Customer Service Medewerker

il y a 5 jours


Willebroek, Belgique Topangels Temps plein

Voor onze klant een recent geopend E-fulfilment center in Willebroek zijn wij op
zoek naar enthousiaste collega's die hun meehelpen om hun bedrijf
succesvol te maken in België en in Nederland.

Vanwege hun groei, zijn zij ter uitbreiding, op zoek naar een Customer
Service Medewerker. Standplaats Willebroek.
Zie jij het zitten om hun klantenbestand uit te bouwen? Dan ben je hier
aan het goede adres

**Functieomschrijving**
Als customer service medewerker ben jij verantwoordelijke voor het
behandelen van alle binnenkomende vragen en klachten van onze
klanten. Met de commerciële inslag en inlevend vermogen ben je in staat
om klanten te helpen. Als customer service medewerker heb je
klantentevredenheid hoog in het vaandel.

Hieronder een greep uit het takenpakket als Customer Service Medewerker:

- Je beantwoordt vragen van de klant, zowel per telefoon als per mail.
- Je verstrekt de nodige informatie om de vraag van de klant te
beantwoorden.
- Je lost de voorkomende vragen en problemen op met betrekking tot
verzendingen, retouren en betalingen.
- Je analyseert vragen en klachten en draagt verbetervoorstellen aan.
- Je controleert betalings
- en leveringsgegevens.

**Functiewensen**
Voor de vacature als Customer Service Medewerker zijn we op zoek naar iemand met volgende eigenschappen:

- Je bent op zoek naar een vaste fulltime job.
- Je hebt reeds een eerste ervaring in een klantgerichte job.
- Je hebt een goede kennis van het Nederlands en Frans. Kennis van
het Engels is een plus.
- Je bent klantgericht, behulpzaam en zelfstandig ingesteld.
- Je hebt kennis van MS Office en computers in het algemeen.

**Wat zij bieden**
In ruil voor jouw inzet als Customer Service Medewerker bieden zij het volgende:

- Een marktconform salaris aangevuld met extralegale voordelen.
- Je komt terecht in een 38 uren week in een 37 uren stelsel waardoor
je recht hebt op 6 ADV dagen.
- De kans om onderdeel te zijn van een innovatief bedrijf dat
constant aan het groeien en aan het verbeteren is.
- Ontwikkelings
- en carrièremogelijkheden.
- Een prettige en informele werksfeer.

**Wie zijn zij?**
Onze klant heeft als e-fulfilment bedrijf sinds 2011 een onstuimige groei
doorgemaakt. Inmiddels werken er 500 mensen en 300 robots verdeeld
over 4 vestigingen in Nederland (Nieuwgein en Roosendaal), België en
Duitsland. Wij werken 7 dagen per week, 24 uur per dag om het beste efulfilment bedrijf van Europa te worden. In 2018 nam bpost (de Belgische
post) een belang van 75% in onze klant, waardoor zij een versnelde groei
strategie kunnen uitrollen. Sinds 2021 zijn ze ook gevestigd in België en
Duitsland.

Dienstverband: Voltijds, Vaste Jobs

Extralegale voordelen:

- Ecocheques
- Elektronische maaltijdcheques
- Hospitalisatieverzekering

Rooster:

- Dagdienst
- Flexibel werkrooster
- ma-vr

Soorten aanvullende vergoedingen:

- 13e maand

Ervaring:

- Klantenservice: 1 jaar (Aanbevolen)

Taal:

- Frans (Aanbevolen)
- Engels (Aanbevolen)



  • Willebroek, Belgique Topangels Temps plein

    Voor onze klant een recent geopend E-fulfilment center in Willebroek zijn wij op zoek naar enthousiaste collega's die hun meehelpen om hun bedrijf succesvol te maken in België en in Nederland. Vanwege hun groei, zijn zij ter uitbreiding, op zoek naar een Customer Service Medewerker. Standplaats Willebroek. Zie jij het zitten om hun klantenbestand uit te...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 semaines


    Willebroek, Belgique Topangels Temps plein

    Voor onze klant een recent geopend E-fulfilment center in Willebroek zijn wij op zoek naar enthousiaste collega's die hun meehelpen om hun bedrijf succesvol te maken in België en in Nederland. Vanwege hun groei, zijn zij ter uitbreiding, op zoek naar een Customer Service Medewerker. Standplaats Willebroek. Zie jij het zitten om hun klantenbestand uit te...


