Customer Service Administrator

Il y a 3 mois


Overijse, Belgique Accent Temps plein

Onze klant is marktleider in het vervaardigen en vermarkten van industriële perslucht
- en productiviteitsoplossingen. Onze producten en diensten lopen uiteen, van lucht
- en gascompressoren, vacuümoplossingen, industriële gas oplossingen, stroomgroepen, apparatuur voor de bouw, industriële gereedschappen en assemblagesystemen tot de aanverwante servicedienst. Het bedrijf werd opgericht in 1873 en is gevestigd in Stockholm, Zweden. Atlas Copco heeft een wereldwijd bereik van meer dan 180 landen. In Antwerpen bevindt zich het internationaal hoofdkwartier en grootste productie-eenheid van de compressorendivisie. Veel van onze producten zijn dan ook “Made in Belgium” Onze vestiging in Overijse is ruim 60 jaar de uitvalbasis voor verkoop van deze producten, oplossingen en services in België en het Groothertogdom Luxemburg

**Functiebeschrijving**
Je missie bestaat erin om alle binnenkomende bestellingen CTS correct en efficiënt te verwerken zodat klant optimaal kan worden verder geholpen. Tevens om na uitvoering van de bestellngen deze administratief correct en efficiënt af te handelen en te factureren. je zorgt voor de verwerking van de ontvangen bestellingen voor onderhoudsovereenkomsten: offertes uit IQ² worden omgezet in een maintenance plan in SAP ECC en nieuwe contracten worden gefactureerd. Je verzekert de facturatie van de onderhoudscontracten volgens de modaliteiten afgesproken met de klant: facturatieperiode, prijsaanpassingen, meerverbruik tov referentieverbruik,... Je werkt nauw samen met de collega's van het salesteam zodat bij gewijzigde draairegimes de extra onderhoudswerkzaamheden met de klant besproken worden alvorens het maintenance plan aan te passen. Je verzekert het verwerken van ontvangen bestellingen voor fixed prices. Offertes uit IQ² worden omgezet naar een service order via COPS, van zodra de werkzaamheden afgerond zijn worden deze aangerekend aan de klant. Je volgt de facturatie op van werken uitgevoerd in regie, indien de vermelding van een PO referentie noodzakelijk is op het factuur wordt deze aangevraagd bij de klant. Service orders van onderhoudswerkzaamheden op onderhoudscontracten worden door jou administratief afgehandeld. Eventuele disputes met betrekking tot de facturatie worden door jou van nabij opgevolgd.

**Functie-eisen**
Je bent zeer commercieel ingesteld en stelt zowel de interne als externe klant centraal; Je bent een organisatietalent en houdt van administratieve efficiëntie; Je houdt van afwisseling, kan je prioriteiten zelfstandig bepalen en je werkt graag in een dynamische omgeving; Je kan goed overweg met CRM applicaties, Microsoft Office en SAP; Idealiter ben je tweetalig Frans en Nederlands Je bent een geboren teamplayer.

**Arbeidsvoorwaarden**
Gepassioneerde mensen creëren uitzonderlijke dingen. Wij geloven dat mensen het verschil maken. Onze cultuur biedt een warm respect voor elk individu en streeft naar een sterke diversiteit. We investeren in onze klanten, in het milieu,..., maar toch in de eerste plaats in onze mensen. Zo zorgen we voor een stimulerende omgeving waarin je de kans krijgt je commerciële en technische competenties verder te ontwikkelen en initiatief te nemen. Hiernaast hebben we aandacht voor de balans werk-privé, zodat je beide zo goed mogelijk kan combineren. We bieden jou een job met verantwoordelijkheid, een job waar je écht voldoening uit haalt en waarin je kan blijven groeien, zodat je aan het einde van de dag trots bent op wat je gerealiseerd hebt. Je maakt deel uit van een internationaal sterke groep en een enthousiast team; We investeren in innovatie en mensen en dit laat je toe je verder te ontwikkelen; We bieden je een aangename werksfeer waarbij werk en privé perfect verzoenbaar zijn; Dit alles wordt aangevuld met een mooi salaris en tal van extralegale voordelen.



