Loketmedewerkers

il y a 4 semaines

Antwerpen, Belgique Stad Antwerpen Temps plein

**Antwerpenaren willen aan een loket graag vriendelijk en professioneel verder geholpen worden. Daarom zoeken we klantgerichte loketmedewerkers die hen helpen met hun vragen. Zoek je een afwisselende job waar je contact hebt met klanten en administratieve taken doet? Dan is deze job echt iets voor jou. Solliciteer nu.**

**Wat doe je?**
- Als loketmedewerker ben je hét aanspreekpunt voor klanten van de loketten. Burgers rekenen op jou en je expertise om hen te helpen bij hun vragen waarvoor de stad het contactpunt is.
- Net zoals elke medewerker binnen de stad sta je samen met jouw collega’s en leidinggevende in voor de best mogelijke dienstverlening aan de burger.
- Een loketmedewerker zorgt voor een vlotte, correcte administratieve verwerking van de klantenvragen, aan het loket, de telefoon en via mail.
- Door je kennis te onderhouden, uit te breiden en over te dragen zorg je mee voor een sterk team.
- Onze loketmedewerkers zijn collegiaal en werken goed samen met heel het team.
- Als loketmedewerker werk je op heel verschillende thema’s.
- Je levert loketproducten af zoals rijbewijzen, reispassen en identiteitskaarten.
- Je verwerkt adreswijzigingen, aanpassingen van huisnummers en afschrijvingen naar het buitenland.
- Je registreert de aangifte van geboortes, huwelijken en overlijdens.
- Je verwerkt de aanvragen voor het verkrijgen van de nationaliteit.
- Je helpt nieuwkomers, asielzoekers, studenten en expats met de registratie van hun verblijf.

**Wat verwachten we van je?**
- Je hebt een hart voor mensen en helpt hen graag geduldig verder.
- Je bent graag actief bezig. Je doet graag verschillende taken.
- Je werkt vlot digitaal en bent leergierig.
- Je bent flexibel: je bent bereid om regelmatig ’s avonds en op zaterdagochtend te werken. Je werkt ook op andere locaties als dat nodig is.
- Je communiceert goed en helder. Je brengt boodschappen duidelijk en respectvol over.
- Je bent verantwoordelijk en denkt en handelt oplossingsgericht.
- Je bent stressbestendig. Veranderingen ervaar je als een uitdaging.
- Je wil bijleren en je inwerken in complexere materie/wetgeving.
- Je bent discreet, integer en loyaal. Je verdedigt altijd het beleid van de stad (zeker naar klanten toe).
- Je herkent je in de waarden van de stad. Je wil je inzetten voor een beter Antwerpen.

**Voorwaarden**
- Je nam al deel aan een selectie voor ‘administratief of technisch assistent’, ‘ploegleider’ of ‘vakspecialist’ (C1/3-niveau), slaagde daarvoor en staat nu op een werfreserve.
- Of je bent medewerker van de groep stad Antwerpen en voldoet aan de mobiliteitsvoorwaarden. Dat betekent onder andere dat je minstens 1 jaar op C1/3-niveau werkt en een positieve evaluatie hebt gekregen op dat niveau.
- In deze job ben je neutraal, want je hebt rechtstreeks contact met klanten. Daarom dragen we in deze functies geen uiterlijke symbolen van levensbeschouwelijke, religieuze, politieke of andere overtuigingen.

**Wat bieden we je?**
- Je start bij Ondernemen en Stadsmarketing, Klantencontacten en Dienstverlening, in een loket.
- Je werkt als administratief assistent (C1/3-niveau) met een contract van onbepaalde duur.
- Je krijgt een uitgebreid opleidingstraject tot loketmedewerker.
- Je loonpakket kan je berekenen met de loonsimulator. Gebruik daarvoor je officiële functietitel: administratief assistent (C1/3-niveau).
- Je werkt minstens 1 zaterdagvoormiddag per maand en minstens 2 dinsdag
- of donderdagavonden per maand. Je werkt volgens geplande flextijd. Je werkuren lopen vooral samen met de openingsuren van de loketten.

