Réceptionniste Hôtel
Il y a 6 mois
**Réceptionniste Arbany Hotels**
**Grand Place - Bruxelles**
**Poste à pourvoir immédiatemment**
**Arbany** **Group** avec ses deux hôtels **Aris Grand-Place** et **Alma Grand-Place**, situés au cœur de la ville de Bruxelles, sur la Grand-Place, recrute de nouveaux collaborateurs dans le cadre de son développement en Belgique.
**_Missions principales du poste :_**
- Assurer les procédures d’arrivées et de départs de nos clients hôtels, corporate comme loisirs, groupes comme individuels,
- Préparer en amont des arrivées et des départs de nos clients,
- Contribuer à la satisfaction des clients en assurant un accueil de qualité tout au long de leur séjour,
- Reconnaître nos clients les plus fidèles, être réactif en fonction de leurs besoins,
- Être en mesure de faire de la vente additionnelle quant aux différentes chambres à louer,
- Être ambassadeur du programme de fidélité Arbany Hotels auprès de tous nos clients,
- Assurer les encaissements sur place ou à distance en fonction des réservations,
- Gérer les objections et répondre aux commentaires clients,
- Veiller à la qualité des prestations et à la sécurité des clients.
**_Missions Complémentaires du poste :_**
- Numérique : assurer le suivi sur ZOHO le Chat du site web, les commentaires & messages clients,
- Financière : validation sur les plateformes FIT & OTA des facturations et commissionnements,
- Réseaux sociaux : participer à l’animation des posts et stories Instagram & Facebook.
**_Responsabilités et exigences :_**
- **Maîtrise du français et de l’anglais indispensable**, la maitrise du Néerlandais est un plus,
- Connaissance du logiciel OPERA,
- Une expérience préalable dans un poste de réceptionniste et/ou en hôtellerie requise,
- Excellentes aptitudes à communiquer, à l’oral comme à l’écrit,
- Sens de l'organisation et de l’adaptation,
- Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l’initiative,
- Des compétences en matière de service à la clientèle sont indispensables,
- Bonnes connaissances des outils bureautiques
Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD
Durée du contrat : 3 mois
Programmation:
- Pauses
- Travail de jour
- Travail en soirée
Lieu du poste : En présentiel
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Réceptionniste D'hôtel
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Hotusa Eurostars Temps pleinL’hôtel **Eurostars Montgomery** sont à la recherche d’une personne qualifiée pour rejoindre notre équipe à la réception. Vos missions seront: - Accueil des clients à leur arrivée. - Présentation de l’établissement et des informations sur les activités touristiques de la ville ou à proximité de l’hôtel. - Réalisation du Check-in. -...
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Réceptionniste en Hôtellerie
Il y a 4 mois
Brussels, Belgique HUMAN SUPPORTS Temps plein**Human Supports Horeca recherche un réceptionniste en hôtellerie pour l'un de nos clients situé à Bruxelles** La connaissance de programme PMS MEWS est nécessaire. Vos Tâches: - accueillir les visiteurs et les clients - répondre au téléphone et passer des coups de fils - tenir à jour le fichier clients : réservations, arrivées et départs -...
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Réceptionniste D'hôtel
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Martin's Brussels EU Temps pleinPour l'hôtel **Martin’s Brussels EU** à **Bruxelles**, nous recherchons un **Réceptionniste** Avec 100 chambres équipées des meilleures commodités, le Martin's Brussels EU assure un agréable séjour au cœur du quartier européen. Nos chambres offrent un cocon où vous détendre après une longue journée de travail ou de découvertes avec une salle...
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Réceptionniste D'hôtel
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Martin's Brussels EU Temps pleinPour l'hôtel **Martin’s Brussels EU** à **Bruxelles**, nous recherchons un **Réceptionniste** Avec 100 chambres équipées des meilleures commodités, le Martin's Brussels EU assure un agréable séjour au cœur du quartier européen. Nos chambres offrent un cocon où vous détendre après une longue journée de travail ou de découvertes avec une salle...
