Back Office Medewerker Field Service

Il y a 2 mois

Asse, Belgique Miele Belux Temps plein

Ben je service-minded en hou je van veelvuldig B2B klantencontact, zowel in het Frans als Nederlands? Omschrijf jij jezelf als een administratieve duizendpoot die goed kan multitasken? Dan zijn we bij Miele Professional op zoek naar jou Als Back Office Medewerker fungeer je als "first line contact" voor allerhande klantenvragen
- en verzoeken. Je zorgt voor maximale klantentevredenheid door een premium service, een kwalitatieve en proactieve opvolging alsook een optimale samenwerking met de betrokken collega’s. “Immer besser” daar gaan we voor

**Wat je bij ons gaat doen**:
Je maakt deel uit van het Back Office team waar je samen met je 5 collega’s de binnenkomende aanvragen verwerkt. Binnen dit team zijn er verschillende rollen waarbij jij, naast de orderverwerking, de rol van contractbeheerder opneemt. Jij wordt zowel voor onze B2B klanten als voor je collega’s van het technisch en sales team het aanspreekpunt omtrent deze materie.
- Klanten informeren, adviseren en begeleiden in het orderproces om een optimale klantenservice aan te bieden en de klantentevredenheid te maximaliseren.
- Efficiënt verwerken van de bestellingen in SAP en administratieve ondersteuning aanbieden aan de commerciële buitendienst.
- Nauw samenwerken met de logistieke, de boekhoudkundige en de commerciële afdelingen om het orderproces te bewaken en de bestellingen op te volgen.
- Contractbeheer: leads nabellen, offertes maken en opvolgen, registratie van nieuwe contracten, vernieuwing en stopzetting van bestaande contracten.
- Van A tot Z opvolgen van het dossier: respecteren van de afgesproken service levels, de klant op de hoogte houden van eventuele wijzigingen of vertragingen, zorgen voor de informatie rond facturatie,

**Waarom je voor deze job moet kiezen bij Miele**:
Bij Miele zetten we in op talent, groei en duurzaamheid. Wij bouwen aan een diverse en inclusieve werkomgeving waar iedereen gelijke kansen krijgt en de beste versie van zichzelf kan zijn. Werken vanuit je talent maakt je gelukkig en geeft je energie en goesting om het verschil te maken. Samen werken we aan innovatieve oplossingen die niet alleen bijdragen tot het succes van het bedrijf maar ook een impact hebben op de samenleving.

Daarom bieden wij jou:

- Bediendecontract van onbepaalde duur.
- Jouw loon vullen we aan met leuke extra’s: verzekeringen, maaltijdcheques, bonussen, ecocheques, cafetariaplan, kortingen op bedrijfsproducten, laptop, cafetariaplan,
- Een flexibel uurrooster tussen 8:00 en 17:00 (39u/week), gecombineerd met telewerk zodat je een goede balans kunt vinden tussen je werk en je vrije tijd.
- 6 Inhaalrustdagen en 3 extra dagen verlof bovenop het wettelijke verlof van 20 dagen.
- Een inwerkperiode met de nodige begeleiding.
- Een moderne werkomgeving en de nodige tools om optimaal te kunnen werken.
- Een sterk merk en een stabiel familiebedrijf dat klantentevredenheid hoog in het vaandel draagt.

**De Back Office Medewerker Field Service die wij zoeken**:

- Behaalde minstens een middelbaar diploma (bij voorkeur in een administratieve richting).
- Heeft bij voorkeur reeds een eerste ervaring in contractbeheer.
- Is administratief sterk en houdt van commerciële contacten (via mail en telefoon).
- Is een leergierige teamspeler die nauwkeurig werkt.
- Heeft een groot doorzettingsvermogen en uitstekende problem solving skills.
- Kan vlot communiceren (mondeling en schriftelijk) in het Nederlands en het Frans. Engels komt van pas bij communicatie met het moederbedrijf.
- Heeft goede computervaardigheden (MS Office). Kennis SAP is een grote troef.

**Wil jij mee op zoektocht naar “Immer Besser” en wil je jouw carrière verder uitbouwen? Solliciteer dan nu Wij kijken er alvast naar uit jou te ontmoeten.

  • Teamlead Back Office Professional

    il y a 3 semaines

    Asse, Belgique Miele Temps plein

    **Ben je sterk in een team coachen en motiveren, processen optimalisatie en communiceren? Wil je voor een premium merk werken?**: Miele professional BeLux is op zoek naar een Teamlead voor zijn Back Office team. Binnen dit team volgen we alle klant aanvragen op voor bestelling, installatie, onderhoud en herstelling alsook het contract management en...

