Guest Service Agent/receptionist
il y a 3 semaines
**TAKEN**
- Je verzorgt een warm ontvangst voor de gasten
- Je bent verantwoordelijk voor het in
- en uitchecken van gasten
- Je bent het aanspreekpunt voor interne en externe gasten
- Je voorziet de gast van de nodige conciërge gerelateerde zaken zoals: restaurant reserveringen, privé-gidsen door de stad, adviezen in (diamanten)winkels, informatie over musea en meer
- Je bent bekwaam met het reserveringssysteem en beantwoordt aanvragen hieromtrent telefonisch en via mail
- Je kunt correct en bekwaam klachten afhandelen en sterk zijn in de opvolging hiervan, zowel acties als communicatie
- Je bent bekwaam in alle Front Office
- en Guest Relations procedures en afhandelingen
- Je hebt kennis over activiteiten en evenementen in het hotel en de stad
- Je bent verantwoordelijk voor het begeleiden van interne/externe gasten naar de juiste locatie: ontbijt, evenement, kamer en hier de nodige informatie over kunnen verstrekken
- Je bent verantwoordelijk voor het verwerken van de nodige administratie, en geldhandelingen
- Je zorgt voor het uitvoeren van nachtportier taken wanneer nodig, zoals het bereiden van roomservice en alle algemene nachtreceptionist taken
- Je ondersteunt de bagagist en portier indien nodig
- Je spreekt mensen continu aan in de lobby en assisteert hen met hun vragen
- Je voorziet mensen in de lobby van een welkomstdrankje indien gewenst
**PROFIEL**
- Je bent in het bezit van mínimaal een Hogeschool diploma, bij voorkeur richting hotelmanagement
- Je hebt ervaring in een 4* of 5* hotel (5* is een pré)
- Je hebt een flexibele instelling en representatief voorkomen
- Je bent een teamplayer met oplossingsgerichte denkwijze
- Je durf om initiatief en verantwoordelijkheid te nemen
- Je bent gedreven en ambitieus
- Je bent in staat om telkens de verwachtingen van onze gasten te overtreffen
- Je bent stressbestendig en efficiënt
- Je hebt een ‘hands-on mentaliteit´, alles is mogelijk, met de juiste vijfsterrenmentaliteit en creativiteit
- Je hebt een brede taalkennis van mínimaal NL/EN/FR en Duits is een pré
**UURROOSTER**
- Flexibel uurrooster
**What do we offer you?**:
You will be working in the first and only **S hotel in the heart of Antwerp, as a member of the dynamic Botanic Sanctuary Antwerp team.
A challenging position with a competitive salary package. In addition to the gross salary, you will also receive incredible benefits.
Working at an inspiring location, where you will be given the opportunity to continuously develop yourself and your team.
**Send your resumé with photo and cover letter to**:
- Sophie Tuenter, HUMAN RESOURCES
-
Guest Service Agent/receptionist
il y a 4 semaines
Antwerpen, Belgique Botanic Sanctuary Antwerp Temps plein**TAKEN** - Je verzorgt een warm ontvangst voor de gasten - Je bent verantwoordelijk voor het in - en uitchecken van gasten - Je bent het aanspreekpunt voor interne en externe gasten - Je voorziet de gast van de nodige conciërge gerelateerde zaken zoals: restaurant reserveringen, privé-gidsen door de stad, adviezen in (diamanten)winkels, informatie over...
-
Secretariaatsmedewerker/secretaresse/receptionist
il y a 3 jours
Antwerpen, Belgique O.D.L. ANTWERP Temps plein**Ferrari Belgium BV **is part of an international shipping group, a world leader in **Secured Logistics **. We offer a wide range of services to be able to meet all our customers demands. **Voor onmiddellijke indiensttreding zijn we op zoek naar een SECRETARESSE/RECEPTIONIST (M/V)** **In deze functie zorg je voor**: - een vriendelijk en professioneel...
