Team Manager

Il y a 2 mois


Brussels, Belgique Koramic2Engage Temps plein

**Een geboren coach, dat ben jij.**:
Wat is er mooier dan collega's helpen om de beste versie van zichtzelf te worden? Opvolgen, coachen, motiveren en ontwikkelen: het is jouw tweede natuur.
- Sales - Management
- Support- Shiften en Weekend- IPG- Vestiging en Homeworking- Nederlands en Frans**De job**:
**IPG, da's zoveel meer dan een contact center.**:
IPG is een vaste waarde in het domein van de contact centers dankzij ruim 30 jaar ervaring. We zoeken keer op keer de ideale combinatie van menselijke overtuigingskracht en technologische innovatie. Zo staan we garant voor een perfecte klantbeleving. Met kantoren in Diegen, Hasselt en Leuven helpen we opdrachtgevers in alle sectoren.

**Wat doe je?**:
Je bent verantwoordelijk voor het dagelijks opvolgen, coachen, motiveren en ontwikkelen van team coaches. Zo help je om maximale productiviteit en kwaliteit te realiseren. Tevens draag je bij tot het behalen van de vooropgestelde KPI's ( Key Performance Indicators) binnen het eigen team. Je onderneemt passende en tijdige acties om afwijkingen op te lossen en fungeert als backup van de Senior Delivery Manager.

**Waarin zal je uitblinken?**:
Je hebt een bachelor werk
- en denkniveau.

Je hebt minimum drie jaar ervaring als Team Coach in een Contact Center omgeving.

Je hebt een grondige kennis van het Nederlands met goede kennis van het Frans.

Je bent flexibel, kan multitasken, hebt zin in verantwoordelijkheden en beschikt over sterke organisatie vaardigheden.

Je hebt een duidelijke affiniteit met cijfers en bent analytisch ingesteld.

Je bent sterk in communicatie en in probleemoplossend denken.

We geven voorrang aan interne mobiliteit. Interne kandidaturen kunnen ingediend worden tot en met 10/01/2023.

**Wat krijg je ervoor in de plaats?**:
We verwachten heel wat talenten van jou. Gelukkig krijg je er ook heel wat voor terug: niet zomaar een job, maar een supertoffe job in een groot maar hecht & collegiaal team.

De kans om elke dag te leren en te groeien in jouw rol dankzij continue coaching, feedback en trainingen. Je kan daarnaast ook gebruik maken van een groot aanbod aan e-learning modules die je helpen in jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling.

Een vast contract met een marktcoform loon aangevuld met extra legale voordelen zoals collectieve bonus (CAO 90), maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, woon-werk vergoeding, etc

Ben je goed in je job? Dan zijn er doorgroeimogelijkheden binnen IPG naar andere functies en/of projecten.

**Hoe verloopt jouw onboarding?**:
Samen werken we aan jouw onboarding, zodat je de kneepjes van het vak onder de knie krijgt. De eerste weken focussen we op belsystemen, klantsystemen, werkmethodes & procedures. Het is logisch dat je dan dagelijks op kantoor bent. Eens je klaar bent voor je werk volgt een inloop-periode met intensieve begeleiding. Ook dan ben je op kantoor, zodat we jou optimaal kunnen ondersteunen. Eens die kaap succesvol is genomen kan je ook thuis werken. Hoe vaak, dat hangt af van jou én van de klant waarvoor je werkt.


  • Team Manager

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique Louis Vuitton Temps plein

    POSTE As a Louis Vuitton **Team Manager**, you will be an ambassador of the Brand. You will take ownership to lead and coach your team, build sustainable Client relationships, proactively foster the achievement of sales goals and ensure that the highest level of Client experience is delivered. You will be responsible to recruit and build highly motivated...

  • Team Manager

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique Louis Vuitton Temps plein

    POSTE OVERALL MISSION: As a Louis Vuitton **Team Manager**, you will be an ambassador of the Brand. You will take ownership to lead and coach your team, build sustainable Client relationships, proactively foster the achievement of sales goals, and ensure that the highest level of Client experience is delivered. You will be responsible to recruit and build...

  • Team Manager

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique Louis Vuitton Malletier Temps plein

    **Position**: OVERALL MISSION: As a Louis Vuitton **Team Manager**, you will be an ambassador of the Brand. You will take ownership to lead and coach your team, build sustainable Client relationships, proactively foster the achievement of sales goals, and ensure that the highest level of Client experience is delivered. You will be responsible to recruit and...

  • Team Manager

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Amplo Mechelen Temps plein

    Team Manager *** Functieomschrijving Amplo breidt uit. Wij zijn een toonaangevende en betrouwbare HR-expert voor artiesten, technici en andere beroepen in de creatieve sector. Wat is dat juist, de creatieve sector? Die omvat de audiovisuele industrie, beeldende kunst, communicatie, design, musea & erfgoed, gaming, gedrukte en digitale media, mode,...

  • Assistants Team Manager

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique Boston Consulting Group Temps plein

    **WHAT YOU'LL DO**: We offer you a managerial role, leading a group of (Senior) Executive Assistants and Case Team Assistants (~13 FTE) within the Brussels office. This position suits a people and service-oriented individual with excellent leadership skills, customer focus and the ability to keep overview in a fast-paced and changing environment. You...

  • Rta Team Manager

    il y a 4 jours


    Brussels, Belgique Louis Vuitton Malletier Temps plein

    **Position**: “Plans are worthless, but planning is everything.” Part of the Performance team and reporting to the Performance Manager, the RTA Team Manager is leading the RTA team and strategy ensuring we are offering the best services to our clients. The RTA team is responsible for traffic management from Monday to Friday from 8 am to 8pm. Team...

