Lead Disponibilité

Description du poste

**Intitulé du poste**:

- Lead Disponibilité & Continuité H/F/X

**Contrat**:

- Durée indéterminée

**Service**:

- Infrastructures & Operations

**Contexte**:

- Le Responsable Disponibilité et Continuité est chargé de superviser et d'optimiser l'exploitation quotidienne de l'IT au sein du Centre d'Exploitation I&O.

**Votre mission**:

- Optimiser les opérations du service pour garantir la disponibilité et la continuité des services IT
- Mesurer et assurer le respect des SLA
- Définir et gérer les niveaux de service avec les fournisseurs IT internes et externes
- Évaluer et planifier proactivement les capacités techniques actuelles et futures
- Coordonner les réponses aux incidents majeurs
- Participer à la révision de la politique DRP et à la production de rapports DRP
- Développer, maintenir et tester les plans de continuité des opérations IT (DRP)
- Préparer, planifier et coordonner les sessions de test et produire les rapports de test
- Coordonner les activités IT en cas de désastre avéré (exécution du processus DRP)
- Proposer et piloter des projets d'innovation pour améliorer les processus et infrastructures
- Développer les compétences et la polyvalence de l’équipe en favorisant un environnement de travail collaboratif.

**Compétences/Conditions requises**:

- Connaissance des concepts ITSM (ITIL), BCM (Business Continuity Management), DRP (Disaster Recovery Plan) et des meilleures pratiques en gestion des services IT.
- Expérience en gestion de crise et en exécution de processus DRP en test et en cas de désastre.
- Sécurité informatique avancée : Connaissance des normes de sécurité (ISO 27001, NIST), et des outils de détection et de réponse aux incidents de sécurité et Expertise en monitoring de la sécurité ICT.
- Environnements cloud : Expérience avec les services cloud (AWS, Azure, Google Cloud) et compétences en migration et gestion des infrastructures cloud.
- Gestion des bases de données : Connaissance des concepts de haute disponibilité et de récupération d’urgence pour les bases de données (SQL, NoSQL).
- Gestion de la conformité : Compréhension des réglementations pertinentes (GDPR, HIPAA) et expérience en audits de conformité IT.
- Automatisation : Expérience avec les scripts d’automatisation (Python, Bash, PowerShell) et les outils d'automatisation des processus IT.
- Expérience en gestion d’équipe multidisciplinaires
- Capacité à leader un groupe dans le cadre de la gestion de crise ainsi que la gestion de la préparation à une résilience efficace
- Expérience en gestion des relations interpersonnelles (mentoring, coaching, )
- Gestion des attentes et Communication efficace avec l’ensemble des parties prenantes
- Assertivité

**Ce que ORES vous offre**:

- Un plan de formations adapté à votre métier

Un cadre de travail stable, avec des valeurs vécues au quotidien

Une rémunération attractive assortie d’avantages extra-légaux (voiture de société, chèques-repas, assurance groupe, assurance hospitalisation,...)

Localisation du poste

**Localisation**:

- Europe, Belgique, Hainaut, Gosselies

Compétence informatique

**Catégorie de l'offre**:

- Informaticiens