Helpdesk Operator

il y a 5 jours


Aarschot, Belgique SERIS Temps plein

En raison de sa croissance soutenue, Seris recherche de nouveaux collaborateurs pour son Helpdesk technique situé à Aarschot.

Si fournir une assistance technique et aider nos clients vous emplit de satisfaction, et si:

- Travailler selon un régime continu, en trois équipes, de vous rebute pas ;
- Vous parlez et écrivez couramment tant le néerlandais que le français ;
- La ponctualité et la prise d’initiatives coulent de source pour vous ;
Dans ce cas, vos tâches pourraient ressembler à ceci:

- En premier lieu, vous répondez aux clients qui appellent pour faire part d’un problème technique avec leurs systèmes. Il s’agit le plus souvent de centrales d’alarmes, de centrales d’incendie, de contrôle d’accès et de traitement de l’image de réseaux de caméras.
- Vous analysez la demande du client et tentez de résoudre le problème à distance. Un technicien peut se rendre sur place en cas de nécessité. Pour cela, pendant les heures de bureau, vous collaborez avec le service de planification et, après ces heures, il y a des techniciens de garde, que vous dirigez vous-même.
- Chaque requête et chaque contact sont minutieusement consignés et suivis dans notre système ERP. Ceci vise une communication optimale avec les autres services.
- L’amélioration continue du fonctionnement de l’équipe est essentielle, et pour ce faire, la contribution de chaque membre est nécessaire, la vôtre y compris.

Votre profil:

- Vous avez un profil technique (informatique,) et de bonnes connaissances techniques
- De nature souple, vous êtes capable de travailler de manière autonome (après une formation exhaustive)
- Vous êtes à l’aise en néerlandais et en français, et vous avez une certaine connaissance de l’anglais
- Vous aimez apprendre à connaître de nouveaux systèmes et suivre les méthodes de travail / procédures appropriées
- Réaliser plusieurs tâches à la fois, analyser et fixer des priorités, c’est votre truc
- Vous êtes titulaire d’une attestation de compétence générale d’agent de gardiennage ou vous êtes prêt à l’obtenir à l’issue d’une période d’essai
- Le régime à trois équipes ne vous pose aucun problème, même s’il implique de travailler le samedi, le dimanche et les jours fériés
- La connaissance de Navision constitue un atout

Ce que SERIS Technology offre:

- Un emploi varié et passionnant dans un cadre de travail complexe et dynamique
- Une équipe enthousiaste, qui vous intégrera d’emblée avec beaucoup de plaisir
- Une formation continue, un cadre propice à l’épanouissement et de réelles opportunités de carrière
- Un salaire attrayant accompagné d’avantages extralégaux


  • Helpdesk Medewerker Operator

    il y a 3 semaines


    Aarschot, Belgique Actief Interim Temps plein

    Actief Aarschot zoekt een helpdesk operator! Heb jij interesse in techniek / IT? Haal je voldoening uit het verder helpen van mensen?Als helpdesk operator krijg je een interessante on-the-job-opleiding. Je leert vanop afstand ondersteuning te bieden aan verschillende klanten.Als helpdesk operator krijg je de verantwoordelijkheid over de technische...

  • Helpdesk Medewerker Operator

    il y a 4 semaines


    Aarschot, Belgique Actief Interim Temps plein

    Heb jij interesse in techniek / IT? Haal je voldoening uit het verder helpen van mensen?Als helpdesk operator krijg je een interessante on-the-job-opleiding. Je leert vanop afstand ondersteuning te bieden aan verschillende klanten.Je krijgt de verantwoordelijkheid over de technische ondersteuning van alarmsystemen, toegangscontrole en camerabewaking voor...

  • Helpdesk Medewerker Operator

    il y a 2 semaines


    Aarschot, Flandre, Belgique Actief Interim Temps plein

    Heb jij interesse in techniek / IT? Haal je voldoening uit het verder helpen van mensen?Als helpdesk operator krijg je een interessante on-the-job-opleiding. Je leert vanop afstand ondersteuning te bieden aan verschillende klanten.Je krijgt de verantwoordelijkheid over de technische ondersteuning van alarmsystemen, toegangscontrole en camerabewaking voor...

  • Technische Helpdesk Operator

    il y a 4 semaines


    Aarschot, Belgique Start People Temps plein

    Voor onze klant in **Aarschot** zijn wij op zoek naar een **technische helpdesk operator.** Als technische helpdesk operator heb je een verscheidenheid aan taken: - In eerste instantie sta je onze klanten telefonisch te woord wanneer zij technische problemen ondervinden met hun systemen. Voornamelijk gaat het over alarmcentrales, brandcentrales,...


  • Aarschot, Flandre, Belgique AGO Jobs & HR Temps plein

    Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO Functieomschrijving Voor onze klant in Aarschot zoeken wij een...


  • Aarschot, Belgique AGO Jobs & HR Temps plein

    Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar www.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO! Functieomschrijving Voor onze klant in Aarschot zoeken wij...

