Assistant.e Service Après-ventes Bilingue

Il y a 3 mois


Drogenbos, Belgique Actief Interim Temps plein

Notre partenaire actif dans le domaine logistique recherche un.e assistant.e SAV bilingue pour renforcer leur service client. Vous serez
en charge d’assurer la communication auprès des départements concernés pour
garder la qualité du suivi entre les services commerciaux et logistiques dans
la gestion des réclamations et des litiges Transports et contribuer à l’amélioration du service.Vous participez à la satisfaction de la clientèle et à sa fidélisation
par la qualité de votre écoute et votre efficacité. Il vous sera donc demandé
de veiller à la bonne gestion des réclamations clients
selon le type de demande (préparation, transport, demande de retour).Vous devrez également renforcer et apporter un support au
service client (gestion des appels, suivi dossiers, etc.)

**Ce que nous demandons de vous**:
Vous possédez
une expérience dans une fonction ou service similaire ( call center / service client / SAV )

Vous êtes
bilingue français-néerlandais.

Vous êtes
orienté satisfaction clients et pouvez garder votre calme en toute situation.

**Nous vous offrons**:
Nous vous
proposons un contrat temps plein de jour - possibilité d’un engagement direct.

Un package salarial
attrayant avec avantages extra-légaux vous est proposé.



  • Drogenbos, Belgique RCM Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** SAGA Belgique fait partie du groupe français RCM et représente la Marque à l’Etoile en Véhicule Particulier, Vans et Camion en régions Wallonne et Flamande. Avec plus de 6500 véhicules dans ses 9 concessions (Drogenbos, Waterloo, Nívelles, Charleroi, Mons, St Ghislain, Tournai, Huy et Hannut ) SAGA est un des acteurs majeurs...


  • Drogenbos, Belgique MetiSelect Temps plein

    **Fonction**: - Répond aux questions opérationnelles des fournisseurs. Ex : où se trouve l’envoi, quel est son statut - Enregistre les demandes des fournisseurs en vue de pouvoir fournir le service demandé - Vérifie le stock dans SAP - Fait exécuter ou organise un envoi express, après approbation du chef direct - Analyse et rapporte les données...


  • Drogenbos, Belgique M&S Services Temps plein

    M&S Services est à la recherche de service Advisor ( Réceptionnaire service apres vente en automobile) pour un groupe automobile de prestige ( lieu: Overijse) **FONCTION**: Accueil et prise en charge des clients qui déposent leur véhicule pour un entretien ou une réparation mécanique. Ecoute du client en vue de comprendre ses besoin, analyse de ces...

  • Service Advisor

    Il y a 3 mois


    Drogenbos, Belgique BMW & MINI Temps plein

    **Société**: Pour notre concession de Drogenbos, nous recherchons un Service Advisor. Le groupe J-M Martin doit sa philosophie à son fondateur, le pilote Jean-Michel Martin. Héritée de la compétition automobile, notre devise est « La passion de la performance ». Celle-ci est partagée par toute une équipe de collaborateurs triés sur le volet,...


  • Drogenbos, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**: Webseller bilingue FR/NL **Wie zoeken we?**: Vous avez une forte affinité pour les outils digitaux et un intérêt pour l'automobile ; Une expérience en tant que télévendeur (dans le secteur automobile est un atout) ; Vous êtes bilingue français et néerlandais, une connaissance supplémentaire d'une autre langue est un...


  • Drogenbos, Belgique RCM Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** SAGA Belgique fait partie du groupe français RCM et représente la Marque à l’Etoile en Véhicule Particulier, Vans et Camion en régions Wallonne et Flamande. Avec plus de 6500 véhicules dans ces 8 concessions (Drogenbos, Waterloo, Nívelles, Charleroi, Mons, St Ghislain, Tournai et la Louvière) SAGA est un des acteurs majeurs...

  • project Manager

    Il y a 3 mois


    Drogenbos, Belgique Batibouw Temps plein

    **Informations générales**: **Nombre de postes demandés**: - 1 **Catégorie de métier**: - Project Manager **Secteur d'activité**: - Télécommunications **Lieu(x) de travail**: - DROGENBOS **Votre fonction**: BATIBOUW+ est le spécialiste de la mise en relation sur internet entre particuliers et professionnels. BATIBOUW+ est à la recherche...

  • Key Account Manager B2B

    Il y a 3 mois


    Drogenbos, Belgique ProSelect Temps plein

    **Description du job**: Ce groupe vend certaines des meilleures marques de voitures (Fiat, Alfa Romeo, Jeep, etc.) et opère en Belgique avec plus de 400 employés. Mon client est en pleine expansion et recherche un vendeur B2B pour ses concessions (Bruxelles, Anvers, Malines, Drogenbos).**Votre défi !**: - Mission- Le Key Account Manager B2B a pour...


  • Drogenbos, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein

    **Wie zoeken we?** - déjà une expérience dans le service client - très bonne gestion du stress et de la pression (les retards et les clients mécontents sont possibles). - Bonne capacité d’organisation, de priorisation, - mentalité de travail d’équipe (contactes journaliers avec les managers, réceptionnaires, ouvriers). - Bilingue FR/NL (non...

