Ocean Customer Service Agent
Il y a 4 mois
**Omschrijving**:
**Wat ga je doen?**
Als **Ocean Customer Service Agent **ben je het eerste aanspreekpunt voor al onze exportklanten. Jouw verantwoordelijkheid is het beheren van de zendingen en het bieden van een uitstekende service. Jij zorgt ervoor dat het gehele proces van boeking tot afhandeling vlekkeloos verloopt.
- Je neemt boekingen aan en begeleidt zendingen van start tot finish, waarbij je continu proactief schakelt.
- Je lost klantvragen en problemen op volgens de geldende procedures en draagt zorg voor een hoge klanttevredenheid.
- Je werkt nauw samen met je operationele collega’s en afdelingen binnen ons bedrijf om ervoor te zorgen dat alles efficiënt en effectief verloopt.
**Profiel**
**Wie ben jij?**
We zijn op zoek naar een gedreven en klantgerichte professional die klaar is voor een nieuwe uitdaging. De ideale kandidaat beschikt over de volgende kwalificaties:
- **Klantgericht en nauwkeurig**: Je bent klantgericht en hebt een scherp oog voor detail. Je weet wat klanten nodig hebben en gaat tot het uiterste om dit te leveren.
- **Ervaring met exportprocessen**: Je hebt aantoonbare ervaring met exportprocessen; ervaring binnen zeevracht is een pluspunt. Jouw expertise zorgt voor vlekkeloze zendingen.
- **Commercieel en oplossingsgericht**: Je bent commercieel ingesteld, denkt in oplossingen en hebt sterke analytische vaardigheden. Je ziet altijd kansen en weet deze te benutten.
- **Taalvaardig en communicatief sterk**: Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk. Communicatie is jouw kracht.
- **Proactief en flexibel**: Je bent proactief, hands-on en hebt een flexibele, positieve werkhouding. Je neemt initiatief en past je gemakkelijk aan verschillende situaties aan.
- **Minimaal twee jaar relevante werkervaring**: Je hebt ervaring in een vergelijkbare functie; dit helpt je om snel van start te gaan en impact te maken.
**Aanbod**
**Wat bieden wij?**
Onze klant biedt je meer dan alleen een baan. Ze investeren in jouw persoonlijke en professionele groei.
- **Marktconform salaris**: Een marktconform salaris dat aansluit bij jouw kennis en ervaring. Jouw inzet wordt beloond.
- **Aantrekkelijk pakket extra-legale voordelen**: Een aantrekkelijk pakket extra-legale voordelen, zoals verzekeringen en maaltijdcheques. We zorgen goed voor onze medewerkers.
- **Dynamische werkomgeving**: Een dynamische werkomgeving waar gedreven professionals samenwerken.
- **Informele en transparante bedrijfscultuur**: Een informele, transparante bedrijfscultuur waar jouw inbreng wordt gewaardeerd. Hier kun je jezelf zijn.
- **Doorgroeimogelijkheden en persoonlijke ontwikkeling**: Uitgebreide doorgroeimogelijkheden en volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling. We helpen jou om jouw ambities waar te maken.
Ben jij klaar om een belangrijke schakel te zijn in het team van onze klant en bij te dragen aan een klantgerichte dienstverlening? Solliciteer dan nu
**Bedrijfsinfo**
Onze klant, gevestigd in Antwerpen, biedt wereldwijde supply chain-oplossingen om mensen, producten en leveranciers over de hele wereld met elkaar te verbinden.
-
Ocean Import Agent
il y a 2 jours
Antwerpen, Belgique Expeditors Temps plein**Job Overview**: - **Salary offer **DOE **Job description**: **Scope of Position**: Ensure timely and accurate movement of freight and information, while providing exceptional customer service within the Ocean Import Department. **Major Duties and Responsibilities**: - Operations/Industry Knowledge - Customer Service - Vendor Relations - Procedure and...
-
Ocean Import Agent
il y a 1 semaine
Antwerpen, Belgique Ceva Logistics Temps pleinAt CEVA, we believe that logistics is a people business, that’s why we create an environment of trust and team spirit - we encourage initiative and we empower our talent to grow in their careers. We are supply chain experts and live and breathe it every day. We offer a broad range of services in Contract Logistics, Air, Ocean and Ground management thanks...
