Customer Support Medewerker Fedex Machelen

il y a 2 semaines

Machelen, Belgique Adecco Temps plein

**Functieomschrijving**
Als customer support medewerker ben je het aanspreekpunt voor klanten en beantwoord je samen met het team alle vragen. Uitdagende klantendienst vacature. Binnen een internationaal bedrijf

Jouw taken:

- Je staat klanten bij elke inkomende vraag en oproep te woord via verschillende kanalen zoals chat/mail/telefonie
- Je behandelt vragen over de status van zendingen, facturen, prijzen
- Je analyseert het probleem en je biedt de beste service om het probleem op te lossen
- Je verstrekt proactieve en accurate informatie op basis van de klantbehoeften
- Door je enthousiasme werk je mee aan omzetbehoud en garandeer je een nauwkeurige invoer van detailinformatie
- Je communiceert met klanten uit diverse sectoren (hotels, retail, banken, ) en schakelt door naar dienst Support
- Dankzij eigen initiatieven en creatieve communicatie skills bepaal je zelf op welke manier je de klant verder helpt

**Profiel**: Naar wie zijn wij op zoek ?
- Ze kunnen jou omschrijven als iemand sociaal, behulpzaam en vlot communicatief
- Je hebt een luisterend oor en je kan snel en efficiënt oplossingen aanbieden
- Je hebt een goede kennis van Nederlands/Engels/Frans.
- Het geeft jou een kick wanneer je klanten kan verder helpen en hen tevreden kan stellen
- Je kan vlot overweg met PC systemen
- Je maakt graag deel uit van een team
- Flexibel om in alle shiften te werken tussen 8u en 18u (8u-16u, 9u-17u, 10u-18u).

**Aanbod**: Klaar voor deze uitdaging?

FedEx is één van 's werelds meest gekende en gerespecteerde bedrijven. Werken voor FedEx betekent dan ook werken voor een marktleider onder de express koerierdiensten. De klant staat bij ons centraal in alles wat we doen. Onze werknemers spannen zich dagelijks in om van elke FedEx-activiteit een succes te maken

Als Customer Care Medewerker krijg je:

- Een volwaardige opleiding bij opstart
- Een afwisselende job waar je jouw verantwoordelijkheden kan opnemen en iets kan betekenen
- De unieke kans om meer te leren over de logistieke wereld achter de schermen
- Maaltijdcheques van 8 euro/dag en vergoeding woon-werk verkeer
- 30 min. middagpauze + 2 x 15 min. pauze doorheen de dag
- Een professionele en moderne werkplek voorzien van alle benodigdheden om jouw job correct te kunnen uitvoeren
- Diverse extra’s zoals een chill-ruimte, lockers om persoonlijke spullen op te bergen, vers fruit op bureau om de 2 weken,
- In het bedrijfsrestaurant kan je samen met collega’s genieten van een lekkere lunch aan een klein prijsje
- Elke maand heb je een coaching gesprek met jouw leidinggevende zodat je kan groeien in de job
- En niet te vergeten: een fantastisch team om mee samen te werken

Maak je graag deel uit van een top bedrijf in logistiek, waar je als werknemer centraal staat en kansen krijgt om te groeien? Aarzel niet en solliciteer snel

Solliciteren kan via de sollicitatieknop of via:
09 276 32 90

  • Customer Support Medewerker Fedex Machelen Ned Eng

    il y a 2 semaines

    Machelen, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1195902 jobdetails Als Customer Service medewerker werk je vanuit Brucargo (Machelen) aan een optimale service voor Fedex klanten in België. Je bent het aanspreekpunt voor de klanten en beantwoord je samen met het team alle vragen.. Na een intensieve opleiding van een maand, start je als Customer Service...

  • Customer Support Medewerker Fedex Machelen Ned Eng

    il y a 6 jours

    Machelen, Flandre, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroepCommercieel-- referentieDUOTT jobdetailsAls Customer Service medewerker werk je vanuit Brucargo (Machelen) aan een optimale service voor Fedex klanten in België.Je bent het aanspreekpunt voor de klanten en beantwoord je samen met het team alle vragen..Na een intensieve opleiding van een maand, start je als Customer Service medewerker. Daar sta...

