UX Researcher Expert
il y a 4 semaines
Mission
En tant que UX Researcher Expert, vous êtes chargé de concevoir et de diriger des projets de recherche stratégique et de recherche évaluative qui fournissent à l'équipe numérique et aux parties prenantes de haut niveau de riches informations sur les utilisateurs et des preuves des besoins des clients, ce qui permettra d'éclairer les décisions commerciales et d'inciter à l'action.
Plus précisément, il s’agit de:
- Travailler avec les propriétaires de produits et les parties prenantes de l'entreprise pour recueillir des informations sur leurs besoins, afin de déterminer les besoins à court, moyen et long terme de l'entreprise/du client et donc de planifier ce qui doit être recherché, conçu/refondu ou testé en termes d'utilisabilité.
- Formuler la feuille de route de la recherche et diriger le projet de recherche, afin d'identifier les lacunes et les besoins non satisfaits des clients, de présenter de nouvelles opportunités à l'entreprise et d'obtenir des résultats fructueux.
- Concevoir et diriger des études mixtes faisant appel à un large éventail de méthodes et d'approches de recherche, afin d'obtenir des informations tactiques et des recommandations exploitables qui permettent d'améliorer la conception des produits et de favoriser l'innovation.
- Mesurer le succès de votre recherche et de vos idées une fois que les caractéristiques/améliorations qui en découlent sont construites/lancées, afin d'évaluer le succès ou l'échec de l'offre de produits nouveaux/actualisés et de l'affiner en conséquence.
- Présenter et communiquer la recherche et l'analyse de manière claire et efficace au sein de l'entreprise dans des formats attrayants et utiles, afin d'intégrer une stratégie fondée sur des données probantes pour le développement de produits numériques.Als Expert UX Researcher ben je verantwoordelijk voor het ontwerpen en leiden van strategische en evaluatieve onderzoeksprojecten die het digitale team en senior stakeholders voorzien van rijke gebruikersinzichten en bewijs van klantbehoeften, die zakelijke beslissingen onderbouwen en actie stimuleren.
Meer specifiek houdt dit in:
- Samenwerken met producteigenaren en zakelijke belanghebbenden om informatie te verzamelen over hun behoeften, om de behoeften van het bedrijf/de klant op korte, middellange en lange termijn te bepalen en dus te plannen wat moet worden onderzocht, ontworpen/herontworpen of getest in termen van bruikbaarheid.
- De routekaart voor onderzoek formuleren en het onderzoeksproject leiden om hiaten en onvervulde klantbehoeften te identificeren, nieuwe kansen aan het bedrijf te presenteren en succesvolle resultaten te behalen.
- Gemengde methodes onderzoeken ontwerpen en leiden met behulp van een breed scala aan onderzoeksmethoden en -benaderingen om bruikbare inzichten en aanbevelingen te bieden om het productontwerp te verbeteren en innovatie te stimuleren.
- Het succes van je onderzoek en ideeën meten zodra de resulterende functies/verbeteringen gebouwd/gelanceerd zijn, om het succes of falen van het nieuwe/geüpdatete productaanbod te beoordelen en het dienovereenkomstig te verfijnen.
- Onderzoek en analyse duidelijk en effectief presenteren en communiceren binnen het bedrijf in aantrekkelijke en nuttige formats, om een op feiten gebaseerde strategie voor digitale productontwikkeling te verankeren.
Profil
- Vous êtes titulaire d’un Bac +3 en sciences cognitives, recherche en design, interaction homme-machine, ethnographie, anthropologie, psychologie ou conception de services.
- Vous avez une expérience d’au moins 5 ans dans un de ces domaines.
- Vous faites preuve de compétences avérées en méthodologies de recherche, méthodologie de la pensée design et animation d’ateliers, psychologie et conception centrée sur l’utilisateur/ expérience.- Je hebt 3 jaar hoger onderwijs in cognitiewetenschappen, ontwerponderzoek, mens-computerinteractie, etnografie, antropologie, psychologie of serviceontwerp.
- Je hebt minstens 5 jaar ervaring in een van deze vakgebieden.
