Customer Service

il y a 3 semaines


SintMartensLatem, Belgique Mobilae Temps plein

**Customer Service Agent (m/v) Voltijds/Deurle (nabij Gent)**

Haal jij energie uit het aanbieden van een uitstekende dienstverlening aan klanten? Ben jij goed in het verwerken van administratieve taken op een gestructureerde manier? Staat klanttevredenheid voor jou centraal?

Dan is onze vacature voor Customer Service Agent zeker iets voor jou

**Wat ga je doen?**

Als Customer Service Agent / webcare medewerker sta jij klanten van Mobilae te woord. Via de telefoon, social media en/of chat. Mobilae is namelijk de grootste mobiliteitsspecialist van Europa Hier komen allerlei vragen binnen over trapliften, huisliften, scootmobielen en bad-douche installaties. Aan jou de taak om iedereen zo goed mogelijk online te helpen. Door aandachtig te luisteren, gericht door te vragen en met een passende oplossing te komen. Ook zal je als webcare medewerker een zeer belangrijke rol spelen om de klantverwachting na de installatie te overtreffen. En als de klant niet tevreden is dan ga je intern net zo lang aanjagen, totdat het doel is bereikt.

**Jouw profiel**

Ben je iemand die zich graag dagelijks wil inzetten voor klanten?
- Je hebt een dienstverlenende, klantgerichte en servicegerichte instelling;
- Daarnaast beschik je over een groot empathisch vermogen;
- Je bent stressbestendig en kunt goed multi-tasken;
- Je kan goed zelfstandig werken maar bent ook een teamplayer;
- Affiniteit met cijfers, finance is een pré
- Flexibel;
- Assertief en communicatief sterk;
- Een zeer goede kennis van het Nederlands en het Frans.

**Dit mag je van ons verwachten**
- Je krijgt een mooi salaris dat in verhouding staat tot jouw kennis en ervaring
- Uitgebreide opleiding. We nemen de tijd om jou volledig onder te dompelen in het service center (vanuit het hoofdkantoor in Nederland), zodat jij 100% klaar bent voor eender welke vraag die nadien op jou afkomt.
- Gezellige collega’s die er altijd voor jou zijn
- Vergoeding: voor permanentie buiten de uren worden er vergoedingen uitbetaald, alsook worden er bedrijfsmiddelen, zoals GSM en abonnement, laptop en woon-werkverkeer aangeboden

Waarom Mobilae?

Mobilae is de grootste mobiliteitsspecialist van Europa en blijft groeien. Wij bieden een werkomgeving met leuke uitdagingen en gezellige collega’s. Ook bieden wij de kans om mensen dagelijks te helpen met het oplossen van hun problemen en ze zo hun zelfstandigheid weer terug te geven.

Spreekt deze vacature jou aan? Solliciteer dan snel online en maak kans om deel uit te maken van een warm en hecht team. Stuur dan je motivatiebrief en CV via Indeed.

Soort dienstverband: Deze overeenkomst is een voltijdse baan met onbepaalde duur met de mogelijkheid om door te groeien in de customer care afdeling als Supervisor/team manager

Dienstverband: Voltijds, Vaste Jobs

Extralegale voordelen:

- Bedrijfsopleidingen

Rooster:

- Dagdienst
- ma-vr
- Overwerk
- Waakdienst

Soorten aanvullende vergoedingen:

- 13e maand
- Bonusregeling
- Commissie
- Overuren uitbetaald
- Vakantiegeld

Ervaring:

- Klantenservice: 1 jaar (Aanbevolen)

Taal:

- Frans (Vereist)

Werklocatie: Fysiek

Verwachte startdatum: 17/04/2023



  • Sint-Truiden, Belgique SP Call & Customer Support Limburg Temps plein

    Functieomschrijving Voor onze klant Carrefour zijn wij op zoek naar een vlotte telefonische Customer Service medewerker die graag meerdere dagen/week van thuis wil werken. Carrefour klanten zijn loyale klanten! Bij vragen willen zij graag te woord gestaan worden door een vriendelijke, vlotte maar vooral begripvolle Customer Service medewerker. Als...

