Customer Success Officer
il y a 2 semaines
**Introductie**:
Neem je graag **initiatief**?
Ben je **hands-on** en heb je de zin “dit maakt geen deel uit van mijn
taakomschrijving” uit je woordenschat verbannen? Heb je de **wil** om te slagen? Als je daarbij ook
een **vlotte babbel** hebt, **commercieel**- en **klantgericht** bent, dan ben jij
misschien wel de **Customer Success Officer** waar we naar op zoek zijn
**Organisatie
- en afdelingsomschrijving**:
Onze klant is een scale
up gespecialiseerd in smart HR en planningstool. Door hun groei zijn ze op zoek
naar een **Junior Customer Success Officer** om hun team te vertserken.
**Functie-informatie**:
**Customer Success wat?**
Als Customer Success Officer is je voornaamste doel om online demos en opleidingen te geven aan
prospecten en nieuwe klanten.
Je zorgt ook voor een
first class support van je klanten en weet in geen tijd een oplossing te vinden
op hun vragen, problemen, bugs,Lukt het niet first line? No worries, je
team staat paraat om je ticket te ontvangen en een snelle oplossing te vinden.
Een Customer Success Officer doet meer dan enkel klanten te woord staan. Je luistert aandachtig en
kan zelf aanbevelingen maken om de tool, documentatie en opleidingen te verbeteren.
Met je commercieel
inzicht herken je tevreden klanten en kan hen met je vlotte babbel extra
services of producten voorstellen.
Samenwerken, flexibel,
hands on, teamplayerbij onze klant werkt iedereen samen en helpt men elkaar
**Functie-eisen**:
**Oké en wat moet ik**
**kunnen?**
Allemaal heel leuk,
maar wat moet je precies hebben of kunnen om als Junior Customer Success Officer
aan de slag te gaan?
Social media, laptop,
tablet, smartphone, web,hebben geen geheimen meer voor jou.
IT minded, woorden
zoals SQL, API, interface of cookies zijn je niet onbekend en je bent bereid je IT kennis te verdiepen.
Je hebt minimum 2 jaar
werkervaring, liefst in een klantendienst of helpdesk functie.
Nederlands? Geen
probleem Français? Aucun souci English? A little bit, or more
Je communicatieve en
commerciële skills zijn top.
Je bent leergierig, gestructureerd,
een echte teamplayer en kan je snel aanpassen in een snel veranderende
omgeving.
RememberNobody is
perfect Voor ons is het belangrijk dat jouw energie matcht met die van onze
klant. Is je Frans dus misschien niet helemaal ‘parfait’ maar ben je wel de
Customer Succes Ninja waar we naar op zoek zijn? Aarzel dan zeker niet om te
solliciteren
**Aanbod**:
In ruil voor dat alles
krijg je een uitdagende job in een toffe en informele omgeving waar je dagelijks
zal bijleren en met reële doorgroeimogelijkheden. Bij opstart mag je rekenen op
een grondige opleiding zowel over de software als over de werking van de hele
organisatie.
Je krijgt een mooi
salaris aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques en
hospitalisatieverzekering. Werk je graag van thuis? Na een inwerkperiode is
thuiswerk mogelijk
Kan je niet wachten om
en wie weet begin jij binnenkort aan het avontuur van je leven
-
Customer Success Officer
il y a 4 semaines
Antwerpen, Belgique Headit Temps plein**Headit is op zoek naar een energieke, klantgerichte Customer Success Officer om bedrijven bij te staan, regio Antwerpen.** **Over onze klant**: Een innovatieve software gericht op gespecialiseerde partners en ondernemers. Een heel fijn, bruisend team waar klanten centraal staan en waar ze de dingen nét iets anders aanpakken. Een stimulerende werkomgeving...
-
Customer Success Manager
il y a 3 jours
Antwerpen, Belgique Hybrid Media Temps pleinWij zijn op zoek naar een gepassioneerde en gedreven Customer Success Manager om ons team te versterken. Als Customer Success Manager ben je verantwoordelijk voor het succes van onze klanten en het optimaliseren van hun ervaring - Vacatures - **Customer Success Manager**: Wij zijn op zoek naar een gepassioneerde en gedreven Customer Success Manager om ons...
