Medewerker Klantendienst Solucious

Il y a 3 mois


Halle, Belgique Solucious Temps plein

**Vacature omschrijving**:
Als medewerker Service Center Solucious kom je terecht in een divers team van een vijftiental collega’s, van beginnelingen tot ervaren rotten in het vak. Je chef en je collega’s begeleiden je stap voor stap doorheen het takenpakket zodat je snel zelfstandig aan de slag kan. Je krijgt de kans om continu bij te leren en te ontwikkelen door opleidingen te volgen die je aanspreken.

**Jouw takenpakket als Medewerker Service Center Solucious**:

- Het **eerste aanspreekpunt** voor onze klanten? Dat ben jij Vragen beantwoorden doe je vlotjes in het Nederlands als in het Frans, aan de telefoon, via chat en via mail.
- Je bewaart te allen tijde het **overzicht over de stock**. Heeft een artikel vertraging opgelopen? Dan contacteer jij de klant en stel je een alternatief voor.
- Kan je niet meteen antwoorden op een vraag? Dan **informeer** je je bij **contactpersonen** binnen het bedrijf tot dat je een correct antwoord kan formuleren.
- Je staat in **direct contact met de transportplanner**. Heeft een levering vertraging opgelopen? Dan neem je contact op met de klant.
- Tussendoor komen er nog een aantal andere **administratieve taken** jouw kant uit.

Je werkt in **Lot** en kan 1 à 2 dagen per week thuiswerken of in een van onze regionale kantoren (Mechelen, Haasrode, Zwijnaarde,)

**Profiel**:

- **Flexibel en veranderingsgericht - **Je werkt volgens een wisselend uurrooster van maandag tot zaterdag van 7u tot 18u. Je werkt 1 zaterdag op 10.
- ** Probleemoplossend denken - **Je herkent snel het probleem van de klant, reikt oplossingen aan en durft zelfstandig beslissingen nemen.
- ** Communicatief -** Je kan jouw suggesties en gedachten helder overbrengen aan collega's, klanten en partners. Daarnaast pas je je communicatie zonder problemen aan, ongeacht de situatie.
- ** Klantgerichtheid -** Elke klant en elke situatie is anders, jij zorgt telkens weer voor een persoonlijke service.
- ** Talen - **Je schrijft en spreekt vlot Nederlands en Frans, zodat je klanten optimaal kan verder helpen.

**Wij bieden**:

- **Werkzekerheid - **Wist je dat Colruyt Group een Belgisch bedrijf is dat al bijna 33.000 medewerkers telt? Maar laat je niet afschrikken, want we zijn nog steeds een hartelijk familiebedrijf.
- ** Aantrekkelijk loon -** Boven op een mooi nettoloon krijg je extralegale voordelen zoals korting in de winkel, maaltijdcheques en een hospitalisatieverzekering.
- ** Ruimte om te groeien -** Je krijgt bij ons de tijd en ruimte om een loopbaan uit te stippelen die bij je past.
- **Taakvariatie en uitdaging - E**lke werkdag ziet er anders uit, want variatie maakt gelukkig

Op de Belgische foodservicemarkt is Colruyt Group actief onder de naam Solucious. Solucious levert producten aan onder andere cateraars, rust
- en ziekenhuizen, scholen, bedrijven, horeca en particulieren. Bij Solucious werken ruim 800 medewerkers. Samen staan ze altijd klaar om klanten de best mogelijke service te bieden, op een betrouwbare en persoonlijke manier. Ze zorgen ervoor dat de klant de juiste producten krijgt op het juiste moment tegen de juiste prijs.


  • Medewerker Klantendienst

    Il y a 2 mois


    Halle, Belgique Colruyt Group Temps plein

    **Vacature omschrijving**: **Help je graag mensen verder en zie je sneller oplossingen dan problemen? Dan pas je prima bij de klantendienst van Colruyt Group. Wanneer onze klanten bellen of mailen met een vraag sta je samen met je collega’s klaar om hen te helpen.** Je komt terecht in een hecht team dat zorgt voor tevreden klanten bij bekende merken als...


