Customer Journey Specialist Halo
Il y a 3 mois
**Over ons**
Ben jij klaar om deel uit te maken van een snelgroeiende, dynamische organisatie die Europa verovert?
IRS Group is verheugd te melden dat **Halo**, hun succesvol schadeherstelketen uit de UK, zijn eerste stappen zet op het Europese vasteland. Na hun intrede in Duitsland zullen de eerste vestigingen in België worden geopend.
Dit nieuw concept zal opereren naast het reeds bestaande traditionele schadeherstel netwerk ‘Cryns Carrosserie Centers’ dat eveneens deel uitmaakt van de IRS Groep.
Met een indrukwekkend groeipotentieel van meerdere nieuwe vestigingen per jaar, biedt Halo jou een unieke kans om deel uit te maken van een innovatief en ambitieus concept. Onze snelle doorlooptijden en vereenvoudigde processen zorgen ervoor dat we efficiënt en effectief kunnen opereren. Teamwork, passie en zin voor verantwoordelijkheid staan bij ons centraal.
Bij Halo bouwen we samen aan iets nieuws en bieden we volop mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling. Grijp deze kans om mee te groeien met ons succesverhaal en een belangrijke bijdrage te leveren aan onze Europese expansie.
- ____________________
**Jouw rol**
Als Customer Journey specialist bij HALO begeleid je de klanten op een doorgedreven manier van A tot Z doorheen het hele reparatieproces.
Onze leuze is niet voor niets **“Always be extraordinary.”**
Je implementeert en bewaakt de bewezen processen die ons onderscheiden van de concurrentie. Samen met het team is jouw rol cruciaal in het waarborgen van de kwaliteit en efficiëntie die HALO kenmerken.
**Schade-inspectie**:Beoordeel de schade aan voertuigen en maak duidelijke foto's volgens het HALO-principe.
**Klantencommunicatie**: Houd proactief contact met klant tijdens het gehele proces.
**Administratie**: Voer administratieve taken uit ter ondersteuning van de centrale diensten.
**Teamwork**: Werk samen met het werkplaatspersoneel en de centrale diensten om de reparatieprocessen soepel te laten verlopen.
- ____________________
**Wat heb je nodig?**
Onze ideale kandidaat is niet alleen een enthousiaste teamplayer die graag zijn tanden zet in een nieuwe uitdaging, maar die ook mee kan bouwen aan dit mooie succesverhaal. Je beschikt tevens over de volgende kwaliteiten:
**Flexibel inzetbaar**:Bereidheid om in een dynamische omgeving te werken.
**Nauwkeurigheid en orde**:Je hebt oog voor detail en werkt georganiseerd.
**Teamspeler**:Je haalt voldoening uit samenwerken met collega's.
**Klantgerichtheid**:Je zorgt voor een tevreden klant via proactieve, transparante en correcte communicatie
**Zelfstandig werken**:Je hebt voldoende verantwoordelijkheidszin waardoor je je eigen taken kan uitvoeren.
**Passie**: Je bent gepassioneerd door klanten en streeft ernaar elk dossier tot in de kleinste details op te volgen
**Resultaatgerichtheid**:Elke dag opnieuw werk je samen met het hele team om de objectieven te realiseren.
**Talenkennis**:Nederlands, Frans, Engels is een pluspunt.
**Rijbewijs B**:Je bent in het bezit van een geldig Europees rijbewijs
- ____________________
**Wat bieden wij?**
De mogelijkheid om deel uit te maken van een hecht team waarin je jouw toegevoegde waarde elke dag opnieuw kan demonstreren.
Bij HALO bieden we een pakket aan voordelen en groeimogelijkheden:
**Jouw verloning**: De gangbare toeters en bellen aangevuld met leuke extra’s zoals meer vakantiedagen, een bedrijfswagen,.
**(Internationale) Carrièrekansen**: Je bouwt samen met het team aan dit spannend groeiproces, waarin je zelfontplooiing centraal staat.
- ____________________
**Hoe solliciteer je?**
We kijken ernaar uit om van je te horen
- ____________________
Dienstverband: Voltijds
Aanvullende vergoedingen:
- 13e maand
- Vakantiegeld
Voordelen:
- Bedrijfsopleidingen
- Bedrijfswagen
- Elektronische maaltijdcheques
- Extra vakantiedagen
- Hospitalisatieverzekering
- Tankkaart
Werkschema:
- Dagdienst
- ma-vr
Ervaring:
- customer support: 2 jaar (Vereist)
Werklocatie: Fysiek
-
Bodyshop Manager Halo Te Merchtem
Il y a 3 mois
Merchtem, Belgique Cryns Carrosserie Center Temps plein**Over ons** Ben jij klaar om deel uit te maken van een snelgroeiende, dynamische organisatie die Europa verovert? IRS Group is verheugd te melden dat **Halo**, hun succesvol schadeherstelketen uit de UK, zijn eerste stappen zet op het Europese vasteland. Na hun intrede in Duitsland zullen de eerste vestigingen in België worden geopend. Dit nieuw concept...
-
City Specialist
Il y a 2 mois
Merchtem, Belgique Cosentino Temps pleinMerchtem, BE, B-1785**What are we looking for**: The City Center is the epicenter of Cosentino’s commercial model, and its mission is to provide an aspirational experience that attracts and inspires Designers, End Consumers, Architects, and all other Cosentino business partners. The City Center is a hub for our global community, and a tool for showcasing...
-
Website Manager
Il y a 4 mois
Merchtem, Belgique Point Carré SA Temps plein**Société**: PointCarré est un acteur majeur de la mode, reconnu pour offrir une large gamme de vêtements tendance et de qualité. Nous mettons un point d'honneur à offrir une expérience client exceptionnelle, tant en magasin qu'en ligne. **Fonction**: En tant que Website Manager de PointCarré, vous serez responsable de la gestion quotidienne et de...
-
Technical Support Specialist
il y a 4 jours
Merchtem, Belgique PROPULSION SYSTEMS Temps pleinAs our main technical point of contact you will: - Assist our customers through mail and by phone to provide them with a first class support experience - Be one of the key persons within our organization to provide technical input and support to the various departments to help us improve our products - Occasionally assist the sales department in providing...