Salesforce Administrator

il y a 2 semaines

Brussels, Belgique P&V Group Temps plein

Voor het team Process, Project, Change binnen Sales Development & Performance zijn wij op zoek naar een Salesforce Administrator.

Je taken

Ben jij een expert in het beheer van de CRM-tool Salesforce? Is het jouw passie om soepele, efficiënte en innoverende werkprocessen in te voeren? Voel je je comfortabel in een commerciële en dynamische werkomgeving? Werk je graag samen met zowel de gebruikers van de applicatie als met de IT-medewerkers die je ondersteunen bij de ontwikkelingen?

In het kader van de begeleiding van onze multidistributiestrategie zijn we op zoek naar een Salesforce Administrator om ons team aan te vullen. Hij/zij zal werken in een dynamisch departement met tal van uiteenlopende veranderingsprojecten en -trajecten, zoals de digitalisering van het agentennetwerk van P&V (remote selling, CRM enz.), de optimalisatie van de gegevensbeheerstromen van onze tussenpersonen (Vivium-makelaars, P&V-agenten, partnerships) of de voortdurende verbetering van de bestaande processen.

Als Salesforce Administrator verleen je vanuit het departement 'Sales Project, Process & Change' van Channel Management ondersteuning aan de commerciële directies van de P&V Groep. In dat verband neem je deel aan een reeks initiatieven (change & run) die de commerciële ambities ondersteunen en de voortdurende optimalisering van de bestaande werkprocessen garanderen. In samenwerking met de Product Owner, de Business Analysts en het IT delivery team (Mulesoft) sta je in voor de configuratie in Salesforce en begeleid je de implementatie volledig en transversaal. Je biedt ook ondersteuning en begeleiding aan de eindgebruikers van Salesforce en de satelliettoepassingen ervan (Skedify, Jitterbit enz.).

**Je voornaamste taken**:

- Je ontwikkelt nieuwe functionaliteiten in Salesforce (configuratie, flows, dashboards enz.).
- Je kijkt kritisch naar en doorgrondt de business requirements voor elk nieuw initiatief dat aan de backlog wordt toegevoegd.
- Je staat in voor het onderhoud en de continue verbetering van de drie bestaande Salesforce-orgs.
- Je implementeert en onderhoudt commerciële dashboards en rapporten.
- Je staat in voor het user management en de servicing van de eindgebruikers (mailbox enz.).
- Je stelt documentatie op over de nieuwe projecten of over de wijzigingen die werden aangebracht aan de bestaande processen/systemen (waaronder opleidingsmateriaal).
- Je fungeert als expert voor de applicatie in het Salesforce delivery team dat CRM (Customer Relationship Management) en DRM (Distribution Relationship Management) beheert.

Je profiel
- Je hebt een bachelordiploma (of een masterdiploma) economie, handelswetenschappen of IT, of gelijkwaardige ervaring.
- Je hebt een IT-achtergrond en minstens 3 jaar relevante werkervaring met configuratie in Salesforce (of een andere CRM-toepassing).
- Je hebt een goede beheersing van de verschillende Salesforce-componenten (objects, profiles, permission sets, sharing settings, process builder & flows, reporting & dashboarding, dataloader enz.) en je hebt ervaring met release en deployment management.
- Je beschikt over een degelijke kennis van Excel en de overige programma's van de Microsoft Office Suite (Visio, PowerPoint enz.).
- Je bent een echte teamspeler en je kunt goed communiceren, zowel mondeling als schriftelijk. Je bent gewend om samen te werken aan transversale projecten. Werkervaring in Agile
- of Scrum-verband en het gebruik van 'Jira' is een pluspunt.
- Je hebt een luisterend oor voor je interne en externe klanten, je hebt een goed analytisch vermogen en behoudt het overzicht, en je gaat logisch te werk.
- Je hebt een hands-onmentaliteit en je bent proactief, klantgericht en zeer goed georganiseerd. Je werkt oplossingsgericht, pragmatisch en nauwkeurig en je hebt oog voor detail.
- Je bent autonoom, flexibel, betrokken en in staat om aan meerdere projecten tegelijkertijd te werken en je bent goed bestand tegen stress.
- Je kunt je vlot uitdrukken in het Nederlands of het Frans en je beheerst ook de tweede landstaal. Passieve kennis van het Engels is een meerwaarde.

