Customer Service Medewerker
il y a 6 jours
Als customer service medewerker zal je terechtkomen op een van hun afdelingen binnen import, export, collections of de specifieke klantenaccounts.
Na je eerste koffie of thee en een stevig ontbijt zal jij je ontfermen over volgend takenpakket:
- Vragen met betrekking tot de zendingen komen bij jou terecht. Je zal deze per klant behandelen;
- Je staat dagelijks in contact met chauffeurs, buitenlandse filialen en collega's;
- Bovenstaande contactpersonen zal je steeds voorzien van de gepaste informatie en advies;
- In hun specifieke database zal jij instaan voor een correcte gegevensverwerking omtrent de zendingen;
- Regelmatig zal jij controles uitvoeren op de correctheid van de gegevens in het systeem;
- Je denkt mee aan eventuele verbeterprocessen die een efficiëntere werking mogelijk maken;
- Kwaliteit primeert binnen dit bedrijf; je draagt dus sterk bij aan het uitvoeren van de gepaste controles;
- Je staat klanten te woord per mail en telefonisch.
Onze klant is een grote logistieke speler met meerdere vestigingen in binnen en buitenland. Met ongeveer 30.800 werknemers op 387 vestigingen wereldwijd genereerde de organisatie in 2020 een geconsolideerde netto
- omzet van ongeveer 5,6 miljard euro. De logistieke dienstverlener verplaatste in totaal 78,6 miljoen zendingen met een gewicht van 39,8 miljoen ton. De organisatie wordt in 42 landen vertegenwoordigd door eigen nationale vestigingen. Ze zijn sinds 1975 actief in België en hebben vestigingen in Moeskroen, Willebroek, Doornik en Manage met 400 werknemers.
Voor de vestiging te Willebroek zijn we op zoek naar een communicatieve customer service medewerker met een logistieke achtergrond of opleiding. Ben jij communicatief en zet je klanten graag centraal? Ben je daarnaast in het bezit van een bachelorsdiploma logistiek of heb je een relevante ervaring achter de rug? Dan ben jij de kandidaat die wij zoeken.
Als customer service medewerker zal je terechtkomen op een van hun afdelingen binnen import, export, collections of de specifieke klantenaccounts.
Na je eerste koffie of thee en een stevig ontbijt zal jij je ontfermen over volgend takenpakket:
- Vragen met betrekking tot de zendingen komen bij jou terecht. Je zal deze per klant behandelen;
- Je staat dagelijks in contact met chauffeurs, buitenlandse filialen en collega's;
- Bovenstaande contactpersonen zal je steeds voorzien van de gepaste informatie en advies;
- In hun specifieke database zal jij instaan voor een correcte gegevensverwerking omtrent de zendingen;
- Regelmatig zal jij controles uitvoeren op de correctheid van de gegevens in het systeem;
- Je denkt mee aan eventuele verbeterprocessen die een efficiëntere werking mogelijk maken;
- Kwaliteit primeert binnen dit bedrijf; je draagt dus sterk bij aan het uitvoeren van de gepaste controles;
- Je staat klanten te woord per mail en telefonisch.
Je beschikt als klantendienstmedewerker over volgende competenties:
- Je hebt enkele jaren ervaring, bij voorkeur in de logistieke sector;
- Buiten een uitstekende kennis van het Nederlands beschik jij ook over een goede schriftelijke en mondelinge beheersing van Engels, Frans is een grote plus;
- Service bieden is jouw sterkste eigenschap; je bent commercieel, flexibel en gaat voor resultaat;
- Collega's en klanten kunnen jou in vertrouwen nemen, discretie behoort dus mede tot jouw takenpakket;
- Ondernemend, autonoom en resultaatgericht zijn kenmerken waarin je jezelf kan herkennen;
- Je weet van doorzetten en laat je niet afschrikken door tegenslagen;
- Je bent bij voorkeur woonachtig in de te bewerken regio;
- Als centraal aanspreekpunt voor verschillende partijen is het noodzakelijk dat jij je kan aanpassen aan de verschillende partners.
Onze klant biedt jou:
- Een verantwoordelijke, vaste job met ruimte voor initiatief in een sterk groeiend internationaal familiebedrijf;
- Een voltijdse functie 37u per week;
- Vast contract bij opstart;
- Glijdende dag uren tussen 8u-18u;
- Geen weekendwerk;
- Een gemotiveerd team met leuke collega’s en een informele werksfeer;
- De mogelijkheid om je persoonlijk te ontwikkelen d.m.v. opleidingen en door mee te kijken op andere afdelingen;
- Een goede verloning en extra legale voordelen waaronder maaltijdcheques van 7€ per dag;
- Regelmatig leuke (sport)evenementen, leuke extra’s, mogelijkheid tot fietsleasing en wekelijks vers fruit op de zaak.
