Conseiller(E) Sav/ Réceptionnaire Nl/fr

Il y a 2 mois


Drogenbos, Belgique RCM Temps plein

**Qui sommes-nous ?**

SAGA Belgique fait partie du groupe français RCM et représente la Marque à l’Etoile en Véhicule Particulier, Vans et Camion en régions Wallonne et Flamande.

Avec plus de 6500 véhicules dans ces 8 concessions (Drogenbos, Waterloo, Nívelles, Charleroi, Mons, St Ghislain, Tournai et la Louvière) SAGA est un des acteurs majeurs de la distribution de la Marque Mercedes Benz en Belgique.

Ses près de 350 collaborateurs, dans les métiers de la vente, de l’entretien / réparation, carrosserie ou sur des fonctions administratives sont animés par la passion des clients, de la Marque et du Service.

**L'histoire RCM**

C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen sur la côte Ouest de la France. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux.

A la tête du groupe **RCM**, Ronan Chabot passionné d'automobile et de nautisme depuis toujours, pilote avec ses 2800 collaborateurs les 123 concessions dans 4 pays. Le groupe distribue des marques emblématiques telles que **MERCEDES-BENZ**, **TOYOTA,** PORSCHE, LEXUS, BENETEAU, AZIMUT et HIGHFIELD.**

**R**espect, **P**erformance et **P**assion sont les 3 valeurs fondamentales de RCM. Cela a conduit le groupe à être élu distributeur français de l’année en 2018 et à remporter le prix de la Saga familiale aux Grands Prix de la Distribution Automobile en 2021.

**Vos Missions**:

- « Faites en sorte que chaque interaction compte, même les plus petites. Elles sont tous pertinentes. »_

SAGA, distributeur de la marque Mercedes-Benz recrute un Conseiller Service Après-Vente (H/F). Au sein de la concession et sous la responsabilité du chef d'atelier, vous êtes est le lien entre l’atelier mécanique et le client et garant de l'expérience client.

Principales responsabilités:

- Accueil et conseil clients au Service Après-Vente
- Réception et prise de rendez-vous des véhicules
- Organisation et planification des interventions
- Suivi de la prise en charge client jusqu'à la restitution du véhicule
- Application des procédures qualité
- Facturation
- Excellent relationnel et sens du service
- Rigueur administrative et capacité à gérer les priorités
- Esprit d'équipe et compétences en communication
- Connaissance des véhicules et des évolutions du secteur
- **Bilingue NL/FR**. La maitrise de l'anglais est un plus

**Rejoindre SAGA MERCEDES-BENZ c’est**:

- Représenter "l'étoile", marque de luxe automobile internationale
- Travailler sur les dernières technologies
- Avoir accès à une école interne permettant d’apprendre et d’évoluer
- Bénéficier de perspectives de carrière au sein d’un groupe en forte croissance
- Partager des valeurs familiales et collaborer avec des personnes passionnées
- Travailler dans des locaux modernes et chaleureux
- Participer à des événements internes (séminaires, incentives, soirées)



  • Drogenbos, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein

    **Wie zoeken we?** - déjà une expérience dans le service client - très bonne gestion du stress et de la pression (les retards et les clients mécontents sont possibles). - Bonne capacité d’organisation, de priorisation, - mentalité de travail d’équipe (contactes journaliers avec les managers, réceptionnaires, ouvriers). - Bilingue FR/NL (non...


  • Drogenbos, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus est le partenaire de votre carrière! Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel. **Positionner**: En tant que **réceptionnaire**, vous: - êtes responsable d’**accueillir** le client qui vient au garage pour faire...

  • project Manager

    Il y a 2 mois


    Drogenbos, Belgique Batibouw Temps plein

    BATIBOUW est à la recherche d'un Project Manager (h/f) préférence bilingue (fr/nl). Chez Proximedia, nous recherchons un employé administratif enthousiaste pour rejoindre notre équipe BatibouwPlus. Si vous aimez le contact téléphonique, êtes serviable et recherchez un poste où vous pourrez faire la différence, cette offre est faite pour vous ! -...

