Customer Care Medewerker

Il y a 2 mois


Diegem, Belgique POLZER Temps plein

Our technologies are shaping urban and production ecosystems to become increasingly connected and autonomous - ensuring a scalable, sustainable future. _

In deze rol maak je deel uit van een klein maar gemotiveerd en dynamisch team van Customer Care.
Samen met je collega's streef je ernaar om onze klanten altijd de beste service en kwaliteit te bieden binnen het uitgebreide pakket aan producten en diensten.
In je werk heb je kwaliteit hoog in het vaandel staan.
Je geniet van telefonische en face-to-face contacten met onze klanten.

Bovendien ben je flexibel, een echte probleemoplosser en communiceer je graag open en correct met je collega's en klanten.
Vanuit dagelijks telefonisch contact met klanten en ook direct contact aan de balie, voel je de wensen en behoeften van de klant aan en streef je vanuit jouw servicegerichte instelling naar de best mogelijke oplossing.
- De logistiek kent voor jou geen geheimen en je volgt het logistieke proces stipt op van A tot Z, met behulp van SAP en onze magazijncoördinator.
- Je fungeert als back-up voor 2 medewerkers en werkt mee aan de planning van de onderhouds
- en kalibratiewerkzaamheden die door de Technical Engineers worden uitgevoerd
- Je behandelt klanten en volgt deze op indien nodig
- Je verzorgt de contacten met leveranciers
- Je onderhoudt contacten met onze partners, zowel dealers, vestigingen in buurlanden als het hoofdkantoor.
- Tot je taken behoort ook het voorraadbeheer samen met onze magazijncoördinator.
- Tot slot creëer je ook commerciële kansen op basis van je feilloze opvolging van de klantbehoefte en kennis van het instrumentenpark van de klant.

De rol is on-site in de kantoren van Leica Geosystems Belgium in Diegem en kan op 4/5-basis worden aangeboden.

**Profil**:

- Je hebt een professioneel niveau Nederlands en Frans en een goede beheersing van het Engels.
- Je werkt graag in een team.
- Je hebt ervaring met Office 365 en SAP R/3, in een logistieke omgeving. ( SAP ervaring is geen must)
- Van nature ben je klant
- en servicegericht.
- Een flinke dosis gezond verstand en commerciële flair behoren tot jouw kerncompetenties.
- Je kunt goed overtuigen en onderhandelen.
- Je neemt verantwoordelijkheid.
- Je hebt gevoel voor de gevoeligheden en knelpunten in een customer care omgeving.
- Jouw flexibele instelling en gedrevenheid om te streven naar de hoogste klanttevredenheid kenmerken jou.
- Je bent sterk in multitasking, prioriteiten stellen en timemanagement.


  • Sales Support

    il y a 1 semaine


    Diegem, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is voor een klant momenteel op zoek naar een gedreven Sales Support & Customer Care medewerker (m/v/x). Robert Half is voor een klant momenteel op zoek naar een gedreven Sales Support & Customer Care medewerker (m/v/x). Het bedrijf is gevestigd in Diegem. De verantwoordelijkheden van deze functie als Sales Support & Customer Care medewerker...

  • Sales Support

    il y a 6 jours


    Diegem, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** is voor één van onze klanten momenteel op zoek naar een gedreven **Sales Support & Customer Care medewerker** (m/v/x). **Robert Half** is voor één van onze klanten momenteel op zoek naar een gedreven **Sales Support & Customer Care medewerker** (m/v/x). Het bedrijf is gevestigd in **Diegem**. De **verantwoordelijkheden** voor deze...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 2 semaines


    Diegem, Flandre, Belgique POLZER Temps plein

    Our technologies are shaping urban and production ecosystems to become increasingly connected and autonomous - ensuring a scalable, sustainable future. _In deze rol maak je deel uit van een klein maar gemotiveerd en dynamisch team van Customer Care.Samen met je collega's streef je ernaar om onze klanten altijd de beste service en kwaliteit te bieden binnen...

  • Customer Care Coordinator

    il y a 2 semaines


    Diegem, Flandre, Belgique POLZER Temps plein

    Our technologies are shaping urban and production ecosystems to become increasingly connected and autonomous - ensuring a scalable, sustainable future. _In this role, you will be part of a small but motivated and dynamic team of Customer Care in Leica Geosystems Belgium. Together with your colleagues, you strive to always offer the best service and quality...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 6 jours


    Diegem, Belgique Accent Temps plein

    Je komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C). **Functiebeschrijving** Heb jij zin in een nieuwe uitdaging als commerciële call agent? Wil je graag...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 2 semaines


    Diegem, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    Je komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C).**Functiebeschrijving**Heb jij zin in een nieuwe uitdaging als commerciële call agent? Wil je graag de...


  • Diegem, Belgique Actief Interim Temps plein

    Voor onze klant, een grootspeler binnen medische toestellen, zijn we op zoek naar een customer service medewerker. Als nieuwe collega op de dienst "Diabetes Care" help jij als klantendienstmedewerker iedereen verder. Jouw taken omvatten: - Opvolging van vragen, klachten en opmerkingen - Ondersteuning bij problemen - Samenwerking met Sales en marketing voor...

  • Customer Care Manager Benelux

    il y a 2 semaines


    Diegem, Belgique Hewlett Packard Temps plein

    HP, born in a garage and gone global with over 55.000 employees today. HP Benelux is looking for a Customer Care Manager for the office in Belgium or Netherlands. In this role you will be responsible to provide excellent customer service in the Benelux. Your goal is to increase customer satisfaction, loyalty and retention. You are part of the Benelux...