**Meer info over de loketten**

De loketten vind je in heel de regio (Antwerpen en districten.) Er zijn ook loketten die op bepaalde thema’s werken (bijvoorbeeld migratie, wonen). Die themaloketten zijn gevestigd in Deurne en Antwerpen (Den Bell). We stellen de openstaande plaatsen aan je voor tijdens het gesprek en proberen zo goed mogelijk rekening te houden met je voorkeur.

**Hoe verloopt de selectie?**

Tijdens het gesprek maak je kennis met één van de leidinggevenden en bekijken we samen of de job van loketmedewerker iets voor jou is.

**De gesprekken vinden plaats in de week van 12 juni 2023.**
- **Is er een match?**
Perfect, dan start je als loketmedewerker.
- **Is er geen match?**
Dan krijg je feedback van de recruiter. We bespreken je sterktes en aandachtspunten. Je krijgt de tijd om aan die aandachtspunten te werken. Na je gesprek is er een ontwikkeltijd van 6 maanden, dan kan je even niet solliciteren voor de job van loketmedewerker. Voor andere functies kan je natuurlijk wel blijven solliciteren.

**Solliciteer zo snel mogelijk.**
- Als je correct hebt gesolliciteerd, ontvang je meteen een automatische bevestiging in je mailbox.

**Heb je nog vragen?**
- vragen over de selectieprocedure: Nele Marcoux - dossierbeheerder - 0471 45 09 61
- vragen over de jobinhoud: Saloua El Moussaoui - recruiter - 0473 17 41 72

**Succes

  • Loketmedewerker

    il y a 1 semaine

    Antwerpen, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar **Loketmedewerker**. Robert Half is momenteel op zoek naar **Loketmedewerker**. Het bedrijf is gevestigd in **Beveren-Waas**. **De verantwoordelijkheden van deze functie als Loketmedewerker zijn**: - Het verwelkomen van bezoekers en chauffeurs aan het loket; - Registratie en verwerking van persoonsgegevens voor de...

  • Loketmedewerker

    il y a 2 semaines

    Antwerpen, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar **Loketmedewerker**.Robert Half is momenteel op zoek naar **Loketmedewerker**.Het bedrijf is gevestigd in **Beveren-Waas**.**De verantwoordelijkheden van deze functie als Loketmedewerker zijn**:- Het verwelkomen van bezoekers en chauffeurs aan het loket;- Registratie en verwerking van persoonsgegevens voor de aanmaak van...

  • Loketmedewerker (Bepaalde Duur)

    il y a 2 semaines

    Antwerpen, Belgique Stad Antwerpen Temps plein

    **Antwerpenaren willen aan een loket graag vriendelijk en professioneel verder geholpen worden. Daarom zoeken we klantgerichte, respectvolle loketmedewerkers. Zoek je een afwisselende job waar je contact hebt met klanten en administratieve taken doet? Dan is deze job echt iets voor jou. Solliciteer nu.** **Wat doe je?** - Als loketmedewerker ben je hét...

  • Loketmedewerker

    il y a 2 semaines

    Antwerpen, Flandre, Belgique Alfapass Temps plein

    Ben jij op zoek naar een job met veel sociaal contact en heb je zin in een nieuwe uitdaging? Solliciteer dan voor de functie van loketmedewerker bij Alfapass voor onze site in Beveren-Waas. Samen met je collega's zorg je ervoor dat bezoekers, chauffeurs en havenarbeiders een Alfapass identiteit ontvangen voor de verschillende havens. Dat doe je door diverse...

  • Loketmedewerker

    il y a 2 semaines

    Antwerpen, Flandre, Belgique Alfapass Temps plein

    **Bedrijf**Alfapass is een dynamisch en vooruitstrevend bedrijf dat innovatieve oplossingen biedt voor digitale identificatie en authenticatie. Onze toewijding aan kwaliteit en veiligheid maakt ons een pionier binnen gereguleerde sectoren zoals de havens van Antwerpen, Gent en Zeebrugge. We streven er voortdurend naar om onze technologische voorsprong te...

