Logistics Support Desk Office
il y a 4 semaines
Rejoignez Carrefour Belgium et rencontrez plus de 9.500 employé-e-s motivé-e-s Depuis nos 705 magasins ou du siège, nous nous engageons à satisfaire nos clients chaque jour et travaillons ensemble vers un objectif commun : devenir le leader de la transition alimentaire pour tous
L’équipe « Logistic Support Desk » est responsable de toutes les informations, questions et réclamations des points de vente concernant le service Approvisionnement.
L'Officier Support Logistique, au sein d'une équipe de 8 collègues, est responsable de la qualité des solutions qu'il propose.
**Domaines de résultats**:
**ORIENTATION CLIENT**
- Vous êtes responsable de l'enregistrement, de la distribution et de la réponse à la question ou à la plainte et réponse du et vers le client concernant la chaîne d'approvisionnement.
- Vous connaissez les solutions possibles et proposez la solution la plus adaptée de manière professionnelle moyen d'améliorer le fonctionnement commercial, organisationnel et financier des magasins pour aider à assurer.
- Vous accompagnez et conseillez vos collègues pour trouver une solution gagnant-gagnant pour tous parties impliquées, notamment dans les conflits.
- Vous créez une excellente qualité de service et la satisfaction client priorité continue.
- Vous êtes un expert dans la gestion des différents processus et activités de l’équipe.
- Il s'agit de questions et de solutions concernant : La planification des livraisons, l'arrivée des camions ; référence d'information, produit, régulier/promotionnel ; Commandes supplémentaires de marchandises/vides ; Retourne et transfère les marchandises/vides ; Planification spéciale pour la rénovation/travaux routiers ; Entreposage ; Avoir, documents, Winstore ; en cas de vol (constitution d'un dossier d'assurance en cas de dommages à une marchandise et/ou à un bâtiment ; intervention sur des problèmes de température lors d'une livraison ; intervention sur des situations conflictuelles, telles que des problèmes de chargement et de déchargement ; enquête sur une marchandise défectueuse ou un palette). Vous réalisez de nombreuses missions interservices, comme par exemple le suivi des dossiers en suspens les dossiers de litige d'Audit et vous êtes responsable des tickets correctement complétés et organiser les retours nationaux de marchandises.
**AGIR EFFICACEMENT**
- Vous recherchez continuellement des améliorations dans les opérations de l'équipe
- Vous faites des propositions d'amélioration en fonction des retours du magasin, de votre expertise et de votre esprit critique.
- Vous vous assurez que les procédures existantes sont appliquées ;
- Vous développez continuellement votre expertise, votre professionnalisme et votre orientation client. Vous êtes un ambassadeur actif de Carrefour ;
**COMMUNICATION**
- Vous assistez votre manager dans l'organisation d'événements tels que des salons et des rencontres régionales.
- Vous soutenez la communication interne et soutenez activement la communication au sein des équipes et Vous encouragez la rapidité d’action en assurant une communication cohérente entre votre équipe et le reste de l’organisation
**VOTRE PROFIL**
- Niveau de réflexion Bachelor
- Plusieurs années d'expérience en tant qu'Opérateur de Support Logistique
- Expérience dans le commerce de détail - expérience d'achat
- parfaitement bilingue NL + FR (oral + écrit)
ET Voici vos forces:
- Orientation client et résultats
- travail d'équipe, collaborer
- prise de décisions
- analyser et organiser
- communiquer et convaincre
**NOTRE OFFRE**
- Un CDI à temps plein
- Un salaire conforme aux conditions du marché et des avantages extralégaux intéressants : voiture ou budget mobilité, smartphone et abonnement, chèques-repas, 20% de réduction sur vos achats dans nos magasins Carrefour intégrés, une prime supplémentaire potentielle et une prime liée aux résultats, assurance hospitalisation et/ou ambulatoire à des conditions avantageuses, leasing vélo à des conditions avantageuses (après 1an de service), programme d'avantages avec de nombreuses réductions auprès des partenaires d'Ekivita Edenred,...
