Customer Care Coordinator

Il y a 2 mois


Diegem, Belgique POLZER Temps plein

Our technologies are shaping urban and production ecosystems to become increasingly connected and autonomous - ensuring a scalable, sustainable future. _

In this role, you will be part of a small but motivated and dynamic team of Customer Care in Leica Geosystems Belgium. Together with your colleagues, you strive to always offer the best service and quality to our customers within the extensive package of products and services. In your work, you consider quality a high priority. You enjoy telephone and face-to-face contacts with our clients.

Moreover, you are flexible, a real problem solver and you like to communicate openly and correctly with your colleagues and customers. From daily telephone contact with customers and also direct contact with customers at the counter, you get in touch with the wishes and needs of the customer and strive to achieve the best possible solution from your service-oriented attitude.
- Logistics holds no secrets for you and you punctually follow up the logistics process from A to Z, using SAP.
- You act as back-up for 2 employees and participate in the planning of the maintenance and calibration activities carried out by the technical engineers
- You handle complaints
- You take care of contacts with suppliers
- You maintain contacts with our partners, both dealers, offices in neighbouring countries and the head office.
- Your tasks also include stock management together with our warehouse coordinator.
- Finally, you also create commercial opportunities based on your flawless monitoring of customer needs and knowledge of the customers' instrument fleet.

**The role is on-site in Leica Geosystems Belgium offices in Diegem and can be offered on 80% basis.**

**Profil**:

- You have a professional level of Dutch and French and a good command of English.
- You enjoy working in a team.
- You have experience with Office 365 and SAP R/3, in a logistics environment.
- By nature, you are customer
- and service-oriented.
- A good dose of common sense and commercial flair are among your core competencies.
- You can persuade and negotiate well.
- You take responsibility.
- You have a feel for the sensitivities and bottlenecks in a customer care environment.
- Your flexible attitude and drive to strive for the highest customer satisfaction characterize you.
- You are strong at multitasking, prioritizing and time management.


  • Customer Care Coordinator

    il y a 2 semaines


    Diegem, Flandre, Belgique POLZER Temps plein

    Our technologies are shaping urban and production ecosystems to become increasingly connected and autonomous - ensuring a scalable, sustainable future. _In this role, you will be part of a small but motivated and dynamic team of Customer Care in Leica Geosystems Belgium. Together with your colleagues, you strive to always offer the best service and quality...

  • Customer Care Bid

    il y a 4 jours


    Diegem, Belgique Boston Scientific Corporation Temps plein

    **Work mode**:Hybrid**Onsite Location(s)**:Diegem, BE**Additional Locations**: Austria-Krem an der Donau; Belgium-Diegem**Diversity - Innovation - Caring - Global Collaboration - Winning Spirit - High Performance** - At Boston Scientific, we’ll give you the opportunity to harness all that’s within you by working in teams of diverse and high-performing...

  • Sales Support

    Il y a 2 mois


    Diegem, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** is voor één van onze klanten momenteel op zoek naar een gedreven **Sales Support & Customer Care medewerker** (m/v/x). **Robert Half** is voor één van onze klanten momenteel op zoek naar een gedreven **Sales Support & Customer Care medewerker** (m/v/x). Het bedrijf is gevestigd in **Diegem**. De **verantwoordelijkheden** voor deze...

  • Sales Support

    il y a 7 jours


    Diegem, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is voor een klant momenteel op zoek naar een gedreven Sales Support & Customer Care medewerker (m/v/x). Robert Half is voor een klant momenteel op zoek naar een gedreven Sales Support & Customer Care medewerker (m/v/x). Het bedrijf is gevestigd in Diegem. De verantwoordelijkheden van deze functie als Sales Support & Customer Care medewerker...

  • Sales Support

    il y a 4 jours


    Diegem, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** is voor één van onze klanten momenteel op zoek naar een gedreven **Sales Support & Customer Care medewerker** (m/v/x). **Robert Half** is voor één van onze klanten momenteel op zoek naar een gedreven **Sales Support & Customer Care medewerker** (m/v/x). Het bedrijf is gevestigd in **Diegem**. De **verantwoordelijkheden** voor deze...


  • Diegem, Belgique Hewlett Packard Temps plein

    HP, born in a garage and gone global with over 55.000 employees today. HP Benelux is looking for a Customer Care Manager for the office in Belgium or Netherlands. In this role you will be responsible to provide excellent customer service in the Benelux. Your goal is to increase customer satisfaction, loyalty and retention. You are part of the Benelux...