  • Virtual Preparation Specialist

    il y a 4 semaines


    Sint-Martens-Latem, Belgique Tesla Temps plein

    What to Expect At Tesla, our Virtual Preparation Specialist consistently create a seamless and industry-leading ownership experience. From the moment a customer raises a concern or request (schedules a service visit) the Virtual Service Advisor is responsible for managing customer appointments and communication across digital platforms. By listening to the...

  • Customer Service

    il y a 5 jours


    Sint-Niklaas, Belgique JobUP.be Temps plein

    Sint-Niklaas- - Voltijds- - 13/11/2023Problemen met bestellingen? Dat fiks jij in een handomdraai! Als customer service voor dit bedrijf in volle groei werk jij in daguren in een 38uren rooster, al jou verlof vrij te plannen en overuren kunnen worden opgenomen! **Functieomschrijving**: - Input van bestellingen en opvolging - Facturatie - Klantendossiers...

  • customer service specialist

    il y a 2 semaines


    Sint-Amands, Flandre, Belgique GrabJobs Temps plein

    We are hiring a diligent customer service specialist to join our collaborative team at Synergie Belgium in 2870 Puurs.Growing your career as a Full Time customer service specialist is an unparalleled opportunity to develop key skills.If you are strong in people management, innovation and have the right initiative for the job, then apply for the position of...


  • Sint-Niklaas, Belgique Client of Manpower Temps plein

    CUSTOMER SERVICE MEDEWERKERManpower helpt je graag verder met het vinden van de perfecte match tussen jou en jouw droom job!Voor een internationaal bedrijf zijn wij op zoek naar klantgerichte collega die het customer service team in Sint-Niklaas wil komen versterken!  Functieomschrijving Hoe ziet jouw dag als customer service officer er uit?Als customer...


  • Sint-Truiden, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half Hasselt is op zoek naar Customer Service medewerker (m/v/x) die optimale service aan de klanten geeft op het vlak van hun bestellingen, vragen en eventuele problemen. Robert Half Hasselt is op zoek naar Customer Service medewerker (m/v/x) die optimale service aan de klanten geeft op het vlak van hun bestellingen, vragen en eventuele...

  • Customer Service Agent

    il y a 1 semaine


    Sint-Gillis, Belgique AMA European Consulting Temps plein

    **Description du poste**: Pour nos clients (bancaires, énergies, télécom, etc.), nous sommes à la recherche de plusieurs agents de call center ! Passionné.e par le monde du Customer service ? Ce rôle est pour vous ! **Principales compétences**: - Bonne communication - Esprit commercial - Résistance au stress - Esprit d'équipe - Patience et...

  • Customer Service Agent

    il y a 4 semaines


    Sint-Gillis, Belgique AMA European Consulting Temps plein

    **Description du poste**: Pour nos clients (bancaires, énergies, télécom, etc.), nous sommes à la recherche de plusieurs agents de call center ! Passionné.e par le monde du Customer service ? Ce rôle est pour vous ! **Principales compétences**: - Bonne communication - Esprit commercial - Résistance au stress - Esprit d'équipe - Patience et...

  • Customer service medewerker

    il y a 4 semaines


    Sint-Niklaas, Belgique Client of Manpower Temps plein

    CUSTOMER SERVICE OFFICERManpower helpt je graag verder met het vinden van de perfecte match tussen jou en jouw droom job! Voor een internationaal bedrijf zijn wij op zoek naar een klantgerichte collega die het customer service team in Sint-Niklaas wil komen versterken!  Functieomschrijving Hoe ziet jouw dag als customer service medewerker er uit?Als...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 4 semaines


    Sint-Amands, Flandre, Belgique Synergie Belgium NV Temps plein

    We zijn op zoek naar een collega om ons Customer Service team te versterken. Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor het soepel verlopen van het orderproces van A tot Z, waarbij je nauw samenwerkt met klanten, vertegenwoordigers, en ons logistieke team in Polen.Taken:Ingeven van bestelbonnen en het zorgvuldig opvolgen van de...


