Backoffice Assistant

Als een gevestigde KMO en familiebedrijf met meer dan 40 jaar ervaring is GDW Security uitgegroeid tot een referentie in de beveiligingssector en dit voor de vier kernactiviteiten: inbraakdetectie, branddetectie, camerabewaking en toegangscontrole.
Bij GDW Security zijn we op zoek naar een collega met superkrachten om onze backoffice administratie tot in de puntjes te regelen.
Laat jouw administratieve talenten schitteren als Backoffice Assistant.
Houd je van structuur en ben je dol op het nauwkeurig verwerken van dossiers? Als Backoffice Assistant speel je een cruciale rol in ons team door ervoor te zorgen dat alle installatiedossiers correct worden verwerkt. Samen met een geroutineerd administratief team zorg jij voor de dossieropvolging na plaatsing van verschillende beveiligingssystemen.
**Belangrijkste verantwoordelijkheden**:
**Telefonisch onthaal van klanten en collega’s**: Het verwelkomen en te woord staan van klanten en collega’s via de telefoon.
**Onderhouds
- en interventietickets**: verwerken en factureren.
**Onderhouds
- en monitoringscontracten**: Berekenen, opmaken, versturen en opvolgen van onderhouds
- en monitoringscontracten, inclusief het verwerken van ondertekende contracten voor facturatie.
**Updaten technische dossiers**: Zorgvuldig bijhouden en up-to-date houden van technische dossiers.
**Algemene administratieve taken**: Diverse administratieve taken ter ondersteuning van collega’s om een soepele bedrijfsvoering te garanderen.
**Functie kwalificaties**:
Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands, Frans en Engels.
Interesse voor techniek, administratie en facturatie.
Kennis pc (Kennis van specifiekere programma’s zoals Navision/ Outlook 365/ Asana zijn een pluspunt)
**Competenties waar wij belang aan hechten**:
**Klantvriendelijk**: Je hebt een vriendelijke en professionele houding tegenover klanten en zorgt
ervoor dat ze altijd met een goed gevoel ophangen.
**Communicatief**: Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als
mondeling, en weet informatie helder en duidelijk over te brengen.
**Autonoom en ondernemend**: Je werkt zelfstandig en durft op termijn de verantwoordelijkheid te
nemen voor jouw taken en projecten, waarbij je eigenaarschap toont en zorgt voor optimale resultaten.
**Oog voor kwaliteit en detail**: Je streeft naar perfectie in alles wat je doet en hebt oog voor detail,
wat zorgt voor hoge kwaliteit op alle vlakken.
**Betrouwbaar**: Collega’s en klanten kunnen op je rekenen; je houdt je aan afspraken en levert
consistent goed werk.
**Ons aanbod**:
Je komt terecht in een gezonde en groeiende familiale organisatie met een informele bedrijfscultuur en een goede sfeer.
**Je start in een uitdagende functie**: Duik in een veelzijdige rol waarin geen dag hetzelfde is. Hier krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen en te groeien.
Met ruimte voor professionele ontwikkeling en groei ben je bij ons verzekerd van een carrière vol kansen.
Autonomie verzekert na een grondige inwerkperiode met zowel interne als externe opleidingen. Je
krijg de vrijheid om je rol zelf in te richten en je stempel te drukken op jouw werk.
Een fulltime bediende contract (40u /week) met een aantrekkelijk salaris
12 extra ADV-dagen per kalenderjaar
Een gratis DKV-hospitalisatie voor het ganse gezin
ecocheques
CAO-premie PC200
eindejaarspremie