  • Customer Care Manager Benelux

    il y a 2 semaines


    Diegem, Flandre, Belgique Hewlett Packard Temps plein

    HP, born in a garage and gone global with over employees today.HP Benelux is looking for a Customer Care Manager for the office in Belgium or Netherlands.In this role you will be responsible to provide excellent customer service in the Benelux.Your goal is to increase customer satisfaction, loyalty and retention. You are part of the Benelux support team and...


  • Diegem, Belgique Adecco Temps plein

    Voor onze klant, een sterk groeiende farmaceutische groep met baanbrekende oplossingen, farmaceutische producten en diensten in de gezondheidssector zijn we op zoek voor de afdeling Diagnostica Benelux naar een Customer & Administratief Support medewerker - Diabetes Care - met optie vast - Opvolging alle vragen voor de Diabetes Care Producten van klanten en...


  • Diegem, Belgique Start People Temps plein

    Voor onze klant te **Machelen**, een **farmaceutisch **bedrijf, zijn we op zoek naar een **Customer & Administratief Support Medewerker**. Voor de afdeling Diagnostica zijn we op zoek naar een spoedige indiensttreding. Ben je **accuraat**, **dynamisch**, **klantgericht **en kan je **zelfstandig **werken? Ontdek dan zeker wat deze functie te bieden...


  • Diegem, Belgique Jobmatch Temps plein

    **Een greep uit jouw takenpakket** - Ingeven en opvolgen van bestellingen - Opmaken offertes in Sales Force of SAP - Verder helpen en informeren van klanten, dit zowel via mail telefoon als face-to-face - Bieden van een excellente service - Ondersteunen van de vertegenwoordiger in het sales team - Helpen bij het beheren van de planning van de techniekers -...


  • Diegem, Flandre, Belgique Jobmatch Temps plein

    **Een greep uit jouw takenpakket**- Ingeven en opvolgen van bestellingen- Opmaken offertes in Sales Force of SAP- Verder helpen en informeren van klanten, dit zowel via mail telefoon als face-to-face- Bieden van een excellente service- Ondersteunen van de vertegenwoordiger in het sales team- Helpen bij het beheren van de planning van de techniekers-...


  • Diegem, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **THUISWERK - Customer Care Advisor - opstart 09/01**: Sinds kort kent de overheid aan een specifieke doelgroep de **Jobbonus **toe. Als **customer care advisor** ben jij de schakel tussen de bonus en de klant. Jij bent de schakel die alles smooth laat verlopen! customerservice customercare customersupport klantendienst jobbonus **Taken &...


  • Diegem, Belgique POLZER Temps plein

    Our technologies are shaping urban and production ecosystems to become increasingly connected and autonomous - ensuring a scalable, sustainable future. _ In this role, you will be part of a small but motivated and dynamic team of Customer Care in Leica Geosystems Belgium. Together with your colleagues, you strive to always offer the best service and quality...

  • Customer Care Bid

    il y a 6 jours


    Diegem, Belgique Boston Scientific Corporation Temps plein

    **Work mode**:Hybrid**Onsite Location(s)**:Diegem, BE**Additional Locations**: Austria-Krem an der Donau; Belgium-Diegem**Diversity - Innovation - Caring - Global Collaboration - Winning Spirit - High Performance** - At Boston Scientific, we’ll give you the opportunity to harness all that’s within you by working in teams of diverse and high-performing...

  • Customer Care Advisor

    il y a 2 semaines


    Diegem, Flandre, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Customer Care advisor - Cadeaubon**:**Over deze job**:Ben jij klaar om de wereld van cadeaubonnen te veroveren? Wil jij elke dag mensen helpen om het perfecte geschenk te vinden zonder zelf in een knoop te raken? Dan ben jij de klantendienstmedewerker die wij zoekenSolliciteer snel met jouw meest recente CV #customercarejobs**Jouw verantwoordelijkheden**:-...

  • Customer Care Advisor

    il y a 2 semaines


    Diegem, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Customer Care advisor - Cadeaubon**: **Over deze job**: Ben jij klaar om de wereld van cadeaubonnen te veroveren? Wil jij elke dag mensen helpen om het perfecte geschenk te vinden zonder zelf in een knoop te raken? Dan ben jij de klantendienstmedewerker die wij zoeken! Solliciteer snel met jouw meest recente CV #customercarejobs **Jouw...


  • Diegem, Belgique Actief Interim Temps plein

    Werk jij goed in een team? Ben jij vlot in omgang met de mensen? Lees dan zeker verder voor de vacature customer service medewerker!Voor deze vacature kom je terecht in één team van een 10 tal collega’s. Samen gaan jullie ervoor zorgen dat: - Gegevens en details correct invoeren in de database - Fungeren als het eerste aanspreekpunt voor particulieren...


  • Diegem, Belgique Actief Interim Temps plein

    Werk jij goed in een team? Ben jij vlot in omgang met de mensen? Lees dan zeker verder voor de vacature customer service medewerker!Voor deze vacature kom je terecht in één team van een 10 tal collega’s. Samen gaan jullie ervoor zorgen dat: - Gegevens en details correct invoeren in de database - Fungeren als het eerste aanspreekpunt voor particulieren...