  • Teamlead Back Office Professional

    il y a 2 semaines

    Asse, Flandre, Belgique Miele Temps plein

    **Ben je sterk in een team coachen en motiveren, processen optimalisatie en communiceren? Wil je voor een premium merk werken?**:Miele professional BeLux is op zoek naar een Teamlead voor zijn Back Office team. Binnen dit team volgen we alle klant aanvragen op voor bestelling, installatie, onderhoud en herstelling alsook het contract management en...

  • Teamlead Back Office Professional

    il y a 3 semaines

    Asse, Belgique Miele Belgium Temps plein

    Miele professional BeLux is op zoek naar een Teamlead voor zijn Back Office team. Binnen dit team volgen we alle klant aanvragen op voor bestelling, installatie, onderhoud en herstelling alsook het contract management en bestellingen voor wisselstukken, accessoires en verbruiksgoederen. Als meewerkend teamlead ondersteun en leid je het Back Office team door...

  • Teamlead Back Office Professional

    il y a 1 semaine

    Asse, Flandre, Belgique Miele Belgium Temps plein

    Miele professional BeLux is op zoek naar een Teamlead voor zijn Back Office team. Binnen dit team volgen we alle klant aanvragen op voor bestelling, installatie, onderhoud en herstelling alsook het contract management en bestellingen voor wisselstukken, accessoires en verbruiksgoederen.Als meewerkend teamlead ondersteun en leid je het Back Office team door...

  • Administratief Bediende Back-office

    il y a 2 semaines

    Asse, Flandre, Belgique JobTalent Temps plein

    Profiel Wij zijn op zoek naar een enthousiaste administratief medewerker om het team te versterken binnen het parkeerbeleid. Als administratief medewerker back-office ben je verantwoordelijk voor het ontvangen van bezoekers en het verstrekken van informatie over het parkeerbeleid en -regels.we zijn specifiek op zoek naar iemand die de administartie...

  • Administratief Bediende Back-office

    il y a 1 semaine

    Asse, Flandre, Belgique JobTalent Temps plein

    **Profiel**Wij zijn op zoek naar een enthousiaste administratief medewerker om het team te versterken binnen het parkeerbeleid. Als administratief medewerker back-office ben je verantwoordelijk voor het ontvangen van bezoekers en het verstrekken van informatie over het parkeerbeleid en -regels.we zijn specifiek op zoek naar iemand die de administartie...

  • Field Service Engineer

    Il y a 2 mois

    Asse, Belgique LMH Engineering Temps plein

    Waar ga je werken als Field Service Engineer? Je komt terecht bij een koploper in klimaattechnologie en duurzame energie-oplossingen. Met wereldwijde activiteiten en innovatieve benaderingen, is dit een uitnodiging voor een Field Service Engineer met kennis van industriële koeltechniek en elektrische systemen. Met trots streven ze ernaar om voorop te lopen...

  • Administratief Bediende Back-office

    il y a 3 semaines

    Asse, Belgique JobTalent Temps plein

    **Profiel** Wij zijn op zoek naar een enthousiaste administratief medewerker om het team te versterken binnen het parkeerbeleid. Als administratief medewerker back-office ben je verantwoordelijk voor het ontvangen van bezoekers en het verstrekken van informatie over het parkeerbeleid en -regels. we zijn specifiek op zoek naar iemand die de administartie...

  • Administratief Bediende Back-office

    il y a 4 jours

    Asse, Belgique JobTalent Temps plein

    Profiel Wij zijn op zoek naar een enthousiaste administratief medewerker om het team te versterken binnen het parkeerbeleid. Als administratief medewerker back-office ben je verantwoordelijk voor het ontvangen van bezoekers en het verstrekken van informatie over het parkeerbeleid en -regels. we zijn specifiek op zoek naar iemand die de administartie...

  • Field Service Manager

    Il y a 2 mois

    Asse, Belgique Miele Belgium Temps plein

    **Field Service Manager** Heb je een passie voor hoogstaande kwaliteit en wil je ook staan voor kwalitatieve service? Ben je technisch aangelegd en klantgericht? Hou je ervan om een team van mensen te begeleiden en ze naar een hoger niveau te brengen? Word je er warm van om zaken in vraag te stellen en te optimaliseren? Na te denken naar manieren om onze...