  • Overijse, Belgique Actief Interim Temps plein

    Wij zijn voor onze klant, een marktleider in het vervaardigen en vermarkten van industriële perslucht - en productiviteitsoplossingen, op zoek naar een customer service administrator.De rol bestaat uit 3 belangrijke luiken: - Je analyseert de systemen (SAP, C4C en PowerBI) en je ondersteunt collega’s waar nodig. Je beheert de masterdata en bouwt mee aan...


  • Overijse, Belgique HAYS Temps plein

    Overijse | Customer Service | NL-FR | Kennis MS Office | Tijdelijk | 1098736 **Jouw nieuwe functie** Als **Customer Service** vorm je het eerste aanspreekpunt voor klanten zowel telefonisch als per mail. Je werkt nauw samen met verschillende departementen om zo efficiënt mogelijk de klant verder te helpen. Daarnaast voer je bestellingen in via het...

  • Customer Service

    Il y a 4 mois


    Overijse, Belgique HAYS Temps plein

    Overijse | Customer Service | NL-FR | Bedrijfswagen| Ervaring vereist | 1103004 **Jouw nieuwe functie**Als **Customer Service & Master Data Medewerker** vervul je een veelzijdige rol waarin je dagelijks in contact staat met klanten en interne afdelingen. Je analytische vaardigheden komen hierbij goed van pas! Als **expert **op het gebied van master data zorg...


  • Overijse, Belgique FIXX Recruitment Temps plein

    Voor een internationaal technisch bedrijf zijn we op zoek naar een customer service medewerker. Als customer service medewerker ben jij verantwoordelijk voor onderstaand takenpakket; - Verwerken van bestellingen van B2B klanten - Opmaken en controleren van onderhoudscontracten - Facturatie onderhoudscontracten - Opmaken offertes voor klanten, enkel bedrijven...


  • Overijse, Belgique FIXX GROUP Temps plein

    Functieomschrijving Voor een internationaal technisch bedrijf zijn we op zoek naar een customer service medewerker. Als customer service medewerker ben jij verantwoordelijk voor onderstaand takenpakket; - Verwerken van bestellingen van B2B klanten - Opmaken en controleren van onderhoudscontracten - Facturatie onderhoudscontracten - Opmaken offertes voor...


  • Overijse, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Omschrijving**: Als Customer Service Medewerker ben je klantgericht en positief ingesteld. Ben jij ook zelfstandig en communicatief? Zie jij kansen in plaats van problemen? Dan ben jij misschien wel de perfecte aanvulling op ons team! - Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en je onderhoudt de interne communicatie. - Je verwerkt bestellingen. - Je...


  • Overijse, Belgique FIXX Recruitment Temps plein

    Als customer service medewerker zal je de offertedienst ondersteunen. Je zal verantwoordelijk zijn voor: - Opvragen van prijzen bij leveranciers - Opstellen en opvolgen van offertes - Opstellen bestelbonnen - Samenwerken met het sales team en indien nodig inspringen in de toonzaal - Voorbereiden en bijwonen van opendeurdagen **Gezocht profiel** - Zeer...


  • Overijse, Belgique Olavs Temps plein

    **About Us**: Join a fast-growing company in Overijse, Belgium. We are dedicated to quality and customer satisfaction and are looking for talented individuals to help drive our success. **Key Responsibilities**: - **Administrative Support**: Handle correspondence, organize files, and maintain records. - **Sales Assistance**: Support sales efforts,...

  • Customer Service

    Il y a 4 mois


    Overijse, Belgique HAYS Temps plein

    Overijse | Doorgroeimogelijkheden| B2B |NL/FR| Familiale sfeer | **Je nieuwe functie** Word lid van een dynamisch team als **Customer Service** medewerker en maak deel uit van een succesvol klein bedrijf dat zich richt op de Benelux-markt en gelegen is in **Overijse**. Je bent betrokken bij een **premiummerk** en hebt de mogelijkheid om hoogwaardige...


  • Overijse, Belgique BERGERAT MONNOYEUR NVSA Temps plein

    En tant que Customer Service Manager Quarry vous êtes en charge (avec votre équipe) des opérations quotidiennes pour nos clients de notre activité ‘carrières'. Vous êtes également responsable de la satisfaction des clients concernés. Au quotidien, vous êtes le véritable coach de votre équipe et c'est votre responsabilité de réaliser les...

