Allround Receptioniste
il y a 1 semaine
**ALLROUND RECEPTIONIST (M/V)**
Als allround receptionist(e) ben je verantwoordelijk voor het goede verloop van het verblijf van de gasten, van boeking tot vertrek. Optimale dienstverlening en gastvrijheid zijn vanzelfsprekende aspecten die bij ons hoog in het vaandel staan. Als allround receptionist(e) bent u mede de 'ambassadeur' van het hotel, de franchisepartner Industrie Hotelièreen van Accorhotels naar de gasten toe.
Gezocht profiel:
- U werkt goed in team
- U bent commercieel ingesteld
- U bent zelfverzekerd en biedt een luisterend oor
- U hebt een goed gevoel voor contact met gasten
- U bent sterk in werk anticiperen
- U neemt initiatief
- U bent goed in time-management en u kent uw prioriteiten
- U bent flexibel ( polyvalente functie )
Relevante ervaring in de hotelsector. Ervaring met het merk Ibis is een pluspunt.
Vereiste studies:
- Kandidaten gelijkwaardig in ervaring komen ook in aanmerking voor deze vacature.
- Diploma secundair onderwijs ( evt toerisme)
Persoonsgebonden competenties:
- nauwkeurig werken
- zelfstandig werken
- resultaatgericht werken
- sociaal vaardig zijn
- flexibel zijn
- samenwerken
- plannen en organiseren
- creatief zijn
- commercieel inzicht hebben
- omgaan met stress
- klantgericht zijn
Jobgerelateerde competenties:
- Promotionele acties voeren (mailing,...) en de klantenrelaties opvolgen
- De facturen voor de verblijfkosten opstellen, de betalingsmiddelen controleren en de betalingen ontvangen
- De klant informeren over de diensten van het bedrijf en de reservatiemodaliteiten
- Antwoorden op vragen van de klanten tijdens hun verblijf
- De reserveringen registreren en de bezetting van kamers actualiseren
- De kassa afsluiten en de openstaande rekeningen controleren
- De gegevens over de activiteiten van de dienst of de organisatie opvolgen en analyseren Een vooruitgangstraject voorstellen
- De klanten verwelkomen bij hun aankomst ,de administratieve formaliteiten in verband met hun verblijf afhandelen
- De klantenrekeningen administratief opvolgen (aanmaningen, controle van uitgestelde betalingen,...)
- De organisatie van seminaries, congressen,... in het bedrijf coördineren
- De gepaste acties nemen (commerciële ingesteldheid,...) bij een geschil met een klant
- De opvolgingsdocumenten van de activiteiten invullen (reserveringen, annulaties, verkoop,...) Dagelijkse statistische rapporten opstellen
(bezettingsgraad, gemiddelde prijs,...)
Talenkennis: FRANS (goed), ENGELS goed), NEDERLANDS (zeer goed) Werkervaring: beperkte ervaring
Aanbod en voordelen:
Contract van onbepaalde duur ( proefperiode)
Tijdregeling: Voltijds
Dienstregeling: 3 shiftensysteem:
Vroeg 07-15u
Laat 15u-23u
Nacht 23u-07u
Wij bieden:
- Een aangename werksfeer
- Correcte verloning met bijkomende voordelen
- Jong & dynamisch team
- Een contract voor onbepaalde duur met een variabel uurrooster
- Trainingen en opleidingen (intern & extern)
- Doorgroeimogelijkheden
Extralegale voordelen:
- Bedrijfsfeesten
- Bedrijfsopleidingen
- Eindejaarsgeschenk
- Fietsvergoeding
- Openbaar vervoer vergoeding
Rooster:
- Avondwerk
- Dagdienst
- Elk weekend
- ma-vr
- Nacht
- Overwerk
- Ploegwerk
- Waakdienst
- Weekendbeschikbaarheid
- Werken op feestdagen
Soorten aanvullende vergoedingen:
- 13e maand
- Fooi
- Vakantiegeld
Werklocatie: Fysiek
-
Allround Receptioniste
il y a 2 semaines
Middelkerke, Belgique Ibis Budget Oostende Airport Temps plein**ALLROUND RECEPTIONIST (M/V)** Als allround receptionist(e) ben je verantwoordelijk voor het goede verloop van het verblijf van de gasten, van boeking tot vertrek. Optimale dienstverlening en gastvrijheid zijn vanzelfsprekende aspecten die bij ons hoog in het vaandel staan. Als allround receptionist(e) bent u mede de 'ambassadeur' van het hotel, de...