  • Halle, Belgique Dreambaby Temps plein

    **Vacature omschrijving**: Help je graag mensen verder en zie je sneller oplossingen dan problemen? Dan pas je prima bij klantendienst van Dreambaby. Wanneer onze klanten bellen of mailen met een vraag sta je samen met je collega’s klaar om hen te helpen Jouw takenpakket als Medewerker Klantendienst Dreambaby: - Je begint bij ons met een grondige...


  • Halle, Belgique Colruyt Group Temps plein

    **Vacature omschrijving**: **Help je graag mensen verder en zie je sneller oplossingen dan problemen? Dan pas je prima bij de klantendienst van Colruyt Group. Wanneer onze klanten bellen of mailen met een vraag sta je samen met je collega’s klaar om hen te helpen.** Je komt terecht in een hecht team dat zorgt voor tevreden klanten bij bekende merken als...

  • Medewerker Klantendienst

    il y a 4 jours


    Halle, Belgique Agilitas Professional Temps plein

    Ben je op zoek naar een afwisselende job en schrikken telefonische contacten je niet af? Ben jij iemand die er samen met je team je steeds voor de volle 100% inzet om jouw klanten tevreden te stellen? Werken in een afwisselend uurrooster of in het weekend is geen probleem voor jou? Dan zijn wij op zoek naar jou! **Jouw taken**: Na een grondige opleiding...

  • Polyvalente Receptionist

    Il y a 3 mois


    Halle, Belgique Solucious Temps plein

    **Vacature omschrijving**: Fine Food Meat is het vleesverwerkend bedrijf van Colruyt Group. Daar versnijden, verwerken en verpakken we vlees voor onze eigen merken, die dan in alle food winkelformules van onze groep terug te vinden zijn, waarvan Colruyt Laagste Prijzen nog steeds de meest bekende is. ***: **Jouw takenpakket als logistiek medewerker** - Als...


  • Halle, Belgique Solucious Temps plein

    **Vacature omschrijving**: Wil je werken in duurzaamheid? Heb je interesse in de duurzaamheidsactiviteiten van Colruyt Group en wil je meewerken aan een overzicht van al die activiteiten? Coördineer en structureer je graag? Dan is dit misschien dé job voor jou! Als Coördinator Duurzaamheidsrapportering werk je mee aan de duurzaamheidsrapportering van...


  • Halle, Belgique Solucious Temps plein

    **Vacature omschrijving**: **Als aankoopondersteuner zorg je mee voor een vlotte organisatie van de leveranciers en dienstverleners van People and Organisation. Zo draag je ertoe bij dat alles goed verloopt. Een leuke job voor wie graag de puntjes op de i zet.** **Jouw takenpakket als Aankoopondersteuner Learning & Development**: - Je zorgt mee voor een...


  • Halle, Belgique Colruyt Group Temps plein

    **Vacature omschrijving**: **De dienst Colruyt Professional staat in voor onze professionele Colruyt-klanten. Als commercieel medewerker van ons contactcenter ben jij voor die klanten het belangrijkste aanspreekpunt. Bovendien vorm je de interne link met onze prospecteurs. Samen bouwen jullie aan een stevige klantenrelatie.** Vanuit ons contactcenter...

  • Hoofdkassier(Ster)

    il y a 2 semaines


    Halle, Belgique RUSKI Temps plein

    Functieomschrijving Voor onze supermarkt te Halle (Carrefour Market) zijn we op zoek naar een voltijdse verantwoordelijke die het reilen en zeilen van de front-end voor z’n rekening neemt. Je coördineert het kassateam van een 5 tal collega's, 5 flexijobbers en 10 studenten. Je leidt nieuwe medewerkers op. Je stuurt bij waar nodig. Je staat de...