Change Owner

il y a 3 semaines


Brussels, Belgique NRB Temps plein

Vous souhaitez booster votre carrière vers une fonction de** Change owner ? **Rejoignez nous

**POURQUOI NRB ?**

**Nous nous soucions de vous**

Intéressé par une ambiance de travail agréable avec la possibilité de travailler régulièrement à domicile ? Et oui, c'est comme ça que ça marche chez nous

**Nous investissons dans votre avenir**

Vous souhaitez évoluer au sein de votre fonction ou changer d'horizon ? C'est possible

**Nous vous récompensons**

**VOTRE MISSION**

En tant que _Change Manager_, vous êtes responsable de la conception, du déploiement, de la mesure, de l’amélioration continue et de la gestion opérationnelle du process ITIL _Change management._ Vos responsabilités couvrent la planification et la coordination de toutes les activités nécessaires au bon fonctionnement du process.

Concrètement, vous êtes en charge de
- définir les objectifs du processus, en lien avec les autres processus transverses
- planifier et gérer les opportunités d’amélioration du processus
- valider l’alignement du processus avec les attentes de différents stakeholders
- définir et suivre la performance du processus via des tableaux de bords et KPI, en participant aux différentes réunions transverses avec les équipes opérationnelles
- coordonner les activités (day-to-day) liées au processus de _change _: validation et analyse des _changes_, justification/communication auprès des équipes, préparation, gestion et suivi du Change Advisory Board (CAB) et des Emergency Change Advisory Board (si nécessaire)
- s'assurer que les équipes du Delivery sont formés/informés des changements sur le process.
- identifier les exceptions, les déviations et les traiter
- s'assurer que les standards (SOP, procédures, etc) sont respectés.

**VOTRE EQUIPE**

Vous rejoignez l’équipe **Cross Functional Services **chez NRB**. **L'équipe est composée d'une dizaine de personnes. Vous serez coaché et encadré par **Eric Bolly**, votre responsable direct.

**NOTRE OFFRE**
- Un job en** CDI **ou en tant que** consultant externe/freelance**:

- Des possibilités de **télétravail** (jusqu'à 3 jours par semaine)
- Un **package** compétitif et complet
- Un accompagnement de carrière personnalisé pour vous soutenir dans votre **évolution**
- De nombreuses possibilités de** formations **et **certifications**:

- Une entreprise avec une **atmosphère de travail conviviale**, dynamique et tournée vers l'innovation
- Des moments fun - foodtruck, barbecue, after work, family day

**VOTRE PROFIL**
- Expérience probante dans une fonction similiaire.
- ** Leadership** inné, **proactif**, team-player, écoute active, orienté **client**, réelle capacité d’**analyse**, excellent **communicateur**:

- Maîtrise des processus et bonnes pratiques en matière de services IT
- Aptitude à analyser un « reporting » et structuré et efficace
- Apprécie de travailler de manière autonome sur sa zone de responsabilité et d’occuper un rôle central et transversal
- Vous êtes certifié ITIL
- Vous avez un niveau opérationnel en **français et** **en anglais**

**Postulez Vous serez rapidement contacté.**

La mission ne vous correspond pas exactement ?

**NOTRE PROCESSUS DE RECRUTEMENT**

Notre processus de recrutement se veut simple, rapide et transparent:
**MOTS-CLES**

**ITIL/Change management/IT processes


  • Change Manager Finance

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique BICS Temps plein

    The change manager supports and drives change initiatives in Finance in such a way that they meet the pre-defined objectives for adoption (e.g.: solution is used). The change manager is focusing on the human side of change, including changes in business processes, systems and technology, job roles, organizational structures, and more. Primary responsibility...


  • Brussels, Belgique Infrabel Temps plein

    **LE TRAVAIL**: La digitalisation de plus en plus importante de ses activités dans les réseaux et les systèmes informatiques (comme la Signalisation, les Télécommandes caténaires, la gestion en temps réel du trafic ferroviaire et le GSM-R) fait qu’Infrabel devient une cible hautement possible en termes de cybercriminalité. Infrabel est en...


  • Brussels, Belgique Infrabel Temps plein

    **LE TRAVAIL**: La digitalisation de plus en plus importante de ses activités dans les réseaux et les systèmes informatiques (comme la Signalisation, les Télécommandes caténaires, la gestion en temps réel du trafic ferroviaire et le GSM-R) fait qu’Infrabel devient une cible hautement possible en termes de cybercriminalité. Infrabel est en...

  • Project/change Manager

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique Europe IT Services Temps plein

    **Role: Project/Change Manager - Easy Banking for Employees** **Location: Brussels, Belgium** - Develop the deployment plan in context of EBE training activities to be foreseen to the employees - Elaborate and maintain a global project plan - Manage and engage the different stakeholders contributing to this training deployment - Coordinate the creation and...

  • Product Owner

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique STIB MIVB Temps plein

    **Description du poste**: Le département IS Sales Solutions (SSo) met en œuvre, exploite et entretient toutes les solutions informatiques de vente qui permettent aux clients d'acheter, d'utiliser et de gérer leurs titres de transport avec un maximum de flexibilité. Ce département travaille naturellement en étroite collaboration avec ses partenaires...

  • Product Owner

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique STIB MIVB Temps plein

    **Votre environnement**: Avec plus de 10.000 collaborateurs, la Société des Transports Intercommunaux de Bruxelles (STIB), acteur clé de la mobilité à Bruxelles, y est également un des plus grands employeurs. La modernisation du métro, l'élargissement du réseau tram et la construction de nouveaux dépôts ne sont que quelques exemples des projets...

