Quality Advisor

Il y a 7 mois

Brussels, Belgique AXA Temps plein

**Fonction**:
Réaliser des analyses des nouvelles affaires Auto et de la gestion des sinistres « incendie » effectués par les courtiers via nos Front-end (Switch & e-claims) dans le cadre des conventions de gestion informatisée IARD et de la convention de délégation Claims

**Tâches et domaines de résultats**:
Examiner les nouvelles affaires et les dossiers sinistres « incendie » effectués dans le cadre de leur mandat de délégation par les courtiers sur base des dispositions énoncées dans les guides d’acceptation et de gestion des sinistres
- Sélectionner les courtiers à analyser dans le cadre définit par le « sac à dos » et au moyen de l’outil EQ-Tool
- Contacter les courtiers pour annoncer les analyses
- Convaincre les courtiers - souvent réticents
- de collaborer et de fournir les documents dans le délai imparti.
- Solliciter si nécessaire l’intervention des collègues commerciaux
- Vérifier sur base des documents réclamés et reçus les nouvelles affaires et les dossiers « sinistres » conformément aux guides précités et l’adéquation des données encodées
- Établir un rapport précisant les recommandations éventuelles
- Communiquer ce rapport au courtier et aux différents « stakeholders »
- Appliquer les dispositions du « sac à dos » relatives aux processes d’analyses, à la fréquence des analyses et au process de sanction le cas échéant
- Suivre les feedbacks et plan d’actions demandés
- Partager continuellement avec les membres de l’équipe, les collègues directs et des autres Bussiness Units.
- Se comporter comme un ambassadeur conformément aux valeurs d’Axa

**Votre Profil**
- Francophone (être bilingue est un atout)
- Esprit d’équipe
- Contact commercial
- Orienté clients et résultats
- Rigoureux(se)
- Pro-activité
- Forte assertivité et diplomatie (courtiers sont parfois réticents)
- Résistance au stress
- Beaucoup d’autonomie
- Sens de l’organisation
- Connaissances en excel, word et power point

**Diplôme & expériences**
- Diplôme ou équivalent par expérience : Bachelor
- Très bonnes connaissances de IMS (02,33,42 etc ), CiF, Switch, Claims Center & e-claims
- Expérience requise en IARD : 5 ans en assurances minimum

**A propos d'AXA**

Chez AXA, nous voulons être bien plus que le leader mondial de l'assurance et de la gestion d'actifs.

**'Agir pour le progrès humain en protégeant ce qui compte'** est notre raison d’être. En tant qu’assureur, nous voulons veiller sur chaque individu, la société et le monde. Tout en gardant une ouverture d’esprit face au progrès.

AXA Belgium est aussi un acteur majeur dans le domaine de la prévention. **La protection est dans notre ADN**, comme en témoignent chaque jour les investissements considérables dans la recherche et la sensibilisation aux risques.

Chez AXA, nous rejetons toute forme de discrimination déloyale ou illégale. Plus d’informations sur notre politique de Diversité et d’Inclusion.

**A propos de notre entité**

En Belgique, AXA est le leader du marché de l'assurance non-vie. Nous avons plus de 3.000 employés enthousiastes qui travaillent chaque jour pour **passer du statut de payeur à celui de partenaire** pour nos 3 millions de clients.

Nos employés sont d’une grande importance. C’est pourquoi nous nous sommes engagés à créer un environnement de travail agréable et moderne et nous essayons de créer une **culture diversifiée et inclusive** où les idées de chacun sont valorisées et respectées.

Nous sommes mus par nos valeurs **:Customer F**irst, Integrity, Courage** et **One AXA**. Nous formons une équipe bien soudée dans tout ce que nous entreprenons.

**Pourquoi nous rejoindre ?**
**Une bonne rémunération pour votre travail et dévouement**

Un salaire brut attractif complété par des bonus personnels discrétionnaires et collectifs et - bien évidemment - des titres-repas et des écochèques.

**Tous les avantages d’un assureur comme employeur**

De l'assurance collective à l'assurance hospitalisation (également ouverte à un tarif avantageux aux autres personnes de votre ménage) et jusqu’à 30% de remise sur nos autres produits assurances.