  • Helpdesk Operator

    il y a 3 semaines


    Aarschot, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: - Ben je een planner in hart en nieren?_ - Help je anderen graag bij technische problemen?_ - Beschik je over een attest bewakingsagent?_ Goed nieuws! Voor een groeiend bedrijf in **Aarschot** zijn we op zoek naar een nieuwe medewerker voor de **technische helpdesk**. Je krijgt het warm van deze taken: - Je staat **klanten telefonisch te...

  • Helpdesk Operator

    il y a 2 semaines


    Aarschot, Flandre, Belgique SERIS Temps plein

    En raison de sa croissance soutenue, Seris recherche de nouveaux collaborateurs pour son Helpdesk technique situé à Aarschot.Si fournir une assistance technique et aider nos clients vous emplit de satisfaction, et si:- Travailler selon un régime continu, en trois équipes, de vous rebute pas ;- Vous parlez et écrivez couramment tant le néerlandais que...

  • Helpdesk Operator

    il y a 3 semaines


    Aarschot, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: - Ben je een planner in hart en nieren?_ - Help je anderen graag bij technische problemen?_ - Beschik je over een attest bewakingsagent of wil je dit behalen?_ Goed nieuws! Voor een groeiend bedrijf in **Aarschot** zijn we op zoek naar een nieuwe medewerker voor de **technische helpdesk**. Je krijgt het warm van deze taken: - Je staat...

  • Helpdesk Operator

    il y a 2 semaines


    Aarschot, Flandre, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**:- Ben je een planner in hart en nieren?_- Help je anderen graag bij technische problemen?_- Beschik je over een attest bewakingsagent?_Goed nieuws Voor een groeiend bedrijf in**Aarschot** zijn we op zoek naar een nieuwe medewerker voor de**technische helpdesk**. Je krijgt het warm van deze taken:- Je staat **klanten telefonisch te woord **bij...

  • Helpdesk Operator

    il y a 2 semaines


    Aarschot, Flandre, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**:- Ben je een planner in hart en nieren?_- Help je anderen graag bij technische problemen?_- Beschik je over een attest bewakingsagent of wil je dit behalen?_Goed nieuws Voor een groeiend bedrijf in**Aarschot** zijn we op zoek naar een nieuwe medewerker voor de**technische helpdesk**. Je krijgt het warm van deze taken:- Je staat **klanten...

  • Helpdesk Operator

    il y a 2 semaines


    Aarschot, Flandre, Belgique SERIS SECURITY Temps plein

    FunctieomschrijvingWegens continue groei, is Seris op zoek naar nieuwe medewerkers voor hun Technische Helpdesk te Aarschot.Indien jij voldoening krijgt van het technisch ondersteunen en helpen van onze klantenen indien;- Werken in een drieploegensysteem, volcontinu, je niet afschrikt?- Je vlot tweetalig (Nl - Frans) in woord en geschrift bent?- Stiptheid en...


  • Aarschot, Belgique Agilitas Temps plein

    Heb je technisch inzicht? Help je mensen graag telefonisch verder? Wil je werken in een 3-ploegensysteem? Als je drie keer ja antwoordt, lees dan zeker verder of contacteer ons direct op 016-660010! **Functie informatie**: Als technisch helpdesk medewerker, start je bij een van de grootste spelers in de beveiligingssector. Bedrijven, zoals grote winkels...


  • Aarschot, Belgique Agilitas Temps plein

    Heb je technisch inzicht? Help je mensen graag telefonisch verder? Wil je werken in een 3-ploegensysteem? Als je drie keer ja antwoordt, lees dan zeker verder of contacteer ons direct op 016-660010! **Functie informatie**: Als technisch helpdesk medewerker, start je bij een van de grootste spelers in de beveiligingssector. Bedrijven, zoals grote winkels...

  • Technische Helpdesk Operator

    il y a 4 semaines


    Aarschot, Belgique Agilitas Temps plein

    Heb je technisch inzicht? Help je mensen graag telefonisch verder? Wil je werken in een 3-ploegensysteem? Als je drie keer ja antwoordt, lees dan zeker verder of contacteer ons direct op 016-660010! **Wij bieden**: Wat biedt dit bedrijf jou? - een boeiende en afwisselende job; - doorgroeimogelijkheden; - mooi loon met extralegale voordelen; - een...

  • Technische Helpdesk Operator

    il y a 3 semaines


    Aarschot, Belgique SERIS Temps plein

    **Seris Technology **zorgt voor de technologische ondersteuning van beveiligingsconcepten. Denk aan toegangscontrole, inbraak - of perimeterbeveiliging, maar net zo goed aan branddetectie of videobeveiliging. Ook onze servicedesk neemt een centrale plaats in. Krijg jij voldoening van het technisch ondersteunen en helpen van onze klanten vanop...

  • Technische Helpdesk Operator

    il y a 2 semaines


    Aarschot, Flandre, Belgique Agilitas Temps plein

    Heb je technisch inzicht? Help je mensen graag telefonisch verder? Wil je werken in een 3-ploegensysteem?Als je drie keer ja antwoordt, lees dan zeker verder of contacteer ons direct op **Wij bieden**:Wat biedt dit bedrijf jou?- een boeiende en afwisselende job;- doorgroeimogelijkheden;- mooi loon met extralegale voordelen;- een enthousiast teamWat biedt...