Conseiller Service Client Clientèle

il y a 2 semaines

Elsene, Belgique Es Sense Temps plein

Profil Service clients

Es sense est une société qui organise des événements, des séminaires et des formations (en Belgique, en France et au Maroc) et des séances de coaching en développement personnel et professionnel.

Afin de soutenir nos équipes commerciales et événementielles, nous recherchons activement un(e) conseiller (ère) pour notre service client.

Vous serez responsable de la gestion des clients et du suivi de nos formations et de nos coaching.

**Quelles seront vos missions et responsabilités ?**
- Gérer les inscriptions à nos formations (listings, dates, paiements )
- Planifier les coachings
- Gérer la communication avec les participants (automatisations)
- Gérer la facturation et l'administration des comptes clients
- Maintenir les informations à jour dans notre système CRM
- Agir en tant que liaison entre les clients, le personnel de l'entrepôt et la direction
- Créer et gérer des groupes facebook
- Créer et gérer des questionnaires
- Gérer le courrier entrant et sortant
- Gérer les fournisseurs (suivi du facturier, commande, )
- Assurer la vente et facturation de livres
- Configurer des webinaires et sessions zoom
- Assister ponctuellement le département event

**Vous êtes le.la** **conseiller (ère) que nous recherchons si vous vous reconnaissez dans la description suivante**:

- Expérience de 2 ans au sein d’un département commercial
- Excellent sens de l'organisation et attention aux détails
- Fortes compétences en communication et en service à la clientèle
- Expérience dans l'utilisation de systèmes de CRM
- Capable de travailler de manière autonome et rigoureuse
- Proactivité et esprit d’équipe
- Empathie, enthousiasme, orienté clients et résultats.
- Parfait maîtrise du français
- Vous souhaitez intégrer un environnement professionnel motivant qui vous transformera.
- Une connaissance, expérience ou passion pour le développement personnel est un plus.
- Vous avez de l’énergie à revendre et une sympathie naturelle.

Pour nous un bon service client, c’est quelqu’un qui aime la relation qu’il crée avec le client, qui sait qu’il est là pour lui offrir un futur meilleur.

C’est avoir un état d’esprit positif qui crée des liens, ouvre les portes et trouve des solutions

C’est être bienveillant avec son équipe, s’intégrer à la société et partager ses valeurs.

**Ne laissez pas passer l'occasion de bénéficier des avantages suivants**:

- Un travail à temps plein en tant qu’employé CDI
- Des perspectives d'évolution.
- Un poste vous garantissant la reconnaissance de vos performances, un maximum de flexibilité dans la gestion de votre temps.
- Un accompagnement individualisé : développement en continu de vos compétences.
- La possibilité d'intégrer une équipe soudée et partageant des valeurs communes.
- La possibilité de voyager

Vous voulez optimiser vos chances d'obtenir ce poste et faire partie de notre équipe ?

Écrivez-nous une lettre de motivation personnalisée

Type d'emploi : Temps plein, CDI

—----
- Avantages:

- Assurance hospitalisation
- Éco-chèques
- Formation continue et aide au développement personnel
- Horaires flexibles
- Indemnité kilométrique
- Indemnité kilométrique vélo
- Événements d'entreprise

Programmation:

- Heures supplémentaires
- Horaires aménageables
- Lun-Ven

Types de primes et de gratifications:

- 13ème mois
- Pécule de vacances

Capacité à faire le trajet:

- 1050 Ixelles: Faire le trajet sans problème

Formation:

- Diplôme

Expérience:

- Expérience en service client : 2 ans (Optionnel)

Langue:

- Français (Exigé)

Permis/certificat:

- Permis B (Optionnel)

Disponibilité:

- Travail en journée (Exigé)

Lieu du poste : bureau à Ixelles

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Aide au développement professionnel
- Assurance hospitalisation
- Éco-chèques
- Événements d'entreprise
- Formation continue
- Indemnité kilométrique
- Indemnité kilométrique vélo

Programmation:

- Heures supplémentaires
- Lun-Ven

Types de primes et de gratifications:

- 13ème mois
- Pécule de vacances

Expérience:

- service client: 2 ans (Exigé)

Lieu du poste : In person

  • Conseiller Service Client Clientèle

    il y a 3 semaines

    Elsene, Belgique Es Sense Temps plein

    Profil Service clients Es sense est une société qui organise des événements, des séminaires et des formations (en Belgique, en France et au Maroc) et des séances de coaching en développement personnel et professionnel. Afin de soutenir nos équipes commerciales et événementielles, nous recherchons activement un(e) conseiller (ère) pour notre...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 3 semaines

    Elsene, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus est le partenaire de votre carrière ! Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel. **Positionner**: En tant que Conseiller clientèle, tu es responsable de la gestion clientèle pour une entreprise du secteur...