  • Willebroek, Belgique Topangels Temps plein

    Voor onze klant een recent geopend E-fulfilment center in Willebroek zijn wij op zoek naar enthousiaste collega's die hun meehelpen om hun bedrijf succesvol te maken in België en in Nederland. Vanwege hun groei, zijn zij ter uitbreiding, op zoek naar een Customer Service Medewerker. Standplaats Willebroek. Zie jij het zitten om hun klantenbestand uit te...


  • Willebroek, Belgique WaW Temps plein

    **Jobomschrijving**: Als Customer Service Medewerker krijg je te maken met vragen over zendingen. Je komt in contact met klanten, chauffeurs, buitenlandse filialen en collega’s die je via verschillende kanalen van de benodigde informatie en advies voorziet. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor een correcte gegevensverwerking van de zendingen en voer je...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Willebroek, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een customer service medewerker voor een bedrijf gelegen in Willebroek. Robert Half is op zoek naar een customer service medewerker voor een bedrijf gelegen in Willebroek. Onze klant is sterk groeiend internationaal bedrijf die actief is in de logistieke sector. Je komt terecht op de customer service afdeling dat bestaat uit...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 semaines


    Willebroek, Belgique Actief Interim Temps plein

    Ben jij op zoek naar een dynamische en uitdagende rol in een groeiend internationaal bedrijf? Wil je deel uitmaken van een team dat streeft naar uitmuntende klantenservice en kwaliteit? Dan is de positie van Medewerker Customer Service bij ons bedrijf iets voor jou!Onze afdeling Customer Service is verdeeld in import, export, collections en specifieke...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 semaines


    Willebroek, Flandre, Belgique Synergie Belgium Temps plein

    Ben jij een geboren communicator met een passie voor klanttevredenheid? Krijg je energie van het oplossen van problemen en het bouwen van sterke relaties? Zoek je een uitdagende job waarin je echt het verschil maakt? Dan ben jij misschien de Customer Service Advisor die we zoeken Je gaat aan de slag met: Adviseren en ondersteunen van winkels en...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Willebroek, Flandre, Belgique Synergie Belgium Temps plein

    Ben jij een geboren communicator met een passie voor klanttevredenheid? Krijg je energie van het oplossen van problemen en het bouwen van sterke relaties? Zoek je een uitdagende job waarin je echt het verschil maakt?Dan ben jij misschien de Customer Service Advisor die we zoeken Je gaat aan de slag met:Adviseren en ondersteunen van winkels en bezorgpartners...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 22 heures


    Willebroek, Flandre, Belgique Synergie Belgium Temps plein

    Als Customer Service Medewerker ben je medeverantwoordelijk om de kwaliteit naar klanten te waarborgen.Jouw takenpakket als Customer Service Medewerker:Je staat in voor het onderhouden en proactief handelen in communicatie met de klant.Klantvragen beantwoorden (i.v.m. prijs, levertermijn, orderstatus, facturatie, enz.) behoor ook tot je taken.Je ondersteunt...


  • Willebroek, Belgique Synergie Temps plein

    De afdeling Customer Service bestaat uit import, export, collections en specifieke klantenaccounts. Als Customer Service Medewerker kom je op één van deze afdelingen terecht, afhankelijk van waar jouw interesses en sterktes liggen. Een greep uit jouw dag: - Je krijgt te maken met vragen over zendingen. Je komt in contact met onze klanten, chauffeurs,...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Willebroek, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: De afdeling Customer Service bestaat uit import, export, collections en specifieke klantenaccounts. Als Customer Service Medewerker kom je op één van deze afdelingen terecht, afhankelijk van waar jouw interesses en sterktes liggen. Een greep uit jouw dag: - Je krijgt te maken met vragen over zendingen. Je komt in contact met...