  • Star Assistant Nl-fr

    Il y a 3 mois


    Drogenbos, Belgique RCM Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** SAGA Belgique fait partie du groupe français RCM et représente la Marque à l’Etoile en Véhicule Particulier, Vans et Camion en régions Wallonne et Flamande. Avec plus de 6500 véhicules dans ces 8 concessions (Drogenbos, Waterloo, Nívelles, Charleroi, Mons, St Ghislain, Tournai et la Louvière) SAGA est un des acteurs majeurs...


  • Drogenbos, Belgique Stellantis &You Temps plein

    **↓↓↓FR↓↓↓** **Stellantis &You Belgium is op zoek naar een**: **Commercieel Raadgever Naverkoop** Voor zijn site in Drogenbos (Grote Baan 332, 1620 Drogenbos, Belgium) **Missies**: Als Sales Service Advisor (SSA) bent u verantwoordelijk voor het ontvangen en verwelkomen van de klant volgens de aanbevelingen van de fabrikant. U adviseert de...

  • Star Assistant Nl-fr

    Il y a 3 mois


    Drogenbos, Belgique RCM Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** SAGA Belgium maakt deel uit van de Franse RCM-groep en vertegenwoordigt de Ster in personenwagens, bestelwagens en vrachtwagens in Wallonië en Vlaanderen. Met meer dan 6.500 voertuigen in zijn 8 dealerships (Drogenbos, Waterloo, Nijvel, Charleroi, Bergen, St Ghislain, Doornik en La Louvière) is SAGA een van de belangrijkste spelers...

  • Project Manager

    Il y a 3 mois


    Drogenbos, Belgique Batibouw Temps plein

    Bij Proximedia zijn we op zoek naar een enthousiaste en tweetalige (FR/NL) administratief medewerker om ons jonge en dynamische team bij BatibouwPlus te versterken. Als je graag telefonisch contact hebt, behulpzaam bent en op zoek bent naar een functie waarin je het verschil kunt maken, dan is deze vacature iets voor jou! Als administratief medewerker ben...


  • Drogenbos, Belgique RCM Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** SAGA Belgique fait partie du groupe français RCM et représente la Marque à l’Etoile en Véhicule Particulier, Vans et Camion en régions Wallonne et Flamande. Avec plus de 6500 véhicules dans ses 9 concessions (Drogenbos, Waterloo, Nívelles, Charleroi, Mons, St Ghislain, Tournai, Huy et Hannut ) SAGA est un des acteurs majeurs...


  • Drogenbos, Belgique Accent Temps plein

    het bedrijf is een onafhankelijk, alle-merken-carrosseriebedrijf voor personen-, bestel - en vrachtwagens. En dit reeds meer dan 40 jaar. Het is vandaag door de zin voor perfectie, klantgerichtheid en jarenlange ervaring uitgegroeid tot een belangrijke partner voor ondernemingen, verzekeringsmaatschappijen en particulieren. **Functiebeschrijving** Voor de...


  • Drogenbos, Belgique Stellantis &You Temps plein

    **FR** **Stellantis &You Belgique** recherche, pour son concessionnaire de Drogenbos, un.e: **Vendeur.euse VN** Lieu : Bemptstraat 36, 1620 Drogenbos. **Missions**: En tant que commercial.e, vous êtes responsable du suivi de la clientèle existante et vous développez activement les ventes par le biais de la prospection ou d'autres actions de...


  • Drogenbos, Belgique M&S Services Temps plein

    En tant que Guest Relation Inbound Vous êtes en charge de l'accueil et du suivi clientèle au Service-apres-vente d'un showroom automobile. Les tâches principales sont: - guest relation inbound: prise des appels entrants - transfert des infos notées aux responsables - rappel de clients pour suivi dossier - support divers au SAV - accueil physique de...