  • Conseiller(E) de Vente

    il y a 2 semaines

    Elsene, Belgique Sarawak Temps plein

    Pour notre client "PARFOIS" nous sommes à la recherche d'un(e) conseiller(e) de vente afin de représenter la marque à l'Inno de Louise. **Qui est PARFOIS?** **PARFOIS** est une marque portugaise d’accessoires de mode. Ils concoivent et développent avec soin plus de 3 500 articles chaque saison pour les personnes qui suivent la mode. Handbags,...

  • Conseiller de Vente

    il y a 3 semaines

    Elsene, Belgique OKAIDI Temps plein

    **L'entreprise**: Créée en 1996, OKAÏDI est aujourd'hui une marque leader du prêt-à-porter pour enfants de 0 à 12 ans. Marque universelle, créative et respectueuse de l'identité de chaque enfant, OKAÏDI propose des collections de vêtements modernes, faciles à porter et permettant à chacun d'exprimer sa personnalité. Au travers de messages...

  • Conseiller(E) de Vente

    il y a 2 semaines

    Elsene, Belgique Lunettes Pour Tous Temps plein

    **Etes-vous prêt(e) à rendre la vue à tous ?** Nous sommes là pour accompagner tous les projets, ceux de nos clients et les vôtres ! Notre ambition : Rendre la vue accessible à tous sans compromis sur le prix, la qualité, l’innovation et la rapidité ! Fondée en 2014, Lunettes Pour Tous est la première enseigne qui propose des lunettes à...

  • Conseiller(E) de Vente

    Il y a 2 mois

    Elsene, Belgique Lunettes Pour Tous Temps plein

    **Etes-vous prêt(e) à rendre la vue à tous ?** Nous sommes là pour accompagner tous les projets, ceux de nos clients et les vôtres ! Notre ambition : Rendre la vue accessible à tous sans compromis sur le prix, la qualité, l’innovation et la rapidité ! Fondée en 2014, Lunettes Pour Tous est la première enseigne qui propose des lunettes à...

  • Call Center Teamleader Fr/nl/en

    il y a 4 jours

    Elsene, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: Responsabilités: - **Superviser l’équipe de service à la clientèle au quotidien (une vingtaine de personnes)**, y compris la gestion des horaires de travail; - Assurer un service client de haute qualité et résoudre rapidement les problèmes complexes pour plusieurs marques. - Mettre en place des **objectifs de performance** et...

  • Conseiller(E) de Vente

    Il y a 2 mois

    Elsene, Belgique Lunettes Pour Tous Temps plein

    **Etes-vous prêt(e) à rendre la vue à tous ?** Nous sommes là pour accompagner tous les projets, ceux de nos clients et les vôtres ! Notre ambition : Rendre la vue accessible à tous sans compromis sur le prix, la qualité, l’innovation et la rapidité ! Fondée en 2014, Lunettes Pour Tous est la première enseigne qui propose des lunettes à...

  • Conseiller(E) de Vente

    il y a 2 semaines

    Elsene, Belgique Lunettes Pour Tous Temps plein

    **Etes-vous prêt(e) à rendre la vue à tous ?** Nous sommes là pour accompagner tous les projets, ceux de nos clients et les vôtres ! Notre ambition : Rendre la vue accessible à tous sans compromis sur le prix, la qualité, l’innovation et la rapidité ! Fondée en 2014, Lunettes Pour Tous est la première enseigne qui propose des lunettes à...

  • Cdi Esthéticien/ne Et/ou Conseiller/ère de Vente

    il y a 3 semaines

    Elsene, Belgique Oh My Cream Temps plein

    _**Informations sur le poste**:_ - **Poste**:_ _Esthéticien(ne) _**ET/OU**_ _Conseillèr(e) de vente en CDI 38h avec 2 jours de repos_ - **Lieu**_ _: Av. Louise 52, 1050 Ixelles, Belgique_ - **Horaires et jours d'ouverture**:_ _lundi au samedi de 10h00 à dimanche - Dimanche fermé_ **__________________________________________________** Passionnée de...

  • Coiffeur(Se) (F/H)

    il y a 3 semaines

    Elsene, Belgique DESSANGE Bruxelles Brugmann Temps plein

    **L'entreprise** Idéalement Localisé près du rond-point Vanderkindere, et donc facilement accessible, le salon DESSANGE est implanté avenue Brugmann. Ce magnifique salon a été entièrement rénové en février de cette année, dans le tout nouveau concept du groupe Dessange. Il offre un cadre apaisant et chic, avec un jardin. Il est composé d’une...