-
Allround Receptioniste
il y a 1 semaine
Middelkerke, Flandre, Belgique Ibis Budget Oostende Airport Temps plein**ALLROUND RECEPTIONIST (M/V)**Als allround receptionist(e) ben je verantwoordelijk voor het goede verloop van het verblijf van de gasten, van boeking tot vertrek. Optimale dienstverlening en gastvrijheid zijn vanzelfsprekende aspecten die bij ons hoog in het vaandel staan. Als allround receptionist(e) bent u mede de 'ambassadeur' van het hotel, de...
-
Allround Receptioniste
il y a 1 semaine
Middelkerke, Flandre, Belgique Ibis Budget Oostende Airport Temps plein**ALLROUND RECEPTIONIST (M/V)**Als allround receptionist(e) ben je verantwoordelijk voor het goede verloop van het verblijf van de gasten, van boeking tot vertrek. Optimale dienstverlening en gastvrijheid zijn vanzelfsprekende aspecten die bij ons hoog in het vaandel staan. Als allround receptionist(e) bent u mede de 'ambassadeur' van het hotel, de...
-
Allround Receptionist(E) Ibis Budget Oostende
Il y a 2 mois
Middelkerke, Belgique Belgian Coast Hotels Temps pleinfebruari 21, 2023 Momenteel zoeken we binnen **ibis Budget** Oostende Airport** een (m/v)**:_Allround Receptionist(e)_** Als Allround Receptionist(e) ben je verantwoordelijk voor het goede verloop van het verblijf van de gasten, van boeking tot vertrek. Optimale dienstverlening en gastvrijheid zijn vanzelfsprekende aspecten die bij ons hoog in het vaandel...
-
Allround Receptionist(E) Ibis Budget Oostende
il y a 1 semaine
Middelkerke, Flandre, Belgique Belgian Coast Hotels Temps pleinfebruari 21, 2023Momenteel zoeken we binnen **ibis Budget** Oostende Airport** een (m/v)**:_Allround Receptionist(e)_**Als Allround Receptionist(e) ben je verantwoordelijk voor het goede verloop van het verblijf van de gasten, van boeking tot vertrek. Optimale dienstverlening en gastvrijheid zijn vanzelfsprekende aspecten die bij ons hoog in het vaandel...
-
Receptionist Allround
Il y a 2 mois
Middelkerke, Belgique C-Hotels Zeegalm Temps pleinFunctieomschrijving Ben je gepassioneerd door de Hospitality Sector ? Ben je verantwoordelijk, vriendelijk en hou je ervan om een perfecte service af te leveren? Dan ben jij ongetwijfeld de receptionist die wij zoeken voor C-Hotels Zeegalm in Middelkerke... Bij het uitvoeren van uw functie in het hotel komen tal van organisatorische en administratieve...
-
Receptionist Allround
il y a 1 semaine
Middelkerke, Flandre, Belgique C-Hotels Zeegalm Temps pleinFunctieomschrijvingBen je gepassioneerd door de Hospitality Sector ? Ben je verantwoordelijk, vriendelijk en hou je ervan om een perfecte service af te leveren?Dan ben jij ongetwijfeld de receptionist die wij zoeken voor C-Hotels Zeegalm in Middelkerke...Bij het uitvoeren van uw functie in het hotel komen tal van organisatorische en administratieve aspecten...
