Schadebeheerder Car

Belfius Insurance
- Customer Services
- Brussel
- Permanent

Belfius Insurance is de verzekeringspool van Belfius Bank. Meer dan 1000 medewerkers, werken elke dag vol enthousiasme om onze cliënten verzekeringen Leven en Niet-Leven aan te bieden die precies op hun behoeften zijn afgestemd. Ons verzekeringsaanbod in België bevat verschillende bekende merken: Belfius verzekeringen, DVV verzekeringen en Corona Direct.

De schadedienst is het kloppende hart van ons bedrijf. Hier worden alle schadedossiers van A tot Z behandeld. Excellente kwaliteit en uitmuntende klantenservice, daar staat deze dienst garant voor.

**De job in een notendop**
- Binnen ons team sta je samen met je collega’s in voor de integrale behandeling van de schadedossiers. Je beoordeelt de aangifte van het schadegeval naar dekking, toepassing conventies en aansprakelijkheid. Je neemt de nodige initiatieven om de schade te begroten en je onderhandelt actief de claims die van materiële aard zijn. Finaal zorg je voor de uitkering van de schadevergoeding.
- Je bent dus verantwoordelijk voor de opvolging van de schadedossiers die je zijn toevertrouwd van bij de aangifte tot de definitieve afhandeling. Je houdt de klanten en de Belfius agentschappen proactief op de hoogte van de evolutie van het schadegeval. Evenzeer overleg je met andere partijen zoals experten en advocaten.

**Jij hoeft geen witte raaf te zijn**

Al kan je er bij ons wel één worden. We zoeken vooral een straffe persoonlijk met een learning mindset.

Bij ons mag je volop je vleugels uitslaan als:

- Je behaalde een bachelorsdiploma verzekeringen of bent gelijkwaardig door ervaring.
- Je hebt ervaring in het beheren van schadossiers met voorkeur in auto.
- Klantgerichtheid is je tweede natuur. Je begrijpt de behoefte van je klant en je bent in staat om hem proactief te informeren en adviseren over zijn schadedossier, zowel telefonisch als schriftelijk.
- Je legt gemakkelijk contacten en communiceert daarbij op een aangename, doeltreffende en heldere manier in FR en/of NL.
- Je houdt van een dynamische job, je bent stressbestendig en flexibel ten opzichte van de toegewezen taken.
- Je neemt graag verantwoordelijkheid.
- Je hebt een brede interesse voor alle aspecten van het schadebeheer en je bent gemotiveerd om jezelf en de organisatie hierin te laten groeien.
- Je bent een echte team player.

**Belfius koestert zijn talenten**

Behalve de kans om elke dag te shinen, bieden wij jou een fulltime contract van onbepaalde duur met:

- Een **mooi loon** net als de mogelijkheid om een **Flex-budget** samen te stellen dat je kan besteden volgens je voorkeuren (bv. wagen, fiets, pc, smartphone, tablet) en **extralegale voordelen** zoals maaltijdcheques, personeelsvoordeel op eigen producten en diensten, en een hospitalisatie
- en groepsverzekering.
- **Mogelijkheden te over om je te ontwikkelen** door een brede waaier aan opleidingen en carrièrekansen in de hele Belfius-groep.
- Een **goede werk-privé balans** dankzij flexibele uren, de combinatie kantoor
- en thuiswerk en een aantrekkelijk aantal vakantiedagen.
- Een **moderne werkplek** in het hart van Brussel met een coole fitness, een lekker gezond restaurant en gezellige ontmoetingsruimtes, dit alles op wandelafstand van de winkelstraat, het treinstation Brussel-Noord en de metrohalte Rogier.

**Nieuwsgierig?**

Kom meer te weten:

- over de sollicitatieprocedure
- over Belfius zelf

**Niks voor jou?**
- Misschien één van deze vacatures wel