-
Ocean Import Agent
il y a 5 jours
Antwerpen, Belgique MOoN NV Temps pleinOcean Import Agent Voor onze klant, een wereldwijde logistiek en expeditie bedrijf, ben ik op zoek naar een nieuwe collega op de Customer Service afdeling voor de Import. Is je interesse aangewakkerd? Lees dan zeker verder! Hun diensten omvatten expeditie van lucht - of zeevracht, douane-expeditie, vendor consolidatie, vrachtverzekering, tijd-gebonden...
-
Ocean Operations Agent
Il y a 7 mois
Antwerpen, Belgique Ceva Logistics Temps pleinCEVA Logistics provides global supply chain solutions to connect people, products and providers all around the world. Present in 170 countries and with more than 110,000 employees spread over 1,300 sites, we are well on our way to achieving our vision: to be a Top 5 global 3PL. We believe that our employees are the key to our success. We want to engage and...
-
Ocean Agent
il y a 3 jours
Antwerpen, Belgique CEVA Temps plein**Wat ga je doen?** Als Ocean Agent ben je verantwoordelijk voor het organiseren van internationale zeevracht transporten, waarbij rekening dient te worden gehouden met nationale en internationele regelgeving. Met jou organisatorische talenten zorg je voor een optimaal proces. Eventuele problemen in het proces signaleer je tijdig en los je proactief op. Je...
-
Ocean Agent
il y a 3 jours
Antwerpen, Belgique Ceva Logistics Temps pleinUren - Full time - Heb jij ervaring met het organiseren van zeetransport? Enben jij daarnaast administratief onderleg en heb je een sterk organisatorisch vermogen? Dan hebben we een interessant rol voor je!- Functie beschrijving **Wat ga je doen?** Als Ocean Agent ben je verantwoordelijk voor het organiseren van internationale zeevracht transporten, waarbij...
-
Ocean Operations Agent Import
Il y a 7 mois
Antwerpen, Belgique Ceva Logistics Temps pleinCEVA Logistics provides global supply chain solutions to connect people, products and providers all around the world. Present in 170 countries and with more than 110,000 employees spread over 1,300 sites, we are well on our way to achieving our vision: to be a Top 5 global 3PL._ - We believe that our employees are the key to our success. We want to engage...
-
Ocean Operations Agent Export
il y a 1 jour
Antwerpen, Belgique Ceva Logistics Temps pleinCEVA Logistics provides global supply chain solutions to connect people, products and providers all around the world. Present in 170 countries and with more than 110,000 employees spread over 1,300 sites, we are well on our way to achieving our vision: to be a Top 5 global 3PL._ - We believe that our employees are the key to our success. We want to engage...
-
Ocean Export Agent
il y a 2 jours
Antwerpen, Belgique Expeditors Temps plein**Job Overview**: - **Salary offer **DOE **Job description**: **Scope of Position**: Ensure timely and accurate movement of freight and information, while providing exceptional customer service within the Ocean Export Department. **Major Duties and Responsibilities**: - Ensure smooth and timely freight process flow - Ensure accurate and timely data entry...
-
Customer Service Ocean
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Select Temps pleinSpreekt het maritieme transport jou aan? En heb je reeds kennis van deze wereld? Als **Customer Service medewerker** heb je de volgende verantwoordelijkheden: - Je bent het eerste **aanspreek punt** voor onze klanten. - Je bent **verantwoordelijk **voor het correct opmaken van **offertes**. - Je volgt de **contracten **met de klant nauwlettend op. - Je...
-
Ocean Import Agent
il y a 1 jour
Antwerpen, Belgique Moon RC BV Temps pleinVoor onze klant een wereldwijd **logistiek en expeditiebedrijf** gelegen in **Antwerpen **zijn wij op zoek naar een ervaren **Ocean Import Agent.** **Takenpakket** Je bent verantwoordelijk voor alle Import zendingen die binnenkomen via de Antwerpse Haven Je stuurt het proces aan en richt het zo efficiënt mogelijk in, daarbij houdt je rekening met de...
