After-sales Manager

il y a 3 semaines


Namur, Belgique PlusOne Temps plein

dynamic, innovative SME specialising in the production and distribution of hoovers
for industrial and urban waste. With a presence in 70 countries on 5
continents and a number of awards to its name, Glutton is one of Belgium's
fastest-growing SMEs, with a turnover of €17m. Committed to combining
performance and quality of life, the company now has 75 employees, a research
and development department and a leading position in its market.

Your role
After-sales
- You
will ensure customer satisfaction by managing a team of 10 field engineer;
- You
maintain Glutton's image and reputation with customers;
- Together
with your team, you will be responsible for maintaining and repairing machines
for customers;
- You
are the guarantor of the after-sales service policy in the field;
- You
organise your team to meet technical intervention deadlines (maintenance
contract or breakdown intervention);
- You
will be required to carry out certain tasks requiring a high level of
responsiveness;
- You
will be responsible to carry out some operations requiring a high level of
responsiveness; You will demonstrate creativity in order to come up with new
solutions to improve the after-sales service;
- You
will pass on all information from the field to the company's various
departments (Sales, R&D, Quality, etc.);
- You
ensure that work is properly tracked in SAP;
- You
are responsible for the after-sales spare parts stock;
- You
manage the technicians' tools and the fittings for the after-sales service
vans;
- You
provide technical support to the team of technicians and other departments
(mainly sales).

Sales
- You
will do everything possible to achieve the targets set by management;
- You
develop the after-sales service turnover;
- You
manage contacts and technical requests with distributors.

Management
- You
will manage and coach a team of around ten travelling technicians in Belgium,
France, Germany, the Netherlands and Luxembourg;
- You
will conduct assessment interviews with your team;
- You
will report the training needs of the technicians to the Human Resources
department;
- You
manage your team's meetings, mainly during the ERMs (large company meetings).
- Training
- You
train your technicians and sometimes our customers' technicians (local
authorities or export distributors) in Glutton® products;
- You
improve the digitisation of these training courses;
- You
provide occasional assistance or back-up for distributor training courses.

You will cooperate and communicate effectively
and transversally with the company's various departments.

**Profile**:

- You
have proven technical experience in mechanics, electricity, electronics and
hydraulics.
- You
speak Dutch, English and French. Knowledge of German or another language
is a plus.
- You
are able to understand how new technology works, both on your own and by
working with your colleagues.
- You
are able to take the initiative and have an entrepreneurial spirit.
- You
have management experience (managing a team of around 5-10 people).
- You've
already used an ERP system; knowledge of SAP is a plus.
- You
are prepared to do some business travel (+/- 20% per year).
- You
are a good listener and a good communicator.

Person in charge

Caroline Franki
- Senior Recruitment Consultant

**Office **: +32 10 39 21 864


  • Community Sales Manager

    il y a 4 jours


    Namur, Belgique Regus Temps plein

    **Community Sales Manager** At Regus, we’ve built the world’s largest workspace network so that our customers can work better, faster, happier. Join the team in one of our business centres. Promote our products and services to new and existing customers. Bring more freedom to more people and businesses. And you’ll be able to work better, faster and...

  • Sales Associate

    il y a 3 semaines


    Namur, Belgique Jott (Just Over The Top) Temps plein

    As a Sales Associate at JOTT, you play a key role in translating our brand DNA and our Story to our customers. You are the voice of JOTT and a true ambassador of the company, our products, values and our culture. Under the leadership of the store management team, you will provide a high-quality service to our customers whilst maintaining the store in the...

  • Sales Manager

    Il y a 2 mois


    Namur, Belgique Activate Temps plein

    En tant que Sales Manager ta mission principale est de garantir le succès de ton bureau en collaboration avec le Branch Manager. **Tes principales missions au quotidien seront les suivantes**: - Coacher et motiver les équipes ; - Suivre et optimiser les résultats de ventes et de qualité ; - Créer et animer des formations ; - Participer aux tâches...

  • Sales Associate

    il y a 5 jours


    Namur, Wallonie, Belgique Jott (Just Over The Top) Temps plein

    As a Sales Associate at JOTT, you play a key role in translating our brand DNA and our Story to our customers. You are the voice of JOTT and a true ambassador of the company, our products, values and our culture.Under the leadership of the store management team, you will provide a high-quality service to our customers whilst maintaining the store in the best...

  • Sales Manager

    il y a 2 semaines


    Namur, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonction Commercial- - référence DUOTT-1290949 offre d'emploi En tant que Sales manager tu seras chargé des tâches suivantes: > Contribuez au développement de la société et soutenir ainsi l'éducation sportive (piscine); > Prospecter afin de développer le portefeuille de clients et promouvoir l'intégralité des activités du groupe ; >...

  • Sales Manager

    il y a 6 jours


    Namur, Wallonie, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonctionCommercial-- référenceDUOTT offre d'emploiEn tant que Sales manager tu seras chargé des tâches suivantes:> Contribuez au développement de la société et soutenir ainsi l'éducation sportive (piscine);> Prospecter afin de développer le portefeuille de clients et promouvoir l'intégralité des activités dugroupe ;> Participer à des...

  • Sales Manager

    il y a 2 semaines


    Namur, Belgique Akxio IT Temps plein

    **Akxio IT **est un représentant de services ICT one-stop-shoping qui offre une vaste gamme de produits et services, spécialement à destination des indépendants et PME de Wallonie et Bruxelles. Notre mission est de simplifier l’IT de nos clients en les conduisant dans leur transformation digitale. Akxio IT s’organise autour de plusieurs axes -...