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Réceptionniste
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Van Der Valk Congrès Hôtel Temps pleinAfin de compléter l'équipe de réception existante, l'hôtel Van der Valk Congrès Liège est à la recherche d'un réceptionniste (H/F) Le réceptionniste est chargé de l'accueil et du bien-être des clients. Proposition d'un contrat à durée déterminée pour débuter, reconduit si cela se passe bien. **Description de fonction**: - Check-in /...
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Receptionniste (H/F)/x
Il y a 3 mois
Brussels, Belgique B&B Hôtel Temps plein**B&B Hôtel Brussels East Woluwé** **Réceptionnistes H/F/X** **Temps plein (38h) et temps partiel (30h) à durée indéterminée** **A partir du 2 novembre 2024** En tant que Réceptionniste tu es l’image de l’hôtel. Tes missions principales sont les suivantes: - Tu assures à la clientèle un accueil chaleureux, personnalisé et efficace, - Tu...
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Réceptionniste D'hôtel de Nuit
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique 9Hotel Collection - Bruxelles Temps pleinLe groupe 9Hotel Collection recrute sa prochaine pépite pour ses hôtels à Bruxelles : le 9Hotel Sablon & 9Hotel Central : un(e) **Réceptionniste de nuit** 11 boutique-hôtels de 3 et 4 étoiles dans les quartiers plus recherchés des capitales européennes : Paris, Bruxelles, Lisbonne, Genève, et Rome. Tous les hôtels 9HOTEL COLLECTION sont pensés de...
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Réceptionniste D'hôtel de Nuit
Il y a 4 mois
Brussels, Belgique 9Hotel Collection - Bruxelles Temps pleinLe groupe 9Hotel Collection recrute sa prochaine pépite pour ses hôtels à Bruxelles : le 9Hotel Sablon & 9Hotel Central : un(e) **Réceptionniste de nuit** 11 boutique-hôtels de 3 et 4 étoiles dans les quartiers plus recherchés des capitales européennes : Paris, Bruxelles, Lisbonne, Genève, et Rome. Tous les hôtels 9HOTEL COLLECTION sont pensés de...
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Receptionniste de Nuit
Il y a 3 mois
Brussels, Belgique B&B Hôtel Temps plein**B&B Hôtel Brussels East Woluwé** **Réceptionnistes de nuit H/F/X** **à temps plein (38 h) ou temps partiel** **A partir du 2 novembre 2024** En tant que Réceptionniste de nuit tu es l’image de l’hôtel. Tes missions principales sont les suivantes: - Tu assures à la clientèle un accueil chaleureux, personnalisé et efficace, - Tu effectues...
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Réceptionniste D'hôtel
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique 9Hotel Sablon **** & 9Hotel Central Temps pleinLe groupe 9Hotel Collection recrute sa prochaine pépite pour son hôtel le 9Hotel Sablon : un(e) **Réceptionniste jour** 11 boutique-hôtels de 3 et 4 étoiles dans les quartiers plus recherchés des capitales européennes : Paris, Bruxelles, Lisbonne, Genève, et Rome. Tous les hôtels 9HOTEL COLLECTION sont pensés de façon à proposer des concepts...
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Hotel Receptionist
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Hotel Co 51 Temps plein**Hotel Receptionist - Courtyard Brussels EU** Are we looking for **YOU**?! As a Hotel Receptionist in Courtyard by Marriott Brussels EU you will be a member of a great team where everyone is just as important as the other. - You will be responsible for the arrival and departure of our guests and the completion of all shift checklists. - You will be...
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Réceptionniste (H/F)
il y a 7 jours
Brussels, Belgique Hôtel le Plaza Brussels Temps plein**JOIN OUR TEAM** **Réceptionniste H/F** L’Hôtel Le Plaza se situe au cœur de Bruxelles et dispose de 190 chambres, 10 salles de séminaires dont un théâtre et 1 bar **VOTRE PROFIL** Trilingue : anglais, français, néerlandais Connaissances informatiques sont un atout Résistant au stress Souriant, flexible et dynamique **VOTRE...
