Teamlead Back Office Professional
il y a 2 semaines
**Ben je sterk in een team coachen en motiveren, processen optimalisatie en communiceren? Wil je voor een premium merk werken?**:
Miele professional BeLux is op zoek naar een Teamlead voor zijn Back Office team. Binnen dit team volgen we alle klant aanvragen op voor bestelling, installatie, onderhoud en herstelling alsook het contract management en bestellingen voor wisselstukken, accessoires en verbruiksgoederen.
Als meewerkend teamlead ondersteun en leid je het Back Office team door de dagdagelijkse taken op te volgen met oog op de juiste prioriteiten en werkverdeling. Naast onze professionele klanten ondersteun je met het team de interne stakeholders van Miele Sales en Service professional.
Ben je sterk in een team coachen en motiveren, processen optimalisatie en communiceren? Steek je zelf graag de handen uit de mouwen om operationeel mee te werken dan is de functie van Teamlead Backoffice Professional bij Miele Professional jou op het lijf geschreven
Je maakt deel uit van een team van 6 personen die zorgt voor maximale klantentevredenheid door een professionele service, een kwalitatieve en pro actieve opvolging.
**Wat je bij ons gaat doen**:
- Zorg voor de kwaliteit van de Back Office diensten zoals_
- Order intake: snelle verwerking van de orders met duidelijke communicatie naar de betrokken partijen, uiteraard de klant alsook logistiek, sales en service.
- Planning van installatie, onderhouden en repairs.
- Zorgdragen voor efficiënte routes voor onze techniekers en goede responsetijden naar de klanten toe.
- Proactief afstemmen van alle activiteiten die de lange termijn planning beïnvloeden en het treffen van adequate maatregelen.
- Contract management: beheer van lopende contracten bij onze klanten, hernieuwing en uitbreiding van het contract volume
- Wisselstukken: offertes en behandeling van bestellingen voor wisselstukken, accessoires en verbruiksgoederen.
- Zorgdragen voor een tijdige en accurate bewaking van het order
- en facturatieproces.
- Verbetervoorstellen_
- Ontwikkelen en beheren van middelen en rapportages die het inzicht in het back Office gebeuren vergroten.
- Doen van verbetervoorstellen aan de stakeholders binnen professional teneinde de kwaliteitsbeleving van de klant, effectiviteit en/of efficiency te verhogen.
- Analyseren van problemen en inefficiënties in de processen initiëren van verbeteringen of documentatie en opleiding.
- Participeren als vertegenwoordiger van Back Office BeLux in verschillende fora (o.a. Lead Key User).
- Leidinggeven_
- Coachen van medewerkers bij het uitvoeren van hun werkzaamheden om de voortgang van taken en activiteiten te waarborgen.
- Formuleren van persoonlijke doelstellingen, afgeleid van de afdelings
- en organisatiedoelstellingen.
- Zorgen voor een kwalitatief en kwantitatief adequate bezetting van de afdeling Back Office Professional.
- Stellen van de juiste prioriteiten voor de Medewerkers van jouw Team.
- Rapportage en overleg
- Rapporteert tijdig en adequaat aan de Head of Service Professional
- Overlegt regelmatig met de overige afdelingen binnen Miele Professional, logistiek en Finance gericht op effectieve samenwerking en zorgt voor een consequente communicatie over de activiteiten van de eigen afdeling.
- Levert een bijdrage aan de ontwikkeling van beleid binnen Miele Professional en kijkt hierbij over de grenzen van de eigen discipline heen.
- Deelname in projecten.
**Waarom je voor deze job moet kiezen bij Miele**:
Miele streeft naar een open en transparante bedrijfsomgeving, waarin medewerkers de kans
krijgen zichzelf te ontplooien. Om deze groeimogelijkheden te stimuleren, investeert Miele in
aangepaste opleiding zodat elke medewerker op een professionele en motiverende wijze kan
bijdragen tot het succes van het bedrijf.
**Daarom bieden wij jou**:
- Bediendecontract van onbepaalde duur.
- Uiteraard krijg je een loon, dit vullen we aan met leuke extra’s: verzekeringen, dagvergoeding, bonussen, ecocheques, kortingen op bedrijfsproducten, laptop,
- 6 Inhaalrustdagen en 3 extra dagen verlof bovenop het wettelijke verlof van 20 dagen.
- Een flexibel uurrooster tussen 8:00 en 17:00 (gecombineerd met thuiswerk) zodat je een goede balans kunt vinden tussen je werk en je vrije tijd.
- Een inwerkperiode met de nodige begeleiding van jouw collega’s.
- Een moderne werkomgeving en de nodige tools om optimaal te kunnen werken.
- Een sterk merk en een stabiel familiebedrijf dat klantentevredenheid hoog in het vaandel draagt.
- Een leuk en gemotiveerd team waar er regelmatig eens Take-Away wordt besteld.
- Regelmatige Team-buildings en extern georganiseerde Events.
