Medewerker Support en Dossierbeheer

il y a 1 semaine


Zwijndrecht, Belgique Recrewtment Temps plein

Als dossierbeheerder op de alarmcentrale sta je klanten te woord en help je hen uit de nood met het regelen van hotels, taxi, vervangwagen,... Op zoek naar afwisseling in je job? Elke oproep vormt als het ware een nieuwe uitdaging en geen dag is hetzelfde bij VAB.

**Wie ben jij?**:

- Je spreekt vloeiend Nederlands en een aardig woordje Frans en Engels
- Je bent empatisch ingesteld en kan klanten geruststellen in panieksituaties
- Je bent een kanjer in het multitasken en kan gemakkelijk gebruik maken van verschillende computerprogramma's tegelijk.
- Je bent stressbestendig en een doorzetter. Je zet alles op alles om aan de vraag van de klant te voldoen.

**Talenkennis**:
**Nederlands**:
Zeer Goed

**Frans**:
Zeer Goed

**Engels**:
Goed

**Wat ga je doen?**:

- Als dossierbeheerder - ook wel bijstandsverlener genoemd - ben jij dé contactpersoon voor de klanten die pech hebben in het buitenland.
- Je biedt hen hulpverlening aan mbt hun pechgeval. "Een vervangwagen nodig om terug naar huis te geraken? Die komt eraan, mevrouw/meneer"
- Om de klanten zo goed mogelijk te helpen, sta je in contact met verschillende buitenlandse leveranciers. Deze telefonische contacten gebeuren in verschillende talen: Nederlands, Frans, Engels,...
- Situaties die kunnen voorkomen op de alarmcentrale: verlies van bagage op de luchthaven, een ziekenhuisopname op een exotische bestemming, een platte band op de Ring van Parijs,...
- Tijdens en na de oproep zorg je voor een vlotte administratieve verwerking. Bij VAB gaan we voor kwaliteit boven kwantiteit.
- Om de klanten overal ter wereld te woord te staan, werken de hulpverleners in shiften (vroeg en laat) én weekendwerk schrikt je niet af, maar geloof ons: het wordt rijkelijk gecompenseerd.
- Een sterke interesse, maar toch liever een dagshift? Ook hiervoor hebben we enkele plaatsen vrij

**Wat krijg je?**:

- Een leuke, afwisselende job met toffe collega's bij een stabiele werkgever.
- Een mooi loon aangevuld met shiftpremies (minstens €3000 bruto/maand) en maaltijdcheques
- Een tijdelijke functie of toch liever optie vast?

**Waar kom je terecht?**:
Als grootste mobiliteitsorganisatie van het land is VAB een dynamische en sterk groeiende organisatie waarbij elke dag 3.000.000 bestuurders op hen kunnen rekenen. Een zorgeloze mobiliteit en uitstekende service voor de leden en klanten komt op de eerste plaats.

**Meer info? We helpen je graag**:
Marie Damas
- +32 3 331 17 22

Lesley Beunen
- +32 3 331 17 22

Margo Grillaert
- +32 3 331 17 22



  • Zwijndrecht, Belgique Xtra Interim Temps plein

    Elke dag rekenen 3.000.000 bestuurders op bijstand voor zekerheid onderweg. De grootste mobiliteitsorganisatie van het land biedt verschillende diensten aan om zekerheid, bescherming en comfort te bieden - thuis, onderweg en op reis. Als werknemer maak je deel uit van een dynamische en sterk groeiende organisatie met veel expertise en knowhow, waar mensen...


  • Zwijndrecht, Belgique Xtra Interim Temps plein

    Voor onze klant, een grote mobiliteitsorganisatie te Zwijndrecht, zijn we opzoek naar customer care medewerkers Jouw taken - Je bent dé contactpersoon voor de bestuurders vanaf de bestelling van de leasingwagens (of leasefiets). - Je luistert naar vragen/problemen van d bestuurders i.v.m. de dienstverlening en beantwoordt deze en/of lost ze op binnen...

  • Administration Support

    il y a 2 semaines


    Zwijndrecht, Belgique Select Temps plein

    Als **Administration Support Officer** ben je verantwoordelijk voor het **beheer van de administratie**, het **inplannen van meetings**, **data input**, **agendabeheer** en **telefonie**. Je zult terugkoppelen naar de overkoepelende leidinggevende en zelfstandig kunnen werken is een must. We zoeken iemand met **administratieve ervaring** en **affiniteit...

  • Administration Support Officer

    il y a 4 semaines


    Zwijndrecht, Belgique Select Temps plein

    Als **Administration Support Officer** zul je verantwoordelijk zijn voor het **beheer van de administratie**, het **inplannen van meetings**, **data input**, **agendabeheer** en **telefonie**. Je zult terugkoppelen naar de overkoepelende leidinggevende en zelfstandig kunnen werken is een must. We zoeken iemand met **administratieve ervaring**...