Ons aanbod
- **Contracttype**: onbepaalde duur
- **Werklocatie**: Brussel in combinatie met thuiswerken

Koningsstraat 151, 1210 Brussel
- **Extralegale voordelen**: De P&V Groep biedt heel wat extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatie
- en groepsverzekering, ecocheques, een bedrijfsrestaurant, een cafetariaplan, flexibele werktijden en telewerkmogelijkheden, maar ook personeelskortingen bij verschillende partners (en een auto voor bepaalde functies).

Waarom werken voor de P&V Groep?
- De P&V Groep is een **coöperatieve verzekeringsmaatschappij** die verzekeringen toegankelijk wil maken voor zoveel mogelijk mensen. Daarnaast leveren we een actieve bijdrage aan een meer solidaire samenleving via onze ecologische en maatschappelijke projecten. Onze Stichting P&V ondersteunt actief burgerschap en komt op tegen de sociale uitsluiting van jongeren.
- Wij zijn een **Belgische groep**,

  • Junior Salesforce Administrator

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique Next Force Temps plein

    Tasks - Handle all basic administrative functions including user account maintenance, reports and dashboards, workflows and other routine tasks - Complete regular internal system audits and prepare for upgrades - Translate business requirements into Salesforce solutions - Keep up with the entire Salesforce ecosystem development **Requirements**: - Bachelor...

  • Salesforce Administrator

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique P&V Group Temps plein

    Pour l'équipe Process, Project, Change, nous recherchons un Salesforce Administrator. Vos tâches Dans le cadre de l’accompagnement de notre stratégie de multi-distribution, nous recherchons un Salesforce Adminstrator qui viendra compléter notre équipe et travailler dans un département dynamique offrant de nombreux projets et trajets de changement...

  • Salesforce Administrator

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique Partena Professional Temps plein

    Partena Professional recherche un(e) Consultant(e) Salesforce expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que membre clé de notre équipe, vous aurez l'opportunité de travailler sur divers projets au sein des différentes clouds Salesforce, interagissant avec toutes les unités opérationnelles de notre entreprise. Nous utilisons la...

  • Salesforce Functional Consultant

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique Conexus Temps plein

    Conexus are currently partnered with a global Big 4 Consulting firm, that are expanding their Salesforce capabilities in 2025. On that basis, we are searching for talented functional Salesforce professionals to join them on a permanent basis in Belgium. As a Senior Functional Salesforce Consultant, you will be responsible for designing and implementing...

  • Functional Analyste Informatique Salesforce

    il y a 1 semaine

    Brussels, Belgique EMGS CONSULTING Temps plein

    Le consultant interagira avec les représentants métiers, autres analystes fonctionnels, le responsable technique Salesforce, le coordinateur de déploiement Salesforce et les analystes des processus métiers. Assurer le support sur les solutions Salesforce FSL / Service Cloud (gestion des utilisateurs, gestion des données de référence) Définir les...

  • Salesforces Administrator

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique P&V Group Temps plein

    Dans le cadre de l'accompagnement de notre stratégie de multi-distribution, nous recherchons un Salesforce Adminstrator qui viendra compléter notre équipe et travailler dans un département dynamique offrant de nombreux projets et trajets de changement variés, tels que la digitalisation du réseau d'Agents P&V (remote selling, CRM, next best action...

  • Expert in Salesforce Solution Ontwerp

    il y a 3 jours

    Brussels # Mechelen, Belgique Experis Temps plein

    VereistenMinimaal 5 jaar ervaring met SalesforceExpertise in één of meerdere Salesforce-applicaties, bij voorkeur Service Cloud, Experience Cloud en Public Sector Solutions. Kennis van Marketing Cloud is een plus. Minimaal 2 geldige Salesforce-certificeringen, zoals Salesforce Administrator, Platform App Builder of Service Cloud Consultant.

  • Experis Zoekt Solution Consultant Salesforce

    il y a 5 jours

    Brussels # Mechelen, Belgique Experis Temps plein

    Als Salesforce-expert help je organisaties bij het maximaliseren van hun waardewinst uit Salesforce. Je bent verantwoordelijk voor het analyseren van klantbehoeften en het creëren van innovatieve oplossingen, configuratie, testing en implementatie.Beschrijving van de functieJouw takenpakket zal onder meer bestaan uit het samenwerken met klanten om hun...

  • Salesforce Administration

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique Sansaone Temps plein

    Job DescriptionWe are seeking a Salesforce Administrator to provide technical support, manage CRM operations, and ensure data integrity within Salesforce. The ideal candidate will have experience in Salesforce administration, user management, and data maintenance, along with strong problem-solving and communication skills.Key ResponsibilitiesProvide...