-
Junior Customer Success Manager
il y a 3 jours
Antwerpen, Belgique Roger BV Temps plein**Junior Customer Success Manager** Location: Antwerp, Belgium **About Us**: Meet Roger is a dynamic and innovative SaaS company based in Antwerp. Our cutting-edge solution empowers businesses to optimize their internal communications and achieve unprecedented growth. We are seeking a motivated and multilingual Junior Customer Success Manager to join our...
-
Customer Success Onboarding Representative
il y a 4 jours
Antwerpen, Belgique Pointerpro Temps pleinDo you have a customer-first attitude and do you love to have a lot of contact with different customers?_ - Does onboarding and training new customers sound exciting to you?_ - And does the perspective of assisting these customers with completing the development of their first projects, make your clock tick?_ - Then you might just be the Customer Success...
-
Customer Success Specialist Nl/fr
il y a 1 semaine
Antwerpen, Belgique TrustUp Group Temps pleinIn het kader van onze internationale ontwikkeling zijn we op zoek naar een **Customer Success Specialist** voor ons platform TrustUp.be. **TrustUp**, een snelgroeiende Belgische scale-up, heeft een duidelijke missie: de renovatiesector transformeren door het introduceren van het eerste platform dat particulieren en bouwprofessionals met elkaar verbindt....
-
Customs Officer
il y a 4 semaines
Antwerpen, Belgique Walters People Temps pleinVoor een bedrijf in Antwerpen (2030) en actief in het leveren van marine brandstof voor het bevoorraden van zeeschepen, zoeken we naar een Customs Officer. Als Customs Officer ben je verantwoordelijk voor de volledige afhandeling van alle douanedossiers. Taken van een Customs Officer: • Je zorgt dat aan alle douanevereisten wordt voldaan• Je staat in...
-
Customs Officer
il y a 3 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Walters People Temps pleinVoor een bedrijf in Antwerpen en actief in het leveren van marine brandstof voor het bevoorraden van zeeschepen, zoeken we naar een Customs Officer. Als Customs Officer ben je verantwoordelijk voor de volledige afhandeling van alle douanedossiers.Taken van een Customs Officer:• Je zorgt dat aan alle douanevereisten wordt voldaan• Je staat in voor de...
-
Customer Success Specialist Enterprise
il y a 3 jours
Antwerpen, Belgique FUSIONIT Temps pleinWij zoeken een gedreven **Customer Success specialist enterprise **voor onze Enterprise klanten in de automotive sector. Als customer success specialist enterprise bekleed je een centrale positie, als link tussen onze enterprise klanten en het bedrijf. Je speelt een integrale rol in de groei van Carflow / MotorK en het leveren van kwalitatieve diensten aan...
-
Customer Success Consultant
il y a 4 semaines
Antwerpen, Belgique iBanFirst Temps pleinYour mission will be key in our customers journeys. First, you will be the main point of contact for Customers onboarding. Once onboarded you will make sure customers stay satisfied and get the most out of our platform. **What you will do**: - Follow-up of the NPS and customers satisfaction - Establish, maintain, and enhance long-term relationships between...
-
Customer Success Manager
il y a 4 semaines
Antwerpen, Belgique HUNTR Temps plein**Customer Success Manager // Brussels-Rotterdam-Remote** Would you describe yourself as a true sales person but ready to focus more on **relations** and **training** instead of hunting? Then this might be the perfect next step for you! Our client is an international pioneer in the field of data solutions with a strong history. As a Fortune500 company...
-
Customer service Officer
il y a 3 semaines
Antwerpen, Belgique Randstad Temps pleinVoor een grote logistieke dienstverlener zijn we op zoek naar een customer service Officer. Ben jij een administratieve duizendpoot met een sterke interesse in de transportsector? Lees dan zeker verderAls customer service officer fungeer je als rechtstreekse schakel tussen de klanten en de operaties. Concreet ziet je takenpakket er als volgt uit:- Je staat...