  • Customer Care Manager Benelux

    il y a 2 semaines


    Diegem, Flandre, Belgique Hewlett Packard Temps plein

    HP, born in a garage and gone global with over employees today.HP Benelux is looking for a Customer Care Manager for the office in Belgium or Netherlands.In this role you will be responsible to provide excellent customer service in the Benelux.Your goal is to increase customer satisfaction, loyalty and retention. You are part of the Benelux support team and...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 2 semaines


    Diegem, Flandre, Belgique POLZER Temps plein

    Our technologies are shaping urban and production ecosystems to become increasingly connected and autonomous - ensuring a scalable, sustainable future. _In deze rol maak je deel uit van een klein maar gemotiveerd en dynamisch team van Customer Care.Samen met je collega's streef je ernaar om onze klanten altijd de beste service en kwaliteit te bieden binnen...

  • 2600br

    Il y a 2 mois


    Diegem, Belgique Hexagon Geosystems Temps plein

    As a Customer Care/service Coordinator, you will be part of a small but motivated and dynamic team. Together with your colleagues, you strive to always offer the best service and quality to our customers within the extensive package of products and services. In your work, you consider quality a high priority. - You enjoy telephone and face-to-face contacts...

  • 2600br

    il y a 2 semaines


    Diegem, Flandre, Belgique Hexagon Geosystems Temps plein

    As a Customer Care/service Coordinator, you will be part of a small but motivated and dynamic team. Together with your colleagues, you strive to always offer the best service and quality to our customers within the extensive package of products and services. In your work, you consider quality a high priority. You enjoy telephone and facetoface contacts with...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 4 jours


    Diegem, Belgique Accent Temps plein

    Je komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C). **Functiebeschrijving** Heb jij zin in een nieuwe uitdaging als commerciële call agent? Wil je graag...

  • IT Coordinator

    il y a 3 semaines


    Diegem, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half Technology is currently looking for an IT Coordinator. Robert Half Technology is currently looking for an IT Coordinator. Our client is a well-known and international automotive rental company, with BeLux HQ located in Diegem. **Function**: As IT Coordinator you will work at the Belgian HQ in Diegem and act the local link between the...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 2 semaines


    Diegem, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    Je komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C).**Functiebeschrijving**Heb jij zin in een nieuwe uitdaging als commerciële call agent? Wil je graag de...

  • Customer Care Advisor

    il y a 2 semaines


    Diegem, Flandre, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Customer Care advisor - Cadeaubon**:**Over deze job**:Ben jij klaar om de wereld van cadeaubonnen te veroveren? Wil jij elke dag mensen helpen om het perfecte geschenk te vinden zonder zelf in een knoop te raken? Dan ben jij de klantendienstmedewerker die wij zoekenSolliciteer snel met jouw meest recente CV #customercarejobs**Jouw verantwoordelijkheden**:-...

  • IT Coordinator

    il y a 2 semaines


    Diegem, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half Technology is currently looking for an IT Coordinator.Robert Half Technology is currently looking for an IT Coordinator.Our client is a well-known and international automotive rental company, with BeLux HQ located in Diegem.Function:As IT Coordinator you will work at the Belgian HQ in Diegem and act the local link between the centralized IT...


  • Diegem, Belgique Jobmatch Temps plein

    **Een greep uit jouw takenpakket** - Ingeven en opvolgen van bestellingen - Opmaken offertes in Sales Force of SAP - Verder helpen en informeren van klanten, dit zowel via mail telefoon als face-to-face - Bieden van een excellente service - Ondersteunen van de vertegenwoordiger in het sales team - Helpen bij het beheren van de planning van de techniekers -...


  • Diegem, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **THUISWERK - Customer Care Advisor - opstart 09/01**: Sinds kort kent de overheid aan een specifieke doelgroep de **Jobbonus **toe. Als **customer care advisor** ben jij de schakel tussen de bonus en de klant. Jij bent de schakel die alles smooth laat verlopen! customerservice customercare customersupport klantendienst jobbonus **Taken &...


  • Diegem, Belgique Actief Interim Temps plein

    The CSR will support with coordination and follow-up of aspects related to the handling of product enquiries and orders placed by customers. This is a professional support function, with focus on administering the order process and this according processes & procedures.Key responsibilitiesSupport in the coordination and follow-up across all departments...


  • Diegem, Flandre, Belgique Jobmatch Temps plein

    **Een greep uit jouw takenpakket**- Ingeven en opvolgen van bestellingen- Opmaken offertes in Sales Force of SAP- Verder helpen en informeren van klanten, dit zowel via mail telefoon als face-to-face- Bieden van een excellente service- Ondersteunen van de vertegenwoordiger in het sales team- Helpen bij het beheren van de planning van de techniekers-...

  • Customer Care Advisor

    il y a 1 semaine


    Diegem, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Customer Care advisor - Cadeaubon**: **Over deze job**: Ben jij klaar om de wereld van cadeaubonnen te veroveren? Wil jij elke dag mensen helpen om het perfecte geschenk te vinden zonder zelf in een knoop te raken? Dan ben jij de klantendienstmedewerker die wij zoeken! Solliciteer snel met jouw meest recente CV #customercarejobs **Jouw...