Coordinateur.trice Adjoint.e Médiation

L'organisation:

- Pour une société plus ouverte et plus inclusive à l’égard des personnes en situation de migration_, la Plateforme Citoyenne - BELRefugees _vise à_ _mobiliser et fédérer les énergies citoyennes et associatives pour transformer les représentations et attitudes sociétales au sujet des personnes en migration_. _Elle contribue à_ _offrir une réponse à leurs besoins qui soit fondamentalement humaine et de qualité en développant, si nécessaire, de nouvelles solutions_.

Confrontée à la mauvaise gestion de l’accueil en Belgique, la Plateforme Citoyenne de Soutien aux Réfugié.e.s naît en septembre 2015 et se définit alors comme un espace de rencontre et de coordination des initiatives individuelles et collectives concernées par les questions migratoires. Depuis, la Plateforme Citoyenne assure, dans la mesure de ses moyens, un accueil inconditionnel, une réponse aux demandes d’information, de formation et d’assistance des exilé.e.s, migrant.e.s, demandeur.se.s d’asile, primo-arrivant.e.s et sans papiers, dans le plein respect de l’individu et de ses choix. Elle œuvre ainsi à l’intégration de ces personnes dans leur nouvel environnement.

La Plateforme Citoyenne encourage au respect d’une politique migratoire en accord avec les conventions internationales, et dans le respect des droits de chacun. Elle est persuadée que seule une solution durable et solidaire, fondée sur le respect des droits humains et la fraternité universelle, peut être mise en place pour faire face à la crise mondiale de l’accueil que traverse notre époque.

Fondée en 2015 par une poignée de bénévoles, la Plateforme Citoyenne compte aujourd’hui plus de 200 salarié.e.s en son sein. Chaque jour, elle mobilise près de 500 bénévoles pour ses actions et fédère des milliers de bénévoles aux quatre coins du pays.

Depuis 2017, elle accueille principalement des personnes en situation de migration, qu’il.elle.s soient demandeur.euse.s d’asile potentiel.le.s ou en voie de régularisation. En outre, depuis plus d’une année, l’agence Fédérale Fedasil est en situation de saturation quasi permanente avec pour conséquence la non prise en charge de milliers de personnes demandeuses d’asile. Dans ce contexte de crise, la Plateforme Citoyenne élargit ses dispositifs à de nouvelles structures d’hébergement (centres d’hébergements collectifs, logements de transit, occupations temporaires) ayant vocation à héberger des personnes mal ou non logées.

Associée à d’autres acteurs de terrain, la Plateforme Citoyenne œuvre à l’activation de sites qui pourront offrir des solutions de logement temporaires ou permanents en région bruxelloise.

Le contexte:
La Plateforme Citoyenne propose aujourd’hui différentes formules de logement et d’hébergement (d’urgence et de transit):

- Le Leopold : centre d’hébergement et d’information non-mixte pour hommes isolés (migration) (108 places)
- Le Dispositif Van Belle : centre d’hébergement et d’information non-mixte pour hommes isolés (migration) (185 places)
- Le Dispositif Queen Anne : centre d’hébergement et d’information non-mixte pour hommes isolés (migration) (102 places)
- Citoyens : centre de pré-accueil non-mixte pour hommes isolés (140 places)
- Le Dispositif Amran : centre non-mixte pour garçons demandeurs de protection internationale (MENA) (67 places)
- La Sisters’ House : centre d’information et d’hébergement non-mixte pour femmes isolées (migration) (85 places)
- Le Site Dekoninck (en collaboration avec l’asbl Deux-euros cinquante) : occupation temporaire non mixte (migration) (200 places)
- Le Site Fiat : Composé de plusieurs logements modulaires. Les personnes hébergées (personnes en situation irrégulière avec encrage sur le territoire belge) sont en autonomie et en autogesion (capacité de 126 places).
- Les hébergements collectifs (une dizaine) : occupations temporaires sur plusieurs communes (à Bruxelles et en Wallonie, +-120 places)
- Les hébergements en famille (partout en Belgique)

Les centres d’hébergement d’urgence pour hommes:
Trois dispositifs d’urgence temporaires non-mixtes pour hommes, qui fonctionnent 24h/24, sont aujourd’hui organisés par la Plateforme Citoyenne:

- Hôtel Leopold
- Hôtel Van Belle
- Hôtel Queen Anne

Ces centres sont gérés au quotidien par une équipe de plus de 40 employé.e.s (coordinateur.rice.s, collaborateur.ice.s polyvalent.e.s, médiateur.rice.s interculturel.le.s et veilleur.euse.s de nuit) avec l’implication de dizaines de bénévoles chaque semaine.

Missions

Le.la Coordinateur.ice adjoint.e médiation s’engage à fournir une réponse appropriée aux besoins des bénéficiaires en demande d’hébergement.

Le.la Coordinateur.ice adjoint.e médiation s’assure d’être l’interlocuteur.rice privilégié.e de l’équipe, développe une vision stratégique du service médiation, et soutient la c