Medewerker Klantenrekeningen

Ter versterking van het team zijn we momenteel op zoek naar een **Medewerker klantenrekeningen.**

Het team werkt op 2 locaties: Brussel en Drongen. Je zal vanuit beide kantoren werken, waarbij je ongeveer 2x per maand in Brussel werkt, en 2x per maand in Drongen. De andere dagen mag je, na jouw opleiding, van thuis werken.

*** **Wat verwachten we van jou?**
- Je bent het aanspreekpunt voor onze payroll consultants, onze klanten aangesloten bij ons sociaal secretariaat en de overheid voor vragen in verband met betalingen en facturen voor RSZ, bedrijfsvoorheffing, beheerskosten door onze diensten, enz.
- Je volgt je de klantenbetalingen op, je maakt de bedragen over aan de officiële instanties (RSZ, FOD Financiën, enz.) en je volgt aanmaningen op.
- Je zorgt voor de opmaak en het versturen van fiscale attesten en andere boekhoudkundige documenten die de klant of diens medewerkers nodig heeft voor de fiscale administratie of de boekhouding.
- Je controleert de beschikbare bedragen en boekingen voor er doorgestort wordt aan de diverse officiële instanties. Hierbij detecteer je afwijkingen en breng je de nodige correcties aan.
- Je bent de contactpersoon voor onze klanten betreffende vragen rond facturen die door onze diensten worden uitgeschreven. Daarnaast analyseer je de behoeften van de klanten, stel je oplossingen voor en bied je indien nodig ondersteuning bij geschillen
- Je zorgt voor een proactief beheer door regelmatig contact op te nemen met klanten en officiële instanties.
- **Wie ben je?**
- Je behaalde bij voorkeur een Bachelor (of gelijkwaardig aan relevante ervaring) en je hebt een passie voor het werken met cijfers.
- Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands. Daarnaast heb je ook een goede kennis van het Frans.
- Je bent nauwkeurig, analytisch en je bent resultaat
- en oplossingsgericht.
- Je kunt zelfstandig werken, je staat sterk in je schoenen en je bent assertief en communicatief

**Wat bieden we aan?**
- ** Flexibiliteit en balans werk/privé**:

- Telewerk mogelijk na 1 jaar (teamregeling) en glijdende werkuren (mogelijk na jouw opleidingsperiode)
- 12 ADV (arbeidsduurvermindering) dagen voor een 39u contract
- 3 extra aangeboden vakantiedagen per jaar
- 1 extra vakantiedag/5 jaar anciënniteit
- 29 lokale kantoren
- Mogelijkheid om tot een ½ dag onbetaald verlof per week op te nemen voor de opvoeding van kinderen jonger dan 18 jaar.
- **Competitief en aantrekkelijk salarispakket**:

- Contract onbepaalde duur + eindejaarspremie + dubbel vakantiegeld
- Maaltijdcheques van 8€/dag
- Ecocheques: 250€/jaar max
- Thuiswerkvergoeding
- Groepsverzekering, hospitalisatieverzekering en privé ongevallen verzekering
- Cafetariaplan
- **Ontwikkelingsmogelijkheden**
- Je krijgt niet alleen kansen binnen je eigen team, maar je kunt ook doorgroeien binnen het bedrijf, omdat je deel uitmaakt van een groep van ongeveer 1.800 werknemers. Naast je kernfunctie krijg je ook de kans om andere rollen te vervullen. Tot slot hebben we onze eigen 'Academy', waar je trainingen en workshops kunt volgen om je kennis en vaardigheden te verbreden.

**Sollicitatieprocedure**

Word jij onze nieuwe collega? Solliciteer nu en vertel ons wat jou motiveert