-
Customer Succes Manager
il y a 4 semaines
Antwerpen, Belgique Go4Jobs Temps plein**Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: - Onboard and train new clients on the platform. - Actively monitor and manage incoming tickets submitted through our help desk. - Provide proactive support to address customer queries and concerns. - Develop and maintain strong relationships with clients to understand their business needs. - Collaborate with...
-
Customer Service Officer
il y a 3 jours
Antwerpen, Belgique Van Moer Logistics Temps plein**Van Moer Logistics** Van Moer Logistics is een groeiende logistieke dienstverlener actief in weg - en intermodaal transport, distributie, goederenopslag en tankcontainer logistiek. Om onze groei te ondersteunen, zijn we op zoek naar een enthousiaste en gemotiveerde Customer Service Officer voor onze site in Zwijndrecht. **Je rol** Als Customer Service...
-
Customer Service Officer
il y a 4 semaines
Antwerpen, Belgique Van Moer Logistics Temps plein**Bedrijfsvoorstelling**: Van Moer Logistics is een sterk groeiende logistieke dienstverlener vooral actief in transport & distribution, warehousing & value added services, bulk - en tankcontainers en port & intermodal. Gezien onze vele uitdagingen en groeiplannen zijn we vandaag op zoek naar een customer service officer (m/v) om ons team van regio Wijnegem...
-
Customer Service Officer
il y a 4 semaines
Antwerpen, Belgique ITZU Temps plein**Customer Service Officer**: **Over deze job**: Wij zijn samen met onze klant opzoek naar een **Customer Service Officer**. Deze klant is een wereldspeler op het gebied van transport en logistieke dienstverlening in Europa. Wil je dit team als gemotiveerde medewerker versterken, lees dan snel verder en solliciteer! **Jouw verantwoordelijkheden**: Een...
-
Customer service Officer
il y a 1 mois
Antwerpen 4, Belgique Randstad Temps pleinVoor een grote logistieke dienstverlener zijn we op zoek naar een customer service Officer. Ben jij een administratieve duizendpoot met een sterke interesse in de transportsector? Lees dan zeker verder!Als customer service officer fungeer je als rechtstreekse schakel tussen de klanten en de operaties. Concreet ziet je takenpakket er als volgt uit:- Je staat...
-
Customer Service Officer
il y a 4 jours
Antwerpen, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Heb je een passie voor de logistieke sector? Heb je interesse in alles wat te maken heeft met transport? Lees dan zeker verder! - Beheren van orders van A tot Z. - Schakel tussen klant en operatie. - Opmaken en controleren van facturen. - Klanten op de best mogelijke manier verder helpen. - Dagelijks aanwezig op de werkvloer om...
-
Middle Office Assistant
il y a 3 jours
Antwerpen, Belgique NLMK Belgium Holdings Temps plein**Company**: Is metallurgy a dusty, old-fashioned environment? Not at all! The steel industry is reinventing itself! Steel is everywhere. Join the adventure and discover modern practices and technological facilities that are well worth the diversions. The NLMK Group is one of the biggest players in the steel industry and one of the most efficient in the...
-
Customer Service Officer
il y a 3 jours
Antwerpen, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is op zoek naar een Customer Service medewerker voor een bedrijf actief in de industriële sector in Hoboken. Het betreft een voltijdse of 4/5de functie met optie vast na de gebruikelijke interim-periode. Robert Half is op zoek naar een Customer Service medewerker voor een bedrijf actief in de industriële sector in Hoboken. Het betreft een...
-
Customer Service Officer
il y a 3 jours
Antwerpen, Belgique Select Temps pleinWat staat je te wachten? - Als **customer sercive officer** geef jij onze klanten **telefonisch raad** over de **mogelijke de verschillende producten **en help je hen een juiste keuze te maken. - Je stelt de meest** gepaste producten, diensten & upgrades **voor. - Je doet ook aan **cross-selling** en houdt daarvoor andere diensten in je achterhoofd. - Je...