Customer Care Agent
Il y a 5 mois
Culligan Belgium n.v. met vestiging te Groot-Bijgaarden is op zoek naar een Customer Care Agent (M/V/X) voor onmiddellijke indiensttreding.
**Customer Care Agent (M/V/X)**:
**Jouw rol**:
Als Customer Care Agent fungeer je als aanspreekpunt van de “Culligan” klant. Je berust op een commercieel gestructureerde aanpak waarbij de klant een centrale rol inneemt. In het kader van jouw opdracht val je onder de bevoegdheid van de Customer Care Manager.
Na een bevestigd integratie
- en opleidingstraject behoren hierna volgende opdrachten tot jouw takenpakket:
- Je staat in voor een optimale coördinatie van het bestelproces evenals de opvolging ervan;
- Je staat garant voor het naleven van administratieve processen met het oog op een uitstekende dienstverlening;
- Je begrijpt de noden en verwachtingen van klanten en weet deze te vertalen naar concrete acties;
- Je bent verantwoordelijk voor het beheer en het updaten van klantgegevens binnen het ERP-systeem;
- Je fungeert als aanspreekpunt tussen de klant en het Sales Team en biedt administratieve ondersteuning waar nodig;
- Je focus ligt op het opbouwen en onderhouden van bestaande en nieuwe klantenrelaties.
**Het team**:
Je komt terecht in een enthousiast en gedreven team van 9 personen en rapporteert rechtstreeks aan de Customer Care Manager (in geval van afwezigheid, de Teamleader Customer Care). In het kader van jouw opdracht, kan je op elk moment rekenen op de ondersteuning van jouw verantwoordelijke(n) om er samen een succesvolle ervaring van te maken.
**Jouw profiel**:
- **Kennis en ervaring** - je beschikt idealiter over een **bachelor opleidingsniveau **en kan terugblikken op een eerste ervaring in een call center/klantendienst.
- **IT-skills** - Je bent vertrouwd met het gebruik van **MS-Office**, ervaring met een **ERP systeem** is een pluspunt.
- **People skills** - Je bouwt en onderhoudt graag **duurzame relaties** met mensen, zowel intern als extern. Je bent een echte **teamplayer**.
- **Communicatieve skills** - je beschikt over de nodige **communicatieve vaardigheden** en een flinke dosis **empathie**. Je kan je zeer goed **aanpassen** aan verschillende situaties en contactpersonen.
- **Talenkennis** - je kan je vlot uitdrukken in het **Nederlands** **en het Frans**, zowel mondeling als schriftelijk.
**Plaats van tewerkstelling**:
Groot-Bijgaarden
**Ons aanbod**:
We bieden jou een **contract voor onbepaalde duur** (**fulltime job**).
Medewerkers krijgen bij Culligan Belgium een op maat gemaakt **onboardingstraject**, (interne en externe) **opleidingsmogelijkheden**, **ondersteuning** en het nodige vertrouwen om hun talenten maximaal te ontwikkelen. Integriteit, respect en autonomie zijn daarbij een grote vanzelfsprekendheid.
Als Culligan-medewerker kom je terecht in een **sterk en gedreven team** binnen een **innovatieve en snelgroeiende KMO** waar iedereen elkaar kent en waar we als **team** naar hetzelfde doel toewerken. Een extra troef binnen onze organisatie zijn de **korte communicatielijnen**. Bovendien zal je operationeel zijn in een **zeer aangenaam en modern werkkader**.
Een **goede work-life balans** staat bij Culligan hoog aangeschreven (een 39u/werkweek van **maandag tot vrijdag** met **vast uurrooster**). Bovenop jouw wettelijke vakantierechten, bouw je een recht op **ADV-dagen** op.
Jouw ervaring en expertise wordt beloond met een **aantrekkelijk salarispakket** aangevuld met een brede waaier aan **extralegale voordelen** (uitgebreide groeps
- en hospitalisatieverzekering, ecocheques, sectorpremie, eindejaarspremie, laptop).
**Interesse?**:
-
Customer Service Agent
Il y a 5 mois
Groot-Bijgaarden, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Service Agent**. Robert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Service Agent**. Het bedrijf is gevestigd in **Groot-Bijgaarden**. **De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Agent zijn**: - Je staat in voor een optimale coördinatie van het bestelproces evenals de opvolging...
