Medewerker Museumshop M/v/x

il y a 2 jours


Brussels, Belgique MUSÉES ROYAUX DES BEAUX-ARTS DE BELGIQUE Temps plein

**Beschrijving van de onderneming**De **Koninklijke Musea voor Schone Kunsten van België **behoren tot de 10 federale wetenschappelijke instellingen die onder het gezag staan van de Minister van Wetenschapsbeleid. Ze bewaren de belangrijkste verzameling beeldende kunsten van het land. Aan de hand van schilderijen, tekeningen en beeldhouwwerken vertellen meer dan 20.000 werken en 6 musea er onze geschiedenis, van de 15de tot 21ste eeuw. De OldMasters, Magritte, Fin-de-Siècle, Modern (selectie) Musea en de atelierhuizen van Wiertz en Meunier vertegenwoordigen een uniek cultureel erfgoed. De opdrachten van de KMSKB ontwikkelen zich rond twee hoofdmissies: zij vormen zowel een internationaal centrum voor wetenschappelijk onderzoek als een omgeving waar het kunstpatrimonium gedeeld wordt met een zo breed mogelijk publiek. De Musea hebben als doel het cultureel erfgoed van de Belgische Staat te bewaren, te bestuderen en te verrijken, en spelen ook een rol in zijn culturele, economische en sociale ontwikkeling. Daarnaast organiseren de musea tijdelijke tentoonstellingen, waarbij wetenschappelijke catalogi gepubliceerd worden. Ze beheren de grootste Belgische bibliotheek gespecialiseerd in de kunstgeschiedenis. De Koninklijke Musea hebben onder meer als taak kennis over de kunst over te dragen door aan een zo ruim mogelijk publiek permanente en tijdelijke tentoonstellingen aan te bieden.

De Koninklijke Musea voor Schone Kunsten van België rekruteren **een contractuele medewerker voor de dienst ticketing, museumshop en reservatie (m/v/x) **.

De nieuwe medewerker zal de museumbezoekers en organisatoren van groepsbezoeken op een persoonlijke en correctie manier onthalen door naar hun vragen te luisteren om hen zo de gewenste tickets, artikelen en/of rondleidingen te reserveren of rechtstreeks te verkopen.

**Functiebeschrijving**Als r **ticketing **informatie verlenen over rondleidingen en groepsbezoeken en deze vervolgens kunnen invoeren en opvolgen.
- Reservaties van museumactiviteiten voor groepen en individuele bezoekers
- Per mail
- Per telefoon
- In het reservatiebureau zelf
- Hiertoe is een grondige kennis van het reservatieprogramma (Recreatex), de tarieven van tickets, rondleidingen, eventuele kortingen enz.

Op een correcte manier invoeren en wijzigen van reservaties. Af en toe worden ook klanten in het reservatiebureau zelf ontvangen om ter plaatse een rondleiding te bespreken en vast te leggen.
- Eventuele annuleringen van activiteiten en groepen beheren als gevolg van wijzigingen in de planning
- Zorgen voor de **administratieve werkzaamheden **van de dienst: controle facturatie van de diensten van freelance gidsen, terugbetalingen, verificatie en follow-up van de betalingen... Het contacteren van gidsen (telefonisch of per mail) voor vacante gidsbeurten voor rondleidingen die op korte termijn plaatsvinden.
- Klantenbestand bijhouden en verbeteren

Als kassier
- Het kennen van het Recreatex ticketingprogramma en de verschillende tarieven van toegangtickets en museumactiviteiten, eventuele (tijdelijke) kortingen en/of acties is noodzakelijk. Hierbij is het belangrijk de specifieke annulatie
- en wijzigingsmodaliteiten (voor zowel groepen, als individuele museumbezoekers) te respecteren.
- Grondige kennis van het educatieve en inhoudelijke aanbod
- Verkoop van tickets tegen speciale tarieven, uitreiking van gratis tickets door controle van de geldigheid van kaarten
- Elektronische en contante betalingen ontvangen;
- Mogelijke verkoop van supplementen
- Toezien op de veiligheid van de kassa;
Als eerste contactpunt/onthaalbediende zorgen voor de ¿front office¿ van de instelling.
- De museumbezoekers en alle andere personen onthalen;
- Antwoorden op de eenvoudige vragen naar inlichtingen van de (toekomstige) museumbezoekers;
- Kalm en beleefd reageren als een (toekomstige) museumbezoeker of organisator van een groepsbezoek, zijn ontevredenheid uit.