-
Guest Services Medewerker Onthaal en Shops Zoo
il y a 4 jours
Antwerpen, Belgique KMDA Temps pleinZOO d'Anvers Een dagje ZOO Antwerpen? Dat is onbezorgde pret en verwondering voor jong én oud. Dat je er ondertussen ook heel wat van opsteekt, is natuurlijk mooi meegenomen. Jaarlijks vinden dan ook zo’n 900.000 bezoekers de weg naar onze poorten. Ze zijn de motor van ons succes. **Dankzij hun massale enthousiasme en steun, bieden wij onze dieren iedere...
-
Guest Services Medewerker Onthaal en Shops Zoo
il y a 3 jours
Antwerpen, Belgique KMDA Temps pleinFunctieomschrijving Een dagje ZOO Antwerpen? Dat is onbezorgde pret en verwondering voor jong én oud. Dat je er ondertussen ook heel wat van opsteekt, is natuurlijk mooi meegenomen. Jaarlijks vinden dan ook zo’n 900.000 bezoekers de weg naar onze poorten. Ze zijn de motor van ons succes. Dankzij hun massale enthousiasme en steun, bieden wij onze dieren...
-
Receptionist
il y a 3 semaines
Antwerpen, Belgique Talentus Temps pleinDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als **Receptionist** binnen deze boeiende firma sta je dagelijks samen met je...
-
Secretariaatsmedewerker/secretaresse/receptionist
il y a 3 jours
Antwerpen, Belgique FERRARI BELGIUM Temps pleinFunctieomschrijving Ferrari Belgium BV is part of an international shipping group, a world leader in Secured Logistics. We offer a wide range of services to be able to meet all our customers demands. Voor onmiddellijke indiensttreding zijn we op zoek naar een SECRETARESSE/RECEPTIONIST (M/V) In deze functie zorg je voor: - een vriendelijk en professioneel...
-
Receptionist
il y a 1 semaine
Antwerpen, Belgique Van Mossel Leasing Temps plein**Onderneming**: **Van Mossel Automotive Groep** is in bijna 75 jaar tijd uitgegroeid tot één van de meest vooraanstaande Automotive bedrijven in de Benelux. Inmiddels werken ruim 5000 medewerkers elke dag aan onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’, en daar zijn wij heel trots op! Met bijna 300 vestigingen in Nederland, België, Duitsland,...
-
IT Service Desk Agent
il y a 4 jours
Antwerpen, Belgique P&V Group Temps pleinVos tâches - Gérer, documenter les problèmes et les solutions correspondantes, afin de résoudre ou prévenir plus rapidement des problèmes similaires à l’avenir - Assurer le suivi des problèmes afin de réduire au maximum le délai de traitement - Tester de programmes connus pour les nouvelles versions Votre profil - Vous êtes titulaire d'un...
-
Receptionist
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Talentus Temps pleinDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als **Receptionist** binnen deze boeiende firma ben je samen met je collega...
-
Customer Service Agent Facturatie Export
il y a 4 semaines
Antwerpen, Belgique MEDITERRANEAN SHIPPING COMPANY BELGIUM Temps pleinHeb jij zin om een belangrijke rol te spelen in het succes van MSC? Dan ben jij onze ideale Customer Service Agent Export. Als Customer Service Agent Facturatie Export ben je verantwoordelijk voor het hele facturatieproces van A tot Z. Je gaat de quotaties van de commerciële afdeling vertalen naar een correcte factuur voor de klant. Van het factureren van...
-
Réceptionniste
il y a 4 semaines
Antwerpen, Belgique Actief Interim Temps pleinPour notre client, concessionnaire automobile, nous sommes à la recherche d'un(e) réceptionniste: - Accueillir professionnellement les clients et répondre à leurs besoins en matière de service automobile. - Gérer les demandes d’accord de réparation pour les véhicules de l’entreprise. - Établir des factures et expliquer les tâches accomplies...