  • Customer Support Medewerker Fedex Machelen

    il y a 2 semaines

    Machelen, Belgique Adecco Temps plein

    **Functieomschrijving** Als customer support medewerker ben je het aanspreekpunt voor klanten en beantwoord je samen met het team alle vragen. Uitdagende klantendienst vacature. Binnen een internationaal bedrijf en goed georganiseerde omgeving. Jouw taken: - Je staat klanten bij elke inkomende vraag en oproep te woord via verschillende kanalen zoals...

  • Medewerker Special Service Fedex Machelen

    Il y a 2 mois

    Machelen, Belgique Adecco Temps plein

    Voor onze klant FedEx te Machelen zijn wij op zoek naar een medewerker special services. Ben je beschikbaar & wil je er onmiddellijk invliegen? Dan is deze job voor jou! Job inhoud: - Telefoon beantwoorden (chauffeurs, interne diensten, vendoren) - Mailbox - Opstellen van de planning (ad hoc als structureel) - Algemene administratieve taken +...

  • Customer Support Medewerker Fedex Machelen Ned Eng

    Il y a 2 mois

    Machelen, Belgique Adecco Temps plein

    Als customer support medewerker ben je het aanspreekpunt voor klanten en beantwoord je samen met het team alle vragen. Uitdagende klantendienst vacature. Binnen een internationaal bedrijf. Jouw taken: - eerst en vooral sta je klanten bij elke inkomende vraag en oproep vriendelijk en professioneel te woord via verschillende kanalen zoals...

  • Customer Support Medewerker Fedex Machelen Ned Eng

    il y a 2 semaines

    Machelen, Belgique Adecco Temps plein

    Als customer support medewerker ben je het aanspreekpunt voor klanten en beantwoord je samen met het team alle vragen. Uitdagende klantendienst vacature. Binnen een internationaal bedrijf. Jouw taken: - eerst en vooral sta je klanten bij elke inkomende vraag en oproep vriendelijk en professioneel te woord via verschillende kanalen zoals...

  • Operations Support Agent

    il y a 6 jours

    Machelen, Flandre, Belgique FedEx Temps plein

    Air Network Support Operations at FedExWe are looking for candidates to join our team of Operation Support Agents at FedEx, the largest express transportation company globally. Be part of a diverse and passionate team that is dedicated to delivering outstanding customer experiences.Responsibilities:Ensure timely delivery of urgent packagesHandle customer...

  • Operations Support Agent

    il y a 3 semaines

    Machelen, Belgique FedEx Temps plein

    Air Network; Road Network; Hub Operations; Storage, Fashion & Solutions; Hub & Transport Operations; Ground Operations: Air Network Support; Air Network Control; Ramp/Air Operations; Ramp & Gateway Operations; Air Feeder Linehaul; Road Networks; Operational Support; Customer Service; Operational Administration & Support; Sort Support & Trace Management;...

  • Operations Support Agent

    il y a 2 semaines

    Machelen, Belgique FedEx Temps plein

    Air Network; Road Network; Hub Operations; Storage, Fashion & Solutions; Hub & Transport Operations; Ground Operations: Air Network Support; Air Network Control; Ramp/Air Operations; Ramp & Gateway Operations; Air Feeder Linehaul; Road Networks; Operational Support; Customer Service; Operational Administration & Support; Sort Support & Trace Management;...

  • Operations Support Agent

    il y a 6 jours

    Machelen, Flandre, Belgique FedEx Temps plein

    Air Network; Road Network; Hub Operations; Storage, Fashion & Solutions; Hub & Transport Operations; Ground Operations: Air Network Support; Air Network Control; Ramp/Air Operations; Ramp & Gateway Operations; Air Feeder Linehaul; Road Networks; Operational Support; Customer Service; Operational Administration & Support; Sort Support & Trace Management;...

  • Magasinier - Fedex Machelen à Budasteenweg

    Il y a 2 mois

    Machelen, Belgique Adecco Temps plein

    Pour FedEx à Budasteenweg à Machelen, nous recherchons des collègues enthousiastes pour rejoindre notre équipe. Vous êtes mordu par le secteur de la logistique et vous cherchez un nouveau défi ? Alors nous avons le poste que vous recherchez. Il s'agit de l'équipe du matin, du lundi au vendredi, de 3h à 8h. Quelles sont vos fonctions ? - Tri et...

