Médiateur de Dettes

il y a 3 semaines


Bruxelles Schaarbeek, Belgique CPAS SCHAERBEEK Temps plein

LE CPAS DE SCHAERBEEK EN BREF:

- Le 2 ème plus grand CPAS de la Région de Bruxelles-Capitale.
- Une nouvelle culture managériale reposant sur les principes de bienveillance, respect, équité et innovation.
- Un lieu de travail agréable et desservi par les transports publics.
- Plus de 1000 travailleurs dont 350 en insertion socio-professionnelle.

FONCTION

Raison d’être de la fonction ?

Assurer le rôle de médiateur entre les citoyens schaerbeekois demandeurs en difficulté de paiement ou de gestion financière et leurs créanciers afin de concilier au mieux les intérêts des deux parties et de permettre, le cas échéant le remboursement des dettes dans la mesure du possible, dans le respect de la dignité humaine et des prescrits légaux.

En tant que médiateur de dettes au sein du département de l’Emancipation Sociale
- Vous intervenez en tant que personne de contact auprès des citoyens schaerbeekois (bénéficiaires ou non) qui rencontrent des difficultés de paiement de leurs factures (ou de gestion financière) afin de les orienter et de les accompagner du mieux possible ;
- Dans le respect des dispositions légales et des lignes de conduite internes, vous réalisez des enquêtes sociales auprès des citoyens afin de disposer de toutes les informations (situation socio-financière, budget, examen des dettes...) nécessaires à la mise en place d'une stratégie de résorption de leur dette ;
- Vous assurez le suivi des dossiers de médiation de dettes sur le long terme afin d'accompagner les citoyens schaerbeekois tout au long du processus de médiation de dettes (respect du plan de paiement, le cas échéant suivi du changement d'attitude...) et ainsi d'éviter une aggravation de leur situation de surendettement ;Vous développez vos connaissances et vous tenez constamment informé des évolutions de la réglementation en matière de médiation de dettes afin de transmettre des informations pertinentes et actualisées aux demandeurs et les accompagner de façon efficace.

PROFIL

Carte de séjour avec permis de travail illimité ou exemption de permis de travail pour les personnes en dehors de l’UE Compétences:

- BACHELIER en tant qu’assistant social ou en droit (ou EQUIVALENCE)
- Avoir des connaissances en néerlandais (posséder le brevet Selor ou être disposé à l’obtenir). Expérience:

- Idéalement une première expérience en CPAS et/ou en médiation de dettes. Connaissances techniques (savoir -faire):

- Excellentes capacités rédactionnelles. Savoir-être:

- Adhérer à la culture d’entreprise tournée vers une approche participative ;
- Assertivité ;
- Capacité d’adaptation. Qualités:

- Empathie ;
- Curiosité ;
- Vous adoptez une approche orientée vers l’empowerement des citoyens.

OFFRE
- CDR à temps plein
- Horaires flexibles
- En moyenne 37 jours de congé par an pour un temps plein
- Télétravail possible après la période d’intégration
- Prime de télétravail possible
- Reprise de la totalité de l’ancienneté utile à la fonction
- Prime de fin d’année
- Prime linguistique mensuelle si réussite de l’article 8 du SELOR (209.78 €)
- Chèques-repas d’une valeur faciale de 8 euros

Type d'emploi : Temps plein, Contrat de remplacement

Salaire : 2.697,21€ à 3.708,66€ par mois

Avantages:

- Aide au développement professionnel
- Aide au transport quotidien
- Assurance hospitalisation
- Chèques repas
- Formation continue
- Indemnité kilométrique vélo
- Jours de congés supplémentaires
- Ordinateur de fonction
- Travail à domicile

Programmation:

- Lun-Ven

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel


  • Médiateur de Dettes

    il y a 3 semaines


    Bruxelles Schaarbeek, Belgique CPAS SCHAERBEEK Temps plein

    **Médiateur de dettes (h/f/x)** - Réf: 2023-07MDE_ **LE CPAS DE SCHAERBEEK EN BREF**: - Le **2èmeplus grand CPAS** de la Région de Bruxelles-Capitale. - Une **nouvelle culture** managériale reposant sur les principes de bienveillance, respect, équité et innovation. - Un **lieu de travail agréable** et desservi par les transports publics. - Plus de...

