Customer Service/ Account Support Medewerker

il y a 3 semaines


Willebroek, Belgique Start People Temps plein

Voor onze logistieke klant te **Willebroek **zijn wij op zoek naar een **Account Support Medewerker** (38u/week).

Als Account Support Medewerker ben je het **eerste aanspreekpun**t voor Account Managers en **ondersteun **je hen in hun dagelijkse taken en bij het uitvoeren van een groei
- en verbeterstrategie voor klant gerelateerde zaken. Op regelmatige basis **spreek je af met klanten en leveranciers **en waar nodig woon je business reviews bij.

Op jou kan er gerekend worden en daarnaast ben je een **fijne sparringpartner**.

Het **takenpakket **van een **Account Support Medewerker**:

- Je verleent **ondersteuning **aan accountmanagers en de Head of Accountmanagement en Customer Service;
- Je verstrekt **product
- en service informatie** om klanten te helpen met het maken van beslissingen in hun keuze om van een bepaalde service gebruik te maken;
- **Klantprocessen verbeteren **door activiteiten van andere afdelingen af te stemmen op de eisen en behoeften van klanten;
- Je gaat **nieuwe klantrelaties** aan en zorgt voor klanttevredenheid;
- **Vragen **van klanten worden door jou **behandeld en opgelost;**:

- Je zorgt voor een tijdige en volledige **facturatie **voor je klant;
- Je **beantwoord mails **in een **ticketsysteem**. Dit kunnen vragen zijn over voorraad, klachten en andere operationele zaken;

**Profiel**

Als **Account Support Medewerker** beschik je over volgend **profiel**:

- Je hebt minstens **2 jaar ervaring** in een soortgelijke functie;
- Heb je ervaring in **Logistiek**? Dan is dit een pluspunt
- Je hebt een **bachelor denk niveau**;
- Kennis van **logistieke processen;**:

- Je hebt **cijfermatig **inzicht en analytische vaardigheden;
- Je werkt **gestructureerd** en accuraat;
- Je spreekt vloeiend **Nederlands** en **Engels**, elke andere taal is een plus;
- Uitdagingen ga je niet uit de weg;
- Je beschikt over **goede sociale vaardigheden** die in jouw voordeel zijn bij het beheren en ontwikkelen van klantrelaties;

**Aanbod**

Welk **aanbod **mag je verwachten als **Account Support Medewerker**?
- Een contract van 38 uur per week;
- Een vast contract na een positieve evaluatie;
- Marktconform salaris;
- Een uitdagende functie;
- Een dynamische en interessante werkomgeving met veel internationale contacten;

**Bedrijfsinfo**

Onze klant is een snelgroeiend E-fulfilment bedrijf.


  • Account Support Medewerker

    il y a 4 semaines


    Willebroek, Belgique Start People Temps plein

    Voor onze logistieke klant te **Willebroek **zijn wij op zoek naar een **Account Support Medewerker** (38u/week). Als Account Support Medewerker ben je het **eerste aanspreekpun**t voor Account Managers en **ondersteun **je hen in hun dagelijkse taken en bij het uitvoeren van een groei - en verbeterstrategie voor klant gerelateerde zaken. Op regelmatige...


  • Willebroek, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Wat verwachten we van onze nieuwe Account support medewerker: - Ondersteuning bieden aan accountmanagers en de Head of Accountmanagement & Customer Service. - Klanten voorzien van product - en service-informatie om hen te helpen weloverwogen beslissingen te nemen. - Klantprocessen optimaliseren en afstemmen op de eisen van de...

  • Account support medewerker

    il y a 2 semaines


    Willebroek, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    Wat zal je job inhouden? Wat verwachten we van onze nieuwe Account support medewerker: Ondersteuning bieden aan accountmanagers en de Head of Accountmanagement & Customer Service. Klanten voorzien van product- en service-informatie om hen te helpen weloverwogen beslissingen te nemen. Klantprocessen optimaliseren en afstemmen op de eisen van de...

  • Account support medewerker

    il y a 4 semaines


    Willebroek, Flandre, Belgique Synergie Belgium NV Temps plein

    Wat verwachten we van onze nieuwe Account support medewerker:Ondersteuning bieden aan accountmanagers en de Head of Accountmanagement & Customer Service.Klanten voorzien van product- en service-informatie om hen te helpen weloverwogen beslissingen te nemen.Klantprocessen optimaliseren en afstemmen op de eisen van de klanten.Klantrelaties ontwikkelen en...


  • Willebroek, Flandre, Belgique Synergie Belgium NV Temps plein

    Wat verwachten we van onze nieuwe Account support medewerker:Ondersteuning bieden aan accountmanagers en de Head of Accountmanagement & Customer Service.Klanten voorzien van product- en service-informatie om hen te helpen weloverwogen beslissingen te nemen.Klantprocessen optimaliseren en afstemmen op de eisen van de klanten.Klantrelaties ontwikkelen en...

  • Account Support Medewerker

    il y a 2 semaines


    Willebroek, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**:Wat verwachten we van onze nieuwe Account support medewerker:- Ondersteuning bieden aan accountmanagers en de Head of Accountmanagement & Customer Service.- Klanten voorzien van product- en service-informatie om hen te helpen weloverwogen beslissingen te nemen.- Klantprocessen optimaliseren en afstemmen op de eisen van de...

  • Account Support Medewerker

    il y a 2 semaines


    Willebroek, Belgique Elogistics Job Temps plein

    Nieuw **Function**: Voor onze klant een nieuw E-fulfilment center in Willebroek zijn we op zoek naar enthousiaste collega's die hun gaan helpen het bedrijf net zo succesvol in België te maken, als in Nederland. Je komt terecht in een organisatie die acteert in de logistieke e-commerce. Dagelijks verwerken en versturen wij duizenden pakketjes voor onze...