-
Customs Customer Service Agent
il y a 1 jour
Antwerpen, Belgique Ceva Logistics Temps pleinCEVA Logistics provides global supply chain solutions to connect people, products and providers all around the world. Present in 170 countries and with more than 110,000 employees spread over 1,300 sites, we are well on our way to achieving our vision: to be a Top 5 global 3PL. We believe that our employees are the key to our success. We want to engage and...
-
Customer Service Ocean
il y a 3 jours
Antwerpen, Belgique SOLIX Temps pleinOnze klant is één van de grootste NVOCC operators ter wereld, ze leggen hun vooral toe op maritiem containertransport. Met een internationaal netwerk van eigen vestigingen met meer dan 3500 medewerkers wereldwijd zijn z e actief in meer dan 90 landen en een 300-tal kantoren. Momenteel zijn we op zoek naar een Customer Service logistics/ocean: Je bent...
-
Ocean Cargo Specialist
il y a 1 semaine
Antwerpen, Belgique Smarter Logistics Temps plein**Your day-to-day**: - You will be responsible for managing all activities related to Ocean Cargo and will be in charge of prospecting new clients - You will manage all Domestic & International queries, handling shipments, communication & problem-solving both quickly and efficiently - You will manage the correct preparation of shipment quoting, routing,...
-
Ocean Export Agent
il y a 1 semaine
Antwerpen, Belgique Moon Recruitment Temps pleinFunctieomschrijving Ocean export agent Voor onze klant, een Fortune 500 bedrijf, met meer dan 15 000 opgeleide professionals in dienst in een wereldwijd netwerk van meer dan 300 locaties, verspreid over 6 continenten, ben ik op zoek naar een nieuwe collega op de Klantenservice afdeling voor de Import. Is je interesse aangewakkerd? Lees dan zeker...
-
Customer Service Administrator Ocean
Il y a 7 mois
Antwerpen, Belgique Square City Temps plein**_Verwacht het onverwachte voor jouw talent! _** **_Square City werkt als trusted advisor voor profielen in office, logistiek, supply chain & engineering. _** **_Wij bieden expertise, dialoog en continuïteit om als selectiepartner de juiste match te vinden voor onze klanten en kandidaten. Door ons uitgebreid netwerk van professionals en de persoonlijke...
-
Customs Agent
il y a 2 jours
Antwerpen, Belgique Ceva Logistics Temps pleinCEVA Logistics provides global supply chain solutions to connect people, products and providers all around the world. We are supply chain experts. We live and breathe logistics every day. Above all, we believe that this is a people business. That’s why we are building a global culture of teamwork and respect. We encourage initiative, and we engage and...
-
Ocean Export Agent
il y a 5 jours
Antwerpen, Belgique MOoN NV Temps pleinVoor onze klant, een Fortune 500 bedrijf, met meer dan 15 000 opgeleide professionals in dienst in een wereldwijd netwerk van meer dan 300 locaties, verspreid over 6 continenten, ben ik op zoek naar een nieuwe collega op de Customer Service afdeling voor de Export. Is je interesse aangewakkerd? Lees dan zeker verder! De klant voldoet aan de steeds...
-
Customs Agent
il y a 2 jours
Antwerpen, Belgique Expeditors Temps plein**Job Overview**: - **Salary offer **DOE **Job description**: **Responsabilities**: - Ensure compliance at all times to regulations. This includes internal policies and procedures such as Operational Process Standards (OPS) and external government regulations or customer policies / requirements. - Interact with customs authorities to address any...
-
Global Forwarding Agent
Il y a 7 mois
Antwerpen, Belgique C.H. Robinson Temps pleinWe’re C.H. Robinson, one of the world’s largest logistics platforms and we're looking for our next Global Forwarding Agent. Are you a detail-oriented, service-driven problem-solver with a passion for the dynamic world of global logistics? At C.H. Robinson, we're not just searching for a Global Forwarding Agent - we're seeking a future leader in our...