  • Administration Support Officer

    il y a 2 semaines


    Zwijndrecht, Belgique Select Temps plein

    Als **Administration Support Officer** ben je verantwoordelijk voor het **beheer van de administratie**, het **inplannen van meetings**, **data input**, **agendabeheer** en **telefonie**. Je zult terugkoppelen naar de overkoepelende leidinggevende en zelfstandig kunnen werken is een must. We zoeken iemand met **administratieve ervaring** en **affiniteit...

  • Administratief Bediende

    il y a 3 semaines


    Zwijndrecht, Belgique Select Temps plein

    Als Administratief medewerker sta je in voor een afwisselend takenpakket. Je beheert voorraden, stelt rapporten op en staat in direct in contact met klanten. Jouw bijdrage is cruciaal voor het leveren van topkwaliteit en klanttevredenheid. - Opvolging van **klantorders **en** plannen van operaties**: - **Voorraadbeheer **en rapportage aan klanten -...

  • Administratieve Support

    il y a 2 semaines


    Zwijndrecht, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: - Vergaderingen, vluchten, hotels, taxi's,... boeken. - Ondersteuning bieden bij gegevensinvoer in tal van programma's - Allround beheerdersondersteuning - Rapportages opstellen (informatie verzamelen) - Uitbreiden van het digitaal archief, koppelen van digitale bestanden, digitaliseren van artikelen en boeken - Je zal instaan voor het...


  • Zwijndrecht, Belgique BOEKHOUDKANTOOR DE LAET EN CO. Temps plein

    Uw taken: - U staat in voor het uitvoeren van routine - of standaard administratieve taken zoals: - uitvoerend administratief werk vb opbergen van geboekte facturen, correct opbergen dossiers, lijsten alfabetisch rangschikken,. o voorbereiden publicaties Belgisch Staatsblad - bijhouden van klantgegevens in FID (programma wordt aangeleerd ) - Input...

  • Project Administrator

    il y a 1 semaine


    Zwijndrecht, Belgique Nikki Hansens en C° Temps plein

    Onze expertise ligt in **kabel - en leidingbouw, automatisering, afstandsbediening, interconnectiviteit** en **intelligent energiebeheer**. Ondergrondse en bovengrondse kabels en leidingen, horizontaal gestuurde boringen, hoogspanning en tractie, netwerken en gestructureerde bekabelingssystemen, glasvezelnetwerken, seininstallaties en bewakingssystemen,...

  • Project Consultant

    il y a 3 semaines


    Zwijndrecht, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Location** - ZWIJNDRECHT **Office** - Bright Plus Project Outsourcing D3A **Phone number** - +32 (0)3 201 47 20 **E-mail** **Description** Als Project Consultant ga je met een vast contract op projectbasis aan de slag bij bedrijven in regio **Antwerpen**. Deze vacature biedt heel wat variatie want een project duurt doorgaans 3 tot 12 maanden. De...

  • Customer Service

    il y a 2 semaines


    Zwijndrecht, Belgique Xtra Interim Temps plein

    Ben je iemand die graag mensen in nood helpt? Spreek je Nederlands EN Frans? Dan ben jij de persoon die wij zoeken! **Jouw taken**: Als alarmcentrale medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten die te maken hebben met pech onderweg. Jouw taken omvatten onder andere: - Jij bent het eerste aanspreekpunt voor mensen die pech onderweg hebben...

  • General Accountant

    il y a 2 semaines


    Zwijndrecht, Belgique Fujifilm Temps plein

    Als General Accountant zal je nauw samenwerken met ons uitgebreid dynamisch team van gedreven Finance medewerkers die hoogwaardige resultaten nastreven. Samen met je collega’s sta je in voor het integraal correct voeren van onze algemene boekhouding en de hieraan gekoppelde rapporteringen. **JOBOMSCHRIJVING** - Voor de Belgische vennootschap sta je in...

  • Financial Business Analyst

    il y a 2 semaines


    Zwijndrecht, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als **Financial Business Analyst **ziet jouw dag er als volgt uit: - Ondersteuning...

  • Devops Engineer

    il y a 4 semaines


    Zwijndrecht, Flandre, Belgique VAB Temps plein

    Zeg je VAB dan denk je misschien vooral aan de wegenwacht… Want elke dag rekenen 3.000.000 bestuurders op VAB-Bijstand voor zekerheid onderweg. Maar we doen nog veel meer... VAB is de grootste mobiliteitsorganisatie van het land, die met verschillende diensten aan klanten zekerheid, bescherming en levenscomfort biedt. Zowel thuis, onderweg als op reis.De...

  • DevOps Engineer @ VAB

    il y a 1 semaine


    Zwijndrecht, Flandre, Belgique Amon Temps plein

    OrganisatieVAB is de grootste mobiliteitsorganisatie in Vlaanderen en biedt een breed scala aan diensten en oplossingen voor zowel particulieren als bedrijven. VAB staat synoniem voor zekerheid, bescherming en levenscomfort, zowel thuis, onderweg als op reis. Het succes van VAB hangt volledig af van de toegewijde medewerkers die dagelijks streven naar...