Helpdeskmedewerker - Banksector - Nl/fr

il y a 4 semaines


Berchem, Belgique ITZU Temps plein

**Helpdeskmedewerker - Banksector - NL/FR**:
**Over deze job**:
Ben jij een **enthousiaste en klantgerichte professional** die vloeiend is in zowel **Nederlands als Frans**?
Ben je op zoek naar een **uitdagende functie** waarin je jouw **communicatieve vaardigheden** kunt benutten?
- Dan is deze vacature iets voor jou_

**Jouw verantwoordelijkheden**:

- ** Eerste aanspreekpunt** voor klanten betreffende vragen rond **dagelijks bankieren en kaarten.**:

- ** Verantwoordelijk** voor de Service Desk Daily Banking.
- Behandelen van **inkomende oproepen** van de **eerstelijnsopvang.**:

- ** Nauwkeurig loggen** van informatie en **bijkomende administratieve taken.**

**Kwalificaties**:

- Foutloze communicatie in zowel het **Nederlands** als het **Frans**, **ook schriftelijk.**:

- ** Nauwkeurig**, **analytisch** en **oplossingsgericht** werken.
- ** Hart voor mensen **en **klantgerichte** instelling.
- ** Vlot werken **met de **computer** en omgaan met **digitale apps en programma's.**:

- ** Leergierig,** dit gaat van pas komen bij de **grondige** en **betaalde opleiding**:

- ** Fulltime beschikbaar** doorheen de openingstijden**: maandag - vrijdag, 8:00 - 18:00 uur**, **twee zaterdagen per maand, 9:00 - 17:00 uur**

**Ontwikkeling en groei**:

- _ We verwachten heel wat talenten van jou._ Gelukkig krijg je er ook heel wat voor terug**:niet zomaar een job,** maar een **supertoffe job** in een **groot maar hecht & collegiaal team.**:

- De kans om elke dag te leren en te **groeien in jouw rol **dankzij **continue coaching, feedback en trainingen.**:

- Je kan daarnaast ook **gebruik maken** van een **groot aanbod aan e-learning** **modules** die je helpen in jouw **persoonlijk**e en **professionele ontwikkeling.**:

- Je start met een **vast contract** met een **marktconform loon** aangevuld met extra legale voordelen zoals o.a. maaltijdcheques na 3 maanden.
- **Ben je goed in het job?** Dan zijn er** doorgroeimogelijkheden** binnen ContactExpert naar andere functies en/of projecten. De startdatum is voorzien in augustus.



  • Berchem, Belgique Xtra Interim Temps plein

    2600 Berchem (Antwerpen) | Voltijds | Kans op vast contract Onze klant, gevestigd te Berchem (Antwerpen), is **het Customer care center van KBC**. Het bedrijf verzorgt de administratieve en niet-commerciele ondersteuning van klanten, en de administratieve ondersteuning van kantoren, Wij zijn alvast op zoek naar een **helpdeskmedewerker (NL/FR) **om de...


  • Berchem, Belgique Jobmatch Temps plein

    Identificeren van klantproblemen en het bieden van geschikte oplossingen op een vriendelijke en efficiënte manier. - Rapporteren van afwijkende gevallen als incidenten voor verdere opvolging. - Registreren van de oproepreden bij elke interactie. - Monitoren van en reageren op berichten op sociale media, met aandacht voor incidenten en algemeen sentiment. -...


  • Berchem, Belgique Xtra Interim Temps plein

    2600 Berchem (Antwerpen) | Voltijds | Kans op vast contract Ben je op zoek naar een job in een mooie en moderne werkomgeving waar **klantencontact**, vlot met de computer werken en een kwalitatieve **dienstverlening **centraal staat? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor onze opdrachtgever te Berchem, actief in de banksector, zijn we op zoek naar een...


  • Berchem, Belgique Recrewtment Temps plein

    Het bedrijf is het Customer care center van KBC en biedt gebruikersondersteuning, administratieve en technische ondersteuning aan klanten, kantoormedewerkers, verzekeringsagenten en medewerkers van KBC Live. Momenteel is het bedrijf op zoek naar technische helpdeskmedewerkers voor de afdeling uit te bouwen. **Wie ben jij?**: **Wij zijn opzoek naar de juiste...


  • Berchem, Belgique Xtra Interim Temps plein

    2600 Berchem | Voltijds | Kans op vast contract Ben je op zoek naar een job in een mooie en moderne werkomgeving waar **klantencontact**, vlot met de computer werken en een kwalitatieve **dienstverlening **centraal staat? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor onze opdrachtgever te Berchem, actief in de banksector, zijn we op zoek naar een getalenteerde...


  • Berchem, Belgique Recrewtment Temps plein

    Het bedrijf is het Customer care center van KBC en biedt gebruikersondersteuning, administratieve en technische ondersteuning aan klanten, kantoormedewerkers, verzekeringsagenten en medewerkers van KBC Live. Momenteel is het bedrijf op zoek naar technische helpdeskmedewerkers voor de afdeling uit te bouwen. **Wie ben jij?**: - Je bent **communicatief en...


  • Berchem, Belgique Recrewtment Temps plein

    Het bedrijf is het Customer care center van KBC en biedt gebruikersondersteuning, administratieve en technische ondersteuning aan klanten, kantoormedewerkers, verzekeringsagenten en medewerkers van KBC Live. Momenteel is het bedrijf op zoek naar technische helpdeskmedewerkers voor de afdeling uit te bouwen. **Wie ben jij?**: - Je bent **communicatief en...