**Un emploi qui s'adapte à votre vie et à vos rêves**

Avec 35 jours de congé par an pour pouvoir vous ressourcer après vos efforts enthousiastes, du travail à domicile, des équipements sportifs et des formations, nous prévoyons tout pour que vous restiez en pleine forme professionnellement, physiquement et mentalement

  • Quality Advisor

    il y a 4 jours

    Brussels, Belgique BESIX Temps plein

    Bedrijfsomschrijving **BESIX Group** is a leading multidisciplinary Belgian Group, operating in construction, construction, real estate development and concessions. BESIX Group was founded in 1909, and has grown impressively over the years. BESIX Group operates in Northern and Eastern Europe, North and Central Africa and the Middle East through its...

  • Quality Advisor

    il y a 4 jours

    Brussels, Belgique BESIX Temps plein

    Description de l'entreprise **BESIX Group** is a leading multidisciplinary Belgian Group, operating in construction, construction, real estate development and concessions. BESIX Group was founded in 1909, and has grown impressively over the years. BESIX Group operates in Northern and Eastern Europe, North and Central Africa and the Middle East through its...

  • Sales Advisor

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique 360 Talent London Temps plein

    **SALES ADVISOR - LUXURY LEATHER GOODS BRAND** **BOUTIQUE BASED BRUXELLES, BELGIUM** **About**: - Belgian luxury house - A savoir-faire unique, handbags perpetuate the House's vision of elegance - Uncompromising craftmanship and outstanding quality **Responsibilities**: - Develop sales and achieve the goals set by the commercial director - Participate...

  • Client Advisor

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique 360 Talent London Temps plein

    **CLIENT ADVISOR - LUXURY LEATHER GOODS BRAND** **BOUTIQUE BASED BRUXELLES, BELGIUM** **About**: - Belgian luxury house - A savoir-faire unique, handbags perpetuate the House's vision of elegance - Uncompromising craftmanship and outstanding quality **Responsibilities**: - Develop sales and achieve the goals set by the commercial director - Participate...

  • Sales Advisor

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique 360 Talent London Temps plein

    **CLIENT ADVISOR - LUXURY LEATHER GOODS BRAND** **BOUTIQUE BASED BRUXELLES, BELGIUM** **About**: - Belgian luxury house - A savoir-faire unique, handbags perpetuate the House's vision of elegance - Uncompromising craftmanship and outstanding quality **Responsibilities**: - Develop sales and achieve the goals set by the commercial director - Participate...

  • Global Military Advisor

    Il y a 4 mois

    Brussels, Belgique Center for Civilians in Conflict Temps plein

    **About CIVIC** Center for Civilians in Conflict (CIVIC) Center is an international nonprofit and nongovernmental organization with offices around the world working to improve protection for civilians in conflict zones. Our mission is to support communities affected by conflict in their quest for protection and strengthen the resolve and capacity of armed...

  • Client Advisor

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique 360 Talent London Temps plein

    **CLIENT ADVISOR - LUXURY FASHION LADIESWEAR** **BASED IN BOUTIQUE - BRUXELLES BELGIUM** **About**: - Bespoke brand with a global outlook. - Luxury designing Italian fshion brand. - Recognised for his expertise and quality. **Responsibilities**: - To greet, serve and advise customers giving the highest standard of customer service at all times. -...

  • Data Advisor

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique NRB Temps plein

    **NRB Local Managed Staffing **est à la recherche d'un.e **Data Advisor** afin de l'équipe de notre client situé à **Bruxelles **afin de travailler principalement sur des Initiatives de Données axées sur la Centricité du Consommateur. En tant que Data Advisor, vous pourrez: - Contribuer à l'amélioration de la méthodologie du Catalogue de Données...

  • Tax and Treasury Advisor

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** **Talent Solutions** is currently looking for a **Tax and Treasury Advisor **for a permanent position based in Brussels. **Robert Half** **Talent Solutions** is currently looking for a **Tax and Treasury Advisor **for a permanent position based in Brussels. Our client is a fast growing company active in the **insurance sector**. As **Tax...

  • Service Advisor

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique Fisker Inc Temps plein

    About Fisker Inc. California-based Fisker Inc. is revolutionizing the automotive industry by developing the most emotionally desirable and eco-friendly electric vehicles on Earth. Passionately driven by a vision of a clean future for all, the company is on a mission to become the No. 1 e-mobility service provider with the world’s most sustainable...