- Smart Way of Working : des horaires de travail flexibles et des dispositions permettant de concilier vie professionnelle et vie privée.
- Des formations sur mesure et de réelles opportunités d’évolution dans votre carrière.
- Une fonction passionnante au sein d'un des plus grands distributeurs européens
Chez Carrefour, nous voulons attirer et retenir des personnes - de toutes générations et de tous horizons, chacun avec son expérience. Nous sommes convaincus que c’est ainsi que nous pourrons satisfaire nos clients, renforcer nos résultats et notre force d’innovation. Si vous devenez employé-e de Carrefour, vous serez invité-e à vous impliquer positivement dans la promotion de notre politique de diversité.
Nous avons d'autres emplois actuels liés à ce domaine que vous pouvez trouver ci-dessous
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Logistics Support Desk Officer
il y a 1 semaine
Zaventem, Flandre, Belgique Carrefour Belgium NV Temps pleinMaak deel uit van Carrefour en ontmoet meer dan 9.500 gemotiveerde medewerkers Vanuit onze 705 winkels of vanuit het hoofdkantoor zetten we ons elke dag in om onze klanten tevreden te stellen en werken we samen aan ons doel: Wereldleider worden in de voedseltransitie voor iedereen Functieomschrijving Het team "Logistics Support Desk" staat in voor alle info,...
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Logistics Support Desk Officer
il y a 4 semaines
zaventem, Belgique Carrefour Belgium NV Temps pleinMaak deel uit van Carrefour en ontmoet meer dan 9.500 gemotiveerde medewerkers! Vanuit onze 705 winkels of vanuit het hoofdkantoor zetten we ons elke dag in om onze klanten tevreden te stellen en werken we samen aan ons doel: Wereldleider worden in de voedseltransitie voor iedereen! Functieomschrijving Het team “Logistics Support Desk” staat in voor alle...
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Logistics Support Desk Officer
il y a 4 semaines
Zaventem, Belgique Carrefour Belgium NV Temps pleinMaak deel uit van Carrefour en ontmoet meer dan 9.500 gemotiveerde medewerkers! Vanuit onze 705 winkels of vanuit het hoofdkantoor zetten we ons elke dag in om onze klanten tevreden te stellen en werken we samen aan ons doel: Wereldleider worden in de voedseltransitie voor iedereen! Functieomschrijving Het team “Logistics Support Desk” staat in voor alle...
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Support Desk Officer | Logistics
il y a 4 semaines
Zaventem, Belgique Carrefour Belgium Temps pleinTaken en verantwoordelijkhedenHet team “Logistics Support Desk” staat in voor alle info, vragen, klachten van onze winkelpunten met betrekking tot het departement Supply.De Officer Logistics Support Desk heeft, binnen het team van 8 collega's, de verantwoordelijkheid voor de kwaliteit van de door hem/haar aangeboden...
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Logistics Support Desk Officer
il y a 1 semaine
Zaventem, Flandre, Belgique Carrefour Belgium NV Temps pleinMaak deel uit van Carrefour en ontmoet meer dan 9.500 gemotiveerde medewerkers Vanuit onze 705 winkels of vanuit het hoofdkantoor zetten we ons elke dag in om onze klanten tevreden te stellen en werken we samen aan ons doel: Wereldleider worden in de voedseltransitie voor iedereen Functieomschrijving Het team "Logistics Support Desk" staat in voor alle...
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Logistics Support Desk Officer
il y a 3 semaines
Zaventem, Belgique Carrefour Belgium NV Temps pleinMaak deel uit van Carrefour en ontmoet meer dan 9.500 gemotiveerde medewerkers! Vanuit onze 705 winkels of vanuit het hoofdkantoor zetten we ons elke dag in om onze klanten tevreden te stellen en werken we samen aan ons doel: Wereldleider worden in de voedseltransitie voor iedereen! Functieomschrijving Het team “Logistics Support Desk” staat in voor alle...
