Customer Service Medewerker Engels
il y a 7 jours
De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit.
**Functie**:
Als customer service medewerker zijn je verantwoordelijkheden onder andere:
- Het eerste aanspreekpunt zijn voor de klanten, het beantwoorden van hun vragen over prijzen, beschikbaarheden, levertijden en nog veel meer;
- De orderverwerking, uitvoering en beheer;
- Het bieden van oplossingen en alternatieven voor de klanten;
- Verantwoordelijk voor een snelle afhandeling van klachten of problemen;
- Nauw samenwerken met regionale account/sales managers en hen ondersteunen bij alle vragen (bijvoorbeeld: offertes, productbeschikbaarheid, levertijden, etc.);
- Vragen van klanten efficiënt en professioneel afhandelen, zodat in elke situatie een uitstekende klantenservice wordt geboden;
- Volledig verantwoordelijk voor je klanten/portfolio door hun verwachtingen effectief te managen, te leveren wat beloofd is en op de hoogte te houden gedurende het gehele orderverwerkingsproces;
- Het bereiken van de KPI’s in lijn met gestelde doelen;
- De volledige uitvoering van onze verkoopcontracten, bestellingen van klanten en eventuele klachten van klanten;
- Ervoor zorgen dat administratieve taken nauwkeurig en binnen redelijke termijnen worden uitgevoerd.
**Aanbod**:
Onze klant biedt het volgende aan:
- Onmiddellijk vast contract;
- Mooie kantoorruimte;
- Bedrijf met vlakke structuur en een 30tal medewerkers;
- Je werkt nauw samen met ongeveer 5 collega's;
- Een voltijdse functie van 40u per week;
- 20 dagen vakantie en 12 adv dagen + glijdende uren;
- Loonpakket gebaseerd op jouw ervaring + maaltijdcheques van 8 euro, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, gsm, abonnement en laptop
Ben je getriggerd door het lezen van deze vacature? Dan ben jij de persoon die we zoeken
**Profiel en vaardigheden**:
Voor deze vacature als customer service medewerker voldoe je aan volgende vereisten:
- Je bent in bezit van een relevante bachelor of masterdiploma plus 2 tot 4 jaar ervaring in een relevante rol;
- Een proactieve en positieve houding hebben
- Ervaring met ERP/CRM-platforms is essentieel;
- Goede time management vaardigheden en zelfstandig kunnen werken;
- In staat om prioriteiten te stellen voor eigen werk;
- In staat zijn om prioriteiten te verleggen en deadlines te halen;
- Werken met de computer en MS Office (Excel, Word, PowerPoint,) is geen probleem voor jou;
- Je kan goed om met stress, je neemt graag het initiatief en je bent erg enthousiast om aan de slag te gaan;
- Klantvriendelijk zijn is een evidentie voor jou en je communiceert steeds op een gepaste manier met de klanten en collega’s;
- Vloeiend geschreven en gesproken Engels en Duits is noodzakelijk;
- Tweede en/of derde taal, bijv. Scandinavisch, Nederlands is een grote pluspunt.
**Over de organisatie**:
color:#2D2D2D;mso-ansi-language:EN-US;mso-fareast-language:NL">Onze klant uit Berchem is een toonaangevende wereldwijde producent van gemodificeerd hout. Ondersteund door bewezen en gepatenteerde houtmodificatietechnologieën, produceert het een verbeterd hout van superieure kwaliteit dat zowel milieuvriendelijk als kosteneffectief is. Vanuit productiefaciliteiten in Skien in Noorwegen en Vlaams België, herdefinieert onze klant de normen in de houtindustrie en nieuwe mogelijkheden voor hout als duurzaam bouwmateriaal. Het bedrijf doet aan verkoop en distributie in heel Europa, verspreid over Noord-Amerika en de rest van de wereld.
