Onthaalmedewerker In&uit Bij Brugge Plus

Il y a 2 mois


Brugge, Belgique Brugge Plus Temps plein

organisatie
- Brugge Plus
- online sinds
- 10/02/2023
- type
- vast contract
- indiensttreding
- Onmiddellijk
- reageren voor
- 15/02/2023

download vacature

**over de organisatie**:
Brugge Plus draagt bij aan een hedendaagse, levendige en leefbare cultuurstad waar iedereen zich goed voelt en meetelt. I.o.v. Stad Brugge brengen we op een kwaliteitsvolle manier cultuur naar alle bewoners en bezoekers, in een gastvrije sfeer en met oog voor duurzaamheid. Daarnaast staat Brugge Plus ook in voor cultuur-toeristisch onthaal en ticketverkoop via In&Uit. Voor deze afdeling legt Brugge Plus een selectiepool aan voor balie
- en onthaalmedewerkers. Het kan gaan over contracten van bepaalde duur en over contracten van onbepaalde duur voor zowel voltijdse als deeltijdse functies.

**over de functie**:
De onthaalmedeweker werkt onder leiding en supervisie van de coördinator In&Uit. Hij/zij verzorgt een professionele en klantvriendelijke opvang voor bezoekers en bewoners aan de balie van In&Uit en staat hierbij in voor een correcte en vlotte culturele en toeristische informatieverstrekking en ticketverkoop in diverse talen.

Voorbereidende taken
- organiseren van het eigen werk volgens de planning van de verantwoordelijke.
- overleggen en werkafspraken maken met collega’s in functie van deze planning.

Uitvoerende taken
- ontvangen van mensen die zich melden aan de balie en hen eventueel doorverwijzen.
- instaan voor telefonisch onthaal van klanten.
- beantwoorden van vragen, adviseren en oplossingen voorstellen bij problemen.
- overhandigen van gratis brochures, folders, kalender, plannetjes, overzichten,
- ophangen van posters, promomateriaal van de verschillende vrijetijdsaanbieders.
- op peil houden van de voorraad van brochures en artikelen.
- actief bemiddelen bij het reserveren/verkopen van tickets voor voorstellingen van de verschillende culturele partners.
- innen van het te betalen bedrag en instaan voor de administratieve afhandeling ervan.
- allerhande artikelen verkopen.
- informatiemateriaal opvragen bij verschillende organisaties.
- het actueel houden van documentatiemateriaal.
- evenementenlijsten aanvullen.
- evalueren van het vrijetijdsaanbod.
- begripvol luisteren en vragen stellen aan mensen met klachten.
- klachten afhandelen volgens de standaardprocedure of ze doorgeven aan de betrokken instanties.

Ondersteunende taken
- goede contacten onderhouden met collega’s, publiek, betrokken organisaties

**profiel kandidaat**:
Je genoot bij voorkeur een bacheloropleiding (of gelijkwaardig door ervaring).
Je bent communicatie
- en taalvaardig, zowel redactioneel als verbaal.
Je bent een echte teamplayer.
Je bent klantvriendelijk, beleefd, kalm en geduldig.
Je kan je telefonisch goed uitdrukken en gegevens (her)formuleren.
Je kan een kaart lezen en verklaren.
Je kan snel informatie opzoeken en duidelijke, gepaste informatie geven.
Je kan probleemoplossend denken.
Je hebt inzicht in het type van bezoekers en kunt je aanpassen aan een divers publiek.
Je kan de inhoud van een brochure uitleggen aan klanten.
Je hebt een commerciële ingesteldheid.
Je zorgt voor een vlotte verkoop van tickets en reservaties via balie, online of telefoon.
Je hebt kennis van de verschillende betaalmiddelen en kan er correct en veilig mee omgaan.
Je hebt basiskennis van Microsoft Office 365 (Outlook, Word, Excel).
Je werkt nauwgezet, zelfstandig en resultaatgericht.
Je bent bereid tot occasioneel weekend
- en avondwerk.
Je beschikt over een generalistische kennis van en inzicht in de culturele en toeristische wereld.
Je hebt volgende praktische talenkennis:
Gesproken: Nederlands, Frans, Engels, Duits en Spaans, andere talen zijn een pluspunt.
Gelezen en geschreven: Nederlands, Frans, Engels, andere talen zijn een pluspunt.

**aanbod**:
Een boeiende job in een warm, hecht en dynamisch team. Je werkt in het Concertgebouw Brugge op een makkelijk te bereiken locatie in het centrum van Brugge (op wandelafstand van het station).
De verloning gebeurt conform de cao sociaal-cultureel werk: CAO 329.01 (barema A2, volgens anciënniteit).
Extralegale voordelen: groepsverzekering en maaltijdcheques.

**wijze van solliciteren**:
Reageren voor 15 februari 2023.
Gesprekken worden ingepland in Brugge in de week van 20 februari 2023.

**Kom je tijdens een sollicitatie in aanraking met discriminatie?**:
Meld dit bij Unia. Discriminatie op basis van je geslacht kan je melden bij het Instituut voor de gelijkheid van mannen en vrouwen.