-
Customer Service Agent
Il y a 3 mois
Groot-Bijgaarden, Belgique Robert Half Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Service Agent**. Het bedrijf is gevestigd in **Groot-Bijgaarden**. De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Agent zijn: - Je staat in voor een optimale coördinatie van het bestelproces evenals de opvolging ervan; - Je staat garant voor het naleven van administratieve processen met...
-
Customer Success Specialist
Il y a 5 mois
Groot-Bijgaarden, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: Ben jij een enthousiaste professional met een** passie voor klantenservice en administratieve efficiëntie**? Dan is deze functie bij ons dynamische team van Customer Care Agents iets voor jou! Als Customer Care Agent ben jij de spil tussen onze klanten en ons Sales Team, waarbij je verantwoordelijk bent voor **efficiënt bestelbeheer,...
-
Customer Care Medewerker
Il y a 5 mois
Groot-Bijgaarden, Belgique Xtra Interim Temps plein1702 Groot-Bijgaarden | Voltijds | Kans op vast contract Voor onze klant in Groot-Bijgaarden, zijn we op zoek naar een dynamische **Customer Care medewerker.** Onze klant is een familiaal bedrijf, actief in charcuterie, kaas en traiteur producten. Is bekent in Belgie als ook op de buitenlandse markt. Interesse? Klik dan zeker verder! **Jouw taken**: -...
-
Customer Care Medewerker
Il y a 5 mois
Groot-Bijgaarden, Belgique Bright Plus Temps plein**Omschrijving**: Als Customer Care Medewerker, zullen jouw taken er zo uit zien: - Je maakt onderdeel uit van een hecht team - Je communiceert in Nederlands & Frans - Het aanbieden van interessante promo’s vind je tof - Het voorstellen van alternatieven aan de klant geeft je energie - Je bent een luisterend oor voor hun problemen en zoekt graag een...
-
Customer Care Medewerker
Il y a 5 mois
Groot-Bijgaarden, Belgique Agilitas Temps pleinCommercieel? Tweetalig? Administratief sterk? Top! Wij zijn op zoek naar jou! Voor een klant in Groot-Bijgaarden zijn we heel dringend op zoek naar een customer care medewerker (m/v/x) **Wij bieden**: - een voltijdse functie - optie vast - aantrekkelijk loon - extralegale voordelen - vrijdagnamiddag heb je vroeger gedaan!: - ) **Wij vragen**: - je...
-
Customer Care Service Assistant
Il y a 5 mois
Groot-Bijgaarden, Belgique Sonova Temps pleinWho we are You enjoy creating and innovating. You never stop striving for better. You take responsibility and you get results. You love being part of a team. Above all, you want your work to matter: Welcome to our world! At Sonova we create sense by bringing sound to life. Our innovative hearing care solutions help millions of people enjoy life’s...
-
Customer Care Medewerker
Il y a 5 mois
Groot-Bijgaarden, Belgique Agilitas Temps pleinCommercieel? Tweetalig? Administratief sterk? Top! Wij zijn op zoek naar jou! Voor een klant in Groot-Bijgaarden zijn we heel dringend op zoek naar een customer care medewerker (m/v/x) **vacancy_web_description**: Met veel enthousiasme en goesting start jij aan een uitgebreid takenpakket: - je communiceert in Nederlands & Frans naar bestaande klanten -...
-
Customer Service Agent
Il y a 3 mois
Groot-Bijgaarden, Belgique Ecolab Temps pleinEcolab is seeking a **Customer Service Agent** who will use their high energy and social skills to partner with customers and help them achieve the maximum benefit from our products. As a team, we strive to exceed our objectives and help drive greater customer satisfaction. Join Ecolab and become part of a dynamic team that is passionate about the work they...
-
Customer Care Medewerker
Il y a 5 mois
Groot-Bijgaarden, Belgique Tempo-Team Temps pleinfunctiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1285591 jobdetails Wij zoeken een dynamische customer care medewerker ! - Je maakt deel uit van ons Team Klantendienst - Je communiceert in Nederlands & Frans naar bestaande klanten in gans België - Je verwerkt B2B klantenbestellingen - Het aanbieden van interessante promo's vind je tof - Het voorstellen van...