Het bedrijf werd opgericht in Noorwegen en bestaat inmiddels een 18 à 19 jaar. Om de Global Customer Service afdeling te versterken zijn ze op zoek naar een customer service medewerker voor de regio Duitsland, Zwitserland en Oostenrijk. Als onderdeel van het team is dit een cruciale rol binnen het bedrijf. Je beheert het orderproces en werkt samen met de sales/account managers en andere belangrijke stakeholders om de best mogelijke klantenservice te garanderen
-
Customer Service Medewerker Engels
il y a 3 semaines
Berchem, Belgique Talentus Temps pleinDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als customer service medewerker zijn je verantwoordelijkheden onder andere: - Het...
-
Customer Service Medewerker Engels
il y a 2 semaines
Berchem, Belgique Talentus Temps pleinDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als customer service medewerker zijn je verantwoordelijkheden onder andere: - Het...
-
Customer Service Medewerker Engels
il y a 2 semaines
Berchem, Belgique Talentus Temps pleinDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als customer service medewerker zijn je verantwoordelijkheden onder andere: - Het...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Berchem, Belgique Robert Half Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Service medewerker** (m/v/x). Onze klant is gevestigd in **Berchem**. **De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service medewerker (m/v/x) zijn**: - Eerste aanspreekpunt voor chauffeurs in een pechsituatie via telefoon, bericht en mail; - Communicatie met kantoren over heel Europa; -...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Berchem, Belgique Talentus Temps pleinDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als **customer service medewerker** zijn je verantwoordelijkheden onder andere: -...
-
Customer Service Medewerker
il y a 3 semaines
Berchem, Belgique Siersema Komponenten Service B.V. Temps plein**Vacature customer service medewerker** Vind jij het leuk om continu in contact te staan met klanten en hen verder te helpen met vragen? Lees dan snel verder! **Wat kun je verwachten?** - Werken bij een stabiel, groeiend bedrijf met een gezonde teamgerichte cultuur en leuke collega’s; - Doorgroeien d.m.v. coaching en opleidingsmogelijkheden; -...
-
Customer Service Medewerker
il y a 5 jours
Berchem, Belgique Talentus Temps pleinDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als **customer service medewerker** zijn je verantwoordelijkheden onder andere: -...
-
Customer Service Medewerker
il y a 3 semaines
Berchem, Belgique Siersema Komponenten Service B.V. Temps pleinVind jij het leuk om de meest mooie en duurzame oplossingen te bedenken en uit te werken in onze offertes? Ga dan bij ons aan de slag als customer service medewerker en help onze klanten verder! **Wat kun je verwachten?** - Werken bij een stabiel, groeiend bedrijf met een gezonde teamgerichte cultuur en leuke collega’s; - Doorgroeien d.m.v. coaching en...
-
Customer Service Medewerker Spoorwegen
il y a 1 semaine
Berchem, Belgique ClevR Recruit Temps pleinDetails voor Customer service medewerker spoorwegen **Contract**: Vaste indienstname na interim **Locatie**: 2600 Berchem (Antwerpen) Antwerpen **Taal**: Nederlands, Frans, Engels Voor onze klant, de grootste speler actief in spoorwegtransport, zijn wij op zoek naar een customer service medewerker. Als customer service medewerker sta je nauw in contact...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Berchem, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een **customer service medewerker met een goede talenkennis**. Robert Half is momenteel op zoek naar een **customer service medewerker met een goede talenkennis**. Onze klant is een **internationaal bedrijf** actief binnen de pharma sector. De verantwoordelijkheden voor deze functie zijn: - Je bent in staat om orders...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Berchem, Belgique Siersema Komponenten Service B.V. Temps pleinVind jij het leuk om de meest mooie en duurzame oplossingen te bedenken en uit te werken in onze offertes? Ga dan bij ons aan de slag als customer service medewerker en help onze klanten verder! **Wat kun je verwachten?** - Werken bij een stabiel, groeiend bedrijf met een gezonde teamgerichte cultuur en leuke collega’s; - Doorgroeien d.m.v. coaching en...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 semaine
Berchem, Belgique Recrewtment Temps pleinHeb jij al ervaring met het opvolgen van logistieke dossiers? Ben jij iemand die de extra mile gaat voor zijn klanten? Dan ben jij de customer service medewerker die wij zoeken! **Wie ben jij?**: - Essentieel zijn goede communicatie, nauwkeurig werken, proactief denken en snelanticiperen. - Je legt de volledige logistieke puzzel van bestelling tot...
