Nacht Hotel Receptionst
il y a 2 jours
Functieomschrijving
Holiday Inn Express Antwerp City-North is gesitueerd aan het Antwerps havengebied, recht in het hartje van de trendy buurt “Het Eilandje”. Dit gebied werd heel populair sinds de oude warenhuizen en gebouwen zijn gerenoveerd en het werd veranderd in een plek vol stijlvolle restaurants, gezellige bars en kantoorruimtes.
Het hotel maakt deel uit van FLI Hospitality Management, een onafhankelijke hotel management groep die op dit moment 8 hotels uitbaat in België en Frankrijk en in volle ontwikkeling is.
Als night-auditor ben je verantwoordelijk voor het verrichten de algemene front office-taken en audit-werkzaamheden. Je houdt ook toezicht en voert bewakingstaken uit. Al deze taken gebeuren tijdens de nachtelijke uren, 23u00 tot 7u30.
Volgende taken vallen onder jouw bevoegdheid:
- Front office-taken: onthalen van gasten, in
- en uitchecken van gasten, upselling, verstrekken van informatie, bedienen van telefooncentrale, noteren van berichten, opvangen-behandelen-opvolgen van klachten, verzorgen van wekdienst, zorgen voor een goede communicatie en informatiedoorstroming op alle niveaus in het hotel;
- Toezicht en bewaking: toezicht houden op de correcte gang van zaken, garanderen van de veiligheid volgens de huisregels en de brandveiligheidsprocedures en indien nodig het noodplan uitvoeren, signaleren van problemen, treffen van passende maatregelen, begeleiden van gasten in noodsituaties, verwijderen van ongewenste gasten, nachtlawaai in en rond het hotel doen ophouden;
- Administratieve verwerking: uitvoeren-controleren-afwerken van de dagadministratie, opsporen-rechtzetten-rapporteren van eventuele verschillen, controleren van city ledger, dagontvangsten boeken, opboeken van gastenrekeningen, opstellen van diverse omzet)overzichten, conroleren en uitdraaien van facturen;
zorgen voor een ordelijke werkplaats (lobby, balie, receptie, back office en luggage room) en deze ook proper achterlaten bij het einde van je shift.
Profiel
Belangrijker dan ervaring is echter je klantgerichte attitude. Je beschikt over de nodige computervaardigheid en bent 2talig (N/E). Een bijkomende taal is een surplus. Een onregelmatig werkrooster met nachtshiften en werken in het weekend en op feestdagen schrikken je niet af.
Jobgerelateerde competenties
- De gepaste acties nemen bij een geschil met een klant (commerciële ingesteldheid,...)
- De facturen voor de verblijfkosten opstellen, de betalingsmiddelen controleren en de betalingen ontvangen
- De klanten verwelkomen bij hun aankomst
De administratieve formaliteiten in verband met hun verblijf afhandelen
- De kassa afsluiten en de openstaande rekeningen controleren
- Antwoorden op vragen van de klanten tijdens hun verblijf
- De opvolggegevens van de activiteiten registreren (reservaties, annulaties, verkoop,...)
Dagelijkse statistische rapporten opstellen (bezettingsgraad, gemiddelde prijs,...)
- De klant informeren over de diensten van de organisatie en de reservatieprocedure
- De reservaties registreren en de bezetting van kamers, appartementen, bungalows,... actualiseren
Persoonsgebonden competenties
- Plannen en organiseren
- Creativiteit
- Communiceren
- Verantwoordelijkheid
- Resultaatgerichtheid
- Zelfstandigheid
- Samenwerken
- Flexibiliteit
- Klantgerichtheid
Aanbod
Een flexi overeenkomst, loon volgens barema.
Kan ook voor personen die in aanmerking komen voor flexi gepensioneerde
Plaats tewerkstelling
- HOLIDAY INN EXPRESS ANTWERP CITY-NORTH
- ITALIELEI 2 2000 ANTWERPEN- Toon op kaart
-
Receptionist 4 Leonardo Hotel
Il y a 3 mois
Antwerpen, Belgique Leonardo hotel Antwerpen Temps pleinHet unieke Leonardo Hotel Antwerpen beschikt over 108 comfortabele kamers, suites en duplexen. Het hotel heeft ook een cosy bar & terras, lobby lounge, en restaurant, waar dagelijks een amerikaans ontbijtbuffet wordt geserveerd. Als Front Office Hero ben jij hét visitekaartje van het hotel en dat straal je uit! - Elke gast wordt door jou soepel in - en...
-
Flexi Nacht Receptionist(E)
il y a 2 jours
Antwerpen, Belgique HOTEL FRANQ Temps pleinFunctieomschrijving Onthaal klanten: check-in en check-out - informatie - verhuren van kamers - reservaties. Administratie - kassa - verwerking rapporten - voorbereiding accounting. Communicatie: telefoon - inlichtingen - instructies. Profiel Minimaal een afgeronde middelbare, bij voorkeur hogere opleiding. Affiniteit met en/of ervaring in de...