- Voldoende doorgroeimogelijkheden en ruimte tot zelfontplooiing.
**Interesse? Solliciteer dan nu **
- Afdeling- Field Service Team Professional- Rol- Teamlead Back Office- Locaties- Mollem-Asse- Thuiswerkstatus- Hybride**Over Miele Belgium**:
Er zijn veel goede redenen om te kiezen voor Miele. Sinds de oprichting in 1899 belooft Miele al om “Immer Besser” te
-
Teamlead Back Office Professional
il y a 1 semaine
Asse, Flandre, Belgique Miele Temps plein**Ben je sterk in een team coachen en motiveren, processen optimalisatie en communiceren? Wil je voor een premium merk werken?**:Miele professional BeLux is op zoek naar een Teamlead voor zijn Back Office team. Binnen dit team volgen we alle klant aanvragen op voor bestelling, installatie, onderhoud en herstelling alsook het contract management en...
-
Teamlead Back Office Professional
il y a 2 semaines
Asse, Belgique Miele Belgium Temps pleinMiele professional BeLux is op zoek naar een Teamlead voor zijn Back Office team. Binnen dit team volgen we alle klant aanvragen op voor bestelling, installatie, onderhoud en herstelling alsook het contract management en bestellingen voor wisselstukken, accessoires en verbruiksgoederen. Als meewerkend teamlead ondersteun en leid je het Back Office team door...
-
Teamlead Back Office Professional
il y a 1 semaine
Asse, Flandre, Belgique Miele Belgium Temps pleinMiele professional BeLux is op zoek naar een Teamlead voor zijn Back Office team. Binnen dit team volgen we alle klant aanvragen op voor bestelling, installatie, onderhoud en herstelling alsook het contract management en bestellingen voor wisselstukken, accessoires en verbruiksgoederen.Als meewerkend teamlead ondersteun en leid je het Back Office team door...
-
Back Office Medewerker Field Service
Il y a 2 mois
Asse, Belgique Miele Belux Temps pleinBen je service-minded en hou je van veelvuldig B2B klantencontact, zowel in het Frans als Nederlands? Omschrijf jij jezelf als een administratieve duizendpoot die goed kan multitasken? Dan zijn we bij Miele Professional op zoek naar jou! Als Back Office Medewerker fungeer je als "first line contact" voor allerhande klantenvragen - en verzoeken. Je zorgt voor...
-
Administratief Bediende Back-office
il y a 1 semaine
Asse, Flandre, Belgique JobTalent Temps pleinProfiel Wij zijn op zoek naar een enthousiaste administratief medewerker om het team te versterken binnen het parkeerbeleid. Als administratief medewerker back-office ben je verantwoordelijk voor het ontvangen van bezoekers en het verstrekken van informatie over het parkeerbeleid en -regels.we zijn specifiek op zoek naar iemand die de administartie...
-
Administratief Bediende Back-office
il y a 1 semaine
Asse, Flandre, Belgique JobTalent Temps plein**Profiel**Wij zijn op zoek naar een enthousiaste administratief medewerker om het team te versterken binnen het parkeerbeleid. Als administratief medewerker back-office ben je verantwoordelijk voor het ontvangen van bezoekers en het verstrekken van informatie over het parkeerbeleid en -regels.we zijn specifiek op zoek naar iemand die de administartie...
-
Back Office Administrator
il y a 1 semaine
Asse, Flandre, Belgique Jobmatch Temps plein**Jouw taken**:- Invoeren van bestellingen en leveringsbonnen- Bestellingen en aankopen opvolgen van A tot Z- Ondersteunen de afdeling inkoop bij hun dagdagelijkse taken- Instaan voor de facturatie (SAP)- In contact staan met klanten voor de opvolging van hun betalingen- Indien nodig verstuur je herinneringen of facturen opnieuwVoor onze opdrachtgever in...
-
Administratief Bediende Back-office
Il y a 2 mois
Asse, Belgique JobTalent Temps pleinProfiel Wij zijn op zoek naar een enthousiaste administratief medewerker om het team te versterken binnen het parkeerbeleid. Als administratief medewerker back-office ben je verantwoordelijk voor het ontvangen van bezoekers en het verstrekken van informatie over het parkeerbeleid en -regels. we zijn specifiek op zoek naar iemand die de administartie...
-
Administratief Bediende Back-office
il y a 3 semaines
Asse, Belgique JobTalent Temps plein**Profiel** Wij zijn op zoek naar een enthousiaste administratief medewerker om het team te versterken binnen het parkeerbeleid. Als administratief medewerker back-office ben je verantwoordelijk voor het ontvangen van bezoekers en het verstrekken van informatie over het parkeerbeleid en -regels. we zijn specifiek op zoek naar iemand die de administartie...
