Un-e Responsable Du Service Communication

Il y a 4 mois


Brussels, Belgique Université libre de Bruxelles Temps plein

offre d'emploi 2024/092

Le Département de la Communication et des Relations extérieures de l'ULB - Service communication - recrute:
Un-e responsable du Service communication

Pour un CDI statut équivalent à temps plein

Contexte:
L’Université libre de Bruxelles (ULB) est l’une des plus importante employeurs de la Région Bruxelles-Capitale. Elle compte aujourd’hui plus de 5.000 membres du personnel et accueille plus de 40.000 étudiant-es.
Travailler à l'ULB, c'est évoluer dans un milieu agréable, stimulant et ambitieux. Agréable par son cadre de vie durable, celui de campus animés au cœur de Bruxelles. Stimulant par son esprit engagé, solidaire, multiculturel, attaché à la diversité. Ambitieux par le dynamisme, la compétence et la créativité de ses équipes aux métiers variés.
L’ULB engage un-e responsable du Service communication. Il-Elle a pour principales missions: développer, coordonner et accompagner la mise en œuvre de la stratégie de communication interne et externe de l’Institution. Il∙elle gère le budget, conseille les autorités, maitrise la communication de crise et supervise l’ensemble des actions de communication, tous canaux confondus (presse, site, intranet, réseaux sociaux, événements, publications ). Le-La responsable du Service communication de l’ULB gère une équipe de 21 personnes.
Le Service communication contribue à la notoriété et à la visibilité de l’ULB. Il promeut ses actions, construit une politique de communication institutionnelle cohérente, renforce son identité originale, favorise son attractivité et cultive les liens entre ses membres et la société. Le Service est formé d’une cellule d’appui administratif et de six pôles : institutionnel, enseignement, recherche, vie universitaire, international et transversal. Le Service communication relève, tout comme les services alumni et fundraising, relations internationales, career services et la Brussels University Alliance, du Département de la Communication et des Relations extérieures (DRE).

Missions essentielles:
1 - Conseiller les services, départements, facultés et autorités (30%):
Élaborer la communication stratégique
Faire valider les plans de communications par les autorités compétentes
Conseiller et accompagner les membres de la communauté amenés à communiquer
Soutenir la professionnalisation de l’ensemble des communicants de l’Université
Développer un réseau de personnes-ressources
Élaborer des messages clés et éléments de langage
Participer à différents comités, groupes de travail et de réflexion
Développer la complémentarité et la circulation de l’information avec les communicants facultaires et de départements
Participer au recrutement des communicants au sein des facultés et départements

2 - Renforcer la communication de crise (15%):
Développer les principes de la communication de crise
Contribuer à la gestion des crises institutionnelles
Créer et former une cellule de communication de crise
Définir et diffuser une procédure de communication de crise institutionnelle
Assurer un rôle de veille et d’alerte

3 - Définir la stratégie de communication interne et externe (5%):
Construire une stratégie de communication institutionnelle (objectifs stratégiques, des objectifs opérationnels et des actions de communication)
Définir le degré d’impact, d’urgence et de ressources appropriées
Intégrer une évaluation structurelle des actions de communication et s’équiper des indicateurs nécessaires
Garantir et valoriser les résultats obtenus

4 - Initier et porter des projets (15%):
Construire une réflexion stratégique sur les développements numériques (audiovisuel, IA, nouveaux réseaux )
Fluidifier les processus internes
Prendre des initiatives et suggérer des nouveaux développements en phase avec l’évolution du métier

5 - Coordonner et accompagner l’équipe (30%):
Faciliter les interactions entre les membres de l’équipe, mais aussi entre les membres de l’équipe et leurs interlocuteurs
Développer et soutenir l’esprit d’équipe, la collaboration et la circulation de l’information
Nourrir, valider et suivre les plans et actions de communication des pôles du Service Communication
Conseiller les responsables de pôle et les membres du service
Identifier et renforcer les synergies au sein du Service Communication et entre ses pôles
Renforcer les responsabilités, encourager la prise d’initiative et la créativité
Piloter les entretiens d’évaluation et cercles de développement
Conduire les réunions
Encourager le développement et la formation continue des équipes
Faire se rencontrer les besoins du service et les besoins individuels
Initier des activités conviviales
Gérer les recrutements

6 - Gérer le budget (5%):
Gérer l’utilisation des ressources financières
Superviser une comptabilité analytique
Établir des états comptables mensuels et un bilan annuel
Préparer l



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