  • Rta Team Manager

    il y a 4 jours


    Brussels, Belgique Louis Vuitton Temps plein

    POSTE “Plans are worthless, but planning is everything.” Part of the Performance team and reporting to the Performance Manager, the RTA Team Manager is leading the RTA team and strategy ensuring we are offering the best services to our clients. The RTA team is responsible for traffic management from Monday to Friday from 8 am to 8pm. Team Managers are...

  • Team Manager

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique Ruby Willow Recruitment Temps plein

    Ruby Willow Recruitment is working with one of the world's leading international fashion houses who is seeking to onboard a Team Manager for their Brussels office. Position: Team Manager (Spanish & Italian Markets) Location: Brussels, Belgium Employment type: Full-time Remuneration: Base salary + bonus. **DUTIES AND RESPONSIBILITIES**: - Support the...

  • Team Manager Expert

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique AXA Temps plein

    Afin de pouvoir encore mieux servir nos clients et courtiers, l’équipe francophone des experts incendie, au sein d’AXA, est activement à la recherche d’un nouveau Team Manager pour la gestion des experts incendie francophone. En tant que Team Manager, vous gérez au quotidien une équipe d’experts incendie, tout en intervenant comme ambassadeur...

  • Team Manager Luminus

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique Start People Temps plein

    **Een geboren manager, dat ben jij. Wat is er mooier dat collega's helpen om de beste versie van zichtzelf te worden? Opvolgen, coachen, motiveren en ontwikkelen: het is jouw tweede natuur.** Om nog betere kwaliteit te leveren aan onze klanten zijn wij op zoek naar een **Team Manager** voor het project **Luminus **in **Hasselt**. Met een gevarieerd...

  • Team Manager Multiclient

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique Start People Temps plein

    **Een geboren peoplemanager, dat ben jij. Wat is er mooier dat collega's helpen om de beste versie van zichtzelf te worden? Opvolgen, coachen, motiveren en ontwikkelen: het is jouw tweede natuur.** Om nog betere kwaliteit te leveren aan onze klanten zijn wij op zoek naar een **Team Manager **voor het project **Multiclient **in **Hasselt**. Met een...

  • Manager - People Team

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique CSR Europe Temps plein

    CSR Europe is the leading European business network for **Corporate Sustainability and Responsibility**. We support businesses & industry sectors in their transformation and collaboration towards practical solutions and sustainable growth. We are for systemic change. Following the SDGs, we want to co-build with the European leaders and stakeholders an...

  • Team Lead Account Management

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique Just eat Takeaway.com Temps plein

    **Team Lead Account Management** Are you passionate about food? Do you have a strong sales mindset and a strong track record? Are you a born leader? Do you already have a strong experience in sales management and can you easily coach our team to achieve the best results. Then, we are waiting for you! We're looking for a Team Lead Account Management **Our...


  • Brussels, Belgique Belfius Temps plein

    Belfius is binnen de directie HR, Building & facility management op zoek naar een Teammanager Supplier Management die nauwgezet de lopende en eventuele nieuwe Facility contracten kan opvolgen. Team Manager Supplier Management Je zal onder andere de verantwoordelijkheid dragen voor het opvolgen van de leveranciers voor de catering, cleaning & work-out. Je...

  • Manager

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Horeca- - referentie DUOTT-1285215 jobdetails Hou je van toeristische attracties? Wij ook! Ben je op zoek naar een baan waarbij je een restaurant kunt beheren als een mini-bedrijf binnen deze amusementshal? Wil je een positie als manager bekleden? Lees dan verder! De TOP-manager die we zoeken is in staat om: - te zorgen voor naleving van de...

  • Procurement Manager

    il y a 1 mois


    Brussels, Belgique Michael Page Temps plein

    The Procurement Manager will have the following responsibilities:Develop and implement procurement strategies for investment projects, including monitoring project maturity and proposing suitable procurement approaches.Participate in key negotiations with major suppliers and manage a portfolio of tenders with significant impact.Manage a team of buyers...

  • Procurement Manager

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique Michael Page Temps plein

    The Procurement Manager will have the following responsibilities:Develop and implement procurement strategies for investment projects, including monitoring project maturity and proposing suitable procurement approaches.Participate in key negotiations with major suppliers and manage a portfolio of tenders with significant impact.Manage a team of buyers...

  • Team Manager

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Louis Vuitton Malletier Temps plein

    **Position**: As a Team Manager for one of our market, you will lead the organization and development of a team of Client Advisors by supervising calls, cascading to your direct team the business priorities given by your manager (the Client Services Manager). You will also ensure the drive of performance, and that set objectives are achieved, motivating and...

  • Team Manager

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Louis Vuitton Temps plein

    POSTE As a Team Manager for one of our market, you will lead the organization and development of a team of Client Advisors by supervising calls, cascading to your direct team the business priorities given by your manager (the Client Services Manager). You will also ensure the drive of performance, and that set objectives are achieved, motivating and...


  • Brussels, Belgique Pauwels Consulting Temps plein

    Om ons team van consultants in **Brussel **te versterken kijken wij momenteel uit naar een **'Team Manager Customer Care' **. De Team Manager Customer Care is verantwoordelijk binnen zijn/haar team om deze ambitie waar te maken. Hij/Zij is hierbij een inspirator voor de mensen op vlak van klantgerichtheid, en staat in voor een continue optimalisatie van de...