  • Finance Treasury Controller

    il y a 6 jours

    Brussels, Belgique ING Temps plein

    **Finance Treasury Controller & Advisor** **Technical data function**Work location : BrusselPossibility of 50% work from home on the basis of a team agreementFunction Code : Finance Advice Expert IIIWork schedule : 100% **Your role & work environment** Within the Financial Management department, we are looking for a Finance Treasury Controller & Advisor...

  • Quality Assurance Manager

    il y a 1 semaine

    Brussels, Belgique Square City Temps plein

    **_Verwacht het onverwachte voor jouw talent! _** **_Square City werkt als trusted advisor voor profielen in office, logistiek & supply chain. _** **_Wij bieden expertise, dialoog en continuïteit om als selectiepartner de juiste match te vinden voor onze klanten en kandidaten. Door ons uitgebreid netwerk van professionals en de persoonlijke benadering van...

  • Business Controller

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique ING Temps plein

    Business Controller & Advisor - Finance Treasury Business Controller & Advisor - Finance Treasury - 50% work from home **A day in the life of a Business Controller & Advisor** As Finance Treasury Controller & Advisor, you will be responsible for and contribute to: - Keeping the bank safe and compliant through a solid closing process, ensuring we remain...

  • Senior Advisor Nl

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique WEngage Temps plein

    **Je hebt een neus voor perfectie.**: **Je hebt een neus voor perfectie.** De ideale ervaring voor een klant, die streef jij na. Daar sta je zelf garant voor, maar dat draag je ook uit. Want jouw enthousiamserende aanpak werkt aanstekelijk voor jouw collega's! - Operationeel management- Dag en Shiften- WEngage- Vestiging en Homeworking- Nederlands**WEngage,...

  • Legal Advisor

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique Milieu Consulting SRL Temps plein

    Do you want to be part of this dynamic and passionate multi-cultural team? Are you a **motivated lawyer** with solid knowledge of **EU legislation**? We are looking for full-time **Legal Advisors** with a background in **EU law** and a particular focus on **one of Milieu’s sectors of work** for an immediate position to support our busy team. This is a...

  • Legal Advisor

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique Milieu Consulting SRL Temps plein

    We are seeking to reinforce our team with a Legal Advisor with a background in EU law (with a particular focus on: environment, transport, energy, justice, home affairs or intellectual property rights) for an immediate position. The key tasks will include: - Research and development of analytical reports on European legal topics according to areas of...

  • Quality Officer/coordinator

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique Heads & Hunters Temps plein

    Our client is an inspection, testing and certification company. With 24 locations worldwide, our ambition is to participate in building a safer world and to encourage innovation and progress in the field of mobility and specific equipment. Through our expertise, skills, and high-level services, we aim to support our customers find the best solution for their...

  • Senior Advisor Nl

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique Koramic2Engage Temps plein

    **Je hebt een neus voor perfectie.**: **Je hebt een neus voor perfectie.** De ideale ervaring voor een klant, die streef jij na. Daar sta je zelf garant voor, maar dat draag je ook uit. Want jouw enthousiamserende aanpak werkt aanstekelijk voor jouw collega's! - Operationeel management- Dag en Shiften- WEngage- Vestiging en Homeworking- Nederlands**De...

  • Eu Partnership Advisor

    Il y a 4 mois

    Brussels, Belgique Dansk Flygtningehjælp Temps plein

    Department**Belgium** Workplace**Brussels** Contract Type**National contract** Posted**17 Sep 2024** Expires**02 Oct 2024** **Who are we?** DRC ’s EU Representation office in Brussels aims to optimise DRC’s visibility towards, partnership with, and influence of the EU in order to help fulfil DRC’s strategic ambitions. Together with other DRC...

  • Senior Eu Affairs Advisor

    il y a 4 jours

    Brussels, Belgique Vodafone Temps plein

    **Role Title: Senior EU Affairs Advisor - EU Funds**: The** **Senior EU Affairs Advisor conducts monitoring and policy/economic analysis in support of policy development or new policy creation, ensuring Group and/or Local market/s are aware of draft or current EU/government legislation and/or regulation that impacts Vodafone. They oversee (monitor and...