  • Berchem, Belgique Recrewtment Temps plein

    Je krijgt energie van het communiceren in het Nederlands en het Frans? Check! Jij behandelt heel graag binnenkomende oproepen? Check! Met de glimlach ga zoek je naar de klantegerichte oplossingen? Check! **Wie ben jij?**: - Je kan jezelf zeer vlot uitdrukken in het Nederlands en het Frans, zowel geschreven als gesproken. - Werken in een flexibele...

  • Helpdeskmedewerker Nl/fr

    il y a 2 jours


    Berchem, Belgique Recrewtment Temps plein

    Als telefonisch talent behandel jij de binnenkomende oproepen van onze klanten met de smiling voice. Door je luistervaardigheid ga je samen met UW klant opzoek naar een gepaste oplossing. Uw motto "klanten gelukkig = geslaagde dag". Wie ben jij? Je hebt een cliëntvriendelijke attitude. Je kan je perfect uitdrukken in het Nederlands en Frans, zowel...


  • Berchem, Belgique Recrewtment Temps plein

    Het bedrijf is het Customer care center van KBC en biedt gebruikersondersteuning, administratieve en technische ondersteuning aan klanten, kantoormedewerkers, verzekeringsagenten en medewerkers van KBC Live. Momenteel is het bedrijf op zoek naar technische helpdeskmedewerkers voor de afdeling uit te bouwen. **Wie ben jij?** - Je bent **communicatief en...

  • Helpdeskmedewerker Nl

    il y a 2 jours


    Berchem, Belgique Recrewtment Temps plein

    Als telefonisch talent behandel jij de binnenkomende oproepen van onze klanten met de smiling voice. Door je luistervaardigheid ga je samen met UW klant opzoek naar een gepaste oplossing. Uw motto "klanten gelukkig = geslaagde dag". Wie ben jij? Je hebt een cliëntvriendelijke attitude. Je stelt je proactief op en signaleert opportuniteiten tot verbetering...

  • Klantendienst Daily Banking

    il y a 4 semaines


    Berchem, Belgique Accent Temps plein

    Je komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C). **Functiebeschrijving** Werken als klantendienst medewerker, de rustige rots in de branding. Iets...


  • Berchem, Belgique Recrewtment Temps plein

    Het bedrijf is het Customer care center van KBC en biedt gebruikersondersteuning, administratieve en technische ondersteuning aan klanten, kantoormedewerkers, verzekeringsagenten en medewerkers van KBC Live. Momenteel is het bedrijf op zoek naar technische helpdeskmedewerkers voor de afdeling uit te bouwen. **Wie ben jij?**: - Je bent **communicatief en...


  • Berchem, Belgique Accent Temps plein

    Je komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C). **Functiebeschrijving** Werken als klantendienst medewerker, de rustige rots in de branding. Iets...


  • Berchem, Belgique Recrewtment Temps plein

    Ben jij technisch aangelegd en wil je graag klanten verder helpen als het gaat over applicaties en configuraties? Dan ben jij waarschijnlijk de geknipte persoon voor deze functie! 24plus, het customer care center van KBC, is op zoek naar helpdeskmedewerkers die met volle goesting de technische problemen telefonisch verhelpen. Wie ben jij? Je hebt een goede...


  • Berchem, Belgique Xtra Interim Temps plein

    Onze klant, gevestigd te Berchem (Antwerpen), is hét Customer care center van KBC. Het bedrijf verzorgt de administratieve en niet-commerciële ondersteuning van klanten, en de administratieve ondersteuning van kantoren, verzekeringsagenten en medewerkers van KBC Live. Binnen deze brede waaier aan klantencontacten staat de kwaliteit van hun interacties...


  • Berchem, Belgique Adecco Temps plein

    **Functieomschrijving** Voor een gekende bank, gelegen op wandelafstand van van het Station Antwerpen Berchem, gaan we op zoek naar gemotiveerde, spraakzame en klantgerichte Klantendienst medewerkers! Vanaf 1 mei 2024 zal je aan de slag gaan als Klantendienst medewerker en beantwoord je binnenkomende telefoons. Dit is een tijdelijke opdracht van minimum 2...

  • Administratief Bediende

    il y a 4 jours


    Berchem, Belgique Coehorst Recruitment Solutions Temps plein

    Onze klant is een internationale onderneming en opzoek naar een allround administratief bediende. Je hebt een breed takenpakket ter ondersteuning van een team Dispatchers. Hoe zal jouw dag er uit zien? - Je bent verantwoordelijk voor de facturatie en claims. - Je verwerkt de post, mails en telefonie. - Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en...

  • Helpdeskmedewerker Nl

    il y a 2 jours


    Berchem, Belgique Recrewtment Temps plein

    Als telefonisch talent behandel jij de binnenkomende oproepen van onze klanten met de smiling voice. Door je luistervaardigheid ga je samen met UW klant opzoek naar een gepaste oplossing. Uw motto "klanten gelukkig = geslaagde dag". **Wie ben jij?**: - Je hebt een**_ cliëntvriendelijke attitude._**: - Je kan je perfect uitdrukken in het**_ Nederlands en...


  • Berchem, Belgique 1082berchem Temps plein

    **Société**: En tant qu’institution publique de proximité, notre CPAS développe des services destinés aux personnes les plus fragilisées de la commune. Nous vous proposons de rejoindre une organisation qui tente d’apporter des solutions constructives pour que les citoyens puissent mener une vie conforme à la dignité humaine. **Fonction**: Le...