-
Receptionist
il y a 4 semaines
Antwerpen, Belgique August | Hotel-Bar-Restaurant Temps pleinTaken Je zorgt voor een hartelijke en professionele ontvangst van onze gasten Instaan voor check-in en check-out van hotelgasten. Je verzorgt de reservatieaanvragen zowel telefonisch als via mail Als geen ander kan je onze gasten helpen met het plannen van hun bezoek aan Antwerpen Profiel Bij voorkeur met enige ervaring als receptionist(e) Bij voorkeur met...
-
Receptioniste
il y a 4 semaines
Antwerpen, Belgique Trixxo Temps plein**Functieomschrijving**: Voor onze klant regio Roeselare zijn wij op zoek naar een vrolijke en enthousiaste receptioniste die iedereen dag na dag met een glimlach te woord kan staan, want jij bent tenslotte het aanspreekpunt van ons filiaal. **Jouw takenpakket?** - Professioneel en vriendelijk de klanten onthalen - Je verwerkt alle inkomende mails en...
-
Call Agent
il y a 5 jours
Antwerpen, Belgique Spring Professional Temps pleinBen je geboren voor de financiële wereld? Heb je altijd al deel willen uitmaken van een grote multinational? Zie je jezelf in de toekomst als bankier door het leven gaan? Weet je echter niet hoe je hieraan kan beginnen? Dan is dit je kans want wij zijn op zoek naar een Call Agent voor BNP Paribas Fortis! Je denkt nu misschien... Call Agent, da’s niks voor...
-
Receptionist
il y a 4 semaines
Antwerpen, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: Voor een bedrijf gelegen in 2030 Antwerpen zijn wij op zoek naar een Receptionist. Samen met je collega sta je in voor een vriendelijk onthaal en ben je tevens verantwoordelijk voor een aantal algemene administratieve taken: - aan - en afmelden van bezoekers - opnemen en doorschakelen van binnenkomende telefoons - administratieve afhandeling...
-
Call Agent
il y a 4 jours
Antwerpen, Belgique Spring Professional Temps pleinBen je geboren voor de financiële wereld? Heb je altijd al deel willen uitmaken van een grote multinational? Zie je een toekomst als bankier voor je wanneer je in de spiegel kijkt? Weet je echter niet hoe je hieraan kan beginnen? Dan is dit je kans want wij zijn op zoek naar een **Call Agent voor BNP Paribas Fortis!** **Hoe zien de dagen van een Call Agent...
-
Call Center Agent Antwerpen
il y a 3 jours
Antwerpen, Belgique Daoust Temps plein**Omschrijving vacature**: Voor in Antwerpen zijn opzoek naar verschillende call center agents / customer service medewerkers outbound met sales ervaring. B Jouw taken als call center agent: - Je hebt geen schrik om mensen telefonisch te woord te staan ,en te verkopen - Je helpt klanten verder met hun vragen - Je bent sales gericht en kan met targets...
-
Call Center Agent Antwerpen
il y a 3 semaines
Antwerpen, Belgique Daoust Temps plein**Omschrijving vacature**: Voor in Antwerpen zijn opzoek naar verschillende call center agents / customer service medewerkers outbound met sales ervaring. **Jouw taken als call center agent**: - Je hebt geen schrik om mensen telefonisch te woord te staan, en te verkopen - Je helpt klanten verder met hun vragen - Je bent sales gericht en kan met targets...
-
Call Center Agent Antwerpen
il y a 4 semaines
Antwerpen, Belgique Daoust Temps plein**Omschrijving vacature**: In Antwerpen zijn wij opzoek naar verschillende call center agents / customer service medewerkers outbound met sales ervaring. **Jouw taken als call center agent**: - Je hebt geen schrik om mensen telefonisch te woord te staan, en te verkopen - Je helpt klanten verder met hun vragen - Je bent sales gericht en kan met targets...
-
Shift Leader
il y a 6 jours
Antwerpen, Belgique Hilton Temps pleinShift Leader A Shift Leader supervises Reception operations to ensure consistently-delivered exceptional customer service to Guests, especially as service affects the information provided by Team Members to assist with Guest enquiries. **What will I be doing?** As Shift Leader, you will supervise Reception operations to ensure consistently-delivered...