Customer Service Medewerker

il y a 2 semaines


Berchem, Belgique Unique Temps plein

**Omschrijving**:
Als Customer Care Medewerker ben je het uithangbord voor deze logistieke firma. Je bent vast benieuwd wat dit exact inhoudt Hieronder vind je een greep uit jouw verantwoordelijkheden:

- Je zorgt voor een vlotte verwerking van aanvraag tot levering aan de klant
- Je zorgt voor het opvolgen en nakijken van het boekings
- en incheckproces
- Je aanvaardt boekingen op aanvraag van de klant
- Je boekt containers en wagons op treinen
- Jij maakt de klant wegwijs in het systeem en klantenportaal, zodat de klant geholpen is bij elke stap van het boekingsproces.
- Je beheert wijzigingen
- Je controleert gegevens en vult ontbrekende zaken aan
- Je stelt digitale vrachtbrieven op
- Je benadert klanten op een commerciële wijze en zorgt voor klantenbinding
- Je ontvangt en assisteert de klant indien er klachten zijn

**Profiel**

Voor de functie van Customer Care Medewerker zijn wij op zoek naar volgend profiel:

- Je werkt graag met klanten en kan hen op een professionele manier te woord staan
- Je beschikt over een natuurlijke commerciële flair
- Je bent bereid om in shiften te werken, vroege en late (6u-14u en 14u-22u). Af en toe moet je ook op zaterdagvoormiddag werken, je krijgt deze uren dan opnemen in de week
- Je hebt een eerste klantgerichte B2B ervaring achter de rug
- Je bent communicatief sterk
- Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels en kan bij voorkeur je plan trekken in het Frans
- Je kent de verschillende Microsoft Office-programma’s en krijgt specifieke systemen snel onder de knie.
- Gedrevenheid en stressbestendigheid staan op jouw lijf geschreven
- Je beschikt bovendien over een stevige portie gezond verstand

**Aanbod**

Wat krijg jij aangeboden voor deze uitdagende job?
- Je maakt deel uit van een gepassioneerde organisatie met een bruisende sfeer en dynamiek
- Je ontvangt een mooi salarispakket met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, een groeps
- en hospitalisatieverzekering, ecocheques, een laptop,...
- Je geniet van 30 vakantiedagen
- Je werkt in een 2-ploegen systeem (6u-14u en 14u-22u)
- Er wordt veel geïnvesteerd in een grondige opleiding zodat je met een sterke basis aan de slag kan gaan
- Je krijgt heel wat verantwoordelijkheid, maar ook veel autonomie

**Bedrijfsinfo**

Deze internationale transportfirma is gelegen in Berchem en gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer.


  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Berchem, Belgique Siersema Komponenten Service B.V. Temps plein

    **Vacature customer service medewerker** Vind jij het leuk om continu in contact te staan met klanten en hen verder te helpen met vragen? Lees dan snel verder! **Wat kun je verwachten?** - Werken bij een stabiel, groeiend bedrijf met een gezonde teamgerichte cultuur en leuke collega’s; - Doorgroeien d.m.v. coaching en opleidingsmogelijkheden; -...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 semaines


    Berchem, Belgique Siersema Komponenten Service B.V. Temps plein

    Vind jij het leuk om de meest mooie en duurzame oplossingen te bedenken en uit te werken in onze offertes? Ga dan bij ons aan de slag als customer service medewerker en help onze klanten verder! **Wat kun je verwachten?** - Werken bij een stabiel, groeiend bedrijf met een gezonde teamgerichte cultuur en leuke collega’s; - Doorgroeien d.m.v. coaching en...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Berchem, Belgique Siersema Komponenten Service B.V. Temps plein

    Vind jij het leuk om de meest mooie en duurzame oplossingen te bedenken en uit te werken in onze offertes? Ga dan bij ons aan de slag als customer service medewerker en help onze klanten verder! **Wat kun je verwachten?** - Werken bij een stabiel, groeiend bedrijf met een gezonde teamgerichte cultuur en leuke collega’s; - Doorgroeien d.m.v. coaching en...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Berchem, Belgique Robert Half Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Service medewerker** (m/v/x). Onze klant is gevestigd in **Berchem**. **De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service medewerker (m/v/x) zijn**: - Eerste aanspreekpunt voor chauffeurs in een pechsituatie via telefoon, bericht en mail; - Communicatie met kantoren over heel Europa; -...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Berchem, Belgique Autohero Temps plein

    Bedrijfsomschrijving Word jij enthousiast over alles wat met klantencontact te maken heeft? Ben jij communicatief sterk en dat zowel in de Nederlandse, Franse en Engelse taal? Lees dan snel verder, want wij zijn ter versterking van ons Customer Service team op zoek naar een enthousiaste Customer Service Medewerker. AUTO1 Group is in volle groei en werkt...


