Customer Operations Officer

il y a 3 semaines

Genk, Belgique Jacobs Transport Temps plein

Voltijds
- Genk

Jacobs Transport is een Genks middelgroot transportbedrijf in volle groei. 100 chauffeurs en een klein hecht team van collega’s op kantoor vormen de basis van ons familiebedrijf. We zijn voornamelijk actief in de Benelux, Duitsland en Noord-Frankrijk en dat in een straal van 400 km rond Genk. De vlakke structuur en korte communicatielijnen zorgen voor grote betrokkenheid en inspraak op de werkvloer. Doorgroeimogelijkheden zijn daarom ook troef. Met allerhande lopende projecten en optimalisaties maken wij ons klaar voor een toekomst met opportuniteiten. Op die manier willen wij ons ontpoppen tot Jacobs 2.0

**Informatie over de job**:
**WAT JE WIL WETEN OVER ONZE BEDRIJFSCULTUUR**:

- Je hoort bij het Jacobs Team en wordt gehoord in het team. Alle waardevolle input en feedback is welkom.
- Ons Jacobs café gaat ieder kwartaal open voor het gehele team om samen te genieten van een hapje en een drankje. Dit gepaard aan onze kwartaalmeetings met transparante info over de nieuwigheden en cijfers van het bedrijf. Betrokkenheid vinden wij één van de belangrijkste pijlers.
- Door ons eigen interne communicatieplatform,JACAPP, word je constant op de hoogte gehouden en sta je in contact met al je collega’s.
- We zetten in op je groeitraject door halfjaarlijkse groeipaden te doorlopen en zo op die manier jou naar een hoger niveau te tillen.
- Elk jaar organiseren wij een teambuilding

**JE GAAT ENTHOUSIAST TEWERK IN JE TOEKOMSTIGE JOB ALS CUSTOMER OPERATIONS OFFICER**:
Je bruist van energie als je ziet dat je mailbox stilaan vol loopt met nieuwe orders van klanten. Teamverband is uiterst belangrijk en je staat daarom ook constant in contact met je partners in crime, de Operations Planners en Operations Manager. Samen met hen stem je elke dag af wat er mogelijk is om zoveel mogelijk klanten gelukkig te maken. Administratief ben je sterk onderbouwd daar je steeds de opdrachten van de klanten aanmaakt in ons Transport Management Systeem. Ook zorg je voor alle administratieve afhandelingen in de klantenportals.

Je ontwikkelt naarmate de tijd vordert een inzicht in het plannen en kijkt mee wat de mogelijkheden zijn. Vanaf het moment dat het toch niet loopt zoals verwacht ben je de eerste die telefonisch contact met de klant opneemt. Als het druk is, blijf je ‘cool & collected’ en doet het nodige. Je krijgt net een kick van het oplossen van problemen en alternatieven aan te reiken. Je hebt zin voor verantwoordelijkheid, weegt de pro’s en contra’s af en durft beslissingen te nemen. De ‘on the job’ training krijg je van onze Operations Manager waaraan je later ook gaat rapporteren.

**Wat we van je verwachten**:

- Een Bachelor diploma op zak of enkele jaren ervaring
- Ervaring in de transportsector of met de programma’s TAS-TMS en Transics is een meerwaarde
- Communicatieve teamplayer
- Een klantgerichte, nauwkeurige en flexibele werkhouding
- Kennis van het werken met MS Office
- Een goede geografische kennis van België en omstreken
- Beheersing van Nederlands en Engels

**Wat wij je bieden**:

- Een persoonlijk onboardingsprogramma
- Opleidingen om jouw talenten aan te scherpen
- Inspraak hebben, het verschil maken en groeien met ons bedrijf
- Een moderne en comfortabele werkomgeving
- Verloning aan de hand van ervaring
- Werken in een filevrije omgeving

  • Customer Operations Officer

    il y a 3 semaines

    Genk, Belgique Jacobs Transport Temps plein

    Jacobs Transport is een Genks toonaangevend middelgroot transportbedrijf in volle groei. 100 chauffeurs en een klein hecht team van een tiental collega’s op kantoor vormen de basis van ons familiebedrijf. We zijn voornamelijk actief in de Benelux, Duitsland en Noord-Frankrijk en dat in een straal van 400 km rond Genk. Ook zetten wij verkennende stappen in...