-
Hotel Receptionist
il y a 1 semaine
Middelkerke, Flandre, Belgique DUINENHOEK Temps pleinBen je gepassioneerd door de Hospitality Sector ?Ben je verantwoordelijk, vriendelijk en hou je ervan om een perfecte service af te leveren?Dan ben jij ongetwijfeld de receptionist die wij zoeken voor C-Hotels Zeegalm in Middelkerke...Bij het uitvoeren van uw functie in het hotel komen tal van organisatorische en administratieve aspecten aan bod.In eerste...
-
Hotel Receptionist
Il y a 2 mois
Middelkerke, Belgique DUINENHOEK Temps pleinBen je gepassioneerd door de Hospitality Sector ? Ben je verantwoordelijk, vriendelijk en hou je ervan om een perfecte service af te leveren? Dan ben jij ongetwijfeld de receptionist die wij zoeken voor C-Hotels Zeegalm in Middelkerke... Bij het uitvoeren van uw functie in het hotel komen tal van organisatorische en administratieve aspecten aan bod. In...
-
Student Hotelreceptionist
il y a 2 semaines
Middelkerke, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is een toonaangevende hotelgroep met verschillende hotels gelegen aan de prachtige kustregio. Met hun uitstekende service en gastvrijheid streven ze ernaar om de gasten een onvergetelijk verblijf te bieden. Als receptionist speel je een essentiële rol in het creëren van een warm welkom en het leveren van uitstekende dienstverlening aan onze...
-
Student Hotelreceptionist
il y a 1 semaine
Middelkerke, Flandre, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is een toonaangevende hotelgroep met verschillende hotels gelegen aan de prachtige kustregio. Met hun uitstekende service en gastvrijheid streven ze ernaar om de gasten een onvergetelijk verblijf te bieden. Als receptionist speel je een essentiële rol in het creëren van een warm welkom en het leveren van uitstekende dienstverlening aan onze...
-
Hotelreceptionist
Il y a 2 mois
Middelkerke, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is een toonaangevende hotelgroep met verschillende hotels gelegen aan de prachtige kustregio. Met hun uitstekende service en gastvrijheid streven ze ernaar om de gasten een onvergetelijk verblijf te bieden. Als receptionist speel je een essentiële rol in het creëren van een warm welkom en het leveren van uitstekende dienstverlening aan onze...
-
Hotelreceptionist
il y a 1 semaine
Middelkerke, Flandre, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is een toonaangevende hotelgroep met verschillende hotels gelegen aan de prachtige kustregio. Met hun uitstekende service en gastvrijheid streven ze ernaar om de gasten een onvergetelijk verblijf te bieden. Als receptionist speel je een essentiële rol in het creëren van een warm welkom en het leveren van uitstekende dienstverlening aan onze...
-
Receptionist Klassevol Hotel Middelkerke
Il y a 2 mois
Middelkerke, Belgique Actief Interim Temps pleinen je gepassioneerd door hospitality?Ben je een vlot persoon en hou je ervan om een perfecte service af te leveren? Dan ben jij ongetwijfeld de receptiemedewerker die wij zoeken en leren wij je graag beter kennen!Bij het uitvoeren van jouw droom job komen tal van organisatorische en administratieve aspecten aan bod. In eerste instantie zorg je voor het...
-
Receptionist Klassevol Hotel Middelkerke
il y a 1 semaine
Middelkerke, Flandre, Belgique Actief Interim Temps pleinen je gepassioneerd door hospitality?Ben je een vlot persoon en hou je ervan om een perfecte service af te leveren? Dan ben jij ongetwijfeld de receptiemedewerker die wij zoeken en leren wij je graag beter kennenBij het uitvoeren van jouw droom job komen tal van organisatorische en administratieve aspecten aan bod. In eerste instantie zorg je voor het...