  • Brugge, Flandre, Belgique Brugge Plus Temps plein

    organisatie- Brugge Plus- online sinds- 10/02/2023- type- vast contract- indiensttreding- Onmiddellijk- reageren voor- 15/02/2023download vacature**over de organisatie**:Brugge Plus draagt bij aan een hedendaagse, levendige en leefbare cultuurstad waar iedereen zich goed voelt en meetelt. I.o.v. Stad Brugge brengen we op een kwaliteitsvolle manier cultuur...

  • Onthaalmedewerker In&uit

    Il y a 2 mois


    Brugge, Belgique vzw Brugge Plus Temps plein

    Functieomschrijving De onthaalmedeweker werkt onder leiding en supervisie van de coördinator In&Uit. Hij/zij verzorgt een professionele en klantvriendelijke opvang voor bezoekers en bewoners aan de balie van In&Uit en staat hierbij in voor een correcte en vlotte culturele en toeristische informatieverstrekking en ticketverkoop in diverse talen. -...

  • Onthaalmedewerker In&uit

    il y a 6 jours


    Brugge, Flandre, Belgique vzw Brugge Plus Temps plein

    FunctieomschrijvingDe onthaalmedeweker werkt onder leiding en supervisie van de coördinator In&Uit. Hij/zij verzorgt een professionele en klantvriendelijke opvang voor bezoekers en bewoners aan de balie van In&Uit en staat hierbij in voor een correcte en vlotte culturele en toeristische informatieverstrekking en ticketverkoop in diverse talen.-...


  • Brugge, Belgique Brugge Plus Temps plein

    organisatie - Brugge Plus - online sinds - 16/02/2023 - type - tijdelijk contract - indiensttreding - 15.03.2023 - reageren voor - 01/03/2023 download vacature **over de organisatie**: Brugge Plus draagt bij aan een hedendaagse, levendige en leefbare cultuurstad waar iedereen zich goed voelt en meetelt. i.o.v. Stad Brugge brengen we op een kwaliteitsvolle...


  • Brugge, Flandre, Belgique Brugge Plus Temps plein

    organisatie- Brugge Plus- online sinds- 16/02/2023- type- tijdelijk contract- indiensttreding - reageren voor- 01/03/2023download vacature**over de organisatie**:Brugge Plus draagt bij aan een hedendaagse, levendige en leefbare cultuurstad waar iedereen zich goed voelt en meetelt. i.o.v. Stad Brugge brengen we op een kwaliteitsvolle manier cultuur naar alle...

  • Trajectcoördinator Bij

    il y a 6 jours


    Brugge, Flandre, Belgique Brugge Plus Temps plein

    organisatie- Brugge Plus- online sinds- 02/03/2023- type- tijdelijk contract- indiensttreding- Zo snel mogelijk- reageren voor- 15/03/2023download vacature**over de organisatie**:Brugge heeft de ambitie om in 2030 Europese Culturele Hoofdstad te worden. We zijn op zoek naar een gedreven trajectcoördinator die zijn/haar/hun schouders onder het...

  • Onthaalmedewerker Zwembad

    il y a 2 semaines


    Brugge, Belgique Daoust Temps plein

    **Omschrijving vacature**: **Functieomschrijving** Voor onze vacature als Onthaalmedewerker in een ZWEMBAD regio Brugge, zoeken we een enthousiast persoon die volgende taken voor zijn/ haar rekening wilt nemen: **Aanspreekpunt** - Je staat in voor het onthaal en **toegangscontrole **van de bezoekers. - Met een lach **verwelkom** je elke klant en je staat...

  • Onthaalmedewerker Zwembad

    il y a 2 semaines


    Brugge, Belgique Daoust Temps plein

    **Omschrijving vacature** **Functieomschrijving** Voor onze vacature als Onthaalmedewerker in een ZWEMBAD regio Brugge, zoeken we een enthousiast persoon die volgende taken voor zijn/ haar rekening wilt nemen: * Aanspreekpunt* - Je staat in voor het onthaal en **toegangscontrole **van de bezoekers. - Met een lach **verwelkom** je elke klant en je staat ze...

  • Eventmanager Bij Musea Brugge

    il y a 3 semaines


    Brugge, Belgique Stad Brugge Temps plein

    **Inleidend tekstje**: Stad Brugge organiseert een contractuele aanwervingsprocedure voor **Eventmanager **bij **Musea Brugge** (salarisschaal B1-B3 - deadline **VOOR 7/02/2023**). **Inleidend tekstje**: Stad Brugge organiseert, naast een procedure voor aanwerving (zie werkenbijbrugge.be) ook een procedure voor bevordering, interne personeelsmobiliteit...


  • Brugge, Flandre, Belgique Stad Brugge Temps plein

    **Inleidend tekstje**: Stad Brugge organiseert een contractuele aanwervingsprocedure voor**Eventmanager **bij**Musea Brugge** (salarisschaal B1-B3 - deadline**VOOR 7/02/2023**).**Inleidend tekstje**: Stad Brugge organiseert, naast een procedure voor aanwerving (zie ) ook een procedure voor bevordering, interne personeelsmobiliteit (zelfde niveau) en externe...