-
Administratief Bediende Back-office
il y a 2 jours
Asse, Belgique JobTalent Temps pleinProfiel Wij zijn op zoek naar een enthousiaste administratief medewerker om het team te versterken binnen het parkeerbeleid. Als administratief medewerker back-office ben je verantwoordelijk voor het ontvangen van bezoekers en het verstrekken van informatie over het parkeerbeleid en -regels. we zijn specifiek op zoek naar iemand die de administartie...
-
Teamleader nachtshift
Il y a 2 mois
Asse, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is de grootste persdistributeur van België. Al vanaf de start in 1885 als nationale persverdeler is hij de marktleider.Vandaag bedient hij ruim 5.300 verkooppunten in België.Het bedrijf verdeelt dagelijks meer dan 700.000 magazines en 550.000 kranten, waarvan 325 verschillende magazinetitels en 175 krantentitels.FunctiebeschrijvingAls...
-
Teamleader nachtshift
il y a 3 semaines
Asse, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is de grootste persdistributeur van Belgi. Al vanaf de start in 1885 als nationale persverdeler is hij de marktleider.Vandaag bedient hij ruim 5.300 verkooppunten in Belgi.Het bedrijf verdeelt dagelijks meer dan 700.000 magazines en 550.000 kranten, waarvan 325 verschillende magazinetitels en 175 krantentitels.FunctiebeschrijvingAls teamleader...
-
Teamleader nachtshift
Il y a 2 mois
Asse, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is de grootste persdistributeur van België. Al vanaf de start in 1885 als nationale persverdeler is hij de marktleider.Vandaag bedient hij ruim 5.300 verkooppunten in België.Het bedrijf verdeelt dagelijks meer dan 700.000 magazines en 550.000 kranten, waarvan 325 verschillende magazinetitels en 175 krantentitels. Functieomschrijving Als...
-
Teamleader Lasserij
il y a 3 semaines
Asse, Belgique Eriks Temps pleinAls Teamleader Lasserij ga je de uitdaging aan om de afdeling aan te sturen en het beste uit de lasserij te halen. Je hebt een leidende voorbeeld rol en focust je daarnaast op een hoge mate van veiligheid._ Locatie: Asse Wij zijn ERIKS ERIKS is een gespecialiseerde industriële dienstverlener met één missie: De industrie beter en efficiënter maken! In...
-
Teamleader
Il y a 2 mois
Asse, Belgique Start People Temps pleinMeer dan 425.000 magazines en 260.000 kranten verdelen – waaronder 6000 verschillende magazinetitels en 180 krantentitels – over meer dan 4.500 verkooppunten in België. Het is een huzarenstukje dat AMP elke dag opnieuw klaarspeelt met de hulp van zijn partners. Niet eenvoudig, maar we hebben dan ook al 130 jaar ervaring als Belgisch marktleider in...
-
Teamleader
il y a 3 semaines
Asse, Belgique Start People Temps pleinMeer dan 425.000 magazines en 260.000 kranten verdelen – waaronder 6000 verschillende magazinetitels en 180 krantentitels – over meer dan 4.500 verkooppunten in België. Het is een huzarenstukje dat AMP elke dag opnieuw klaarspeelt met de hulp van zijn partners. Niet eenvoudig, maar we hebben dan ook al 130 jaar ervaring als Belgisch marktleider in...
-
Back-office Employee
Il y a 2 mois
Asse, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is voor een klant dringend op zoek naar een Customer Service Agent om zo snel mogelijk op te starten. Robert Half is voor een klant dringend op zoek naar een Customer Service Agent om zo snel mogelijk op te starten. De onderneming is gevestigd in Asse. De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Agent zijn: -...
-
Back Office Administrator
il y a 4 semaines
Asse, Belgique Jobmatch Temps plein**Jouw taken**: - Invoeren van bestellingen en leveringsbonnen - Bestellingen en aankopen opvolgen van A tot Z - Ondersteunen de afdeling inkoop bij hun dagdagelijkse taken - Instaan voor de facturatie (SAP) - In contact staan met klanten voor de opvolging van hun betalingen - Indien nodig verstuur je herinneringen of facturen opnieuw Voor onze...
-
Teamleader Lasserij
il y a 1 semaine
Asse, Flandre, Belgique Eriks Temps pleinAls Teamleader Lasserij ga je de uitdaging aan om de afdeling aan te sturen en het beste uit de lasserij te halen. Je hebt een leidende voorbeeld rol en focust je daarnaast op een hoge mate van veiligheid._Locatie: AsseWij zijn ERIKSERIKS is een gespecialiseerde industriële dienstverlener met één missie:De industrie beter en efficiënter makenIn België...
-
Teamleader Logistiek
il y a 1 semaine
Asse, Flandre, Belgique Agilitas Temps pleinWil jij deel uitmaken van ons groeiende team en bijdragen aan het succes van onze distributie-site in Asse? Wij zijn momenteel op zoek naar een gedreven Teamleader om ons team te leiden en te ondersteunen in deze spannende fase van verdere uitbreiding en nieuwe activiteiten.Wij biedenContract van onbepaalde duur in een boeiende werkomgeving.Voltijds contract...