-
Bewakingsagent Hotel
il y a 1 mois
Antwerpen, Belgique SERIS Temps pleinBen jij een nachtmens met oog voor detail en een hart voor gastvrijheid? Heb je ervaring in bewaking en ben je sterk in communicatie? Dan zijn wij op zoek naar jou! **Functieomschrijving**: Als bewakingsagent voor een hotel ben je het aanspreekpunt voor gasten en verantwoordelijk voor de veiligheid en beveiliging tijdens de nacht. Je combineert hospitality...
-
Nacht Receptionist
il y a 1 semaine
Antwerpen, Belgique HOLIDAY INN Temps pleinFunctieomschrijving Je wordt tewerkgesteld in het Holiday Inn Hasselt. - In deze functie verricht u nacht-audit en receptiewerkzaamheden tijdens de nachtdienst van 23u00 tot 7u30. Doel functie/ Verzorgen van nacht-audit werkzaamheden en receptietaken gedurende de nachtelijke uren - Omvattende taken: kassa-afdrachten verwerken, gastenrekeningen boeken,...
-
Receptioniste ǀ Nh Mechelen
Il y a 7 mois
Antwerpen, Belgique NH Hotel Group Temps pleinJe hebt maar één kans om een goede eerste indruk te maken, toch? Hoe leuk is het om daar deel van uit te maken? Als Dag-/Nacht Receptionist zorg je ervoor dat alle gasten een uitstekende eerste indruk hebben van ons hotel. Je verwelkomt gasten met een glimlach, stelt ze op hun gemak en zorgt ervoor dat ze met al hun vragen bij jou terecht kunnen. Je bent...
-
Night Receptionist
Il y a 3 mois
Antwerpen, Belgique August | Hotel-Bar-Restaurant Temps pleinUitgebreid zoeken Trefwoord titel omschrijving profiel cultuur salaris korte omschrijving referentienummer Departement - General management Operationeel/F&B management Finance Reservations & Revenue Front Office Sales & Marketing Keuken Zaal Human Resources Administratie Housekeeping Onderhoud & Technische Dienst Overige Provincie -...
-
Night Receptionist
il y a 1 semaine
Antwerpen, Belgique August | Hotel-Bar-Restaurant Temps pleinUitgebreid zoeken Trefwoord titel omschrijving profiel cultuur salaris korte omschrijving referentienummer Departement - General management Operationeel/F&B management Finance Reservations & Revenue Front Office Sales & Marketing Keuken Zaal Human Resources Administratie Housekeeping Onderhoud & Technische Dienst Overige Provincie -...
-
Receptionist(E) Dag/nacht Deeltijds
Il y a 5 mois
Antwerpen, Belgique B&B HOTEL Antwerpen Zuid Temps pleinVoor ons hotel in Antwerpen Zuid zijn wij op zoek naar gemotiveerde collega’s voor ons Front Office team. Wat verwachten wij van jou? Jij bent het aanspreekpunt voor gasten. Jij bent samen met je collega’s verantwoordelijk voor het reilen en zeilen aan de receptie en zorgt ervoor dat elke gast vlot in Profiel Klantgericht, verzorgd voorkomen, flexibel,...
-
Assistent Maître D'hôtel Elisabeth Center Antwerp
il y a 1 semaine
Antwerpen, Belgique KMDA Temps plein**Bedrijf**: 100 tot 2.000 couverts. Dat staat er op de planning van het zaalteam van **Elisabeth Catering**. Deze gedreven groep is dringend op zoek naar een **assistent Maître d’Hôtel**, die hen kan aansturen, organiseren én kan waken over de kwalitatieve bediening. Klaar voor deze stijlvolle job in onze indrukwekkende Room with a ZOO in het hartje...
-
Assistant Front Office Manager
Il y a 7 mois
Antwerpen, Belgique Lindner Hotel Antwerp Temps pleinTaken Als meewerkend assistent Front-Office Manager sta je onder directe leiding van de Front Office Manager. Het front-office team bestaat verder uit receptie medewerk(st)ers en stagiaires. Daarnaast zijn de nachtdiensten uitbesteed aan derden. De functie is een veelzijdige positie waarbij je de kans krijgt om je afdeling in redelijke vrijheid met oog voor...
-
Hotelreceptionist(E) Nacht in Centrum Van Hasselt
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Daoust Temps plein**Description de l'annonce**: Voor ons geweldige hotel zijn wij op zoek naar dynamische en enthousiaste receptiecollega's, die graag hun beste beentje voor zetten om het onze gasten zo goed mogelijk naar hun zin te maken. Jouw takenpakket: - De facturen voor de verblijfkosten opstellen, de betalingsmiddelen controleren en de betalingen ontvangen - De...