Ben je getriggerd na het lezen van deze vacature? Aarzel niet om te solliciteren
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 semaine
Willebroek, Belgique Topangels Temps pleinVoor onze klant een recent geopend E-fulfilment center in Willebroek zijn wij op zoek naar enthousiaste collega's die hun meehelpen om hun bedrijf succesvol te maken in België en in Nederland. Vanwege hun groei, zijn zij ter uitbreiding, op zoek naar een Customer Service Medewerker. Standplaats Willebroek. Zie jij het zitten om hun klantenbestand uit te...
-
Customer Service Medewerker
il y a 3 semaines
Willebroek, Belgique Topangels Temps pleinVoor onze klant een recent geopend E-fulfilment center in Willebroek zijn wij op zoek naar enthousiaste collega's die hun meehelpen om hun bedrijf succesvol te maken in België en in Nederland. Vanwege hun groei, zijn zij ter uitbreiding, op zoek naar een Customer Service Medewerker. Standplaats Willebroek. Zie jij het zitten om hun klantenbestand uit te...
-
Customer Service Medewerker
il y a 4 jours
Willebroek, Belgique Topangels Temps pleinVoor onze klant een recent geopend E-fulfilment center in Willebroek zijn wij op zoek naar enthousiaste collega's die hun meehelpen om hun bedrijf succesvol te maken in België en in Nederland. Vanwege hun groei, zijn zij ter uitbreiding, op zoek naar een Customer Service Medewerker. Standplaats Willebroek. Zie jij het zitten om hun klantenbestand uit te...
-
Customer Service Medewerker
il y a 5 jours
Willebroek, Belgique Topangels Temps pleinVoor onze klant een recent geopend E-fulfilment center in Willebroek zijn wij op zoek naar enthousiaste collega's die hun meehelpen om hun bedrijf succesvol te maken in België en in Nederland. Vanwege hun groei, zijn zij ter uitbreiding, op zoek naar een Customer Service Medewerker. Standplaats Willebroek. Zie jij het zitten om hun klantenbestand uit te...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 semaine
Willebroek, Belgique WaW Temps plein**Jobomschrijving**: Als Customer Service Medewerker krijg je te maken met vragen over zendingen. Je komt in contact met klanten, chauffeurs, buitenlandse filialen en collega’s die je via verschillende kanalen van de benodigde informatie en advies voorziet. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor een correcte gegevensverwerking van de zendingen en voer je...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Willebroek, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is op zoek naar een customer service medewerker voor een bedrijf gelegen in Willebroek. Robert Half is op zoek naar een customer service medewerker voor een bedrijf gelegen in Willebroek. Onze klant is sterk groeiend internationaal bedrijf die actief is in de logistieke sector. Je komt terecht op de customer service afdeling dat bestaat uit...
-
Customer Service Medewerker
il y a 3 semaines
Willebroek, Belgique Actief Interim Temps pleinBen jij op zoek naar een dynamische en uitdagende rol in een groeiend internationaal bedrijf? Wil je deel uitmaken van een team dat streeft naar uitmuntende klantenservice en kwaliteit? Dan is de positie van Medewerker Customer Service bij ons bedrijf iets voor jou!Onze afdeling Customer Service is verdeeld in import, export, collections en specifieke...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Willebroek, Flandre, Belgique Synergie Belgium Temps pleinBen jij een geboren communicator met een passie voor klanttevredenheid? Krijg je energie van het oplossen van problemen en het bouwen van sterke relaties? Zoek je een uitdagende job waarin je echt het verschil maakt?Dan ben jij misschien de Customer Service Advisor die we zoeken Je gaat aan de slag met:Adviseren en ondersteunen van winkels en bezorgpartners...
-
Customer Service Medewerker
il y a 3 semaines
Willebroek, Flandre, Belgique Synergie Belgium Temps pleinBen jij een geboren communicator met een passie voor klanttevredenheid? Krijg je energie van het oplossen van problemen en het bouwen van sterke relaties? Zoek je een uitdagende job waarin je echt het verschil maakt? Dan ben jij misschien de Customer Service Advisor die we zoeken Je gaat aan de slag met: Adviseren en ondersteunen van winkels en...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 jour
Willebroek, Flandre, Belgique Synergie Belgium Temps pleinAls Customer Service Medewerker ben je medeverantwoordelijk om de kwaliteit naar klanten te waarborgen.Jouw takenpakket als Customer Service Medewerker:Je staat in voor het onderhouden en proactief handelen in communicatie met de klant.Klantvragen beantwoorden (i.v.m. prijs, levertermijn, orderstatus, facturatie, enz.) behoor ook tot je taken.Je ondersteunt...