  • Loketmedewerker - Antwerpen

    il y a 3 semaines

    Antwerpen, Belgique Modero Temps plein

    Modero Gerechtsdeurwaarders is op zoek naar een enthousiaste **loketmedewerker **voor ons kantoor in Antwerpen! Wil jij deel uitmaken van een innovatief bedrijf in de juridische dienstverlening? Hou je van een dynamische werkomgeving en een open bedrijfscultuur? Lees dan zeker verder! **Wat doet Modero Gerechtsdeurwaarders?** Bij Modero helpen we...

  • Loketmedewerker Alfapass

    il y a 3 jours

    Antwerpen, Belgique Alfapass Temps plein

    **Bedrijf** Alfapass is een dynamisch en vooruitstrevend bedrijf dat innovatieve oplossingen biedt voor digitale identificatie en authenticatie. Onze toewijding aan kwaliteit en veiligheid maakt ons een pionier binnen gereguleerde sectoren zoals de havens van Antwerpen, Gent en Zeebrugge. We streven er voortdurend naar om onze technologische voorsprong te...

  • Loketmedewerker - Antwerpen

    il y a 2 semaines

    Antwerpen, Flandre, Belgique Modero Temps plein

    Modero Gerechtsdeurwaarders is op zoek naar een enthousiaste **loketmedewerker **voor ons kantoor in AntwerpenWil jij deel uitmaken van een innovatief bedrijf in de juridische dienstverlening? Hou je van een dynamische werkomgeving en een open bedrijfscultuur? Lees dan zeker verder**Wat doet Modero Gerechtsdeurwaarders?**Bij Modero helpen we betaalconflicten...

  • Loketmedewerker Juridische Dienstverlening

    il y a 2 semaines

    Antwerpen, Flandre, Belgique MODERO GERECHTSDEURWAARDERS ANTWERPEN Temps plein

    Modero Gerechtsdeurwaarders is op zoek naar een enthousiaste loketmedewerker voor ons kantoor in AntwerpenWil jij deel uitmaken van een innovatief bedrijf in de juridische dienstverlening? Hou je van een dynamische werkomgeving en een open bedrijfscultuur? Lees dan zeker verderWat doet Modero Gerechtsdeurwaarders?Bij Modero helpen we betaalconflicten...

  • Loketmedewerker Juridische Dienstverlening

    il y a 3 semaines

    Antwerpen, Belgique Modero Temps plein

    **Modero Gerechtsdeurwaarders** is op zoek naar een enthousiaste **loketmedewerker** voor ons kantoor in **Antwerpen**! Wil jij deel uitmaken van een innovatief bedrijf in de juridische dienstverlening? Hou je van een dynamische werkomgeving en een open bedrijfscultuur? Lees dan zeker verder! **Wat doet Modero Gerechtsdeurwaarders?** Bij Modero helpen we...

  • Loketmedewerker / Dossierbeheerder (Nl/fr)

    il y a 3 semaines

    Antwerpen, Belgique Modero Temps plein

    **Modero Antwerpen is een vooruitstrevend en dynamisch gerechtsdeurwaarderskantoor binnen het Modero-netwerk. We combineren de klassieke zorg voor individuele dossiers met een hypermoderne aanpak van grote projecten. In alles wat we doen hebben we oog voor de menselijke kant van ons beroep.** **We groeien snel en leren elke dag bij. Daarom zoeken we...

  • Loketmedewerker Juridische Dienstverlening

    il y a 2 semaines

    Antwerpen, Flandre, Belgique Modero Temps plein

    **Modero Gerechtsdeurwaarders** is op zoek naar een enthousiaste **loketmedewerker** voor ons kantoor in **Antwerpen**Wil jij deel uitmaken van een innovatief bedrijf in de juridische dienstverlening? Hou je van een dynamische werkomgeving en een open bedrijfscultuur? Lees dan zeker verder**Wat doet Modero Gerechtsdeurwaarders?**Bij Modero helpen we...

  • Loketmedewerker / Dossierbeheerder (Nl/fr)

    il y a 2 semaines

    Antwerpen, Flandre, Belgique Modero Temps plein

    **Modero Antwerpen is een vooruitstrevend en dynamisch gerechtsdeurwaarderskantoor binnen het Modero-netwerk. We combineren de klassieke zorg voor individuele dossiers met een hypermoderne aanpak van grote projecten. In alles wat we doen hebben we oog voor de menselijke kant van ons beroep.****We groeien snel en leren elke dag bij. Daarom zoeken we...

