Medewerker Patiëntenonthaal

_Zorger of ontzorger? Samen gaan we voor de beste zorg._

Je komt terecht in het team patiëntenonthaal en staat in voor een klantvriendelijk warm onthaal en het correct inschrijven van onze patiënten.

**WAT?**:

- Contract bepaalde duur (6 maanden), met kans op verlenging
- ZAS Palfijn (2170, Antwerpen)
- 38 uur/week (100%)
- Je bent bereid om in een gevarieerd shiftensysteem te werken, zowel overdag als ‘s nachts en in weekends.
- 7-15
- 9-17
- 10-18
- 12-20
- 20 - 7
- Je werkt gemiddeld 2 weekends per maand

**OVER DE JOB**:

- Je verzorgt de administratieve inschrijving van patiënten voor raadpleging, spoedgeval of opname.
- Je verstrekt informatie over de financiële implicaties van opnames en behandelingen.
- Je verzamelt en registreert administratieve patiëntgegevens in het ziekenhuisinformatiesysteem.
- Je factureert en ontvangt betalingen voor ambulante verstrekkingen en opnames.
- Je begeleidt onze patiënten bij het elektronisch inschrijven aan de inschrijvingskiosk.
- Je beantwoordt telefonische vragen en ondersteunt het spoedonthaal en het callcenter patiëntenvervoer.

**OVER JOU**:

- Je hebt een diploma Hoger Secundair Onderwijs (A2) in een administratieve richting of relevante ervaring.
- Je hebt basiskennis van MS Windows en Officeprogramma’s.
- Je bent klantvriendelijk, stressbestendig, discreet en respecteert privacy en beroepsgeheim.
- Je hebt analytisch vermogen en kan goed omgaan met uitzonderingen.
- Je kunt snel en efficiënt informatie opzoeken en verwerken.

**ONS AANBOD**:

- Jij zorgt voor onze patiënten of ontzorgt je collega's, ZAS zorgt voor jou _
- Een loon volgens IFIC 12 (zie hier voor meer info).
- Overname van anciënniteit aangetoond met tewerkstellingsattesten.
- Maaltijdcheques van €8 per 7,6u.
- Gratis hospitalisatieverzekering en gunstig tarief voor gezinsleden.
- 30 dagen vakantie indien je voltijds werkt, misschien wel meer
- Toeslagen voor onregelmatige prestaties.
- Vakantiegeld en eindejaarspremie.
- We zoeken geen witte raaf, maar bij ons kan je er wel ééntje worden: jouw groei is onze investering, want bij ZAS blijft jouw leer
- en groeiproces altijd in beweging. Van tal van opleidingsmogelijkheden/kansen tot een intern loopbaancentrum (Talentlab) en een tussenkomst in studiekosten onder bepaalde voorwaarden.
- Waar mogelijk zetten we ook in op glijtijden, zelfroosteren, telewerken en flexibel werken. Zo helpen we je om de perfecte balans tussen werk en privé te vinden.

Dit is lang niet alles Ontdek alle voordelen van een job bij ZAS op onze ZAS website.

**VRAGEN?**:
Meer weten over de functie? Contacteer Chantal Van Wely, Verantwoordelijke Patiëntenonthaal, op 03 800 60 36.

Klik hier voor meer informatie over de selectieprocedure.

Uiterlijke sollicitatiedatum: _27/12/2024_

**ZORGER OF ONTZORGER?**:

- Een verpleegkundige of een technieker? Een arts of een administratief medewerker? Bij ZAS hebben we elkaar allemaal nodig. Samen zorgen we ervoor dat onze patiënten de beste zorg kunnen krijgen - rechtstreeks of onrechtstreeks. Want een verpleegkundige kan pas goed zorgen, als een ICT-er zorgt voor een vlekkeloze digitale infrastructuur._