Onthaalverantwoordelijke (M/v/x)

Il y a 6 mois


Deurne, Belgique Fedasil Temps plein

**Fedasil kent materiële hulp toe aan **aanvragers van internationale bescherming en aan andere categorieën van vreemdelingen die ook recht hebben op opvang ("opvangwet" van 12 januari 2007). Fedasil organiseert, rechtstreeks of via haar partners, een kwaliteitsvolle opvang en begeleiding. Het Agentschap beheert bovendien de observatie en oriëntatie van niet-begeleide minderjarige vreemdelingen (de 'NBMV'). Fedasil coördineert de programma's voor vrijwillige terugkeer vanuit België. Fedasil draagt bij tot het uitwerken, de voorbereiding en de uitvoering van het opvangbeleid. In het kader van verschillende initiatieven zorgt Fedasil voor de integratie van de opvangcentra binnen de plaatselijke gemeenschap**.

Fedasil zoekt een

**Onthaalverantwoordelijke (m/v/x)**

**Voor het opvangcentrum van**

**DEURNE**

Intern/extern

Referentienummer: 9054_112

**Functie**

**Doel**

Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van een team van onthaalmedewerkers. Je leidt het team naar resultaten en ondersteunt de professionele ontwikkeling van de medewerkers.

**Context**

Het opvangcentrum voor asielzoekers in Deurne is een tijdelijk federaal opvangcentrum, beheerd door Fedasil. Het heeft een capaciteit van 170 plaatsen voor families. Het centrum heeft een groot aantal plaatsen voor minder mobiele personen en een aantal specifieke plaatsen voor niet-begeleide minderjarige jongeren.

De personeelsleden verzekeren de omkadering van de bewoners en hebben verschillende taken en profielen. Samen vormen ze de verschillende diensten van het centrum: het onthaal, de sociale dienst, de medische dienst, de logistieke-technische dienst, de administratie, de dienst schoolbegeleiding en animatie, de opvoeders,

**Inhoud**

Het onthaalteam staat in voor het ontvangen van bewoners en bezoekers en voor het bewaken van de veiligheid en het intern reglement in het centrum.

Je bepaalt de doelstellingen, taakverdeling en prioriteiten voor het onthaalteam in samenwerking met de directie. Je volgt de dagelijkse werking op. Je werkt een operationeel plan, procedures en vademecums uit.

Je zorgt voor een duidelijke communicatie binnen de dienst, je organiseert overlegmomenten en staat in voor het kennisbeheer van de dienst.

Je stelt werkroosters op en je controleert en verbetert de werking van de dienst. Hierbij hanteer je KPI’s en je let op de naleving van het arbeidsreglement, van gedragscodes en voorschriften.

Je motiveert en evalueert jouw medewerkers en stimuleert hen om hun kennis en vaardigheden te ontwikkelen.

Je staat garant voor een goede samenwerking tussen de dienst en andere diensten en personen binnen en buiten het centrum. Je neemt deel aan multidisciplinair overleg.

Je staat je team bij in volgende taken:

- Ontvangen nieuwe bewoners en bezoekers en hen doorverwijzen.
- Controles doen op het terrein en in de gebouwen met als doel de algemene orde en netheid in het opvangcentrum te waarborgen.
- Identiteitsdocumenten controleren en de toegang weigeren aan onbevoegde en ongewenste personen.
- Aanwezigheidscontroles en kamercontroles doen en onregelmatigheden en ongewenst gedrag signaleren.
- Algemene ondersteuning bieden aan de andere centrumdiensten: transport van bewoners, administratieve taken, animatie, logistieke ondersteuning, ondersteuning keukenteam.
- Ter plaatse gaan in geval van incidenten en crisissituaties en kalmerend optreden (bemiddelen, contact met ordediensten, voorstellen ter verbetering, )
- Eerste hulp bieden bij kleine ongevallen en hulpdiensten contacteren indien nodig.

je maakt deel uit van de staf en neemt in die hoedanigheid deel aan het beslissingsproces wat betreft de werking van het centrum, pedagogische acties ten aanzien van onze bewoners en niet-begeleide minderjarigen.

Je neemt deel aan een beurtrol van telefonische permanentie waarbij je het team van op afstand bijstaat in het nemen van bepaalde beslissingen.

**Profiel**

**Je bent onmiddellijk beschikbaar**

**Diploma en ervaring**

Je bent houder van een bachelor/graduaat diploma.

Je hebt een eerste relevante professionele ervaring met het coördineren van een team.

**Technische vaardigheden**

**Vereisten**

Je hebt een goede basiskennis van MS Office: Word, Excel,

Je hebt voeling met/interesse in het werken met een kwetsbare multiculturele doelgroep.

**Troeven**

Je hebt kennis van leidinggeven en van het evalueren van medewerkers.

Je hebt kennis van het Engels en/of andere vreemde talen.