-
Customer Care Service Assistant Hq
Il y a 5 mois
Groot-Bijgaarden, Belgique Sonova Temps pleinWie we zijn Je hebt passie voor creëren en innoveren. Je wilt altijd beter. Je neemt verantwoordelijkheid en levert resultaat. Je neemt graag deel aan een team. En het belangrijkste: je wilt dat je werk ertoe doet: welkom in onze wereld! Bij Sonova creëren we gewaarwording door geluid tot leven te brengen. Onze innovatieve oplossingen voor de hoorzorg...
-
Customer Service Agent
Il y a 5 mois
Groot-Bijgaarden, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een enthousiaste Customer Service Officer voor een van zijn klanten in Groot-Bijgaarden. Robert Half is momenteel op zoek naar een enthousiaste Customer Service Officer voor een van zijn klanten in Groot-Bijgaarden. Het betreft een voltijdse functie met flexibele werkuren en de mogelijkheid tot thuiswerken. Als...
-
Franchise Lead Specialty Care Cvrm
il y a 4 semaines
Groot-Bijgaarden, Belgique AstraZeneca Temps plein**Role Summary** The Franchise Lead (FL) Specialty Care in CVRM plays a key role in managing and directing commercial activities for AstraZeneca’s cardiovascular renal and metabolic portfolio. This position encompasses a variety of responsibilities aimed at maximizing the performance of the franchise within the market. The FL is expected to drive...
-
Customer Service Team Leader
Il y a 5 mois
Groot-Bijgaarden, Belgique Puratos Temps plein**Mission** The customer service team leader is the first and main point of contact for all affiliates providing them all the information related to their orders. He / she will ensure a correct order input and follow-up and provide a reliable and high-level service. The customer service team leader will manage a team of 6 customer service employees, be the...
-
Customer Service Team Leader
Il y a 5 mois
Groot-Bijgaarden, Belgique Puratos Zrt. Temps plein**Mission** The customer service team leader is the first and main point of contact for all affiliates providing them all the information related to their orders. He / she will ensure a correct order input and follow-up and provide a reliable and high-level service. The customer service team leader will manage a team of 6 customer service employees, be the...
-
Customer Support Professional
Il y a 2 mois
Groot-Bijgaarden, Belgique MediaGeniX Temps pleinWhen you are enjoying content on TV, radio, smartphone, tablet or PC, you are also watching the works of the team that helps put that content right there. The mission of **Mediagenix **is to enable renowned **media companies** (e.g. BBC, Disney, Discovery, Paramount) worldwide to bring **content **to the viewer in the most efficient and future-proof way with...
-
Customer Service Agent
Il y a 5 mois
Groot-Bijgaarden, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een Sales & Service Administrator (m/v/x) voor een bedrijf gevestigd in Zellik. Robert Half is momenteel op zoek naar een Sales & Service Administrator (m/v/x) voor een bedrijf gevestigd in Zellik. Het betreft een fulltime positie in de chemische sector met een familiale sfeer. De verantwoordelijkheden van deze...
-
Distribution Manager Belux
Il y a 2 mois
Groot-Bijgaarden, Belgique Ecolab Temps plein**About Ecolab**: Ecolab is the global leader in water, hygiene and energy technologies and services. Every day, we help make the world cleaner, safer and healthier - protecting people and vital resources. Around the world, customers in foodservice, food processing, hospitality, healthcare, industrial, and oil and gas markets choose Ecolab products and...
-
Customer Service Agent
Il y a 5 mois
Groot-Bijgaarden, Belgique SERIS Temps pleinBen jij een pro in bewaking en hou je van een uitdaging? Dan hebben wij de job voor jou! Wij zijn op zoek naar een all-round medewerker die in de oproepcentrale van onze klant aan de slag wil gaan. Jij staat in voor het beheren van alle binnenkomende (nood)oproepen en zorgt voor een snelle en efficiënte afhandeling van technische incidenten. Als onze...
-
Industrial Engineering Lead
Il y a 5 mois
Groot-Bijgaarden, Belgique Ecolab Temps plein**Ecolab is officially a Great Place to Work®.** Every member of the team has a role in impacting what matters - every day we focus on our helping customers maintain clean and safe environments, optimize water and energy use, and improve operational efficiencies and sustainability in the food, healthcare, hospitality and industrial markets in more than 170...