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Logistics Support Desk Officer
il y a 2 semaines
zaventem, Belgique Carrefour Belgium NV Temps pleinMaak deel uit van Carrefour en ontmoet meer dan 9.500 gemotiveerde medewerkers! Vanuit onze 705 winkels of vanuit het hoofdkantoor zetten we ons elke dag in om onze klanten tevreden te stellen en werken we samen aan ons doel: Wereldleider worden in de voedseltransitie voor iedereen! Functieomschrijving Het team “Logistics Support Desk” staat in voor alle...
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Logistics Support Desk Officer
il y a 1 semaine
Zaventem, Flandre, Belgique Carrefour Belgium NV Temps pleinMaak deel uit van Carrefour en ontmoet meer dan 9.500 gemotiveerde medewerkers Vanuit onze 705 winkels of vanuit het hoofdkantoor zetten we ons elke dag in om onze klanten tevreden te stellen en werken we samen aan ons doel: Wereldleider worden in de voedseltransitie voor iedereen Functieomschrijving Het team "Logistics Support Desk" staat in voor alle info,...
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Support Desk Officer | Logistics
il y a 2 semaines
Zaventem, Belgique Carrefour Belgium Temps pleinTaken en verantwoordelijkhedenHet team “Logistics Support Desk” staat in voor alle info, vragen, klachten van onze winkelpunten met betrekking tot het departement Supply.De Officer Logistics Support Desk heeft, binnen het team van 8 collega's, de verantwoordelijkheid voor de kwaliteit van de door hem/haar aangeboden...
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Logistics Support Desk Officer
il y a 3 jours
Zaventem, Belgique Carrefour Temps pleinMaak deel uit van Carrefour en ontmoet meer dan 9.500 gemotiveerde medewerkers! Vanuit onze 705 winkels of vanuit het hoofdkantoor zetten we ons elke dag in om onze klanten tevreden te stellen en werken we samen aan ons doel: _Wereldleider worden in de voedseltransitie voor iedereen!_ Carrefour Belgium heeft als ambitie om de beste franchisegever van...
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il y a 1 semaine
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il y a 1 semaine
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Logistics Support Desk Officer
il y a 4 semaines
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il y a 4 semaines
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Logistics Support Desk Officer
il y a 4 semaines
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Logistics Support Desk Officer
il y a 3 semaines
1930 Zaventem, Belgique Carrefour Belgium NV Temps pleinMaak deel uit van Carrefour en ontmoet meer dan 9.500 gemotiveerde medewerkers! Vanuit onze 705 winkels of vanuit het hoofdkantoor zetten we ons elke dag in om onze klanten tevreden te stellen en werken we samen aan ons doel: Wereldleider worden in de voedseltransitie voor iedereen! Functieomschrijving Het team “Logistics Support Desk” staat in voor alle...
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Logistics Support Desk Officer
il y a 3 semaines
1930 Zaventem, Belgique Carrefour Belgium NV Temps pleinMaak deel uit van Carrefour en ontmoet meer dan 9.500 gemotiveerde medewerkers! Vanuit onze 705 winkels of vanuit het hoofdkantoor zetten we ons elke dag in om onze klanten tevreden te stellen en werken we samen aan ons doel: Wereldleider worden in de voedseltransitie voor iedereen! Functieomschrijving Het team “Logistics Support Desk” staat in voor alle...
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Logistics Support Desk Office
il y a 4 semaines
1930 Zaventem, Belgique Carrefour Belgium NV Temps pleinRejoignez Carrefour Belgium et rencontrez plus de 9.Depuis nos 705 magasins ou du siège, nous nous engageons à satisfaire nos clients chaque jour et travaillons ensemble vers un objectif commun : devenir le leader de la transition alimentaire pour tous ! Description de la fonction L’équipe « Logistic Support Desk » est responsable de toutes les...
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il y a 4 semaines
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Support Desk Officer
il y a 1 semaine
Zaventem, Flandre, Belgique Carrefour Belgium Temps pleinResponsibilitiesThe 'Logistics Support Desk' team is responsible for handling all information, questions, and complaints from our stores regarding the Supply department.The Officer Logistics Support Desk is accountable for the quality of the solutions provided within the team of 8 colleagues.KEY RESULT AREASCUSTOMER FOCUSInteracting with customers...