  • Salesforce Functional Analyst

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique Oliver James Associates Temps plein

    Oliver James is partnering with a leading banking group in Belgium to find an experienced **Salesforce Functional Analyst** to join their team. The position is open for **freelance** **or permanent** We are seeking a talented and experienced Salesforce Functional Analyst with expertise in Sales Cloud and Marketing Cloud to join our dynamic team. As a...

  • SR Salesforce Functional Consultant

    il y a 1 semaine

    Brussels, Belgique Experis Temps plein

    Experis levert een krachtige combinatie van toptalent en deskundige oplossingen die succes stimuleren. Wij zijn gespecialiseerd in IT-resourcing, projectoplossingen en managed services, en stellen organisaties in staat om individuen en teams te ontwikkelen die klaar zijn om vlot te navigeren in het digitale tijdperk.Salesforce Functional Lead Missie Als...

  • Salesforce Senior Technical Analyst

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique Capgemini Temps plein

    Senior Technical Analyst Capgemini has been a global strategic consulting partner with Salesforce for over 10 years. We’ve received numerous Salesforce Innovation Awards. Most recently, we were named 2020 Global Partner of the Year by MuleSoft, a Salesforce company. We were also recognized as ‘Partner of the Year’ in EMEA and ‘Services Partner of...

  • Salesforce Specialist met een Passie voor Automatiseren

    il y a 5 jours

    Brussels # Mechelen, Belgique Experis Temps plein

    Met Experis werk je aan de grenzen van wat mogelijk is in het digitale tijdperk. Wij zoeken een ervaren Salesforce-specialist die onze klanten helpt om maximale waarde uit Salesforce te halen.FunctieomschrijvingWe zijn op zoek naar een Solution Consultant Salesforce (Grant Management) die organisaties helpt bij het optimaliseren en automatiseren van...

  • Mid-Level Salesforce consultant

    il y a 5 jours

    Brussels # Mechelen, Belgique Experis Temps plein

    Experis levert een krachtige combinatie van toptalent en deskundige oplossingen die succes stimuleren. Wij zijn gespecialiseerd in IT-resourcing, projectoplossingen en managed services, en stellen organisaties in staat om individuen en teams te ontwikkelen die klaar zijn om vlot te navigeren in het digitale tijdperk. Functieomschrijving Ben jij een ervaren...

  • Salesforce Commerce Cloud Architect

    il y a 4 semaines

    Brussels, Belgique Capgemini Temps plein

    Salesforce Commerce Cloud (SFCC) Architect Focus of your role As a Technical Architect, you are responsible for interpreting client requirements, business processes, and use cases to produce quality technical designs in the implementation, enhancement and support of Salesforce Commerce Cloud B2B centric eCommerce projects. You provide guidance and...

  • CRM Administrator

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique ACODEV Temps plein

    **Profil**: **Your profile**: - You have several years of relevant professional experience with Salesforce and database management. - You are strong in analysing large amounts of data, and you are comfortable with complex data structures. - You have experience with SQL; knowledge of Python is a plus. - You like working with figures, and administrative tasks...

  • CRM Administrator

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique Kif Kif Beweging Temps plein

    CRM Administrator & Data Analyst (one position / one person)Who dreams of working for a better environment and is looking for a challenge in an internationally structured NGO.Greenpeace is a movement of people who are passionate about defending the natural world from destruction. Our vision is a greener, safer, and more equitable planet, one that can sustain...

  • CRM Administrator

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique Socius Temps plein

    CRM Administrator & Data Analyst (one position / one person)Who dreams of working for a better environment and is looking for a challenge in an internationally structured NGO.Greenpeace is a movement of people who are passionate about defending the natural world from destruction. Our vision is a greener, safer, and more equitable planet, one that can sustain...

  • Application Support Analyst

    il y a 6 jours

    Brussels, Belgique Cigna Temps plein

    Job Specification & Profile Technical Customer Support Analyst **Overall purpose**: Key areas of responsibility Approx Time Customer support Managing the intake process of user reported issues (triage process) Responding to users where appropriate Investigating issues on behalf of the user Assisting the Salesforce Administrator with key...

  • Executive Business Administrator

    il y a 1 semaine

    Brussels, Belgique IDEX Biometrics Temps plein

    IDEX Biometrics is a global fintech company with technology leadership at heart: IDEX engineers pioneered the industry and today the company has patents that enables tech leaders like Apple and LG products. We are a B2B2C company designing and commercializing biometric sensor solutions enabling secure digital identity for consumers across the world, in their...