**Algemene vaardigheden**
- In team werken_: Een teamgeest creëren en bevorderen door meningen en ideeën te delen en bij te dragen tot oplossingen bij conflicten tussen collega's.
- Klantgericht handelen_ : Interne en externe klanten begeleiden op een heldere, integere en objectieve manier, hen een persoonlijke service bieden en goede contacten onderhouden.
- Betrouwbaarheid tonen_: Werken op een integere manier, volgens de verwachtingen van de organisatie, met respect voor vertrouwelijkheid en afspraken en zonder elke vo


  • Flexijob Klusjesman

    Il y a 3 mois


    Deurne, Belgique Bakkerij Dellafaille Temps plein

    Bakkerij Dellafaille zoekt naar een zelfstandige en ervaren flexijob klusjeman (m/v/x). Gepensioneerden ook zeker welkom! **Jouw takenpakket**: - elektriciteit - loodgieterij - chauffeur **Aanbod**: - loon te bespreken naar ervaring en voorwaarden - een mogelijkheid om veel uren te kunnen bijklussen - een leuke en uitdagende job in een tof...


  • Deurne, Belgique Bakkerij Dellafaille Temps plein

    Bakkerij Dellafaille zoekt naar een zelfstandige en ervaren flexijob klusjeman (m/v/x). Gepensioneerden ook zeker welkom! **Jouw takenpakket**: - elektriciteit - loodgieterij - chauffeur **Aanbod**: - loon te bespreken naar ervaring en voorwaarden - een mogelijkheid om veel uren te kunnen bijklussen - een leuke en uitdagende job in een tof...

  • Hoofdmagazijnier (M/v/x)

    Il y a 6 mois


    Deurne, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Hoofdmagazijnier (m/v/x)**: **Over deze job**: Leiding geven binnen een magazijn regio Deurne? Lees verder en laat deze kans niet liggen. **Jouw verantwoordelijkheden**: Onze klant zoek een kandidaat om: - magazijniers op te volgen en te begeleiden in het uitvoeren van magazijnopdrachten (Laden en lossen van goederen, in of uit vrachtwagens en containers...

  • Verkoper (M/v/x)

    Il y a 6 mois


    Deurne, Belgique Hitobo Temps plein

    **Hitobo werft aan** Sedert 1997 is Hitobo een zeer gerenommeerde doe het zelf zaak gevestigd in hartje Antwerpen. Na 23 jaar kondigen wij met trots de opening van ons tweede filiaal aan. Deze is gevestigd op de Stevenslei, 2100 Deurne. Hitobo beschikt over een uitgebreid assortiment van doe het zelf materialen o.a. sanitair, elektro, hout, verf en nog vele...


  • Deurne, Belgique Fedasil (centracentres) Temps plein

    Fedasil kent materiële hulp toe aan aanvragers van internationale bescherming en aan andere categorieën van vreemdelingen die ook recht hebben op opvang ("opvangwet" van 12 januari 2007). Fedasil organiseert, rechtstreeks of via haar partners, een kwaliteitsvolle opvang en begeleiding. Het Agentschap beheert bovendien de observatie en oriëntatie van...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Deurne, Belgique Robert Half Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een** Customer service medewerker (m/v/x)**. Onze klant is gevestigd in **Deurne**. **De verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer service medewerker (m/v/x) zijn**: - Optreden als eerste contactpersoon voor klanten omtrent **logistieke** projecten; - ** Vragen** rond projecten beantwoorden - ** Klanten**...

  • Expediteur

    il y a 1 semaine


    Deurne, Belgique Robert Half Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een **Expediteur (m/v/x)**. Onze klant is gevestigd in **Deurne**. **De verantwoordelijkheden voor deze functie als Expediteur (m/v/x) zijn**: - De controle van **douanedocumenten**; - Het plaatsen van **boekingen** bij rederijen; - Het **opstellen** van documenten, waaronder BL's; - Communiceren met **klanten**,...

  • Centrumarts (M/v/x)

    Il y a 2 mois


    Deurne, Belgique Fedasil (centracentres) Temps plein

    Fedasil kent materiële hulp toe aan verzoekers om internationale bescherming en aan andere vreemdelingen die recht hebben op opvang (‘Opvangwet’ van 12 januari 2007). Het Agentschap organiseert, rechtstreeks of via zijn partners, kwaliteitsvolle opvang en begeleiding en staat ook in voor de observatie en oriëntatie van niet-begeleide minderjarige...

  • Administratieve Medewerker

    il y a 1 semaine


    Deurne, Belgique Robert Half Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een **Administratieve Medewerker (m/v/x)**. Onze klant is gevestigd in **Antwerpen**. **De verantwoordelijkheden voor deze functie als Administratieve Medewerker (m/v/x) zijn**: - ** Opstellen** en opvolgen van facturen; - Beheren van dossiers, waaronder contact met chauffeurs en opvolgen van de goederen van ontvangst...