  • Médiation de dettes

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Cité des métiers .Brussels Temps plein

    Comment ça va se passer ? Le Centre d'Appui est subventionné par la COCOM et la COCOF pour soutenir l'action des services de médiation de dettes bruxellois via notamment l'organisation des formations destinées aux médiateurs de dettes. Consulter le site de l'organisme : Ce que je vais apprendre Le Centre d'Appui est subventionné par la COCOM...

  • Médiateurs de Dettes

    il y a 3 semaines


    Schaarbeek, Belgique CPAS DE SCHAERBEEK Temps plein

    **Description de l’entreprise **Le service médiation de dettes travaille dans un contexte visant à briser l'engrenage des dettes, à faire prendre conscience des causes et effets de l'endettement, ainsi qu'à offrir les moyens de l'éviter. Le service trouve ou identifie les causes de la situation d'endettement et y travaille en vue d'une solution...

  • Médiateur de Dettes

    il y a 6 jours


    Bruxelles Molenbeek-Saint-Jean, Belgique OCMW Sint-Jans-Molenbeek Temps plein

    Le CPAS de Molenbeek-Saint-Jean est actuellement à la recherche d’un **médiateur de** **dettes (h/f/x) - Niveau B - un contrat de remplacement - CDR** **Mission**: Le service médiation de dettes travaille dans un contexte visant à briser l’engrenage des dettes, à faire prendre conscience des causes et effets de l’endettement, ainsi qu’à...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique CPAS DE BRUXELLES Temps plein

    **Description de l'entreprise**Le CPAS de la Ville de Bruxelles **est doté d'une politique dynamique d'action au service de chaque citoyen bruxellois dans un esprit de respect, de solidarité, d'engagement, d'ouverture et d'innovation. Il offre à ses - près de 3000 aujourd'hui - un environnement de travail flexible où l'intégrité, l'enthousiasme et le...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique CPAS de la Ville de Bruxelles Temps plein

    **Pour son Département de l'Action Sociale, le CPAS de la Ville de Bruxelles recherche un.e adjoint.e à la coordination du service médiation de dettes (F/H/X)**Cette personne est chargée d'assurer la supervision et le coaching des assistants sociaux médiateurs de dettes et des assistants sociaux énergie dans le traitement des situations individuelles...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique CPAS Bruxelles Temps plein

    Offre d'emploi (A4709T)- **Adjoint à la coordination du service médiation de dettes (F/H/X)**:**Pour son Département de l'Action Sociale, le CPAS de la Ville de Bruxelles recherche un.e adjoint.e à la coordination du service médiation de dettes (F/H/X)**Cette personne est chargée d'assurer la supervision et le coaching des assistants sociaux...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Accent Temps plein

    Notre client est un pionnier dans le monde de l'investissement, du crédit et de l'assurance. Il s'agit d'une entreprise très stable et internationale qui s'adresse aux particuliers, aux indépendants et aux PME.Au total, quelque 1 500 employés travaillent au siège ou dans quelque 250 bureaux régionaux. Le siège social est situé au cœur de Bruxelles....

  • Gestionnaire Recouvrement

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Alphacredit Temps plein

    EOS Aremas Belgium est une organisation à taille humaine, de quelques 80 collaborateurs, implantée au coeur de Bruxelles. Nous recherchons une/un collègue prêt à relever avec nous les défis de demain et à intégrer notre équipe où l'entraide et la polyvalence jouent un rôle clé. Vous travaillerez dans un environnement de travail innovant,...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique LIANTIS Temps plein

    Poste de conseiller clientèle - recouvrementEn tant que conseiller clientèle - recouvrement, vous travaillez avec les chiffres et les indépendants. Vous conseillez le client, lui donnez des conseils et répondez à ses questions. Vous êtes épaulé par vos collègues et partenaires. Serez-vous l'interlocuteur des indépendants en difficulté de paiement...

  • Gestionnaire Recouvrement

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Alphacredit Temps plein

    EOS Aremas Belgium est une organisation à taille humaine, de quelques 80 collaborateurs, implantée au coeur de Bruxelles. Nous recherchons une/un collègue prêt à relever avec nous les défis de demain et à intégrer notre équipe où l'entraide et la polyvalence jouent un rôle clé. Vous travaillerez dans un environnement de travail innovant,...