  • Magasinier

    Il y a 3 mois


    Drogenbos, Belgique D’Ieteren Luxury Performance Temps plein

    La société: D'Ieteren Luxury Performance est une filiale de D'Ieteren Mobility Company qui partage les valeurs et la vision de sa société mère. D'Ieteren Luxury Performance propose les marques de luxe les plus exclusives au monde, dont Porsche, Lamborghini, Bentley, Bugatti, Maserati et Rimac, qui se distingue par l'excellence de son service, une...

  • Magasinier / Parts Advisor

    il y a 2 semaines


    Drogenbos, Belgique D’Ieteren Luxury Performance Temps plein

    La société: D'Ieteren Luxury Performance est une filiale de D'Ieteren Mobility Company qui partage les valeurs et la vision de sa société mère. D'Ieteren Luxury Performance propose les marques de luxe les plus exclusives au monde, dont Porsche, Lamborghini, Bentley, Bugatti, Maserati et Rimac, qui se distingue par l'excellence de son service, une...

  • Planning Coordinator

    Il y a 3 mois


    Drogenbos, Belgique D’Ieteren Luxury Performance Temps plein

    La société: D'Ieteren Luxury Performance est une filiale de D'Ieteren Mobility Company qui partage les valeurs et la vision de sa société mère. D'Ieteren Luxury Performance propose les marques de luxe les plus exclusives au monde, dont Porsche, Lamborghini, Bentley, Bugatti, Maserati et Rimac, qui se distingue par l'excellence de son service, une...

  • Service Advisor

    Il y a 3 mois


    Drogenbos, Belgique D’Ieteren Luxury Performance Temps plein

    La société: D'Ieteren Luxury Performance est une filiale de D'Ieteren Mobility Company qui partage les valeurs et la vision de sa société mère. D'Ieteren Luxury Performance propose les marques de luxe les plus exclusives au monde, dont Porsche, Lamborghini, Bentley, Bugatti, Maserati et Rimac, qui se distingue par l'excellence de son service, une...

  • Service Advisor

    Il y a 3 mois


    Drogenbos, Belgique D’Ieteren Luxury Performance Temps plein

    La société: D'Ieteren Luxury Performance est une filiale de D'Ieteren Mobility Company qui partage les valeurs et la vision de sa société mère. D'Ieteren Luxury Performance propose les marques de luxe les plus exclusives au monde, dont Porsche, Lamborghini, Bentley, Bugatti, Maserati et Rimac, qui se distingue par l'excellence de son service, une...


  • Drogenbos, Belgique D’Ieteren Luxury Performance Temps plein

    La société: D'Ieteren Luxury Performance est une filiale de D'Ieteren Mobility Company qui partage les valeurs et la vision de sa société mère. D'Ieteren Luxury Performance propose les marques de luxe les plus exclusives au monde, dont Porsche, Lamborghini, Bentley, Bugatti, Maserati et Rimac, qui se distingue par l'excellence de son service, une...

  • project Manager

    Il y a 3 mois


    Drogenbos, Belgique Batibouw Temps plein

    BATIBOUW est à la recherche d'un Project Manager (h/f) préférence bilingue (fr/nl). Chez Proximedia, nous recherchons un employé administratif enthousiaste pour rejoindre notre équipe BatibouwPlus. Si vous aimez le contact téléphonique, êtes serviable et recherchez un poste où vous pourrez faire la différence, cette offre est faite pour vous ! -...


  • Drogenbos, Belgique Tesla Temps plein

    What to Expect - Voulez-vous contribuer à accélérer la transition du monde vers l’énergie durable ? - Chez Tesla, c'est notre mission. - Nos conseillers en Service après-vente coordonnent une excellente expérience de service pour nos clients. Ce sont nos ambassadeurs de première ligne, soutenant la mission de Tesla. - Nous Offrons: - Un...


  • Drogenbos, Belgique M&S Services Temps plein

    M&S Services est à la recherche de plusieurs Service Advisor ( Réceptionnaire service apres vente en automobile) **FONCTION**: Accueil et prise en charge des clients qui déposent leur véhicule pour un entretien ou une réparation mécanique. Ecoute du client en vue de comprendre ses besoin, analyse de ces derniers et propositions de solutions adaptées...


  • Drogenbos, Belgique M&S Services Temps plein

    M&S Services est à la recherche de service Advisor ( Réceptionnaire service apres vente en automobile) pour un groupe automobile de prestige **FONCTION**: Accueil et prise en charge des clients qui déposent leur véhicule pour un entretien ou une réparation mécanique. Ecoute du client en vue de comprendre ses besoin, analyse de ces derniers et...


  • Drogenbos, Belgique Vaillant N.V. Temps plein

    TRAVAILLER CHEZ VAILLANT GROUP. TAKING CARE OF A BETTER CLIMATE. - Imprimer nos propres prototypes en 3D. Et devenir plus agiles dans notre travail au quotidien. - Les deux comptent. Nous sommes les deux.**Agent Service Client Flandre**: - CE QUE VOUS FEREZ - Au sein de notre Service Center (service après-vente), l'Agent Service Client est le point de...