-
Nachtreceptionist
il y a 1 semaine
Antwerpen, Belgique LINDNER WTC HOTEL & CITY LOUNGE ANTWERP Temps plein**Functieomschrijving**: **HOOFDTAKEN**: **Front-office**: staat in voor het onthaal, vlot verloop van het verblijf en vertrek van klanten: Onthaalt klanten, geeft de nodige inlichtingen en verzorgt de administratie voor check-in, overhandigt de kamersleutel of -kaart en maakt de klant wegwijs in het hotel. Informeert klanten, lost problemen of klachten op...
-
Receptionist
Il y a 7 mois
Antwerpen, Belgique Hotel Century Temps pleinWe zijn op zoek naar een voltijdse hospitality duizendpoot, werkzaam in 3 shiften maar hoofdzakelijk tijdens de nacht. Volgende taken zijn jouw missie - Verwelkomen & inchecken van onze gasten met een smile - Je bent het eerste aanspreekpunt bij vragen & klachten - Opvolgen van het mail & telefonische verkeer - Aanmaken & beheren van reservaties - Met jouw...
-
Hotelreceptioniste
Il y a 7 mois
Antwerpen, Belgique Leonardo Hotel Temps pleinWe zijn op zoek naar een voltijdse hospitality duizendpoot, werkzaam in 3 shiften maar hoofdzakelijk tijdens de nacht. Volgende taken zijn jouw missie - Verwelkomen & inchecken van onze gasten met een smile - Je bent het eerste aanspreekpunt bij vragen & klachten - Opvolgen van het mail & telefonische verkeer - Aanmaken & beheren van reservaties - Met jouw...
-
Nachtreceptionist - Antwerpen
il y a 4 jours
Antwerpen, Belgique Daoust Temps pleinFunctie: Jouw taken als nachtreceptioniste in Antwerpen: - Je verzorgt de night-shift werkzaamheden. - Verrichten van receptietaken in de nachtelijke uren. - Serveren, op verzoek, van dranken en klaarmaken/serveren van koffie, thee en eenvoudige gerechten. - Toezien op de algemene veiligheid en bewaken van terreinen en gebouwen. - Verrichten van overige,...
-
Nachtreceptionist - Antwerpen
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Daoust Temps pleinOnze klant in Antwerpen is opzoek naar een nachtreceptioniste. Ben jij klantvriendelijk? Heb je reeds ervaring als receptionist? Dan is dit de vacature voor jou! Functie: Jouw taken als nachtreceptioniste in Antwerpen: - Je verzorgt de night-shift werkzaamheden. - Verrichten van receptietaken in de nachtelijke uren. - Serveren, op verzoek, van dranken en...
-
Nachtreceptionist - Antwerpen
il y a 1 semaine
Antwerpen, Belgique Daoust Temps pleinOnze klant in Antwerpen is opzoek naar een nachtreceptioniste. Ben jij klantvriendelijk? Heb je reeds ervaring als receptionist? Dan is dit de vacature voor jou! Functie: Jouw taken als nachtreceptioniste in Antwerpen: - Je verzorgt de night-shift werkzaamheden. - Verrichten van receptietaken in de nachtelijke uren. - Serveren, op verzoek, van dranken en...
-
Receptionist M/v/x Dag/nacht Full-time
Il y a 7 mois
Antwerpen, Belgique AccorHotel Temps plein**Bedrijfsomschrijving** Ibis Antwerpen centrum zoekt een vriendelijke receptionist m/v/x die onze gasten hartelijk ontvangt en zorgt voor een onvergetelijk verblijf in ons hotel. Heb je een hart voor hospitality en heb je passie voor het bieden van uitstekende service en ben je graag administratief en actief bezig, dan ben jij de persoon die we...
-
Nachtreceptionist (M/v/x) Flexijob @ Holiday Inn
Il y a 4 mois
Antwerpen, Belgique Holiday Inn Express Antwerp - City Center Temps pleinAls **Nachtreceptionist **sluit jij de voorgaande dag af en leg jij de basis voor de volgende ochtend. Je hebt een nachtritme en bent productief gedurende de vroege uurtjes. Als horecaprofessional zit gastvrijheid in je DNA en streef je ernaar telkens weer de best mogelijke gastenservice te bieden. **Jouw rol** Je houdt van de kalmte die de nacht jou...
-
Hotelreceptioniste
Il y a 7 mois
Antwerpen, Belgique Crowne Plaza Hotel Temps pleinWe zijn op zoek naar een voltijdse hospitality duizendpoot, werkzaam in 3 shiften maar hoofdzakelijk tijdens de nacht. Volgende taken zijn jouw missie - Verwelkomen & inchecken van onze gasten met een smile - Je bent het eerste aanspreekpunt bij vragen & klachten - Opvolgen van het mail & telefonische verkeer - Aanmaken & beheren van reservaties - Met jouw...