  • Customer Operations Officer

    il y a 5 jours

    Genk, Flandre, Belgique Jacobs Transport Temps plein

    Voltijds- GenkJacobs Transport is een Genks middelgroot transportbedrijf in volle groei. 100 chauffeurs en een klein hecht team van collega's op kantoor vormen de basis van ons familiebedrijf. We zijn voornamelijk actief in de Benelux, Duitsland en Noord-Frankrijk en dat in een straal van 400 km rond Genk. De vlakke structuur en korte communicatielijnen...

  • Customer Operations Officer

    il y a 5 jours

    Genk, Flandre, Belgique Jacobs Transport Temps plein

    Jacobs Transport is een Genks toonaangevend middelgroot transportbedrijf in volle groei. 100 chauffeurs en een klein hecht team van een tiental collega's op kantoor vormen de basis van ons familiebedrijf. We zijn voornamelijk actief in de Benelux, Duitsland en Noord-Frankrijk en dat in een straal van 400 km rond Genk. Ook zetten wij verkennende stappen in de...

  • Officer Customs

    il y a 3 semaines

    Genk, Belgique H.Essers Temps plein

    H.Essers is een internationaal en betrouwbaar familiebedrijf in de logistieke sector. Een plek waar onze 7500 ambitieuze collega’s durven ondernemen, zijn klaar om kansen te grijpen en elke dag met eenvoud het verschil maken. Want duurzaam groeien, doen we samen. Er zijn zoveel redenen om voor H.Essers te kiezen, welke zijn de jouwe? We zoeken een Officer...

  • Officer Customs

    il y a 3 semaines

    Genk, Belgique H.Essers Temps plein

    **7500 REDENEN OM VOOR H.ESSERS TE KIEZEN** H.Essers is een internationaal en betrouwbaar familiebedrijf in de logistieke sector. Een plek waar onze 7500 ambitieuze collega’s durven ondernemen, zijn klaar om kansen te grijpen en elke dag met eenvoud het verschil maken. Want duurzaam groeien, doen we samen. Er zijn zoveel redenen om voor H.Essers te...

  • Officer Customs

    il y a 5 jours

    Genk, Flandre, Belgique H Temps plein

    **7500 REDENEN OM VOOR H.ESSERS TE KIEZEN**H.Essers is een internationaal en betrouwbaar familiebedrijf in de logistieke sector. Een plek waar onze 7500 ambitieuze collega's durven ondernemen, zijn klaar om kansen te grijpen en elke dag met eenvoud het verschil maken. Want duurzaam groeien, doen we samen. Er zijn zoveel redenen om voor H.Essers te kiezen,...

  • Officer Customs

    il y a 5 jours

    Genk, Flandre, Belgique H Temps plein

    H.Essers is een internationaal en betrouwbaar familiebedrijf in de logistieke sector. Een plek waar onze 7500 ambitieuze collega's durven ondernemen, zijn klaar om kansen te grijpen en elke dag met eenvoud het verschil maken. Want duurzaam groeien, doen we samen. Er zijn zoveel redenen om voor H.Essers te kiezen, welke zijn de jouwe?We zoeken een Officer...

  • Back-office Coordinator

    il y a 2 semaines

    Genk, Belgique JLG Ground Support Europe BVBA Temps plein

    About JLG, an Oshkosh company JLG began in 1969, when our founder, John L. Grove set out to resolve growing safety concerns in the construction industry. Since then we have been committed to understanding the challenges and delivering innovative solutions to the access market. We partner with customers to provide quality equipment, training opportunities...

  • Customer Service Officer

    Il y a 2 mois

    Genk, Belgique Agilitas Group NV Temps plein

    Voor een belangrijke logistieke speler in de regio, zijn wij momenteel op zoek naar een gemotiveerde Customer Service Officer. Als Customer Service Officer ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten en speel je een cruciale rol in het bieden van uitstekende klantenservice en het faciliteren van een soepele logistieke operatie Heb je interesse? Druk...

  • Customer service officer

    il y a 2 semaines

    Genk, Belgique AGO Jobs & HR Temps plein

    Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar www.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO! Functieomschrijving Als Customer Service Officer in Genk...