  • Loketmedewerker (Bepaalde Duur, 50%)

    il y a 2 semaines

    Antwerpen, Belgique Stad Antwerpen Temps plein

    **Antwerpenaren willen aan een loket graag vriendelijk en professioneel verder geholpen worden. Daarom zoeken we klantgerichte, respectvolle loketmedewerkers. Zoek je een afwisselende job waar je contact hebt met klanten én administratieve taken doet? Dan is deze job echt iets voor jou. Solliciteer nu.** **Wat doe je?**: - Je bent het eerste contact voor...

  • Loketmedewerker Juridische Dienstverlening

    Il y a 2 mois

    Antwerpen, Belgique MODERO GERECHTSDEURWAARDERS ANTWERPEN Temps plein

    Modero Gerechtsdeurwaarders is op zoek naar een enthousiaste loketmedewerker voor ons kantoor in Antwerpen! Wil jij deel uitmaken van een innovatief bedrijf in de juridische dienstverlening? Hou je van een dynamische werkomgeving en een open bedrijfscultuur? Lees dan zeker verder! Wat doet Modero Gerechtsdeurwaarders? Bij Modero helpen we betaalconflicten...

  • Loketmedewerker Juridische Dienstverlening

    il y a 4 semaines

    Antwerpen, Belgique MODERO GERECHTSDEURWAARDERS ANTWERPEN Temps plein

    Modero Gerechtsdeurwaarders is op zoek naar een enthousiaste loketmedewerker voor ons kantoor in Antwerpen! Wil jij deel uitmaken van een innovatief bedrijf in de juridische dienstverlening? Hou je van een dynamische werkomgeving en een open bedrijfscultuur? Lees dan zeker verder! Wat doet Modero Gerechtsdeurwaarders? Bij Modero helpen we betaalconflicten...

  • Expert Loket Migratie of Loket Wonen

    il y a 4 semaines

    Antwerpen, Belgique Stad Antwerpen Temps plein

    **Antwerpenaren verwachten een goede dienstverlening in de loketten. Om dat te garanderen, zoeken we inhoudelijk experten. Loketmedewerkers kunnen bij jou terecht met vragen rond je thema en expertise. We zoeken 3 experten. 2 voor thema migratie, 1 voor wonen. **Wat doe je?**: - Je deelt je kennis via nieuwsbrieven en opleidingen. Je werkt opleidingen uit....

  • Expert Loket Migratie of Loket Wonen

    il y a 2 semaines

    Antwerpen, Flandre, Belgique Stad Antwerpen Temps plein

    **Antwerpenaren verwachten een goede dienstverlening in de loketten. Om dat te garanderen, zoeken we inhoudelijk experten. Loketmedewerkers kunnen bij jou terecht met vragen rond je thema en expertise. We zoeken 3 experten. 2 voor thema migratie, 1 voor wonen.**Wat doe je?**:- Je deelt je kennis via nieuwsbrieven en opleidingen. Je werkt opleidingen uit. Je...

  • Expert loket migratie of loket wonen

    il y a 3 semaines

    antwerpen, Belgique Stad Antwerpen Temps plein

    De grootste stad van Vlaanderen zoekt versterking. Jouw job? Samen met zo’n 7500 medewerkers Antwerpen nóg straffer maken. Functieomschrijving Antwerpenaren verwachten een goede dienstverlening in de loketten. Om dat te garanderen, zoeken we inhoudelijk experten. Loketmedewerkers kunnen bij jou terecht met vragen rond je thema en expertise. We zoeken 3...

  • Expert loket migratie of loket wonen

    il y a 2 semaines

    Antwerpen, Flandre, Belgique Stad Antwerpen Temps plein

    De grootste stad van Vlaanderen zoekt versterking. Jouw job? Samen met zo'n 7500 medewerkers Antwerpen nóg straffer maken. Functieomschrijving Antwerpenaren verwachten een goede dienstverlening in de loketten. Om dat te garanderen, zoeken we inhoudelijk experten. Loketmedewerkers kunnen bij jou terecht met vragen rond je thema en expertise. We zoeken 3...