  • Gestionnaire Recouvrement

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Alphacredit Temps plein

    EOS Aremas Belgium est une organisation à taille humaine, de quelques 80 collaborateurs, implantée au coeur de Bruxelles. Nous recherchons une/un collègue prêt à relever avec nous les défis de demain et à intégrer notre équipe où l'entraide et la polyvalence jouent un rôle clé. Vous travaillerez dans un environnement de travail innovant,...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Agence Fédérale de la Dette Het Federaal Agentschap van de Schuld Temps plein

    L'Agence fédérale de la dette ) est chargée du financement de l'État fédéral. Elle met en œuvre la stratégie de gestion de la dette visant à minimiser les coûts de financement tout en tenant compte des risques associés. L'Agence gère ainsi la dette publique fédérale (534 milliards d'euros en avril En tant qu'institution d'utilité publique,...

  • Collaborateur Recouvrements

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Sibelga Temps plein

    **Titre de la fonction**:COLLABORATEUR RECOUVREMENTS (H/F/X)**Type de contrat**:CDD - 1 an**Régime de travail**:Temps plein**TRAVAILLER CHEZ SIBELGA, ÇA BOOSTE MON ÉNERGIE **:Sibelga est le gestionnaire des réseaux de gaz et d'électricité à Bruxelles. Nos 1 100 collaborateurs s'investissent chaque jour pour garantir l'approvisionnement en énergie des...

  • medewerker invorderingen

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Sibelga Temps plein

    Description du poste Titre de la fonction COLLABORATEUR RECOUVREMENTS (H/F/X) Type de contrat CDD - 1 an Régime de travail Temps plein TRAVAILLER CHEZ SIBELGA, ÇA BOOSTE MON ÉNERGIE Sibelga est le gestionnaire des réseaux de gaz et d'électricité à Bruxelles. Nos 1 collaborateurs s'investissent chaque jour pour garantir...

  • Gestionnaire en Recouvrement

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Atradius Temps plein

    **Atradius**Le Groupe Atradius fournit des services d'assurance-crédit, de cautionnement et de recouvrement dans le monde entier, et est présent à travers 160 bureaux dans 52 pays. Les produits proposés par Atradius protègent les entreprises du monde entier contre les risques de défaillance liés à la vente de biens et de services à...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Agence Fédérale de la Dette Het Federaal Agentschap van de Schuld Temps plein

    L'Agence fédérale de la dette est responsable du financement de l'État fédéral en mettant en place une stratégie de gestion de la dette pour minimiser les coûts de financement tout en gérant les risques associés. Elle supervise la dette publique fédérale (534 milliards d'euros en avril) et relève de l'autorité du ministre des Finances.En soutien...

  • Un Assistant Social

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique CPAS de Woluwe-Saint-Lambert Temps plein

    **Société**:Le Centre Public d'Action Sociale de Woluwe-Saint-Lambert recrutepour son Département de l'Action Sociale, **Service Médiation de Dettes,****Un Assistant Social (h/f/x)**:dans le cadre d'un **contrat **de remplacement**, à temps plein, avec entrée en service le plus rapidement possible.**Mission du service**:Le service de Médiation de...

  • Médiateur

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Ville de Bruxelles - Stad Brussel Temps plein

    **Société**:Avec environ 3900 membres du personnel et un réseau d'enseignement étendu, la **Ville de Bruxelles** est l'un des plus importants employeurs de la Région bruxelloise.Vous intégrerez le **Département de la Régie Foncière des Propriétés Communales**.Ce département gère les biens immobiliers de la Ville qui comptent environ 3500...


  • Schaarbeek, Belgique COMMUNE DE SCHAERBEEK Temps plein

    **Description de l’entreprise **MISSION GENERALE**: Vous apportez votre expertise et votre soutien dans le suivi des activités financières de la Commune et apportez une aide à la décision financière et budgétaire. Vous êtes responsable du développement et déploiement du contrôle de gestion financier à partir des axes stratégiques de la Commune,...