  • Berchem, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als **customer service medewerker** zijn je verantwoordelijkheden onder andere: -...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Berchem, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als **customer service medewerker** zijn je verantwoordelijkheden onder andere: -...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Berchem, Belgique Select Temps plein

    Als **Customer Service Medewerker **sta je in voor volgende taken: - Je fungeert als **aanspreekpunt voor de klanten.**: - Je onderhoudt goede **contacten met interne en externe partijen** en **volgt gemaakte afspraken zorgvuldig op.**: - Je **staat in voor het tijdig opvolgen van de facturen.**: - Je staat algemeen in voor het **up-to-date houden van de...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Berchem, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een **customer service medewerker met een goede talenkennis**. Robert Half is momenteel op zoek naar een **customer service medewerker met een goede talenkennis**. Onze klant is een **internationaal bedrijf** actief binnen de pharma sector. De verantwoordelijkheden voor deze functie zijn: - Je bent in staat om orders...


  • Berchem, Belgique Recrewtment Temps plein

    Heb jij al ervaring met het opvolgen van logistieke dossiers? Ben jij iemand die de extra mile gaat voor zijn klanten? Dan ben jij de customer service medewerker die wij zoeken! **Wie ben jij?**: - Essentieel zijn goede communicatie, nauwkeurig werken, proactief denken en snelanticiperen. - Je legt de volledige logistieke puzzel van bestelling tot...


  • Berchem, Belgique ClevR Recruit Temps plein

    Details voor Customer service medewerker spoorwegen **Contract**: Vaste indienstname na interim **Locatie**: 2600 Berchem (Antwerpen) Antwerpen **Taal**: Nederlands, Frans, Engels Voor onze klant, de grootste speler actief in spoorwegtransport, zijn wij op zoek naar een customer service medewerker. Als customer service medewerker sta je nauw in contact...


  • Berchem, Belgique Mojo Uitzendbureau Temps plein

    Voor onze klant, de grootste speler actief in spoorwegtransport, zijn wij op zoek naar een customer service medewerker. - Als customer service medewerker sta je nauw in contact met verschillende klanten en sta je zowel in voor het commerciële, communicatieve en administratieve luik. - Hierbij een greep uit het ruime takenpakket: - Je boekt containers en...


  • Berchem, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als customer service medewerker zijn je verantwoordelijkheden onder andere: - Het...


  • Berchem, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als customer service medewerker zijn je verantwoordelijkheden onder andere: - Het...


  • Berchem, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als customer service medewerker zijn je verantwoordelijkheden onder andere: - Het...


  • Berchem, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als customer service medewerker zijn je verantwoordelijkheden onder andere: - Het...


  • Berchem, Belgique Select Temps plein

    Als Customer Service Medewerker ben jij het gezicht van het bedrijf. Jouw taken omvatten het oplossen van vragen en problemen, het rapporteren van technische issues aan de product owners, het schrijven van supportartikels en het bijdragen aan de ontwikkeling van opleidingsmateriaal. **Wat verwachten we van jou**: - Bacheloropleiding met interesse in...

  • Customer Service

    il y a 2 semaines


    Berchem, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Je takenpakket als customer service advisor ziet er als volgt uit: - Onderhouden...

  • Customer Service

    il y a 4 semaines


    Berchem, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Je takenpakket als Customer Service Advisor ziet er als volgt uit: - Je staat in...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Sint-Agatha-Berchem, Belgique QIS JOBS Temps plein

    Functieomschrijving Als customer service medewerker / klantendienstmedewerker / dossierbeheerder: - Ben je het eerste telefonische aanspreekpunt voor klanten en partners. - Zorg je bij elk klantencontact dat je te weten komt wat de klanten van ons verwacht. Je gaat door tot alle vragen duidelijk zijn en de klant perfect weet wat de afspraken zijn. - Sta je...