  • Coiffeur(Se) (F/H)

    il y a 1 semaine

    Elsene, Belgique DESSANGE Bruxelles Brugmann Temps plein

    **L'entreprise** Idéalement localisé près du rond-point Vanderkindere, et donc facilement accessible, le salon DESSANGE est implanté avenue Brugmann. Ce magnifique salon a été entièrement rénové dans le tout nouveau concept du groupe Dessange. Il offre un cadre apaisant et chic, avec un jardin. Il est composé d’une équipe dynamique et...

  • Technicien Pest Control

    il y a 2 semaines

    Elsene, Belgique Start People Temps plein

    En tant que **Technicien Pest Control & Prevention**, vous serez souvent en déplacement. Vous jouirez d'une grande indépendance. Vous travaillez dans les coulisses de toutes sortes d'entreprises et vous surveillez et prévenez activement les parasites. **Profil** Vous avez le profil suivant: - vous vous exprimez à la perfection autant à l'écrit qu'à...

  • Conseiller Procenter

    il y a 3 semaines

    Elsene, Belgique Skillflex Temps plein

    **Pour notre client spécialisé dans le sanitaire, nous recherchons des vendeurs-magasiniers avec de préférence des connaissances en chauffage et en sanitaire pour leur boutique à Ixelles.** **Quelle est votre mission ?** - Vous accueillez nos clients au comptoir (plombiers, spécialistes en chauffage,...) ; - Vous assurez la vente, les conseils...

  • Conseiller Membre

    il y a 2 semaines

    Elsene, Belgique Federale Politie Temps plein

    Niveau d'études- Master (diplôme universitaire ou enseignement supérieur de type long) - Degré- Conseiller - A1- Lieu d'embauche- 7832 CG - INNOVATION - Avenue de la Couronne, 1050 Ixelles- Date limite d'inscription- 17.03.23- Numéro de référence- S 4031 T 23 01**Description d'emploi**: La mise en œuvre de projets innovants pose de nombreux défis,...

  • Client Administration Assistant

    il y a 2 semaines

    Elsene, Belgique CapitalatWork Foyer Group Temps plein

    Description **CapitalatWork Foyer Group** est un gestionnaire d’actifs dynamique et indépendant pour des clients privés et professionnels. Depuis 30 ans déjà, nous construisons la valeur ajoutée des portefeuilles d’investissement de nos clients en appliquant notre philosophie d’investissement disciplinée et nos connaissances en planification...

  • Conseiller Membre

    il y a 2 semaines

    Elsene, Belgique Federale Politie Temps plein

    Niveau d'études- Master (diplôme universitaire ou enseignement supérieur de type long) - Degré- Conseiller - A1- Lieu d'embauche- DRF - REGLEMENTATION & MAITRISE DE L'ORGANISATION - Avenue de la Couronne, 1050 Ixelles- Date limite d'inscription- 10.05.24- Numéro de référence- 111180/S4T**Description d'emploi**: Vous êtes à la recherche d'un emploi...

  • Coiffeur(Se) (F/H)

    Il y a 2 mois

    Elsene, Belgique DESSANGE Bruxelles Brugmann Temps plein

    **L'entreprise** Idéalement Localisé près du rond-point Vanderkindere, et donc facilement accessible, le salon DESSANGE est implanté avenue Brugmann. Ce magnifique salon offre un cadre apaisant et chic, avec un jardin. Il est composé d’une équipe dynamique et professionnelle, passionnée par le métier et le travail bien fait. Le management est...

  • Coiffeur(Se) (F/H)

    Il y a 2 mois

    Elsene, Belgique DESSANGE Bruxelles Brugmann Temps plein

    **L'entreprise** Idéalement Localisé près du rond-point Vanderkindere, et donc facilement accessible, le salon DESSANGE est implanté avenue Brugmann. Ce magnifique salon offre un cadre apaisant et chic, avec un jardin. Il est composé d’une équipe dynamique et professionnelle, passionnée par le métier et le travail bien fait. Le management est...

  • Apprenti(E) en Coiffure

    il y a 3 semaines

    Elsene, Belgique DESSANGE Bruxelles Brugmann Temps plein

    **L'entreprise** Idéalement Localisé près du rond-point Vanderkindere, et donc facilement accessible, le salon DESSANGE est implanté avenue Brugmann. Ce magnifique salon offre un cadre apaisant et chic, avec un jardin. Il est composé d’une équipe dynamique et professionnelle, passionnée par le métier et le travail bien fait. Le management est...