- Je hebt aantoonbare vaardigheden in onderzoeksmethodologieën, design thinking-methodologie en workshop facilitatie, psychologie en user/experience-centred design.
Info
Vous êtes en faveur de la mobilité durable ? Nous aussi bien évidemment La gare de Bruxelles-Midi est toute proche de nos bureaux. De plus, les trams et bus s’arrêtent pour ainsi dire devant notre porte. Vous préférez une option plus sportive ? Ça tombe bien Nous mettons à votre disposition un parking à vélos surveillé, et une douche. Nous avons aussi un parking pour les voitures, mais vous comprendrez que nous ne le mettons pas trop en avant. Vous n’avez pas pris à manger pour ce midi ? Pas de problème, les supermarchés et établissements horeca ne manquent pas dans les environs Préparations italiennes, japonaises ou un simple dagobert : il y en a pour tous les goûts. Vous pouvez aussi commander votre lunch en quelq
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Senior UX Designer
il y a 1 mois
Sint-Gillis, Belgique AMA European Consulting Temps pleinA work permit is required for this position. Required Responsibilities: - Collaborate with business to define and develop prototypes of new concepts. - Review and assist in refining business owners' requirements. - Define and validate wireframes for new digital screens. - Work in close collaboration with the design team and the business analyst. - Develop...
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Senior UX Designer
il y a 4 semaines
Sint-Gillis, Belgique AMA European Consulting Temps pleinA work permit is required for this position. Required Responsibilities: - Collaborate with business to define and develop prototypes of new concepts. - Review and assist in refining business owners' requirements. - Define and validate wireframes for new digital screens. - Work in close collaboration with the design team and the business analyst. - Develop...
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UX Designer
Il y a 2 mois
sint-gillis, Belgique Smals Temps pleinMeer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...
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UX Designer
il y a 2 semaines
sint-gillis, Belgique Smals Temps pleinMeer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...
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UX - UI Designer
Il y a 2 mois
sint-gillis, Belgique Smals Temps pleinMeer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...
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UX - UI Designer
il y a 2 semaines
sint-gillis, Belgique Smals Temps pleinMeer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...
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UX Designer
il y a 5 jours
Sint-Jans-Molenbeek, Belgique iStorm Projects Temps plein**Your Responsibilities** As a UX Designer within the new Customer & Digital Experience department, you will uncover significant mental models and key user behaviors through various possible analyses to shape the design of our digital interfaces. Additionally, to create robust and efficient interfaces for our touchpoints, you will successfully carry out...
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Assistant Service Designer Research
il y a 3 semaines
Sint-Gillis, Belgique ABAE Temps plein**Description de l’entreprise **hub.brussels, c'est l'Agence bruxelloise pour l'Accompagnement de l'Entreprise. Les entrepreneur.e.s bruxellois font appel à nous pour se lancer, se développer et s'internationaliser, et les entrepreneur.e.s étrangers pour s'installer et trouver leurs marques à Bruxelles. **Votre équipe**: En acceptant la mission...
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Conversion Rate Optimization Expert
il y a 3 semaines
Sint-Gillis, Belgique Testachats Temps pleinGathering five national consumer organisations and giving voice to a total of more than 1.5 million people, Euroconsumers is the world’s leading consumer cluster in innovative information, personalised services, and defence of consumer’s rights. We work closely together with Consumers International to ensure consumers are safe, that markets are fair and...
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Conversion Rate Optimization Expert
il y a 3 semaines
Sint-Gillis, Belgique Testaankoop Temps pleinCommercial- SpecialistGathering five national consumer organisations and giving voice to a total of more than 1.5 million people, Euroconsumers is the world’s leading consumer cluster in innovative information, personalised services, and defence of consumer’s rights. We work closely together with Consumers International to ensure consumers are safe, that...
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Digital Marketing Expert
il y a 2 semaines
Sint-Pieters-Woluwe, Belgique Hudson Benelux Temps plein**Amfori** is the leading global business association for open and sustainable trade. They bring together over 2,300 retailers, importers, brands and national associations representing a combined turnover of more than one trillion euros. Their goal is to enable organizations to enhance human prosperity, use natural resources responsibly and drive open trade...