-
Customer Service Medewerker
il y a 6 jours
Willebroek, Belgique Synergie Temps pleinDe afdeling Customer Service bestaat uit import, export, collections en specifieke klantenaccounts. Als Customer Service Medewerker kom je op één van deze afdelingen terecht, afhankelijk van waar jouw interesses en sterktes liggen. Een greep uit jouw dag: - Je krijgt te maken met vragen over zendingen. Je komt in contact met onze klanten, chauffeurs,...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Willebroek, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: De afdeling Customer Service bestaat uit import, export, collections en specifieke klantenaccounts. Als Customer Service Medewerker kom je op één van deze afdelingen terecht, afhankelijk van waar jouw interesses en sterktes liggen. Een greep uit jouw dag: - Je krijgt te maken met vragen over zendingen. Je komt in contact met...
-
Customer Service Medewerker Willebroek
il y a 3 semaines
Willebroek, Belgique Daoust Temps plein**Omschrijving vacature**: Als customer service medewerker ben jij verantwoordelijke voor het behandelen van alle binnenkomende vragen en klachten van onze klanten. Met de commerciële inslag en inlevend vermogen ben je in staat om klanten te helpen. Als customer service medewerker heb je klantentevredenheid hoog in het vaandel. - Je beantwoord vragen van de...
-
Customer Service Medewerker Willebroek
il y a 5 jours
Willebroek, Belgique Daoust Temps plein**Omschrijving vacature**: Als customer service medewerker ben jij verantwoordelijke voor het behandelen van alle binnenkomende vragen en klachten van onze klanten. Met de commerciële inslag en inlevend vermogen ben je in staat om klanten te helpen. Als customer service medewerker heb je klantentevredenheid hoog in het vaandel. - Je beantwoord vragen van de...
-
Customer Service Medewerker
il y a 7 jours
Willebroek, Belgique Xtra Interim Temps pleinVoor een Europese ontwikkelaar en producent van chemie voor de brandveiligheidsindustrie zoeken we een Customer Service Medewerker. Deze Belgische financieel gezonde groep heeft activiteiten in België; Duitsland, Frankrijk, UK en Israël en telt een 100 tal werknemers. Ze bieden een milieuverantwoordelijk product en proberen te innoveren binnen hun...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 semaine
Willebroek, Belgique ASAP.be Temps plein**Wat ga je doen?**: Onze klant is gespecialiseerd in ongedierte bestrijding en is nu op zoek naar een customer service medewerker. Hoe ziet je takenpakket eruit? Je vormt de brug tussen onze verschillende departementen (Sales, Service, Finance) en onze klanten. Je ondersteunt bij het opstellen van offertes. Je staat mee in voor de klantenbinding en gaat...
-
Customer Service Medewerker
il y a 7 jours
Willebroek, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: Onze afdeling Customer Service bestaat uit import, export, collections en specifieke klantenaccounts. Als Medewerker Customer Service kom je op één van deze afdelingen terecht, afhankelijk van waar jouw interesses en sterktes liggen. Hieronder een greep uit je gevarieerd takenpakket: - Je beantwoord vragen over zendingen; - Je komt in...
-
Customer Service
il y a 5 jours
Willebroek, Belgique Wesearch Temps pleinLOCATIE - 2830 Willebroek REGIO - Willebroek STATUUT - Bediende WERKREGIME - Voltijds SECTOR - Services ERVARING - 1 jaar Voor onze klant zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker. Ben jij een klantgerichte professional met een voorliefde voor culinaire topproducten? Zoek je een uitdagende rol in een dynamisch team dat streeft naar kwaliteit...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Willebroek, Belgique Top Skills Temps pleinVoor een grote organisatie te Willebroek zijn wij op zoek naar een Customer Service medewerker in dagdienst. je takenpakket: - Je oefent een sleutelrol uit binnen de organisatie waarbij je de schakel vormt tussen de klant en de interne organisatie. - Je staat in voor een correcte dienstverlening aan klanten en voor de organisatorische en administratieve...
-
Expediteur / Medewerker Customer Service
il y a 7 jours
Willebroek, Belgique Nedcargo Temps pleinOMSCHRIJVING - Ben jij een enthousiaste Expediteur die zich optimaal inzet voor het afhandelen van exportzendingen voor onze klanten_? Wij zijn op zoek naar een fulltime Expediteur / Medewerker Customer Service voor locatie Willebroek, België. Binnen Nedcargo gaan maatschappelijk verantwoord ondernemen en bedrijfseconomisch rendement hand in hand. Voor...