Als medewerker museumshop, het tot een goed einde brengen van bepaalde administratieve en technische taken binnen de Museumshop/Expo shop.
- Publieksvriendelijk en beleefd de bezoeker onthalen en correcte informatie verschaffen over de verkochte artikelen
- Bij klachten, bijkomstige informatie verzamelen door contact met de betrokken personen, de situatie of de motieven onderzoeken
- Bij leveringen en transfers de gegevens in de database van de Museumshop invoeren en verwerken en de artikels van een etiket voorzien.
- Producten in de winkel aanvullen waar nodig, en orde houden in de museumshops en boekenhandel
- Technische problemen (bancontact, verlichting, deuren, liften, etc.) oplossen en/of de nodige diensten op de hoogte brengen

**Profielbeschrijving**Gedragsgerichte competenties**:

- Taken uitvoeren: Je kan de beschikbare hulpmiddelen gebruiken en zelfstandig, correct en systematisch eenvoudige of repetitieve taken uitvoeren.
- In team werken: je creëert en bevordert de groepsgeest door je mening en ideeën te delen en door bij te dragen aan de oplo



  • Brussels, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein

    **Code de sélection**: - XNN24001**Langue**: - Néerlandais**Diplôme**: - Secondaire supérieur**Type de contrat**: - Pas applicable**Niveau de fonction**: - C**Type de recrutement**: - Talent exchange**Durée**: - Pas applicable**Lieu de travail**: - 1000 Bruxelles**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Jobinhoud**: Er is 2...

  • Gids (M/v/x)

    Il y a 7 mois


    Brussels, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein

    **Code de sélection**: - CNG24055**Langue**: - Néerlandais**Diplôme**: - Master**Type de contrat**: - Contractuel**Niveau de fonction**: - A1**Type de recrutement**: - Recrutement externe**Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 1000 Bruxelles**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Samenvatting**: **Jobinhoud**: Er zijn 2...


  • Brussels, Belgique Robert Half Temps plein

    Robert Half is momenteel dringend op zoek naar een **tweetalige FR/NL** **Deeltijdse Communicatie Medewerker (m/v/x)** voor een opdracht tot Juli 2025. Het bedrijf is een naamloze vennootschap van publiek recht, actief in de **telecomsector**, en is gevestigd in het **centrum van Brussel**. Het is gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer. De...


  • Brussels, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Voor onze klant zijn wij op zoek naar een Customer service medewerker m/v/x voor de vestiging in Hasselt. - Als Customer service medewerker contacteren de klanten je via chat, telefonisch of via Messenger met een vraag, bestelling of met een probleem - Je zal niet enkel de klant verder helpen, maar door jouw commercieel inzicht weet je er...


  • Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een **tweetalige Administratief medewerk FR/NL (m-v-x)** voor een bedrijf gelegen in het centrum van **Brussel**. Robert Half is momenteel op zoek naar een **tweetalige Administratief medewerk FR/NL (m-v-x)** voor een bedrijf gelegen in het centrum van **Brussel**. Onze klant is een sectorale organisatie. Ze zoeken...


  • Brussels, Belgique JINT vzw Temps plein

    **Medewerker Projectadministratie (m/v/x)**: **Plaats van tewerkstelling**: **Reageren voor**: 07/10/2024 **JINT vzw**: **JINT** vzw stimuleert en ondersteunt de internationale uitwisseling en samenwerking van jongeren en jeugdorganisaties. **JINT** is Nationaal Agentschap voor de uitvoering van de Europese subsidieprogramma’s _Erasmus+ Jeugd _en...

  • Opleider Business School

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique P&V Group Temps plein

    Voor onze Business School in Brussel, zijn we op zoek naar een opleider met ervaring in het ontwikkelen van digitale leerpaketten. Als opleider bedenk en ontwikkel je e-learnings en geef je opleidingen aan de Franstalige agenten en makelaars van de P&V groep. Een groot deel van ons opleidingsaanbod is digitaal (zowel synchroon als asynchroon), met ook af en...

  • Administratief Medewerker

    il y a 6 jours


    Brussels, Belgique FEDERAAL AGENTSCHAP VOOR NUCLEAIRE CONTROLE Temps plein

    Administratief medewerker bescherming van de gezondheid - startbaan (m/v/x) **Jouw kernverantwoordelijkheden**: Het grootste deel van jouw takenpakket bestaat uit het beheer van vergunningsdossiers van artsen of tandartsen die medische beeldvorming toepassen. Hierbij zal je instaan voor: - ontvangen en nakijken van het dossier op de volledigheid van...

  • Ombudsman (m/v/x)

    il y a 6 jours


    Brussels, Brussels, Belgique IRIS Ziekenhuizen Zuid - Hôpitaux IRIS Sud Temps plein

    Met de focus gericht op de patiënten en hun behoeften, stellen de Iris Ziekenhuizen Zuid (verspreid over 4 gemeenten in het zuiden van Brussel) en hun 2500 medewerkers, alles in het werk om de ganse bevolking van Brussel en omstreken doelgerichte en kwalitatieve zorgen en een multidisciplinaire aanpak aan te bieden, dit alles met behoud van onze waarde van...


  • Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Voor een van onze klanten is **Robert Half** op zoek naar een drietalige **Administratief Assistent FR/NL/EN (m-v-x)** voor een bedrijf in het centrum van **Brussel**, gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer. Voor een van onze klanten is **Robert Half** op zoek naar een drietalige **Administratief Assistent FR/NL/EN (m-v-x)** voor een bedrijf in het...

  • QSE Auditor

    il y a 4 semaines


    Brussels, Brussels, Belgique Vinçotte Temps plein

    Als QSE (Quality Safety & Environment) Auditor (M/V/X) kom je terecht in een team van auditoren met elk zijn eigen expertises. Als Auditor ga je aan de slag bij onze klanten in verschillende sectoren, zo hebben we onze expertises en organisatie uitgebouwd op vlak van gebouwen, zoals ziekenhuizen, rustoorden en scholen maar zijn we ook erg ondernemend in de...


  • Brussels, Belgique Selor Temps plein

    Jobinhoud Er is 2contractueleplaatsvanbepaaldeduur (1 jaar), alspolyvalente medewerkerfrontoffice (m/v/x)van de(Museumstraat 9, Brussel), dat gelieerd is aan de.  Je voert,alspolyvalentemedewerkerfrontoffice (m/v/x), volgendetakenuit:  Onthaal De bezoekers van het museumverwelkomen en informatieverlenen over het aanbod  De...


  • Brussels, Belgique Amby Dienstencheques Temps plein

    Voor een klant in Hasselt is Trixxo Jobs momenteel op zoek naar gemotiveerde Technisch support medewerkers (m/v/x). Als technisch support medewerker van Telenet, sta je in voor het telefonisch, via mail en chat verder helpen van klanten. Jij biedt support aan de klanten die technische issues hebben. Je voert de nodige acties uit in de systemen en zorgt voor...


  • Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een administratief medewerker KYC/Compliance (m/v/x) voor een bedrijf in het centrum van Brussel, dat gemakkelijk bereikbaar is met het openbaar vervoer. Robert Half is op zoek naar een administratief medewerker KYC/Compliance (m/v/x) voor een bedrijf in het centrum van Brussel, dat gemakkelijk bereikbaar is met het openbaar...

  • Operator (M/v/x)

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Amby Dienstencheques Temps plein

    Voor een leuk bedrijf in Hasselt in de verpakkingssector zijn we op zoek naar een operator (m,v,x). Als operator M/V/X sta je in voor de gehele opvolging van de productielijn van A-Z. Zo zorg je er voor dat de juiste grondstoffen verwerkt worden tot een afgewerkt product d.m.v. extrusie. Hoeveelheden grondstoffen bepalen, snelheden en parameters...


  • Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een drietalige **Administratief Medewerker (M/V/X)** voor een bedrijf dat gespecialiseerd is in de **humanitaire sector**. Robert Half is momenteel op zoek naar een drietalige **Administratief Medewerker (M/V/X)** voor een bedrijf dat gespecialiseerd is in de **humanitaire sector**. Deze structuur op mensenmaat bevindt...


  • Brussels, Belgique Robert Half Temps plein

    **Robert Half **is momenteel op zoek naar een** Order Entry Medewerker (m/v/x).** Het bedrijf is gevestigd in **Sint Agatha Berchem** en het betreft een 40u/week positie in een **medische sector** in een internationale omgeving. De verantwoordelijkheden van deze functie als** Order Entry Medewerker (m/v/x) **zijn**: - je voert de bestelbonnen in het...


  • Brussels, Belgique ENGIE Temps plein

    ID vacature aanvraag: 25218- Standplaats: BRUXELLES, BE, 1000**Deeltijds Administratief Medewerker (M/V/X)**: Het rekruteringteam van Engie België is op zoek naar een **deeltijdse (50% tot 80%) administratief medewerker (M/V/X) **voor een** contract van bepaalde duur (1 jaar)**. - Zorg jij er graag voor dat alles tip top georganiseerd is voor onze nieuwe...


  • Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** is op zoek naar een **drietalige Customer Service FR/NL/EN (m-v-x)** voor een bedrijf in het centrum van **Brussel**, dat gemakkelijk bereikbaar is met het openbaar vervoer. **Robert Half** is op zoek naar een **drietalige Customer Service FR/NL/EN (m-v-x)** voor een bedrijf in het centrum van **Brussel**, dat gemakkelijk bereikbaar is met...


  • Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half Hasselt is op zoek naar een gedreven Customer Service medewerker (m/v/x) met een goede kennis Frans. Robert Half Hasselt is op zoek naar een gedreven Customer Service medewerker (m/v/x) met een goede kennis Frans. Onze klant is gespecialiseerd in het verkopen en verhuren van rioolafsluiters. Ze zijn no-nonsense partner voor rioleringstechniek....