  • Willebroek, Belgique Talentus Temps plein

    Als customer service medewerker zal je terechtkomen op een van hun afdelingen binnen import, export, collections of de specifieke klantenaccounts. Na je eerste koffie of thee en een stevig ontbijt zal jij je ontfermen over volgend takenpakket: - Vragen met betrekking tot de zendingen komen bij jou terecht. Je zal deze per klant behandelen; - Je staat...


  • Willebroek, Belgique Daoust Temps plein

    **Omschrijving vacature**: Als customer service medewerker ben jij verantwoordelijke voor het behandelen van alle binnenkomende vragen en klachten van onze klanten. Met de commerciële inslag en inlevend vermogen ben je in staat om klanten te helpen. Als customer service medewerker heb je klantentevredenheid hoog in het vaandel. - Je beantwoord vragen van de...


  • Willebroek, Belgique Daoust Temps plein

    **Omschrijving vacature**: Als customer service medewerker ben jij verantwoordelijke voor het behandelen van alle binnenkomende vragen en klachten van onze klanten. Met de commerciële inslag en inlevend vermogen ben je in staat om klanten te helpen. Als customer service medewerker heb je klantentevredenheid hoog in het vaandel. - Je beantwoord vragen van de...


  • Willebroek, Belgique Xtra Interim Temps plein

    Voor een Europese ontwikkelaar en producent van chemie voor de brandveiligheidsindustrie zoeken we een Customer Service Medewerker. Deze Belgische financieel gezonde groep heeft activiteiten in België; Duitsland, Frankrijk, UK en Israël en telt een 100 tal werknemers. Ze bieden een milieuverantwoordelijk product en proberen te innoveren binnen hun...


  • Willebroek, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Wat ga je doen?**: Onze klant is gespecialiseerd in ongedierte bestrijding en is nu op zoek naar een customer service medewerker. Hoe ziet je takenpakket eruit? Je vormt de brug tussen onze verschillende departementen (Sales, Service, Finance) en onze klanten. Je ondersteunt bij het opstellen van offertes. Je staat mee in voor de klantenbinding en gaat...


  • Willebroek, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Onze afdeling Customer Service bestaat uit import, export, collections en specifieke klantenaccounts. Als Medewerker Customer Service kom je op één van deze afdelingen terecht, afhankelijk van waar jouw interesses en sterktes liggen. Hieronder een greep uit je gevarieerd takenpakket: - Je beantwoord vragen over zendingen; - Je komt in...

  • Customer Service

    il y a 5 jours


    Willebroek, Belgique Wesearch Temps plein

    LOCATIE - 2830 Willebroek REGIO - Willebroek STATUUT - Bediende WERKREGIME - Voltijds SECTOR - Services ERVARING - 1 jaar Voor onze klant zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker. Ben jij een klantgerichte professional met een voorliefde voor culinaire topproducten? Zoek je een uitdagende rol in een dynamisch team dat streeft naar kwaliteit...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Willebroek, Belgique Top Skills Temps plein

    Voor een grote organisatie te Willebroek zijn wij op zoek naar een Customer Service medewerker in dagdienst. je takenpakket: - Je oefent een sleutelrol uit binnen de organisatie waarbij je de schakel vormt tussen de klant en de interne organisatie. - Je staat in voor een correcte dienstverlening aan klanten en voor de organisatorische en administratieve...


  • Willebroek, Belgique Nedcargo Temps plein

    **_Ben jij een enthousiaste Expediteur die zich optimaal inzet voor het afhandelen van exportzendingen voor onze klanten_**?** Wij zijn op zoek naar een fulltime Expediteur / Medewerker Customer Service voor locatie Willebroek, België. Binnen **Nedcargo **gaan maatschappelijk verantwoord ondernemen en bedrijfseconomisch rendement hand in hand. Voor ons...