  • Brugge, Flandre, Belgique Stad Brugge Temps plein

    **Inleidend tekstje**:Stad Brugge organiseert een contractuele aanwervingsprocedure voor **Digital Content Manager **bij Musea Brugge (salarisschaal B1-B3 - deadline **VÓÓR 21 maart 2023**).Deze procedure wordt in opdracht van Poolstok extern begeleid door Ascento.**Inleidend tekstje**: Stad Brugge organiseert, naast een procedure voor aanwerving (zie )...


  • Brugge, Flandre, Belgique Stad Brugge Temps plein

    **Inleidend tekstje**:Stad Brugge organiseert een contractuele aanwervingsprocedure voor **Leescoach bij Bibliotheek Brugge** (salarisschaal B1-B3 - deadline **VÓÓR 18 april 2023**).**Inleidend tekstje (Intern)**: Stad Brugge organiseert, naast een procedure voor aanwerving (zie ) ook een procedure voor bevordering, interne personeelsmobiliteit (Stad...


  • Brugge, Flandre, Belgique SD Worx Staffing Solutions Waregem Temps plein

    FunctieomschrijvingAltijd al willen werken in een fitness centrum?Het doel van deze functie is de leden een uitstekende ervaring bezorgen door contact te maken met hen, hen het gevoel te geven dat ze welkom zijn en hen een veilige en schone omgeving aan te bieden om te fitnessen.- Leden op een enthousiaste en klantvriendelijke wijze begroeten wanneer ze de...


  • Brugge, Belgique Cultuurcentrum Brugge Temps plein

    organisatie Cultuurcentrum Brugge online sinds 09/05/2024 type tijdelijk contract reageren tot en met 31/05/2024 **over de organisatie**: Cultuurcentrum Brugge maakt prikkelende artistieke keuzes met focus op spreiding van (inter)nationale producties Circus, hedendaagse dans, theater, muziek en multidisciplinaire projecten waarin ook andere...

  • Onthaalmedewerker Zwembad

    il y a 6 jours


    Brugge, Flandre, Belgique Daoust Temps plein

    **Omschrijving vacature**:**Functieomschrijving**Voor onze vacature als Onthaalmedewerker in een ZWEMBAD regio Brugge,zoeken we een enthousiast persoon die volgende taken voor zijn/ haar rekening wilt nemen:**Aanspreekpunt**- Je staat in voor het onthaal en **toegangscontrole **van de bezoekers.- Met een lach **verwelkom** je elke klant en je staat ze te...

  • Onthaalmedewerker 30u

    il y a 6 jours


    Brugge, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een internationaal toonaangevend subtropisch zwemparadijs met een sportief en recreatief aanbod: een Olympisch 50m-bad, een familievriendelijk recreatiebad met wellnessfaciliteiten en een gastronomisch aanbod: een brasserie met speeltuin en een zwemmersterras. Het centrum wordt in een PPS-formule geëxploiteerd: een samenwerking tussen...


  • Brugge, Flandre, Belgique Brugge Plus vzw Temps plein

    organisatie- Brugge Plus vzw- online sinds- 02/03/2023- type- tijdelijk contract- indiensttreding- Zo snel mogelijk- reageren voor- 15/03/2023download vacature**over de organisatie**: Brugge heeft de ambitie om in 2030 Europese Culturele Hoofdstad te worden. We zijn op zoek naar een enthousiaste Projectmedewerker die mee het voorbereidingstraject voor de...

  • Onthaalmedewerker Zwembad

    il y a 6 jours


    Brugge, Flandre, Belgique Daoust Temps plein

    **Omschrijving vacature****Functieomschrijving**Voor onze vacature als Onthaalmedewerker in een ZWEMBAD regio Brugge,zoeken we een enthousiast persoon die volgende taken voor zijn/ haar rekening wilt nemen:*Aanspreekpunt*- Je staat in voor het onthaal en **toegangscontrole **van de bezoekers.- Met een lach **verwelkom** je elke klant en je staat ze te woord...


  • Brugge, Flandre, Belgique Stad Brugge Temps plein

    IntroductieMusea Brugge is op zoek naar een Projectmedewerker (BIS stage) voor de collectieverhuis van de OCMW collectie naar de Erfgoedfabriek. De OCMW collectie bestaat uit een diversiteit aan objecten onder beheer van Musea Brugge die moeten worden geïdentificeerd, geregistreerd, gereinigd, gefotografeerd en getransporteerd naar hun nieuwe locatie. Van...

  • Onthaalmedewerker

    il y a 2 semaines


    Brugge, Belgique Trixxo Temps plein

    **Functieomschrijving**: Voor onze klant te Brugge, zijn wij op zoek naar een polyvalente onthaalmedewerker. **Jouw functieomschrijving houdt in**: - Je staat in voor het onthaal en toegangscontrole van de bezoekers. - Met een lach verwelkom je elke klant en je staat ze te woord bij vragen. - Je informeert bezoekers over tarieven, abonnementen,...