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Réceptionniste de Nuit
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Hôtel Van Der Valk Congrès Temps plein**L'Hôtel Van der Valk Verviers** est à la recherche d'un _veilleur de nuit_ qui complétera notre équipe au sein de la réception et qui aidera les départements du Housekeeping et de la maintenance. **Ses responsabilités principales**: - Aider le département Housekeeping et la maintenance dans les premières heures de la nuit - Assurer l’accueil...
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Réceptionniste de Nuit
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Hôtel Van Der Valk Liège Temps plein**Les hôtels Van Der Valk Liège** sont à la recherche d'un _veilleur de nuit_ qui complétera notre équipe au sein de la réception et qui aidera les départements du Housekeeping et de la maintenance. **Ses responsabilités principales**: - Aider le département Housekeeping et la maintenance dans les premières heures de la nuit - Assurer l’accueil...
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Réceptionniste D'hôtel de Nuit
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique 9Hotel Collection - Bruxelles Temps pleinLe groupe 9Hotel Collection recrute sa prochaine pépite pour ses hôtels à Bruxelles : le 9Hotel Sablon : un(e) **Réceptionniste de nuit** 11 boutique-hôtels de 3 et 4 étoiles dans les quartiers plus recherchés des capitales européennes : Paris, Bruxelles, Lisbonne, Genève, et Rome. Tous les hôtels 9HOTEL COLLECTION sont pensés de façon à...
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Réceptionniste D'hôtel 5
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Grupo Hotusa Temps plein**Bienvenue chez Eurostars Hotel Company, L'Industrie du Bonheur** Eurostars Hotel Company est la chaîne hôtelière du Groupe Hotusa, comprenant les marques Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels et Tandem Suites. Actuellement, notre portfolio compte plus de 250 hôtels présents dans plus de 18 pays à travers le...
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Receptioniste
Il y a 3 mois
Brussels, Belgique Hôtel Des Galeries Temps pleinNous recherchons un réceptionniste etudiant pour compléter notre équipe. La personne sera amenée à effectuer des shifts le matin (7h-15h), l'après-midi (15h-23h) et la nuit (23h-7H). Voici une liste non exhaustive des responsabilités et tâches du réceptionniste: - Check-in/check-out - Gestion des plaintes - Gestion des réservations - Guest...
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Réceptionniste Hôtel de Nuit
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Arbany hotels Temps plein**Arbany** **Group** avec ses deux hôtels **Aris Grand-Place** et **Alma Grand-Place**, situés au cœur de la ville de Bruxelles, sur la Grand-Place, recrute de nouveaux collaborateurs dans le cadre de son développement en Belgique. **_Missions principales du poste :_** - Assurer les procédures d’arrivées et de départs de nos clients hôtels,...
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Réceptionniste Hôtel de Nuit
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Arbany hotels Temps plein**Arbany** **Group** avec ses deux hôtels **Aris Grand-Place** et **Alma Grand-Place**, situés au cœur de la ville de Bruxelles, sur la Grand-Place, recrute de nouveaux collaborateurs dans le cadre de son développement en Belgique. **_Missions principales du poste :_** - Assurer les procédures d’arrivées et de départs de nos clients hôtels,...
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Receptionist(E) M/v
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Hôtel le Plaza Brussels Temps plein**JOIN** **OUR TEAM** **Receptionist(e) M/V** Hotel Le Plaza is gelegen in het centrum van Brussel en heeft 190 kamers, 10 vergaderzalen waarvan een theater en een bar. **PROFIEL** Drietalig : NL/EN/FR Kennis van informatica is een troef Goede presentatie, flexibiliteit en beschikbaarheid Je bent stressbestendig en kunt goed prioriteiten stellen **UW...