  • Sales Manager

    il y a 6 jours


    Namur, Wallonie, Belgique Akxio IT Temps plein

    **Akxio IT **est un représentant de services ICT one-stop-shoping qui offre une vaste gamme de produits et services, spécialement à destination des indépendants et PME de Wallonie et Bruxelles.Notre mission est de simplifier l'IT de nos clients en les conduisant dans leur transformation digitale. Akxio IT s'organise autour de plusieurs axes - CLOUD,...

  • SAP Project Manager

    il y a 1 semaine


    Namur, Belgique Ordina Temps plein

    **Your Impact**: As an SAP Project Manager, you are responsible for the strategy and execution of large-scale projects, in which you are the point of contact for various stakeholders. You guide the customer from A to Z and make adequate decisions with customer added value always at the forefront. From the analysis to the blueprint, you capture the client's...

  • District Sales Manager

    il y a 6 jours


    Namur, Wallonie, Belgique UCM Temps plein

    UCM, c'est quoi ? UCM est l'organisation de représentation et d'accompagnement des indépendants et entrepreneurs francophones. Nos équipes ont pour rôle d'aider des milliers d'entrepreneurs et d'entreprises dans leur développement quotidien, avec pour objectif collectif d'œuvrer à la prospérité économique de notre pays. Des valeurs partagées...

  • Area Sales Manager

    il y a 2 semaines


    Namur, Belgique HAYS Temps plein

    Rejoignez une entreprise incontournable dans la construction! **Votre futur employeur** Notre client est une société très connue dans le monde de la construction en Belgique et est active dans la conception de plusieurs gammes de produits techniques et design. Pour l’une de ses spécialités, nous recherchons un profil commercial qui pourra renforcer...

  • Key Account Manager

    il y a 1 semaine


    Namur, Belgique Sales Talents Temps plein

    Postulez ici **Celine Bernar** Account Manager - Appelle-moi +32492116283- Partagez ce poste**Celine Bernar** Account Manager +32492116283 **Introduction**: Notre client est leader sur le marché dans le secteur de la transormation du fruit. Afin d'agrandir leurs équipe de vente, ils sont à la recherche d'un **Key Account Manager pour le BELUX.** Tu as...

  • Key Account Manager

    il y a 6 jours


    Namur, Wallonie, Belgique Sales Talents Temps plein

    Postulez ici**Celine Bernar**Account Manager- Appelle-moi Partagez ce poste**Celine Bernar**Account Manager **Introduction**:Notre client est leader sur le marché dans le secteur de la transormation du fruit. Afin d'agrandir leurs équipe de vente, ils sont à la recherche d'un **Key Account Manager pour le BELUX.**Tu as une première expérience comme Key...

  • Sales

    Il y a 2 mois


    Namur, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: En tant que **Sales Engineer**, vous serez amené à: - Vous gérez un important portefeuille de clients existants et vous le développez - Vous prospectez pour élargir votre clientèle - Vous analysez les besoins de vos clients en termes de faisabilité technique et vous élaborez les solutions adaptées - Vous préparez et suivez de...

  • Junior Area Manager

    il y a 6 jours


    Namur, Wallonie, Belgique Sales Talents Temps plein

    Onze opdrachtgever een vooraanstaand bedrijf gespecialiseerd in diverse systeemplafonds, is dringend op zoek naar een gedreven Junior Area Manager voor de regio Zuid en West België. Als onderdeel van een Duits familiebedrijf, met een rijke geschiedenis en aanwezigheid in 37 landen, bieden ze hoogwaardige plafondsystemen voor diverse sectoren, waaronder...

  • Junior Area Manager

    il y a 6 jours


    Namur, Wallonie, Belgique Sales Talents Temps plein

    Onze opdrachtgever een vooraanstaand bedrijf gespecialiseerd in diverse systeemplafonds, is dringend op zoek naar een gedreven Junior Area Manager voor de regio Zuid en West België. Als onderdeel van een Duits familiebedrijf, met een rijke geschiedenis en aanwezigheid in 37 landen, bieden ze hoogwaardige plafondsystemen voor diverse sectoren, waaronder...

  • Sales

    il y a 6 jours


    Namur, Wallonie, Belgique Unique Temps plein

    **Description**:En tant que **Sales Engineer**, vous serez amené à:- Vous gérez un important portefeuille de clients existants et vous le développez- Vous prospectez pour élargir votre clientèle- Vous analysez les besoins de vos clients en termes de faisabilité technique et vous élaborez les solutions adaptées- Vous préparez et suivez de manière...

  • Key Account Manager

    Il y a 2 mois


    Namur, Belgique Sales Talents Temps plein

    **Introduction**: Notre client est leader sur le marché dans le secteur de la transormation du fruit. Afin d'agrandir leurs équipe de vente, ils sont à la recherche d'un **Key Account Manager pour le BELUX.** Tu as une première expérience comme Key account Manager? **Tu parles parfaitement Français et Néerlandais?** Alors lis la...

  • Key Account Manager

    il y a 5 jours


    Namur, Wallonie, Belgique Sales Talents Temps plein

    **Introduction**:Notre client est leader sur le marché dans le secteur de la transormation du fruit. Afin d'agrandir leurs équipe de vente, ils sont à la recherche d'un **Key Account Manager pour le BELUX.**Tu as une première expérience comme Key account Manager? **Tu parles parfaitement Français et Néerlandais?**Alors lis la suite**Description de...


  • Namur, Belgique TARGET ADVERTISING Temps plein

    Dans le cadre de son développement, la régie publicitaire Target Advertising qui commercialise les espaces publicitaires dans les médias ciblés tels que l’UCM Magazine, Dynamisme, Mouvement Communal, Trait d’Union,ainsi que des médias online comme HR Alert, Contracteo.be et Rentiteasy.be recrute: **Un / une SALES ACCOUNT MANAGER avec les profils...