  • Customer Services

    Il y a 4 mois


    Overijse, Belgique Certinergie Temps plein

    **Over Ons**: Op 10 jaar tijd is Certinergie gegroeid tot één van de marktleiders in EPC en Elektrische keuringen in België. Vandaag tellen we een honderdtal medewerkers. In volle groei sinds zijn oprichting is Certinergie reeds een paar keer genomineerd als Trends Gazellen van haar categorie (2017-2018-2020 en 2021). Certinergie streeft naar een...

  • Customer Service

    Il y a 3 mois


    Overijse, Belgique Certinergie Temps plein

    **Over Ons** Op 10 jaar tijd is Certinergie gegroeid tot één van de marktleiders in EPC en Elektrische keuringen in België. Vandaag tellen we een honderdtal medewerkers. In volle groei sinds zijn oprichting is Certinergie reeds een paar keer genomineerd als Trends Gazellen van haar categorie (2017-2018-2020 en 2021). Certinergie streeft naar een...


  • Overijse, Belgique Bergerat Monnoyeur Temps plein

    Description **FONCTION** En tant que **Service Sales Advisor Quarry**, vous êtes le point de contact privilégié de nos clients dans le secteur des carrières. Vous faites partie du département ‘quarry’ en charge de l’ensemble du service haut de gamme (par ex. pour des demandes d’intervention, pour la planification d’un service, pour du conseil...


  • Overijse, Belgique Atlas Copco Belgium n.v. Temps plein

    **Service Specialist Competitor Equipment**: - Functional area: Service- Country: Belgium- City: Overijse- Company name: Atlas Copco Belgium n.v.- Date of posting: Sep 5, 2024 **Passionate people create exceptional things** Did you know that the solutions we develop are a key part of most industries? Electronics, medical research, renewable energy, food...


  • Overijse, Belgique Bergerat Monnoyeur Temps plein

    Beschrijving **FUNCTIE** Als Service Sales Advisor Quarry ben je het aanspreekpunt van onze steengroeven-klanten. Je werkt binnen onze dienst ‘Quarry’ die zorgt voor onze brede en kwalitatief hoogstaande service (bv. de aanvraag interventies, de serviceplanning, advies rond herstelopties, bij de verkoop/verlenging van contracten, bij discussies over...


  • Overijse, Belgique BIA Group Temps plein

    **Job description only available in English**: **About BIA**: BIA Group is active in the sales, rentals and after-sales services of equipment intended for public works, mines, quarries and transport. The Group operates in Europe, Africa and Asia and has more than 1000 enthusiastic employees. **Summary**: The Sales & Products Manager's mission is to manage...


  • Overijse, Belgique BIA Group Temps plein

    **_Job Description only available in English_**: **About BIA**: BIA Group is active in the sales, rentals and after-sales services of equipment intended for public works, mines, quarries and transport. The Group operates in Europe, Africa and Asia and has more than 1200 enthusiastic employees. **Summary**: **For assigned/respective/specific brand(s), the...

  • Product Manager Metso

    Il y a 3 mois


    Overijse, Belgique BIA Group Temps plein

    **About BIA**: BIA Group is active in the sales, rentals and after-sales services of equipment intended for public works, mines, quarries and transport. The Group operates in Europe, Africa and Asia and has more than 1200 enthusiastic employees. **Summary**: The Product Manager is responsible for product planning and execution for his OEM throughout the...


  • Overijse, Belgique BIA Group Temps plein

    **_Job Description available in English_**: **About BIA**: BIA Group is active in the sales, rentals and after-sales services of equipment intended for public works, mines, quarries and transport. The Group operates in Europe, Africa and Asia and has more than 1200 enthusiastic employees. **Summary**: Ultimately accountable for all Country Supply Chain...


  • Overijse, Belgique BIA Group Temps plein

    **About BIA**: BIA Group is active in the sales, rentals and after-sales services of equipment intended for public works, mines, quarries and transport. The Group operates in Europe, Africa and Asia and has more than 1200 enthusiastic employees. **Summary**: Plan, direct and monitor all equipment supply chain and logistics to ensure a fast and...