  • Product Owner

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique Satellit Temps plein

    To support this undertaking, we are looking to strengthen our agile teams with an experienced Product Owner whose responsibilities will managing and developing products or services through their full life cycle from inception, growth, maturity, decline to retirement. Key Deliverables Product Knowledge Base Products Requirements Documents Products...


  • Brussels, Belgique Proximus Group Temps plein

    A job at Proximus? You’ll find that everything revolves around the idea ‘Think Possible’. This means: we always assume that something is possible, even if it seems impossible. Well, especially so, actually. Call it a way of thinking that involves being open to a world of digital solutions that make our lives easier. And our way of working smarter. Are...

  • Product Owner

    il y a 7 jours


    Brussels, Belgique Partenamut Temps plein

    Rejoignez Partenamut , la première mutualité libre et francophone de Belgique et engagez-vous dans un parcours professionnel et personnel où l'humain est au cœur de tout. Ici, nous sommes prêts à construire la mutualité de demain, encore plus à l'écoute et innovante. Chaque jour, nous accompagnons plus d'1,3 million de clients dans la...

  • Chef de projet

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique ISALYS GROUP Temps plein

    07 Jun Chef de projet / Product Owner Posted at 11:02h in , Jobs by ISALYS DIGITAL LAB est la filiale du Groupe ISALYS dédiée à la transformation et la performance digitale. Nous travaillons de façon structurée avec une démarche ISA : Innovation, Solutions, Agilité. Nous intervenons principalement en Ile de France, auprès de clients majeurs...

  • Product Owner

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Connect-ICT Temps plein

    **Agile Product Owner** - According to Scrum methodology, the Agile Product Owner represents both stakeholders and the voice of the customers capturing their expectations, preferences and aversions. Along with the Scrum Master and the Development Team he/she embodies the Scrum Team. The Agile Product Owner is in charge of expressing and prioritizing the...

  • Change Facilitator

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Cerm-HR Temps plein

    **ABOUT US** Our mission is to facilitate and accelerate the sustainability agenda, driven by three forces: **CONNECT** - we organize networking opportunities for our members around burning sustainability challenges; **COMMIT** - we help our members formulate their long-term sustainability goals; **CHANGE** - we set up innovative change projects for the...


  • Brussels, Belgique Infrabel Temps plein

    **LE TRAVAIL**: Nous cherchons actuellement un.e Procurement Quality & Process Change m anager qui organisera, coordonnera et supervisera divers projets d'amélioration transversaux pour le service Procurement afin de faire accepter les changements, de les introduire en douceur et de s’efforcer à mettre en place une culture d'amélioration continue: -...

  • Organization Change Management

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Cognizant Technology Solutions Temps plein

    **Organizational Change Management** **About Cognizant Consulting** **About The Role** As a Senior Consultant/Manager, you will support the growth of Cognizant’s Organizational Change Management consulting business by. - Delivering outstanding change management consulting engagements - Contributing to business development by spotting new consulting...


  • Brussels, Belgique Infrabel Temps plein

    **DE JOB**: De toenemende digitalisering van de activiteiten van Infrabel in IT-netwerken en -systemen (zoals Seininrichting, de afstandsbediening van de bovenleidingen, het beheer in realtime van het treinverkeer en GSM-R) zorgt ervoor dat het een zeer mogelijk doelwit wordt voor cybercriminelen. Infrabel voldoet aan de NIS-wet van 7 april 2019 die op hem...


  • Brussels, Belgique Infrabel Temps plein

    **DE JOB**: De toenemende digitalisering van de activiteiten van Infrabel in IT-netwerken en -systemen (zoals Seininrichting, de afstandsbediening van de bovenleidingen, het beheer in realtime van het treinverkeer en GSM-R) zorgt ervoor dat het een zeer mogelijk doelwit wordt voor cybercriminelen. Infrabel voldoet aan de NIS-wet van 7 april 2019 die op hem...

  • Product Owner Mca

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique MLOZ Temps plein

    **Tâches et responsabilités**: La mission du Product Owner (PO) que nous recherchons sera de maximiser la valeur du produit résultant du travail de la Scrum Team (squad). Le PO est la seule personne qui maintient le côté business dans le processus d’évolution du produit de la squad. Il/elle représente toutes les parties prenantes, qu’elles soient...

  • Epic Owner

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Proximus Group Temps plein

    A job at Proximus? You’ll find that everything revolves around the idea ‘Think Possible’. This means: we always assume that something is possible, even if it seems impossible. Well, especially so, actually. Call it a way of thinking that involves being open to a world of digital solutions that make our lives easier. And our way of working smarter. The...


  • Brussels, Belgique bpost Temps plein

    **Change and Communication Manager**: - Regio : Brussel **Goal** We are looking for a Change and Communication Manager for the Service 2 Operations (S2O) department within bpost. Our department consists of approximately 450 team members. Within S2O, we oversee the management of 800 bpost buildings, offering a range of services including cleaning,...


  • Brussels, Belgique bpost Temps plein

    **Goal** We are looking for a Change and Communication Manager for the Service 2 Operations (S2O) department within bpost. Our department consists of approximately 450 team members. Within S2O, we oversee the management of 800 bpost buildings, offering a range of services including cleaning, maintenance, and catering; we handle energy budget management,...