Medewerkers Telesecretariaat
Il y a 2 mois
M/V/X (fulltime of parttime)-
**Veelzijdige babbelaar**:
Jij begrijpt dat een telesecretariaat bijlange niet hetzelfde is als een callcenter en dat je takenpakket complex en gevarieerd is. Je fungeert als telefonisch verlengstuk voor onze klanten en zorgt ervoor dat je de oproepen afhandelt zoals onze klant dat zelf zou doen. Dat betekent dat elke oproep een nieuwe uitdaging is en je nooit in herhaling valt. Elke klant heeft immers zijn eigen wensen, zijn eigen software, zijn eigen uitdagingen.
Zo beheer je dus het ene moment de agenda van een grote huisartsenpraktijk, het volgende neem je de telefoon op voor een belangrijke strafpleiter en nog wat later bel je een technicus van wacht op om een dringende interventie te regelen. Je weet nooit welke taal de beller zal spreken en schakelt moeiteloos over in het Frans of het Engels. Je bent niet bang om de juiste vragen te stellen en kunt het gesprek in handen houden - ook wanneer je een boodschap moet overbrengen waar de beller misschien niet op zit te wachten. Je blijft koelbloedig en beleefd, ook wanneer het druk is en de procedures ingewikkeld lijken.
**Kort samengevat**:
Je kunt over alles wel een beetje meepraten, maakt een mature en zelfverzekerde indruk en kunt goed de essentie uit een verhaal puren. Je snapt dat je een dienst verleent, maar dat er grenzen zijn aan het plezieren van de beller. Bovendien kun je een foutloze tekst op papier zetten en ben je allergisch voor slordigheden.
**Wat bieden wij?**:
- Een salaris conform het PC 200, klasse B, aangepast aan je anciënniteit.
- Na verloop van tijd ontvang je maaltijdcheques.
- Je werkt 5 dagen per week in een wisselend uurrooster (maandag-vrijdag van 07u30 tot 20u en enkele zaterdagen per jaar van 08-13 uur). Een flexibel uurrooster is ook bespreekbaar.
- Ons kantoor is makkelijk te bereiken met het openbaar vervoer en er is voldoende parking.
Je vindt bij ons een team dat hard werkt, maar ook hard lacht. De collega’s zijn meer dan werkgenoten: we delen lief en leed, vertellen graag flauwe moppen en zijn gul met onze verjaardagstraktaties. Je komt terecht in een warm nest waar vragen stellen aangemoedigd wordt, waar je om hulp mag roepen en je de kans krijgt om je eigen talenten verder te ontwikkelen.
**Hoort jouw talent thuis in ons team?**:
-
Medewerker Telesecretariaat
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Actief Interim Temps pleinBen jij iemand die snel denkt, nog sneller handelt en een vriendelijk maar to-the-point telefoongesprek kan voeren? En spreek je bovendien een woordje Frans?Dan is de job als medewerker bij een telesecretariaat misschien net hetgeen voor jou!Wat houdt de functie in? - Je behandelt binnenkomende oproepen van klanten (dokters, tandartsen, bedrijven en...
-
Medewerker Telesecretariaat Voltijds
il y a 5 jours
Brussels, Belgique Recrewtment Temps pleinBen jij iemand die snel denkt, nog sneller handelt en ondertussen een vriendelijk, maar kordaat telefoongesprek kunt voeren? Dan is ons telesecretariaat in Hasselt dé plek waar jij je thuis zou voelen. **Wie ben jij?**: - Nederlands met (basis)kennis Frans & Engels - Goede verbale communicatievaardigheid - Aangename telefoonstem - Vlot kunnen werken met...
-
Medewerker Telesecretariaat
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique ASAP.be Temps plein**Wat ga je doen?**: - Veelzijdige babbelaar Jij begrijpt dat een telesecretariaat bijlange niet hetzelfde is als een callcenter en dat je takenpakket complex en gevarieerd is. Je fungeert als telefonisch verlengstuk voor onze klanten en zorgt ervoor dat je de oproepen afhandelt zoals onze klant dat zelf zou doen. Dat betekent dat elke oproep een nieuwe...
-
Customer Service Medewerker Parttime
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Start People Temps pleinVoor onze klant zijn wij op zoek naar **tweetalige** telesecretariaat medewerkers. Wat moet je doen? - behandelen van de **inkomende oproepen** van onze klanten (dokters, tandartsen, advocaten, bedrijven en wachtdiensten) - vastleggen van **consultaties, **wijzigen consultaties - **afspraken** en **bestellinge**n noteren - **aansturen van technici **(voor...
-
Customer Service Medewerker Parttime
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Start People Temps pleinVoor onze klant zijn wij op zoek naar **tweetalige** telesecretariaat medewerkers. Wat moet je doen? - behandelen van de **inkomende oproepen** van onze klanten (dokters, tandartsen, advocaten, bedrijven en wachtdiensten) - vastleggen van **consultaties, **wijzigen consultaties - **afspraken** en **bestellinge**n noteren - **aansturen van technici **(voor...
-
Medewerkers Telesecretariaat M/v/x
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Solutel Temps plein**Veelzijdige babbelaar**: Jij begrijpt dat een telesecretariaat bijlange niet hetzelfde is als een callcenter en dat je takenpakket complex en gevarieerd is. Je fungeert als telefonisch verlengstuk voor onze klanten en zorgt ervoor dat je de oproepen afhandelt zoals onze klant dat zelf zou doen. Dat betekent dat elke oproep een nieuwe uitdaging is en je...
-
Medewerkers Telesecretariaat
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Solutel Temps plein**Profiel** Fungeren als telefonisch verlengstuk voor onze diverse klanten Afhandelen van oproepen met een gevarieerd takenpakket, van agendabeheer tot het regelen van dringende interventies voor verschillende sectoren Profiel: Vaardig in het voeren van vriendelijke en doortastende telefoongesprekken Multitasker die elke oproep als een nieuwe uitdaging...