  • Account Support Medewerker

    il y a 3 semaines


    Willebroek, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Wat verwachten we van een account support medewerker: - Ondersteuning bieden aan accountmanagers en de Head of Accountmanagement & CS. - Klanten voorzien van product - en service-informatie om hen te helpen weloverwogen beslissingen te nemen. - Klantprocessen optimaliseren en afstemmen op de eisen van onze klanten. -...

  • Account Support Medewerker

    il y a 2 semaines


    Willebroek, Flandre, Belgique Active Ants Belgium Temps plein

    FunctieomschrijvingWat ga je doen- Het verstrekken van product- en service informatie om klanten te helpen met het maken van beslissing om van een bepaalde service gebruik te maken.- Klantprocessen verbeteren; het afstemmen van activiteiten van andere afdelingen op de eisen en behoeften van de klanten.- Klantrelaties ontwikkelen en het realiseren van...

  • Account Support Medewerker

    il y a 2 semaines


    Willebroek, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: - Ondersteuning bieden aan accountmanagers en de Head of Accountmanagement & CS. - Klanten voorzien van product - en service-informatie om besluitvorming te vergemakkelijken. - Verbeteren van klantprocessen en afstemmen van activiteiten op klantbehoeften. - Ontwikkelen van klantrelaties en streven naar...

  • Account Support Medewerker

    il y a 3 semaines


    Willebroek, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: - Ondersteuning bieden aan accountmanagers en de Head of Accountmanagement & CS. - Klanten voorzien van product - en service-informatie om besluitvorming te vergemakkelijken. - Verbeteren van klantprocessen en afstemmen van activiteiten op klantbehoeften. - Ontwikkelen van klantrelaties en streven naar...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Willebroek, Flandre, Belgique Synergie Belgium nv Temps plein

    Join our Customer Service team!As a Customer Service Employee, you will work in one of our departments: import, export, collections, or specific customer accounts, based on your interests and strengths. You will handle inquiries about shipments, interacting with customers, drivers, foreign branches, and colleagues through various channels to provide...


  • Willebroek, Flandre, Belgique Dachser Willebroek Temps plein

    **JOUW WERKZAAMHEDEN**Onze afdeling Customer Service bestaat uit import, export, collections en specifieke klantenaccounts. Als Medewerke Customer Service/Key Account bij DACHSER kom je op één van deze afdelingen terecht, afhankelijk van waar jouw interesses en sterktes liggen.Je krijgt vervolgens te maken met vragen over zendingen. Je komt in contact met...


  • Willebroek, Belgique Synergie Temps plein

    Ben je klaar om een nieuw avontuur aan te gaan en wil je meebouwen aan de visie van onze klant? Heb je graag de touwtjes in handen, maar hoef je niet per se op de voorgrond te staan? Dan zijn wij op zoek naar jou! - Als Customer Service Medewerker informeer je de klant over de status van de goederenstroom, onderhoud je het klantcontact en zorg je voor de...


  • Willebroek, Belgique Synergie Temps plein

    Ben je klaar om een nieuw avontuur aan te gaan en wil je meebouwen aan de visie van onze klant? Heb je graag de touwtjes in handen, maar hoef je niet per se op de voorgrond te staan? Dan zijn wij op zoek naar jou! - Als Customer Service Medewerker informeer je de klant over de status van de goederenstroom, onderhoud je het klantcontact en zorg je voor de...

  • Account Support Medewerker

    il y a 2 semaines


    Willebroek, Flandre, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**:**Jouw taken**:- Ondersteuning bieden aan accountmanagers en de Head of Accountmanagement & CS.- Klanten voorzien van product- en service-informatie om besluitvorming te vergemakkelijken.- Verbeteren van klantprocessen en afstemmen van activiteiten op klantbehoeften.- Ontwikkelen van klantrelaties en streven naar...

  • Account Support Medewerker

    il y a 2 semaines


    Willebroek, Flandre, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**:**Jouw taken**:- Ondersteuning bieden aan accountmanagers en de Head of Accountmanagement & CS.- Klanten voorzien van product- en service-informatie om besluitvorming te vergemakkelijken.- Verbeteren van klantprocessen en afstemmen van activiteiten op klantbehoeften.- Ontwikkelen van klantrelaties en streven naar...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Willebroek, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    Kom je graag in contact met mensen en heb je een passie voor logistiek? Dan zijn we op zoek naar jouAls Customer Service Medewerker informeer je de klant over de status van de goederenstroom, onderhoud je het klantcontact en het administratief verwerken hiervan:- Je bent verantwoordelijk voor een correcte klanteninformatie - pro-actief communiceren;- Je...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Willebroek, Flandre, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroepCommercieel-- referentieDUOTT jobdetailsAls customer service medewerker ben jij verantwoordelijke voor het behandelen van alle binnenkomende vragen en klachten van onze klanten. Met de commerciële inslag en inlevend vermogen ben je in staat om klanten te helpen. Als customer service medewerker heb je klantentevredenheid hoog in het...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Willebroek, Belgique Skillflex Temps plein

    Onze klant te Willebroek is marktleider in de logistiek van voedingsmiddelen en dranken. Behalve transport en opslag bieden ze ook zogeheten Value Added Services. Hieronder valt een breed scala van activiteiten: ze maken displays, labelen goederen, pakken producten uit en in en maken cadeauverpakkingen. Hun expeditiedivisie bezorgt producten over de hele...