-
Customer Service Medewerker Spoorwegen
il y a 2 semaines
Berchem, Belgique Mojo Uitzendbureau Temps pleinVoor onze klant, de grootste speler actief in spoorwegtransport, zijn wij op zoek naar een customer service medewerker. - Als customer service medewerker sta je nauw in contact met verschillende klanten en sta je zowel in voor het commerciële, communicatieve en administratieve luik. - Hierbij een greep uit het ruime takenpakket: - Je boekt containers en...
-
Customer Service Medewerker
il y a 3 semaines
Berchem, Belgique Autohero Temps pleinBedrijfsomschrijving Word jij enthousiast over alles wat met klantencontact te maken heeft? Ben jij communicatief sterk en dat zowel in de Nederlandse, Franse en Engelse taal? Lees dan snel verder, want wij zijn ter versterking van ons Customer Service team op zoek naar een enthousiaste Customer Service Medewerker. AUTO1 Group is in volle groei en werkt...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 semaine
Berchem, Belgique Select Temps pleinAls Customer Service Medewerker ben jij het gezicht van het bedrijf. Jouw taken omvatten het oplossen van vragen en problemen, het rapporteren van technische issues aan de product owners, het schrijven van supportartikels en het bijdragen aan de ontwikkeling van opleidingsmateriaal. **Wat verwachten we van jou**: - Bacheloropleiding met interesse in...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Berchem, Belgique Select Temps pleinAls **Customer Service Medewerker **sta je in voor volgende taken: - Je fungeert als **aanspreekpunt voor de klanten.**: - Je onderhoudt goede **contacten met interne en externe partijen** en **volgt gemaakte afspraken zorgvuldig op.**: - Je **staat in voor het tijdig opvolgen van de facturen.**: - Je staat algemeen in voor het **up-to-date houden van de...
-
Marketing en Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Sint-Agatha-Berchem, Belgique QIS JOBS Temps pleinFunctieomschrijving Als marketing en customer service medewerker heb je zowel administratieve als marketing gerichte taken: - Sta je in voor andere toegewezen administratieve taken. - Ben je één van de drijvende krachten bij het organiseren van interne en externe sales en marketing events. - Ben je verantwoordelijk voor verschillende marketing...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Berchem, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: Als Customer Care Medewerker ben je het uithangbord voor deze logistieke firma. Je bent vast benieuwd wat dit exact inhoudt! Hieronder vind je een greep uit jouw verantwoordelijkheden: - Je zorgt voor een vlotte verwerking van aanvraag tot levering aan de klant - Je zorgt voor het opvolgen en nakijken van het boekings - en incheckproces -...
-
Customer Service Officer
il y a 2 semaines
Berchem, Belgique EXPERT CENTRE VLAANDEREN NOORD Temps pleinFunctieomschrijving Medewerker customer service Een premium merk gespecialiseerd in autobanden zoekt een enthousiaste en internationaal georiënteerde Medewerker customer service die veel waarde hecht aan tevreden klanten. Met je enthousiasme en gedrevenheid wil je een bijdrage leveren aan een optimale dienstverlening. WAT HOUDT DE FUNCTIE IN? Binnen...
-
Customer Service Officer
il y a 2 semaines
Berchem, Belgique EXPERT CENTRE VLAANDEREN NOORD Temps pleinFunctieomschrijving Medewerker customer service Een premium merk gespecialiseerd in autobanden zoekt een enthousiaste en internationaal georiënteerde Medewerker customer service die veel waarde hecht aan tevreden klanten. Met je enthousiasme en gedrevenheid wil je een bijdrage leveren aan een optimale dienstverlening. WAT HOUDT DE FUNCTIE IN? Binnen...
