Klantendienst Pechverhelping

Il y a 6 mois

Brussels, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

**Introductie**:
Als medewerker klantendienst ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten die onderweg met autopech te maken hebben.

**Wie zoeken we?**:

- Uitstekende beheersing van zowel de Nederlandse als de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
- Klantgericht met sterke communicatieve vaardigheden.
- Stressbestendig en in staat om effectief te handelen in noodsituaties.
- Ervaring in klantenservice of een vergelijkbare functie is een pluspunt.
- Kennis van autopechverhelping en/of de automotive industrie is een voordeel.
- Bereidheid om in wisselende diensten te werken, inclusief avonden en weekends.

**Wat bieden wij je?**:

- Een uitdagende functie in een dynamisch en groeiend bedrijf.
- Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.
- Competitief salaris met extralegale voordelen.
- Een prettige werkomgeving met gemotiveerde collega's.

**Functieomschrijving**:
**Klantenservice**:

- Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken van klanten die pech hebben.
- Verstrekken van duidelijke en nauwkeurige informatie over de pechverhelpingsdiensten die wij aanbieden.

**Coördinatie van pechverhelping**:

- Registreren van pechmeldingen en zorgen voor een efficiënte en snelle coördinatie van hulpverlening.
- Samenwerken met onze netwerkpartners om ervoor te zorgen dat klanten snel en effectief worden geholpen.

**Administratieve taken**:

- Accuraat bijhouden van klantgegevens en pechinterventies in het systeem.
- Verwerken van eventuele klachten en feedback van klanten.

**Oplossen van problemen**:

- Actief luisteren naar klanten en creatieve oplossingen bieden om hun zorgen op te lossen.
- Samenwerken met andere afdelingen om complexe kwesties op te lossen.

  • Klantendienst Pechverhelping

    Il y a 5 mois

    Brussels, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**: Als medewerker klantendienst ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten die onderweg met autopech te maken hebben. **Wie zoeken we?**: - Uitstekende beheersing van zowel de Nederlandse als de Franse taal, zowel mondeling als schriftelijk. - Klantgericht met sterke communicatieve vaardigheden. - Stressbestendig en in staat om...

  • Klantendienst Pechverhelping

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**: Als medewerker klantendienst ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten die onderweg met autopech te maken hebben. **Wie zoeken we?**: - Uitstekende beheersing van zowel de Nederlandse als de Franse taal, zowel mondeling als schriftelijk. - Klantgericht met sterke communicatieve vaardigheden. - Stressbestendig en in staat om...

  • Klantendienst Pechverhelping

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**: Als medewerker klantendienst ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten die onderweg met autopech te maken hebben. **Wie zoeken we?**: - Uitstekende beheersing van zowel de Nederlandse als de Franse taal, zowel mondeling als schriftelijk. - Klantgericht met sterke communicatieve vaardigheden. - Stressbestendig en in staat om...

  • Dossierbeheerder Pechverhelping

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Voor een belangrijke speler in de wereld van de **verzekeringen** en bijstand (pechverhelping en repatriëringen) zijn we op zoek naar een **BIJSTANDSVERLENER l DOSSIERBEHEERDER l BEDIENDE VERZEKERINGEN l CHARGE D'ASSISTANCE** autopech, repatriëringen die toegewijd zijn en klaar staan om te luisteren en oplossingen te bieden aan...

  • Bijstandsverlener - Front Office

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique Start People Temps plein

    Onze klant houdt zich bezig met **bijstandsverlening **in het binnen - en buitenland is 7/7 dagen en 24/24 uur bereikbaar. De bijstandsverleners lossen van hieruit de problemen op waarmee de Touring-leden of klanten van constructeurs, leasingmaatschappijen en verzekeraars op onze wegen of in het buitenland geconfronteerd worden (technische en/of medische...

  • Bijstandsverlener - Front Office

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique Touring Temps plein

    **Onderneming**: **Touring** is een belangrijke speler in de wereld van de voortdurend evoluerende mobiliteit en dit zowel vandaag als morgen, in België of ver erbuiten. We informeren onze klanten en staan hen bij tijdens al hun verplaatsingen - ongeacht het vervoersmiddel - zodat hun mobiliteit een efficiënte maar vooral aangename ervaring is. We...

  • Bijstandsverlener - Front Office

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique TOURING Temps plein

    **Touring** is een belangrijke speler in de wereld van de voortdurend evoluerende mobiliteit en dit zowel vandaag als morgen, in België of ver erbuiten. We informeren onze klanten en staan hen bij tijdens al hun verplaatsingen - ongeacht het vervoersmiddel - zodat hun mobiliteit een efficiënte maar vooral aangename ervaring is. We ontwikkelen...