  • Drogenbos, Belgique Stellantis &You Temps plein

    **Stellantis &You Belgium** recherche, pour son site de Rue de Bempt 36, 1620 Drogenbos, un(e): **Conseiller commercial - véhicules d’occasion** **Missions**: Le conseiller commercial véhicules d’occasion (VO) développe les ventes de véhicules d’occasions, les financements et les produits intégrés auprès des particuliers afin d’atteindre les...


  • Drogenbos, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**: Webseller bilingue FR/NL **Wie zoeken we?**: Vous avez une forte affinité pour les outils digitaux et un intérêt pour l'automobile ; Une expérience en tant que télévendeur (dans le secteur automobile est un atout) ; Vous êtes bilingue français et néerlandais, une connaissance supplémentaire d'une autre langue est un...

  • Inside Sales

    il y a 7 jours


    Drogenbos, Belgique Maison Options Temps plein

    **Rejoignez une équipe Fun, dynamique et solidaire en tant qu'Inside sales chez Options Bruxelles !** Vous aimez la décoration, le secteur événementiel et avez la fibre commerciale ? Rejoignez notre équipe commerciale chez **Options Bruxelles** ! Fondée en 1981 en France, la Maison Options est une référence dans la location de matériel...

  • Vendeur Automotive Fr/nl

    Il y a 3 mois


    Drogenbos, Belgique Jobmatch Temps plein

    **Un aperçu de vos responsabilités** - Suivi des clients existants - Prospection active pour trouver de nouveaux clients - traitement des devis et et néogications des conditions - accueillir et conseiller les clients dans le showroom - Faire la ventes de voitures, accessoires, contrats de service et produits financier - traitement administratif des...

  • Internal Client Advisor

    Il y a 3 mois


    Drogenbos, Belgique Options Décoration Temps plein

    **Pour notre organisation belge, nous sommes à la recherche d'un(e) Internal Client Advisor**: **Mission**: Vous êtes parfaitement bilingue (Français/Néerlandais), adorez l’évènementiel et souhaitez travailler dans une ambiance conviviale et motivante ? Nous vous attendons afin de renforcer notre équipe ! Fondée en 1981, la Maison Options est...


  • Drogenbos, Belgique Jobmatch Temps plein

    Je bent de rechtstreekse contactpersoon voor je klanten, partners en collega’s - Je biedt een professioneel en klantgericht antwoord op vragen via telefoon en voornamelijk via mail - Je informeert klanten over de status van hun zendingen, je analyseert de gegevens en - Je neemt de nodige contacten om eventuele problemen op te lossen Voor onze...


  • Drogenbos, Belgique Abalone Temps plein

    **Description de l'entreprise** Intérim, CDD-CDI, Formation, quelle que soit votre personnalité, vos compétences, on a un Job pour vous ! Vous ne connaissez pas Abalone ? Remédions à cela. Si on avait un âge : 30 ans et 22 000 recrutements par an. Si on avait une taille : aussi grande qu'un hexagone et au-delà ! 69 agences réparties en France et en...

  • Customer Service Agent

    Il y a 3 mois


    Drogenbos, Belgique Actief Interim Temps plein

    Wil jij graag een combinatie van office-working en home-working ?Jouw taak bestaat uit het beantwoorden van mails van klanten, het behandelen van bestemmelingen en vragen beantwoorden, dit zowel in het Nederlands als het Frans.Je kan werken in 3 uurroosters : 8u-16u / 9u-17u / 10u-18u, maar je kent je planning op voorhand.Je komt terecht bij een logistiek...

  • Support IT

    Il y a 2 mois


    Drogenbos, Belgique BADI LOGISTICS Temps plein

    **Description de l’entreprise **Notre société est active comme prestataire de services dans la consultance IT ou le développement de projets informatique. **Description de la fonction **PROFIL BILINGUE/TRILINGUE UNIQUEMENT : FR/NL, FR/NL/EN** - Joignable par mail ou par téléphone. Vous offrez une solution pour 80% des appels que vous avez reçu en...