Expert Reach

il y a 3 semaines


Brussels, Belgique Fedasil HQ Temps plein

Fedasil octroie une aide matérielle aux demandeurs de protection internationale et aux autres catégories d'étrangers qui ont également droit à l'accueil (Loi accueil du 12 janvier 2007). Fedasil organise directement ou avec ses partenaires un accueil et un accompagnement de qualité. L'Agence gère également l'observation et l'orientation des mineurs étrangers non-accompagnés (MENA). Fedasil coordonne les programmes pour le retour volontaire à partir de la Belgique. L'Agence participe à la conception, la préparation et l'exécution de la politique d'accueil. Dans le cadre des différentes initiatives Fedasil veille sur l'intégration des centres d'accueil dans la communauté locale.

Fedasil recrute

Expert Reach - out (h/f/x)

Pour le département Orientation Future de la Direction des services opérationnels

Sélection interne / externe / réserve

Numéro de référence : 9130-491

Fonction

But

L’équipe Reach - out de Fedasil est une équipe mobile et multilingue, active sur le terrain afin d’informer les personnes sans permis de séjour et/ou les autres migrants en situation de précarité qui sont en procédure (de protection internationale) mais qui se trouvent en dehors du réseau d’accueil. Ces informations portent sur divers sujets comme la procédure de protection internationale (demande d’asile), le règlement Dublin, le réseau d’accueil de Fedasil (droit à l’accueil) et le programme de Retour Volontaire.

L'équipe a pour mission d'informer ces personnes de manière claire et objective sur leurs différentes options et d'adopter à cet égard une approche sociale en engageant un dialogue accessible. En fonction des besoins individuels du groupe cible, l’équipe oriente également ces personnes vers des services compétents (internes ou externes à Fedasil).

Reach -out travaille sur le terrain, et l’équipe est par conséquent active là où se trouve le groupe cible, à savoir dans des parcs, des squats, des centres d’hébergement d’urgence pour personnes sans abri, des petits centres gérés par des ASBL, etc. En outre, une équipe en deuxième ligne est disponible pour les partenaires lorsque ces derniers ont des questions sur leurs clients.

En tant qu’expert Reach - out vous travaillez sur le terrain, développez un réseau d’acteurs pertinents et vous vous organisez avec les autres outreachers, les médiateurs interculturels et votre coordinateur.

Contexte

Le département Orientation Future, relevant de la Direction des services opérationnels au siège central de Fedasil, est constitué de collaborateurs francophones et néerlandophones. Actuellement il comprend trois services : Migration Légale, Participation à la Société et Retour Volontaire. Un quatrième service, Information & Orientation, est en phase de développement. L’équipe Reach Out, fait partie du service Information & Orientation.

Fedasil développe ses activités d’Outreach à Bruxelles depuis fin 2019 et a - en plus de poursuivre son travail à Bruxelles - également déployé des activités en Flandre et en Wallonie.

Votre lieu de travail principal est la région de Bruxelles-Capitale. Il est également possible que vous soyez amené à intervenir dans d'autres régions en fonction des besoins. La fonction peut notamment impliquer des déplacements en Flandre ou en Wallonie, soit pour rencontrer et échanger avec les bénéficiaires sur le terrain, soit pour animer des sessions d'information à destination des partenaires.

Vous travaillez en équipe avec d’autres outreachers, les médiateurs interculturels et des collaborateurs de l’équipe. La fonction implique de nombreux déplacements à Bruxelles afin d’aborder directement les migrants, parfois situés dans des endroits isolés ou reculés (maraudes en extérieur, permanences dans des squats, en centres de jour, ou en centre d’hébergement d’urgence) ainsi que des moments prévus pour le suivi administratif et les réunions d’équipe.

Contenu
- Vous établissez un premier contact avec le groupe cible sur le terrain, aussi bien en intérieur qu'en extérieur : les rues, les parcs, l'accueil de nuit/plan hiver (d'organisations externes), les chauffoirs, etc. En collaboration avec vos collègues vous recherchez activement des endroits où se trouve le groupe cible.
- En collaboration avec vos collègues, vous donnez à ce groupe cible des informations précises et claires sur les possibilités de séjour et d’accueil en Belgique, sur le règlement Dublin et la réglementation en matière de protection internationale (asile), ainsi que sur le programme de retour volontaire.
- Vous veillez à fournir des informations aussi cohérentes que possible, en concertation avec votre coordinateur ainsi qu'avec les autres outreachers et médiateurs interculturels de l’équipe.
- Vous orientez le groupe cible vers les instances appropriées, qu’elles soient gouvernementales ou non gouvernementales, afin qu’ell



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