  • Deurne, Belgique Robert Half Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een** Administratief Boekhoudkundig Medewerker (m/v/x)**. Onze klant is gevestigd in **Deurne** en is een pionier in de schoonmaaksector. **De verantwoordelijkheden van de Administratief Boekhoudkundig Medewerker (m/v/x) omvatten**: - Beheer van communicatie met **debiteuren** en adequate **afhandeling** van vragen of...

  • Sociaal Deskundige

    Il y a 3 mois


    Deurne, Belgique Fedasil (centracentres) Temps plein

    Fedasil kent materiële hulp toe aan aanvragers van internationale bescherming en aan andere categorieën van vreemdelingen die ook recht hebben op opvang ("opvangwet" van 12 januari 2007). Fedasil organiseert, rechtstreeks of via haar partners, een kwaliteitsvolle opvang en begeleiding. Het Agentschap beheert bovendien de observatie en oriëntatie van...

  • Sociaal Deskundige

    il y a 4 semaines


    Deurne, Belgique Fedasil (centracentres) Temps plein

    Fedasil kent materiële hulp toe aan aanvragers van internationale bescherming en aan andere categorieën van vreemdelingen die ook recht hebben op opvang ("opvangwet" van 12 januari 2007). Fedasil organiseert, rechtstreeks of via haar partners, een kwaliteitsvolle opvang en begeleiding. Het Agentschap beheert bovendien de observatie en oriëntatie van...

  • Boekhoudkundig Assistent

    il y a 3 jours


    Deurne, Belgique Fedasil (centracentres) Temps plein

    Fedasil kent materiële hulp toe aan verzoekers om internationale bescherming en aan andere vreemdelingen die recht hebben op opvang (‘Opvangwet’ van 12 januari 2007). Het Agentschap organiseert, rechtstreeks of via zijn partners, kwaliteitsvolle opvang en begeleiding en staat ook in voor de observatie en oriëntatie van niet-begeleide minderjarige...

  • HR Medewerker

    il y a 2 semaines


    Deurne, Belgique Robert Half Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een **HR** **Medewerker** (m/v/x) **_ Heb je een administratieve drive en passie voor mensen? Dan is deze rol perfect voor jou. Je krijgt de kans om deel uit te maken van een sterke organisatie met diversiteit en respect als hun fundament. Dit bedrijf is gevestigd in Deurne. Als HR Medewerker speel je een cruciale rol...


  • Deurne, Belgique Fedasil (centracentres) Temps plein

    Fedasil kent materiële hulp toe aan aanvragers van internationale bescherming en aan andere categorieën van vreemdelingen die ook recht hebben op opvang ("opvangwet" van 12 januari 2007). Fedasil organiseert, rechtstreeks of via haar partners, een kwaliteitsvolle opvang en begeleiding. Het Agentschap beheert bovendien de observatie en oriëntatie van...


  • Deurne, Belgique Fedasil (centracentres) Temps plein

    Fedasil kent materiële hulp toe aan aanvragers van internationale bescherming en aan andere categorieën van vreemdelingen die ook recht hebben op opvang ("opvangwet" van 12 januari 2007). Fedasil organiseert, rechtstreeks of via haar partners, een kwaliteitsvolle opvang en begeleiding. Het Agentschap beheert bovendien de observatie en oriëntatie van...


  • Deurne, Belgique Fedasil (centracentres) Temps plein

    Fedasil kent materiële hulp toe aan aanvragers van internationale bescherming en aan andere categorieën van vreemdelingen die ook recht hebben op opvang ("opvangwet" van 12 januari 2007). Fedasil organiseert, rechtstreeks of via haar partners, een kwaliteitsvolle opvang en begeleiding. Het Agentschap beheert bovendien de observatie en oriëntatie van...

  • Adjunct Directeur Nbmv

    Il y a 2 mois


    Deurne, Belgique Fedasil (centracentres) Temps plein

    Fedasil kent materiële hulp toe aan aanvragers van internationale bescherming en aan andere categorieën van vreemdelingen die ook recht hebben op opvang ("opvangwet" van 12 januari 2007). Fedasil organiseert, rechtstreeks of via haar partners, een kwaliteitsvolle opvang en begeleiding. Het Agentschap beheert bovendien de observatie en oriëntatie van...


  • Deurne, Belgique Fedasil (centracentres) Temps plein

    Fedasil kent materiële hulp toe aan aanvragers van internationale bescherming en aan andere categorieën van vreemdelingen die ook recht hebben op opvang ("opvangwet" van 12 januari 2007). Fedasil organiseert, rechtstreeks of via haar partners, een kwaliteitsvolle opvang en begeleiding. Het Agentschap beheert bovendien de observatie en oriëntatie van...


  • Deurne, Belgique Fedasil Temps plein

    **Fedasil kent materiële hulp toe aan aanvragers van internationale bescherming en aan andere categorieën van vreemdelingen die ook recht hebben op opvang ("opvangwet" van 12 januari 2007). Fedasil organiseert, rechtstreeks of via haar partners, een kwaliteitsvolle opvang en begeleiding. Het Agentschap beheert bovendien de observatie en oriëntatie van...