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Digital Marketing Expert
il y a 2 semaines
Sint-Pieters-Woluwe, Belgique Hudson Benelux Temps plein**Amfori** is the leading global business association for open and sustainable trade. They bring together over 2,300 retailers, importers, brands and national associations representing a combined turnover of more than one trillion euros. Their goal is to enable organizations to enhance human prosperity, use natural resources responsibly and drive open trade...
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Project Coordinator Magazines
il y a 2 semaines
Sint-Gillis, Belgique Testaankoop Temps pleinInformation & Services- Specialist- Bij Testaankoop geloven we in verantwoord en duurzaam consumeren. - Dankzij de diepgravende research en tests van onze experts kunnen we onze lezers bijstaan in hun keuzes op het vlak van energie, mobiliteit, telecom, huishoudelijke noden, gezondheid en voeding, alsook juridische, economische en financiële informatie. -...
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Customer Experience Manager
il y a 3 semaines
Sint-Laureins, Belgique TotalEnergies Temps plein**Pays** Belgique **Lieu** Walloon Region **Lieu de travail** LIEGE-SAINT LAURENT(BEL) **Société employeur** TotalEnergies Power & Gas Belgium **Domaine** Commerce **Expérience** Minimum 6 ans - You have a master’s degree in management, marketing, business administration or equivalent due to experience, and a passion for Customer Experience...
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Customer Experience Manager
il y a 2 semaines
Sint-Laureins, Belgique TotalEnergies Temps plein**Pays** Belgique **Lieu de travail** LIEGE-SAINT LAURENT(BEL) **Société employeur** TotalEnergies Power & Gas Belgium **Domaine** Commerce **Lieu** Walloon Region **Expérience** Minimum 6 ans - Appuyez sur les touches espace ou entrée pour alterner la visibilité de la section.- You have a master’s degree in management, marketing, business...
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Customer Experience Manager
il y a 1 semaine
Sint-Laureins, Belgique TotalEnergies Temps plein**Pays** Belgique **Lieu de travail** LIEGE-SAINT LAURENT(BEL) **Société employeur** TotalEnergies Power & Gas Belgium **Domaine** Commerce **Lieu** Walloon Region **Expérience** Minimum 6 ans - You have a master’s degree in management, marketing, business administration or equivalent due to experience, and a passion for Customer Experience...
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Customer Experience Manager
il y a 1 semaine
Sint-Laureins, Flandre, Belgique TotalEnergies Temps pleinPaysBelgiqueLieuWalloon RegionLieu de travailLIEGE-SAINT LAURENT(BEL)Société employeurTotalEnergies Power & Gas BelgiumDomaineCommerceExpérienceMinimum 6 ans You have a master's degree in management, marketing, business administration or equivalent due to experience, and a passion for Customer Experience ; You're a seasoned CEX management professional,...
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Data Analyst
il y a 1 semaine
Sint-Michiels, Belgique Buromac Temps pleinWil jij je analytische superkrachten inzetten om waardevolle inzichten te genereren? Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor jou als Data Analyst! Samen met een topteam van digital experts zorg je ervoor dat de juiste informatie beschikbaar is om de uitdagingen van vandaag en morgen aan te pakken. Birthdays, Mother's Day or Christmas. It's always the...
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Data Analyst
il y a 2 semaines
Sint-Michiels, Flandre, Belgique Buromac Temps pleinWil jij je analytische superkrachten inzetten om waardevolle inzichten te genereren? Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor jou als Data AnalystSamen met een topteam van digital experts zorg je ervoor dat de juiste informatie beschikbaar is om de uitdagingen van vandaag en morgen aan te pakken.Birthdays, Mother's Day or Christmas.It's always the same old...
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Pc Services Delivery Project Manager
il y a 3 semaines
Sint-Stevens-Woluwe, Belgique Hewlett Packard Temps plein**Our organization**: HP is accelerating on Services to creating outcome-based solutions for all our customer categories. Our organization (Customer Support / CSSD-WDS) delivers these services. Our team (Services Delivery Capability team) plays a key role in the design of these services with the Business Units and are responsible of developing and...