  • Customer service officer

    il y a 1 mois

    Genk, Belgique AGO Jobs & HR Temps plein

    Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar www.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO! Functieomschrijving Als Customer Service Officer in Genk...

  • Customer Service Officer

    il y a 5 jours

    Genk, Flandre, Belgique Agilitas Group NV Temps plein

    Voor een belangrijke logistieke speler in de regio, zijn wij momenteel op zoek naar een gemotiveerde Customer Service Officer.Als Customer Service Officer ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten en speel je een cruciale rol in het bieden van uitstekende klantenservice en het faciliteren van een soepele logistieke operatieHeb je interesse? Druk dan...

  • Customer Success Manager

    il y a 5 jours

    Genk, Flandre, Belgique Mobietrain Temps plein

    DESCRIPTION Is it your passion to provide the best customer service? Do you have experience in Customer Success Management or Key Account Management? Have you got an entrepreneurial spirit, 'handson' mentality and would you love to revolutionise the way that people learn and grow through the power of digital and mobile learning? Are you living in Belgium?...

  • Customer Service Officer

    il y a 7 jours

    Genk, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Voor een klant, gelegen te Genk en gespecialiseerd in logistiek en transporten, zijn we op zoek naar een Customer Service officer - logistiek bediende: - Als logistiek bediende vervoeg je het planningsteam. - Je beheert de transportboekingen en zorgt voor een accurate registratie (Modality software), opvolging en afhandeling. - Je bent vlot in...

  • Customer Service en Webshop Product Content Officer

    il y a 3 semaines

    Genk, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Vivaldis Office is op zoek naar een customer service officer met een focus op webshop product content voor onze klant in Genk. Onze klant is een snelgroeiend bedrijf dat logistieke en administratieve diensten verleent aan alle speelgoedwinkels over België en Nederland. Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons...

  • Customer Service en Webshop Product Content Officer

    il y a 5 jours

    Genk, Flandre, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**:Vivaldis Office is op zoek naar een customer service officer met een focus op webshop product content voor onze klant in Genk. Onze klant is een snelgroeiend bedrijf dat logistieke en administratieve diensten verleent aan alle speelgoedwinkels over België en Nederland.Neem gerust de vacature even door Indien je nog vragen hebt, kan je ons...

  • Customer Service Officer

    il y a 5 jours

    Genk, Flandre, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**:Voor een klant, gelegen te Genk en gespecialiseerd in logistiek en transporten, zijn we op zoek naar een Customer Service officer - logistiek bediende:- Als logistiek bediende vervoeg je het planningsteam.- Je beheert de transportboekingen en zorgt voor een accurate registratie (Modality software), opvolging en afhandeling.- Je bent vlot in...

  • Customer Service Officer

    il y a 2 semaines

    Genk, Belgique ToyChamp Temps plein

    Ben jij een klantgerichte probleemoplosser? Wil je graag een glimlach op het gezicht van elke klant toveren? Dan zijn we bij ToyChamp op zoek naar jou om onze klantendienst naar nieuwe hoogten te tillen! Nolmans Retail Support is een snelgroeiend bedrijf dat logistieke en administratieve diensten verleent aan alle ToyChamp speelgoedwinkels verspreid over...

  • Customer Service Medewerker

    Il y a 2 mois

    Genk, Belgique Agilitas Group NV Temps plein

    Hou jij er van het eerste aanspreek punt te zijn van de klanten? Ben jij een ware trouble shooter met een grote voorliefde voor administratief werk? Kan jij vlot communiceren in het Nederlands en het Engels? Dan ben bij misschien wel de customer service medewerker die we zoeken! Graag meer info? Klik verder of bel **011/264992!** **Jouw taken**: .Wat is...

  • Customer Service Officer

    il y a 7 jours

    Genk, Belgique Agilitas Temps plein

    Ben jij op zoek naar een uitdagende functie waarin jij je passie voor klantenservice kunt combineren met liefde voor speelgoed? Ben jij een enthousiaste en empathische professional op zoek naar een voltijdse job in de regio van Genk? Dan is de rol van Customer Service Officer iets voor jou!Graag meer info? Scroll verder of bel 011/26.49.90. Jouw...