  • Magasinier - Fedex Machelen à Budasteenweg

    il y a 3 semaines

    Machelen, Belgique Adecco Temps plein

    Pour FedEx à Budasteenweg à Machelen, nous recherchons des collègues enthousiastes pour rejoindre notre équipe. Vous êtes mordu par le secteur de la logistique et vous cherchez un nouveau défi ? Alors nous avons le poste que vous recherchez. Il s'agit de l'équipe du matin, du lundi au vendredi, de 3h à 8h. Quelles sont vos fonctions ? - Tri et...

  • Operations Support Agent

    il y a 3 semaines

    Machelen, Belgique Fedex EU Temps plein

    Air Network; Road Network; Hub Operations; Storage, Fashion & Solutions; Hub & Transport Operations; Ground Operations: Air Network Support; Air Network Control; Ramp/Air Operations; Ramp & Gateway Operations; Air Feeder Linehaul; Road Networks; Operational Support; Customer Service; Operational Administration & Support; Sort Support & Trace Management;...

  • Operations Support Agent

    Il y a 2 mois

    Machelen, Belgique FedEx Express EU Temps plein

    FedEx Express EU - Operations - RC563727 - Full Time - Regular - 37.5 - No - Machelen, Belgium **Position Summary**: Responsible for the completion of defined processes and procedures to deadline, ensuring accuracy, completeness, and compliance with relevant internal and external standards. Identifies anomalies as they arise and uses judgement based on...

  • Operations Support Agent

    il y a 3 semaines

    Machelen, Belgique Fedex EU Temps plein

    Air Network; Road Network; Hub Operations; Storage, Fashion & Solutions; Hub & Transport Operations; Ground Operations: Air Network Support; Air Network Control; Ramp/Air Operations; Ramp & Gateway Operations; Air Feeder Linehaul; Road Networks; Operational Support; Customer Service; Operational Administration & Support; Sort Support & Trace Management;...

  • Operations Support Agent

    il y a 5 jours

    Machelen, Flandre, Belgique FedEx Temps plein

    Position Summary: We have an exciting opportunity for you to join our team of Operation Support Agents. Who we are: FedEx is the largest express transportation company in the world, connecting more than 220 countries and territories. We work every moment to deliver the most important package of someone's day. Our team of passionate people know their...

  • Operations Support Agent

    il y a 6 jours

    Machelen, Flandre, Belgique Fedex EU Temps plein

    Air Network; Road Network; Hub Operations; Storage, Fashion & Solutions; Hub & Transport Operations; Ground Operations: Air Network Support; Air Network Control; Ramp/Air Operations; Ramp & Gateway Operations; Air Feeder Linehaul; Road Networks; Operational Support; Customer Service; Operational Administration & Support; Sort Support & Trace Management;...

  • Dispatcher Fedex

    il y a 3 semaines

    Machelen, Belgique FEDEX EXPRESS BE. Temps plein

    Functieomschrijving Voor deze functie vragen we geen specifieke opleiding of diploma. Ervaring binnen dispatch of de logistieke sector is mooi meegenomen.Binnen de functie als dispatcher bij FedEx krijg je meteen de verantwoordelijkheid over de planning van 45 chauffeurs. Zij voeren koerierleveringen uit voor verschillende kleine klanten binnen België....

  • Dispatcher Fedex

    il y a 6 jours

    Machelen, Flandre, Belgique FEDEX EXPRESS BE. Temps plein

    FunctieomschrijvingVoor deze functie vragen we geen specifieke opleiding of diploma. Ervaring binnen dispatch of de logistieke sector is mooi meegenomen.Binnen de functie als dispatcher bij FedEx krijg je meteen de verantwoordelijkheid over de planning van 45 chauffeurs. Zij voeren koerierleveringen uit voor verschillende kleine klanten binnen België....

  • Administratieve Bediende Fedex Machelen

    Il y a 2 mois

    Machelen, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Logistiek- - referentie DUOTT-1237491 jobdetails Als administratief medewerker bij FedEx sta je samen met jou team in voor de verwerking van de documenten van de chauffeurs. Wat zal je doen? Administratieve support taken zoals opvolgen niet geleverde goederen, bellen met klanten betreffende zendingen, data-input, contacten onderhouden met de...