  • Sint-Niklaas, Belgique Synergie Temps plein

    Je voelt je thuis in een gepassioneerd logistiek bedrijf. Deze grote Belgische speler is op zoek naar een logistiek medewerker binnen Customer Service. Zo zal jouw werkdag als Customer Service medewerker eruit zien: - Afwisselend werken tussen bureau en magazijn. - De nodige administratie verwerken zoals CMR's en zendnota's in Navision/Navitrans. - Klant is...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 4 semaines


    Sint-Jan, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: Als customer service medewerker voer je onderstaande taken uit: - Je bent het aanspreekpunt ter ondersteuning van de klanten bij gebruik van producten, diensten en oplossingen - Je hebt voornamelijk telefonisch contact, maar doet ook communicatie via mail, chat en sociale media - Je volgt problemen op voor de...


  • Sint-Lambrechts-Woluwe, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een **Customer Service Teamleader** voor een klant gelegen in **Sint-Lambrechts-Woluwe**. Robert Half is op zoek naar een **Customer Service Teamleader** voor een klant gelegen in **Sint-Lambrechts-Woluwe**. De firma is één van de grootste **bouwbedrijven** wereldwijd. **Als Customer Service Teamlead heb je volgende taken en...


  • Sint-Niklaas, Belgique Xtra Interim Temps plein

    9100 Sint-Niklaas | Voltijds | Kans op vast contract Draag jij klantvriendelijkheid hoog in het vaandel? Ben je gedreven en enthousiast om klanten dagelijks de juiste begeleiding te bieden? Dan ben je de ideale Customer Service Medewerker om ons team mee te versterken! We zijn een Belgische groothandel gelegen in Sint-Niklaas, gespecialiseerd in de import,...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 4 semaines


    Sint-Niklaas, Belgique Stegmann Temps plein

    Onze organisatie is op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte Customer Service Medewerker. Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je voor een uitstekende klantenservice-ervaring. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, oplossen van klachten en het bieden van ondersteuning aan onze...


  • PUURS-SINT-AMANDS, Belgique Synergie Belgium NV Temps plein

    We zijn op zoek naar een collega om ons Customer Service team te versterken. Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor het soepel verlopen van het orderproces van A tot Z, waarbij je nauw samenwerkt met klanten, vertegenwoordigers, en ons logistieke team in Polen.Taken:Ingeven van bestelbonnen en het zorgvuldig opvolgen van de...


  • Sint-Niklaas, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**: Ben je op zoek naar een Internationale werkomgeving waarbij je volledig kan thuiswerken? Ben je communicatief sterk, klantgericht en stressbestendig? Dan ben jij de Customer Service Medewerker die we zoeken! **Wie zoeken we?**: **Wat bieden wij je?**: **Functieomschrijving**: .


  • Sint-Amands, Belgique Panama Temps plein

    Wij zijn momenteel op zoek naar een enthousiaste en gemotiveerde medewerker voor onze klant gevestigd in Puurs. Als tijdelijke medewerker op de customer service afdeling speel je een cruciale rol in het ondersteunen van diverse taken, waaronder administratieve werkzaamheden, receptietaken, het beheren van de info-mailbox, het boeken van vrachten, en het...


  • Sint-Andries, Belgique HELAN ONAFHANKELIJK ZIEKENFOND Temps plein

    Functieomschrijving Hou jij ervan om samen met je team excellente kwaliteit, een uitmuntende klantenservice en bereikbaarheid te garanderen? Heb je al ervaring in een contact center en een leidinggevende functie? Dan is deze vacature van Teamleader Customer Service jou op het lijf geschreven! - Als verantwoordelijke van het Customer Service team stuur je...

  • Customer Service Agent

    il y a 6 jours


    Sint-Gillis, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1290411 jobdetails Als Customer Service Agent bied je telefonische ondersteuning aan de gebruikers van de informaticatoepassingen die ter beschikking gesteld worden aan de burgers en ondernemningen. (sector van de sociale zekerheid en andere openbare instellingen) Je verwerkt zowel de technische als de...