  • Field Service Manager

    il y a 2 semaines

    Asse, Flandre, Belgique Miele Belgium Temps plein

    **Field Service Manager**Heb je een passie voor hoogstaande kwaliteit en wil je ook staan voor kwalitatieve service?Ben je technisch aangelegd en klantgericht?Hou je ervan om een team van mensen te begeleiden en ze naar een hoger niveau te brengen?Word je er warm van om zaken in vraag te stellen en te optimaliseren? Na te denken naar manieren om onze service...

  • Planner/contractbeheerder Field Service

    il y a 2 semaines

    Asse, Belgique Miele Belux Temps plein

    Hou jij van puzzelen en krijg jij energie van brandjes blussen? Ben jij sterk in het plannen van een technisch team op een efficiënte en optimale manier? Dan zijn we bij Miele Professional op zoek naar jou! Als Planner/Contractbeheerder fungeer je als "first line contact" voor allerhande klantenvragen - en verzoeken. Je zorgt voor maximale...

  • Front Office Medewerker

    il y a 1 semaine

    Asse, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** **Talent Solutions **is momenteel op zoek naar een **Front Office Medewerker **voor een bedrijf gelegen in Groot-Bijgaarden. **Robert Half** **Talent Solutions **is momenteel op zoek naar een **Front Office Medewerker **voor een bedrijf gelegen in Groot-Bijgaarden. Onze klant is actief in de **medische sector.** - en serviceorders. De...

  • Front Office Medewerker

    il y a 1 semaine

    Asse, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** **Talent Solutions **is momenteel op zoek naar een **Front Office Medewerker **voor een bedrijf gelegen in Groot-Bijgaarden.**Robert Half** **Talent Solutions **is momenteel op zoek naar een **Front Office Medewerker **voor een bedrijf gelegen in Groot-Bijgaarden.Onze klant is actief in de **medische sector.**- en serviceorders.De...

  • Back Office Administrator

    il y a 2 semaines

    Asse, Flandre, Belgique Jobmatch Temps plein

    **Jouw taken**:- Invoeren van bestellingen en leveringsbonnen- Bestellingen en aankopen opvolgen van A tot Z- Ondersteunen de afdeling inkoop bij hun dagdagelijkse taken- Instaan voor de facturatie (SAP)- In contact staan met klanten voor de opvolging van hun betalingen- Indien nodig verstuur je herinneringen of facturen opnieuwVoor onze opdrachtgever in...

  • Field Service Technician

    il y a 1 semaine

    Asse, Flandre, Belgique TranzCom Temps plein

    Levens redden, zorgen voor vlot openbaar vervoer, de productie van glas en staal, het snel en efficiënt bereiken van je teamleden ... Wat de uitdaging van je organisatie ook is, je moet kunnen rekenen op betrouwbare communicatie en elektrische energiedistributie. Je behoeften, hoe specifiek ook, zullen worden ingelost door op maat gemaakte oplossingen die...

  • Back-office Employee

    Il y a 2 mois

    Asse, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is voor een klant dringend op zoek naar een Customer Service Agent om zo snel mogelijk op te starten. Robert Half is voor een klant dringend op zoek naar een Customer Service Agent om zo snel mogelijk op te starten. De onderneming is gevestigd in Asse. De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Agent zijn: -...

  • Field Service Technician

    il y a 3 semaines

    Asse, Belgique TranzCom Temps plein

    Levens redden, zorgen voor vlot openbaar vervoer, de productie van glas en staal, het snel en efficiënt bereiken van je teamledenWat de uitdaging van je organisatie ook is, je moet kunnen rekenen op betrouwbare communicatie en elektrische energiedistributie. Je behoeften, hoe specifiek ook, zullen worden ingelost door op maat gemaakte oplossingen die je...

  • Field Service Technician

    il y a 1 semaine

    Asse, Belgique TranzCom Temps plein

    Levens redden, zorgen voor vlot openbaar vervoer, de productie van glas en staal, het snel en efficiënt bereiken van je teamleden … Wat de uitdaging van je organisatie ook is, je moet kunnen rekenen op betrouwbare communicatie en elektrische energiedistributie.Je behoeften, hoe specifiek ook, zullen worden ingelost door op maat gemaakte oplossingen die je...

  • Field Service Technician

    il y a 2 semaines

    Asse, Flandre, Belgique TranzCom Temps plein

    Levens redden, zorgen voor vlot openbaar vervoer, de productie van glas en staal, het snel en efficiënt bereiken van je teamledenWat de uitdaging van je organisatie ook is, je moet kunnen rekenen op betrouwbare communicatie en elektrische energiedistributie.Je behoeften, hoe specifiek ook, zullen worden ingelost door op maat gemaakte oplossingen die je...